新人销售常见误区有哪些

新人销售常见误区有哪些

　　销售，它是一种时间的积累，专业知识的积累，实战经验的积累，行业人脉的积累。它打破了传统的生存手段，它打破了固有的工作模式，以一种完全崭新的面貌，记入经济发展的史册中。在它的身上，体现着自尊与自卑，骄傲与低微。它绝对因人而异，不同的销售人员代表着产品不同的价值。那么新人销售常见误区有哪些呢?下面，就随学习啦小编一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。

　　新人销售常见六个误区：

　　新人销售常见误区有一、深入了解产品，应对客户的各种提问

　　很多业务人员，尤其是新业务人员总是决定要非常了解产品才可以做好业务，才有内容跟客户谈。如果是要非常了解产品来应对客户问题才能做业务的话，那我们每个业务人员都得先是一个技术人员，或者我们直接用技术人员来做业务就好了。有的业务人员对产品不了解为借口，来掩饰自己还没有好的业绩。要明白一点，业务人员的主要工作是找客户，谈客户，产品只是谈话中的一个内容不是全部，重点是找到客户的意向。

　　新人销售常见误区二、埋头苦干

　　新入行或新到公司对周边的很多东西都不了解，理解一个专业词语，一个人也行要琢磨1个小时或半天，但问问周边的同事也许就几分钟。这样效率提高很多。

　　作为一个业务人员，积极主动、善于交际是必要的。难到开发客户都是熟悉人吗?

　　正确的做法是：充分利用周边的所有资源

　　多与同事沟通，可以帮助你快速熟悉环境和行业状况。

　　多与上司沟通能得到更多解决问题的方法、思路

　　新人销售常见误区三、别人怎样做我就怎样做

　　A模仿是必要的，但要加以思考，我和别人的条件一样吗?目标一样吗?重点一样吗?能力一样吗?业绩一样吗?从业时间一样吗?要以自己为出发点，还有那些不够。

　　B别人做不到的，我一定做不到。被现象所迷惑或打击没有自信。没有自信就一定不会成功

　　新人销售常见误区四、不需要目标

　　A没有目标就没有时间概念，设定目标一定要有时间点，否则目标没有意义。

　　B没有检验自己的标准，也就没有改善自己的方向，把目标分解成时间段，列出阶段性目标就是计划。

　　新人销售常见误区五、销售需要慢慢来

　　A放任得的心态，没有计划的工作，也就是没有目标。销售竞争是激烈的，没有人会等你的，市场机会也是不会等你的，机会稍纵即逝。

　　新人销售常见误区六、没有产品优势;

　　任何产品都竞争激烈，价格是最敏感的因素，很多人把价格低当作优势。

　　只有人才是最大的优势，有绝对优势的产品也就不需要销售人员了。

　　新人销售管理客户的方法：

　　一、短信

　　从电话销售的角度来看，短信也会是一个比较好的与客户保持长期接触的方法。使用短信时有一点要注意，即慎重使用产品和服务介绍。当销售人准备通过以短信的方式向客户介绍产品或者服务时，最好要预先告诉客户。如果盲目地从什么渠道获取些手机号码就向他们发短信，这样做的结果只会招来手机用户的投诉。

　　二、信件、明信片

　　汽车销售冠军乔·吉拉德为了与自己的客户保持联系，每个月都会寄出15000封明信片，这样客户始终没有办法忘记他，即使自己暂时不更换汽车，也会主动介绍客户给他，这成为乔·吉拉德成功的关键因素之一。

　　电话销售人同样也可以采用这种方法与客户保持联系。现在 IT技术的发展与乔·吉拉德时代已很不相同，很多销售人用电子邮件的方式来代替明信片和手写信件，成本会降低，效率会提高。不过，传统的手写信件、明信片可以给客户与众不同的感觉。

　　三、邮寄礼品

　　节日来临的时候，在条件允许的情况下，最好能给客户邮寄些实用性的礼品，这是实施情感营销的必要环节。例如：

　　某公司的一个大客户经理给一个客户打了很多次电话，可是客户都不见他，后来他送了部该公司的新款电话机，当第二天再打电话给客户的时候，客户的态度发生了很大的变化。有人问那位大客户经理：“这主要是什么原因呢?”大客户经理想了想，说：“可能他觉得我真的在关心他，在乎他。”事实正是如此，小小的 礼品，不一定很昂贵，却能使客户感到你的关心，并马上接受了你。

　　四、客户联谊

　　现在不少企业为了更好地为自己的客户服务，都成立了自己的大客户俱乐部，定期举办各种主题的客户联谊活动，以进一步增强客户关系，这种方式特别适合那些以关系为导向，而且业务地域比较明显的行销行业。例如，电信行业、金融行业等。