销售员驾驭性格的方法有哪些
为什么驾驭性格很难,因为只有人告诉你驾驭性格的重要,而没人告诉你驾驭性格的具体方法。那么销售员驾驭性格的方法有哪些呢?下面,就随学习啦小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
销售员驾驭性格的三个方法:
销售员驾驭性格的方法一、日三省吾身
一个习惯于“日三省吾身”的人,很容易洞察这一切。只要能及时自我修正、调控,人就可以加速优化这种软件,不到老年期就可以实现这种软件的自动升级,甚至可以在青壮年期就可以超脱于它的控制并游刃有余地优化、操控它!而自我修正、调控的关键在于静心的能力和程度。真正的强者是善于不断自我超越的人;不做性格的主人,就会成为性格的奴隶!静心是主导、优化性格和自我超越的“无为而治”的最佳捷径!所以说:二十一世纪是静心能力竞争的世纪!
销售员驾驭性格的方法二、积极乐观的心态
若觉得驾驭性格有难度,我们不妨选择积极乐观的心态。这个世界无奇不有,当然存在着很多可笑因子和痛苦因子,甚至同一件事情当中都隐含了可笑因子和痛苦因子。千万年过去,我们懂得明智地避开痛苦因子,积极关注、品味可笑因子了吗?很遗憾,我们通常是信步前行,所以错过了很多唾手可得的笑料,却毫无顾忌地与痛苦因子碰面。在经历诸多痛苦之后,有的人愤世嫉俗,有的人自认命苦,有的人却发现了升华生命的秘密途径:多做积极假设、判断,关注可笑因子,及时清除痛苦因子!
销售员驾驭性格的方法三、积极假设
积极假设判断可以开创良好局面,消极假设、判断容易造成错误和痛苦。积极假设、判断可以引发人际良性互动,激起人性善良共振;积极假设可以促使我们正确判断、合理决策、有效行动,轻而易举避开大量痛苦因子。同样道理,积极关注可笑因子,我们就容易超脱于任何事物之外,对之冷眼静观,心领神会其中奥秘、规律,看穿它们只不过是“大道”借以表现自身的一个侧面而已;它们与我们没有必然联系,仅仅是一个普通的因果连锁反应过程。我们的很多痛苦都是自己本能的条件反射,主要是自己的偏执心理遭遇挫折而不懂及时摆脱对事物的纠缠,也可以说是我们默认接受自己的“假定事实”来折磨内心,而“客观事实”可能是另外一种情况,“客观事实”从来都不会让我们伤心。一旦空灵的本心复苏,所有的心结、痛苦都会烟消云散、一去不复返!宁静和乐的体验则挥之不去!
销售员需要具备的心态:
1、积极的心态
首先我们需要具备积极的心态。积极的心态就是把好的,正确的方面扩张开来,同时第一时间投入进去。一个国家,一个企业肯定都有很多好的方面,也有很多不够好的地方,我们就需要用积极的心态去对待。贪污犯还有,可是我们应该看见国家已经大力的整顿了;企业有很多不尽合理的管理,可是我们应该看到企业管理风格的改变。也许你在销售中遇到了很多困难,可是我们应该看到克服这些困难后的一片蓝天。同时,我们应该就正确的、好的事情第一时间去投入,唯有第一时间去投入才会唤起你的激情,唯有第一时间投入才会使困难在你面前变的渺小,好的地方在你眼前光大。
积极的人像太阳,走到那里那里亮。消极的人像月亮,初一十五不一样。某种阴暗的现象、
某种困难出现在你的面前时,如果你去关注这种阴暗,这种困难,那你就会因此而消沉,但如果你更加关注着这种阴暗的改变,这种困难的排除,你会感觉到自己的心中充满阳光,充满力量。同时,积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光,也会给你身边的人带来阳光。
2、主动的心态
主动是什么?主动就是"没有人告诉你而你正做着恰当的事情"。在竞争异常激烈的时代,被动就会挨打,主动就可以占据优势地位。我们的事业、我们的人生不是上天安排的,是我们主动的去争取的。在企业里,有很多的事情也许没有人安排你去做,有很多的职位空缺。如果你去主动的行动起来,你不但锻炼了自己,同时也为自己争取这样的职位积蓄了力量,但如果什么事情都需要别人来告诉你时,你已经很落后了,这样的职位也挤满了那些主动行动着的人。
主动是为了给自己增加机会,增加锻炼自己的机会,增加实现自己价值的机会。社会、企业只能给你提供道具,而舞台需要自己搭建,演出需要自己排练,能演出什么精彩的节目,有什么样的收视率决定权在你自己。
3、空杯的心态
人无完人。任何人都有自己的缺陷,自己相对较弱的地方。也许你在某个行业已经满腹经纶,也许你已经具备了丰富的技能,但是你对于新的企业,对于新的经销商,对于新的客户,你仍然是你,没有任何的特别。你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧,去吸收现在的、别人的正确的、优秀的东西。企业有企业的文化,有企业发展的思路,有自身管理的方法,只要是正确的,合理的,我们就必须去领悟,去感受。把自己融入到企业之中,融入到团队之中,否则,你永远是企业的局外人。
4、双赢的心态
杀头的事情有人干,但亏本的买卖没人做,这是商业规则。
你必须站在双赢的心态上去处理你与企业之间的、企业与商家之间的、企业和消费者之间的关系。你不能为了自身的利益去损坏企业的利益。没有大家哪有小家?企业首先是一个利润中心,企业都没有了利益,你也肯定没有利益。同样,我们也不能破坏企业与商家之间的双赢规则,只要某一方失去了利益,必定就会放弃这样的合作。消费者满足自己的需求,而企业实现自己的产品价值,这同样也是一个双赢,任何一方的利益受到损坏都会付出代价。
5、包容的心态
作为销售人员,你会接触到各种各样的经销商,也会接触到各种各样的消费者。这个经销商有这样的爱好,那个消费者有那样的需求。我们是为客户提供服务的,满足客户需求的,这就要求我们学会包容,包容他人的不同喜好,包容别人的挑剔。你的同事也许与你也有不同的喜好,有不同的做事风格,你也应该去包容。
销售员需要的信念:
一、信公司
“子不嫌母丑,狗不嫌家贫”,这是中国几千年来的常话。有人可能认为这话太俗气,但其实话丑理不丑。在自己的工作经历中,我接触到非常多的销售人员,他们中许多人每天都在埋怨公司这里不好,那里不好,对公司的前景和现状充满指责与挑剔。对于一个具备优秀素质的销售人员来说,这是销售工作的最大忌讳。因为,一个成功的销售人员能够坚信自己的选择,坚信自己的公司可以成为最好的公司,感谢公司为自己提供了最好的发展机会和舞台。当然,世上不会存在绝对的完美,可能公司的确存在着这样那样的问题。但是,面对问题,我们需要的是以积极的心态去面对,用自己最大的努力提出具有建设性的解决建议,而不是抱怨。坚信自己的公司,在挑战与竞争中成长和锻炼。
二、信产品
产品是销售的直接载体,相信自己提供的产品能够为消费对象提供最好的服务,最好的功能,最好的利益。相信自己提供的产品能够让**商赚到钱,相信消费者因为我们的产品享受到最好的健康,最好的服务,最好的身体和心理的享受。
三、信服务
服务已经成为超越产品本身能够让消费者购买的理由,也有很多销售人员所要销售的本身产品就是服务,所以要对自己提供的服务要有绝对的自信,相信自己的服务能够打动消费者,相信自己的服务能够让消费者成为自己最为忠实的顾客。
四、信自己
自己是自己的救世主,从来都没有现成的路,路都是人走出来的。任何人的前程都要靠自己去打拼,相信自己的力量,对自己充满自信,自信的力量会让自己充满生机充满活力,生机和活力会让自己迸发力量和智慧。
五、信挣钱(信成就感)
挣钱只是一个通俗的说法,从销售工作中所获得的成就感其实是更为重要的方面。销售工作很苦很累,从短期来看尤其是刚入道的销售人员往往看不到挣钱的希望,每天还要日复一日地进行重复性的工作,时间稍微一长就会丧失工作的积极性,为此要坚信我们的销售工作能干为自己获得成就感,能够让自己挣到钱。