如何调节销售员的低落情绪

　　在和销售人员或销售带领人聊天的各种话题中，如何调节销售人员的情绪，让其摆脱低落情绪的困扰，保持良好的工作状态和饱满的激情，是最具普遍性的问题之一。那么如何调节销售员的低落情绪呢?下面，就随学习啦小编一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。

　　调节销售员的低落情绪的五个方法：

　　调节销售员的低落情绪的方法一、理智应对

　　出现情绪波动是人正常的心理现象，只要采取适当的方法进行调节，是可以化解低落情绪，回归工作激情的。作为销售人员和销售带领人，没必要因为销售人员出现情绪波动而紧张;相反，应该冷静看待，理智应对。

　　调节销售员的低落情绪的方法二、及时调节

　　临时性低落情绪、阶段性低落情绪和长期性低落情绪之间可以相互转移：高层级的低落情绪，如果化解及时、方法得当，可以转化为低层级情绪直至消除;低层级情绪如果不能及时化解，则会日积月累，量变而产生质变，升级为高层级情绪，最终导致销售人员对自己做销售失去信心，直至离职或被淘汰。因此，一方面，销售人员和销售带领人要冷静面对销售人员的低落情绪，不要过于紧张;另一方面，又要及时发现销售人员的情绪波动，采取系统性和针对性方法进行诊断，采取有效措施，进行调节和化解，避免低层级低落情绪升级和恶化。

　　调节销售员的低落情绪的方法三、保持耐心

　　低落情绪是一种心理疾病，就和感冒发烧一样，其化解需要时间和耐心，不可能一次交流、一个方法就能够解决，尤其是阶段性和长期性低落情绪，更需要较长时间去调节和化解。因此，在调节销售人员低落情绪过程中，带领人和销售人员本人都要保持耐心，不要急躁。

　　调节销售员的低落情绪的方法四、坦诚交流

　　低落情绪是人情绪中的熵，即情绪垃圾，就跟人身体里的病毒一样。要解决这种问题就跟去找一生看病一样，患者不能讳疾忌医，不告诉医生真实情况，医生也不能敷衍了事，胡乱用药，必须望闻问切，仔细诊断。因此，面对低落情绪，销售人员需敞开心扉，坦诚地告诉自己的带领人或信得过的同事、朋友，自己面对的问题和困扰是什么，以便分析和判断;销售带领人也需以既帮助销售人员解决问题也帮助自己成长的心态，坦诚、认真、细致地和销售人员一起分析和交流。这种分析和交流，如果能够在轻松的环境中进行，会有更好的效果。

　　调节销售员的低落情绪的方法五、放松转移

　　当遇到情绪低落时，一方面理智、积极应对，另一方面，也不能把销售人员的神经崩得太紧，必要的侍候也可以采用给自己放假、放松一段时间，做一些与销售无关的事情、转移注意力等方式，让自己在没有干扰的环境中，跳出困扰自己的环境，让自己以置身事外的超脱状态，用局外人的思维看这些问题，或许会取得意想不到的效果。所谓当局者迷，当自己真正跳出事外，反倒会思路开阔、灵感不断。因此，放松和转移注意力，也是一种值得尝试的调节方法。

　　销售员应有的良好心态：

　　1、积极的心态

　　首先我们需要具备积极的心态。积极的心态就是把好的，正确的方面扩张开来，同时第一时间投入进去。一个国家，一个企业肯定都有很多好的方面，也有很多不够好的地方，我们就需要用积极的心态去对待。贪污犯还有，可是我们应该看见国家已经大力的整顿了;企业有很多不尽合理的管理，可是我们应该看到企业管理风格的改变。也许你在销售中遇到了很多困难，可是我们应该看到克服这些困难后的一片蓝天。同时，我们应该就正确的、好的事情第一时间去投入，唯有第一时间去投入才会唤起你的激情，唯有第一时间投入才会使困难在你面前变的渺小，好的地方在你眼前光大。

　　积极的人像太阳，走到那里那里亮。消极的人像月亮，初一十五不一样。某种阴暗的现象、

　　某种困难出现在你的面前时，如果你去关注这种阴暗，这种困难，那你就会因此而消沉，但如果你更加关注着这种阴暗的改变，这种困难的排除，你会感觉到自己的心中充满阳光，充满力量。同时，积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光，也会给你身边的人带来阳光。

　　2、主动的心态

　　主动是什么?主动就是"没有人告诉你而你正做着恰当的事情"。在竞争异常激烈的时代，被动就会挨打，主动就可以占据优势地位。我们的事业、我们的人生不是上天安排的，是我们主动的去争取的。在企业里，有很多的事情也许没有人安排你去做，有很多的职位空缺。如果你去主动的行动起来，你不但锻炼了自己，同时也为自己争取这样的职位积蓄了力量，但如果什么事情都需要别人来告诉你时，你已经很落后了，这样的职位也挤满了那些主动行动着的人。

　　主动是为了给自己增加机会，增加锻炼自己的机会，增加实现自己价值的机会。社会、企业只能给你提供道具，而舞台需要自己搭建，演出需要自己排练，能演出什么精彩的节目，有什么样的收视率决定权在你自己。

　　3、空杯的心态

　　人无完人。任何人都有自己的缺陷，自己相对较弱的地方。也许你在某个行业已经满腹经纶，也许你已经具备了丰富的技能，但是你对于新的企业，对于新的经销商，对于新的客户，你仍然是你，没有任何的特别。你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧，去吸收现在的、别人的正确的、优秀的东西。企业有企业的文化，有企业发展的思路，有自身管理的方法，只要是正确的，合理的，我们就必须去领悟，去感受。把自己融入到企业之中，融入到团队之中，否则，你永远是企业的局外人。

　　4、双赢的心态

　　杀头的事情有人干，但亏本的买卖没人做，这是商业规则。

　　你必须站在双赢的心态上去处理你与企业之间的、企业与商家之间的、企业和消费者之间的关系。你不能为了自身的利益去损坏企业的利益。没有大家哪有小家?企业首先是一个利润中心，企业都没有了利益，你也肯定没有利益。同样，我们也不能破坏企业与商家之间的双赢规则，只要某一方失去了利益，必定就会放弃这样的合作。消费者满足自己的需求，而企业实现自己的产品价值，这同样也是一个双赢，任何一方的利益受到损坏都会付出代价。

　　5、包容的心态

　　作为销售人员，你会接触到各种各样的经销商，也会接触到各种各样的消费者。这个经销商有这样的爱好，那个消费者有那样的需求。我们是为客户提供服务的，满足客户需求的，这就要求我们学会包容，包容他人的不同喜好，包容别人的挑剔。你的同事也许与你也有不同的喜好，有不同的做事风格，你也应该去包容。