店面销售如何让顾客买得更多

店面销售如何让顾客买得更多

　　古代作战都讲究策略，商场如战场，销售也需要讲究策略。在和客户销售时，销售人员只有熟练的掌握了各种销售技巧，才能对成功稳操胜券。那么店面销售如何让顾客买得更多?下面，就随学习啦小编一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。

　　店面销售让顾客买更多的三个方法：

　　店面销售让顾客买更多的方法一：多跟顾客交流，挖掘顾客关联性需求，引导顾客连带购买。

　　每当去肯德基和麦当劳，在收银台买单时，收银员总会主动很关切地向顾客询问类似的问题：“加1元，可以升级成大杯”或“还要加一份薯条吗?”就单个顾客而言，虽然顾客多付出1元或者多买了一份薯条，对肯德基或麦当劳而言获利甚微，但是如果全国各门店累计售出了10亿份，你一定会大吃一惊，他们太会赚钱了。如今，笔者注意到上海餐饮业中的“永和大王”，便利店中的“全家”等也都在效仿肯德基和麦当劳的这种方式，且运用得游刃有余。

　　这么一句简单的询问，让顾客产生了更多的购买，真是润物细无声。前两天，一位朋友告诉笔者，她家附近一家化妆品店的店员真会做生意，她最近一次光顾这家店，本来只是想购买一支洗面奶，但当她离开的时候，购物袋里装着的除了洗面奶，另外还有一瓶化妆水、一瓶价值不菲的肌底液和为她先生买的一瓶男士乳液。店员用了什么方法让她改变了购买决定?她说：“其实也没什么特别，那位店员也就是不断跟我聊我的皮肤以及护理的方法，句句都说到我心里去了。当我决定购买洗面奶、化妆水和肌底液时，她问我，‘现在我们店里的男士系列正在做特价，39元的100毫升的男士乳液，现在特价只要9.9元，不想为你老公顺便带1瓶吗?’就这样我又为我老公买了一瓶男士乳液。”听了朋友的陈述，笔者在深深佩服这位店员非凡销售能力的同时，也真正感到店员与顾客的有效交流对增加客单价是多么重要。正在为提升销量大打价格战的终端商朋友们不妨多加强对店员这方面的培训和要求，培养出顾问型店员，一句主动的询问很有可能为你换来一大单生意。

　　店面销售让顾客买更多的方法二：开展价值转换式的超值换购活动，吸引顾客即兴购买。

　　堪称个人护理用品店典范的屈臣氏，常用的提升销量的绝招中，换购活动应该首当其冲。其表现形式一般有“第2件半价”、“加1元多1件”、“加5元，可换购**产品”等。

　　顾客在获得这些优惠信息时，往往会动心，产生冲动购买。

　　换购活动其本质是商品价值的转换，即B商品的全部价值或大部分价值转换到A商品上去体现，从商家的营销成本来分析还在其可控范围内，归根结底就是“薄利多销”的原理，可以在很短的时间内达成更多的交易。

　　店面销售让顾客买更多的方法三：开展打包式销售，多买多优惠，促使顾客超前购买。

　　所谓打包式销售，即将顾客在整个护肤或者化妆程序上所需用到的产品打包组合在一起，以低于正常零售价20%到30%的价格，同时另加赠送某产品的方式进行销售，其目的是促进顾客超前购买，以延长顾客再次购买的时间。此法不但对快速提升顾客购买金额很有效，更能避免忠诚度不高的顾客在短期内光顾竞争对手的店。目前常见的方式有，店家自行采购大的PVC袋将店内需要销售的几样在用途上互补的产品组装在一起，制定公布一个优惠的价格，同时推出顾客买该礼包，可额外获得某个赠品的活动。

　　近年来，在国内化妆品专营店渠道，越来越多的护肤品牌推出了各式各样的超值促销套盒，很受消费者欢迎。可见只要抓住消费者的需求，策划和执行到位，打包式销售不失为短期内快速提高客单价的有效方法。

　　笔者发现，在各品牌大打特惠套盒战的情况下，上海艾菲化妆品有限公司旗下的“艾霏·莱婷”品牌创造性地推出了团购风暴活动，即将产品分别组合成各个不同档位的套餐，每个套餐中既有产品，又有既实用又十分具有诱惑性的赠品，同时该套餐的团购特惠价仅需平时正常零售价几成的价格，而且越是档位高的套餐越优惠。据悉，此活动的推出在山东聊城、江苏连云港等城市都创下了单场活动零售额10万元以上的业绩。

　　店面销售的促销技巧：

　　一、有奖竞赛

　　厂家通过精心设计一些有关企业和产品的问答知识，让消费者在促销现场竞答来宣传企业和产品的一种做法。这个通常跟厂家的路演活动结合在一起，竞赛的奖品一般为实物，但也有以免费旅游来表示奖励的。竞赛的地点也可有多种，企业有时通过电视台举办游戏性质的节目来完成竞赛，也可以是在卖场的大门口广场上与顾客互动，其目的都是为了宣传企业和产品，促进销售。

　　二、凭证促销优惠

　　这种促销方式通常要求顾客提供一定的证件或者凭据，然后才可以享受相应的优惠，比如：凭印花商品或者海报剪角可以优惠价格、凭会员卡打折、凭身份证享受生日当天优惠等。

　　三、游戏促销

　　厂家或者卖场会设计某个主题或者某个形式的游戏，鼓励顾客参与，比如：宝宝爬行比赛、家庭为单位的竞赛、掷飞镖比赛、喝啤酒比赛等等，让顾客在参与中感受游戏的快乐和竞争的欢喜，优胜者有奖励，参与者有纪念品，这种方式互动性非常好，尤其适合大型的企业、有知名度的品牌采用。

　　四、厂商周

　　这种方式是指某个厂家把自己的一系列产品设计成联合性的促销，用价格、赠品、活动等多种促销方式整合起来，目的就是向顾客综合展示实力，使顾客对企业、品牌、产品留下深刻的印象，厂商周在商品的展示、陈列上会比较有气势，效果较单一的促销、单品的促销效果要强烈得多，但成本也相对较高。

　　五、主题周

　　通常是由卖场组织的，以某个主题为核心，组织多种商品，多个厂家，开展多个活动的大型特色促销，比如：台湾食品节，法国红酒节等等，旨在宣传某个地域、某种文化、某类产品、某个概念等，参与活动的产品多、厂家多、展示好、宣传好，一般还会结合媒体的力量来推动，力度很大，效果很好。