业务员拜访客户常犯错误有哪些

业务员拜访客户常犯错误有哪些

　　销售，说大不大，说小不小。小可做一针一线，大可做跨国集团。但究其本质，都是相似的。销售决无一般人心中的艰难、低下，更无一般人心中的玄妙。它只是一种人生考验和生存方式，只是它以一种自由的、不稳定的状态存在着。它既可以让你一分钱也赚不到，又可以让你发财兴业。那么业务员拜访客户常犯错误有哪些呢?下面，就随学习啦小编一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。

　　业务员拜访客户常犯四个错误：

　　业务员拜访客户常犯错误一、拖延，不断的拖延。

　　基本上拖延是一种“不愿意去面对”的逃避方式，这就像我知道要还钱给别人，但是还是拖到最后一天才还，因为我不想面对钱要从自己口袋里掏出来的事实。暑假作业，总是拖到最后一天才完成，因为我不想去面对写作业很烦人的事实。应该要给客户的电话拖了又拖，因为我不想去面对可能来的拒绝，或是客户的抱怨、或是客户直接了当的说：我不需要!要打还是不打电话，挣扎的时间浪费了几分钟到了客户门口，要进去拜访不进去拜访，挣扎的时间又浪费了几分钟，明天再打这通电话吧!明天再去拜访这个客户吧!终于本来只是浪费了几分钟的时间，马上就变成了浪费了好几天的时间了!犹豫，挣扎，不愿意面对造成了拖延，拖延了时间，财富也就随着流走的时间从你的身边离开了!

　　业务员拜访客户常犯错误二、无意义的拜访

　　每一次对客户的拜访都要做计划，要为销售成功做准备，不是只要有拜访就会有机会，这样的拜访只会增加挫折的机会，在这种状态下你的挫折就会常常来自于自己的准备失当，而不是来自于客户了，要问自己每一次的客户拜访是接近了客户一步还是远离了客户一步，如果你自己都没有准备好，客户也感受不到你的用心，不了解你此次拜访的主题，客户为什么要花时间与你会话呢?所以检查一下自己在我们每天的工作内容中有多少是属于这些无意义的拜访。

　　业务员拜访客户常犯错误三、一问三不知

　　我常常会接触到一些没有在事前做好专业知识上准备的销售人员，这些人不但没有回答问题的应变能力，也不能回答最基本的专业问题，这些专业的商品知识和市场知识是建立客户与你之间信赖感的桥梁，而这信赖感则是发挥工作效率的最佳武器。

　　嫌货才是买货人，会提出问题的客户常常才是对商品具有兴趣的人，满足这些人的消费安全感，才能促成交易，你的知识越专业就越能够缩短客户考虑的时间，相反的成交时间就会拖得很长，甚至是花了大把的时间仍然无法完成成交，所以如果你自己没有准备好就不要浪费自己的时间和客户的时间。

　　业务员拜访客户常犯错误四、生理的疲惫

　　一个没有朝气的销售人员每一天都不会有一个好的开始，因为活力与热情是一场愉快的访谈过程中的超级润滑剂，所以一个人是否拥有良好的生活习惯也会直接影响到一个人的工作效率。疲惫的身体会造成注意力不能够集中，应对上的反应力变差，两眼无神，气色不好，打哈欠，口臭，这些都会在客户的心目中留下不被尊重，极差的印象。因此在你注意自己的业绩的同时，也要多花一些精神去注意自己的身体状况和培养良好的生活习惯，以及充分的休息。

　　业务员预约拜访客户技巧：

　　1.连续预约法

　　连续预约法，是销售人员利用第一次当面预约时所掌握的有关情况实施第二次或更多次当面预约的方法。销售实践证明，许许多多的销售活动都是销售人员连续多次当面预约客户才引起客户的注意和兴趣，进而为以后成功销售打下坚实基础的。

　　2.调查预约法

　　调查预约法，是销售人员利用调查的机会预约客户的方法。这种方法隐蔽了直接推销产品的目的，客户比较容易接受，在实际中也很容易操作。

　　3.馈赠预约法

　　馈赠预约法，是销售人员利用赠送小礼品给客户，从而引起客户兴趣，进而预约客户的方法。在选择所送礼品之前，销售人员应十分全面地了解客户的喜好，投其所好。

　　4.好奇预约法

　　好奇预约法，是利用客户的好奇心，预约客户的方法。销售人员可以利用语言、动作或其他方式，引起客户的好奇心，以便吸引客户的兴趣。

　　5.求教预约法

　　通常情况下，人人都不忍心拒绝一个登门虚心求教的人。求教预约法正是利用客户的这个弱点预约客户的方法。销售人员在使用求教预约法时应认真策划，把要求教的问题与自己的销售工作有机地结合起来，以期达到成功预约客户的目的。