优秀柜台销售需要具备哪些能力

　　销售，它是一种时间的积累，专业知识的积累，实战经验的积累，行业人脉的积累。它打破了传统的生存手段，它打破了固有的工作模式，以一种完全崭新的面貌，记入经济发展的史册中。在它的身上，体现着自尊与自卑，骄傲与低微。它绝对因人而异，不同的销售人员代表着产品不同的价值。那么优秀柜台销售需要具备哪些能力?下面，就随学习啦小编一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。

　　优秀柜台销售具备的四个能力：

　　优秀柜台销售具备的能力一、销售能力

　　这里的销售能力，不单单指是零售的销售能力，还包括业务谈判能力，像招商经理要具备比较强的谈判能力，店面业务能力要具备很强的产品销售能力。如果你是区域经理、招商经理，连最基本的产品销售都不行，那么你如何去指导经销商，如何指导店面人员进行销售呢?尤其是谈判能力，招商经理更必不可少!销售能力是考核业务人员的第一指标。

　　优秀柜台销售具备的能力二、管理能力

　　管理能力首先是对自己的管理，其次是管理经销商，最后还能管理店面的能力。尤其是最后管理店面的能力，作为业务人员，这是必须的，要想经销商听你的话，你就必须对如何管理店面了如指掌，做到比经销商比店长还要厉害!但是你有没有那么多时间在店面学习管理能力，怎么办?很简单，从其它地方优秀经销商身上学习，然后学以致用。店面管理的内容比较多，比如表格的管理、例会的管理等都属于此范畴。

　　优秀柜台销售具备的能力三、策划能力

　　业务人员要会如何策划促销活动，如何落实厂家的促销活动方案，帮经销商策划小区拓展活动、团购会、异业联盟活动、砍价会、冷餐团购会，等等一系列的策划。只有能在现场帮经销商给出好方案的业务人员才是真才实料的人才，能马上根据经销商情况做出一套实操的方案，才是优秀的!试问，你具备这个能力了吗?如果没有，赶快学习!

　　优秀柜台销售具备的能力四、设计能力

　　业务人员不一定要精通设计，但是要懂基本的设计技巧，比如能够独立完成作图、完成下单，厂家的软件要精通，CAD要会最基础的操作。有了这个能力是有好处的，比如你在招商过程中，如果现场需要画展厅图纸，你懂的话就可以马上做出来，不用麻烦厂里，节省很多时间，经销商也觉得你专业，有水平。不但招商过程有用，其实在新开店面中更有用。

　　优秀柜台销售具备的心态：

　　1、积极的心态

　　首先我们需要具备积极的心态。积极的心态就是把好的，正确的方面扩张开来，同时第一时间投入进去。一个国家，一个企业肯定都有很多好的方面，也有很多不够好的地方，我们就需要用积极的心态去对待。贪污犯还有，可是我们应该看见国家已经大力的整顿了;企业有很多不尽合理的管理，可是我们应该看到企业管理风格的改变。也许你在销售中遇到了很多困难，可是我们应该看到克服这些困难后的一片蓝天。同时，我们应该就正确的、好的事情第一时间去投入，唯有第一时间去投入才会唤起你的激情，唯有第一时间投入才会使困难在你面前变的渺小，好的地方在你眼前光大。

　　积极的人像太阳，走到那里那里亮。消极的人像月亮，初一十五不一样。某种阴暗的现象、

　　某种困难出现在你的面前时，如果你去关注这种阴暗，这种困难，那你就会因此而消沉，但如果你更加关注着这种阴暗的改变，这种困难的排除，你会感觉到自己的心中充满阳光，充满力量。同时，积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光，也会给你身边的人带来阳光。

　　2、主动的心态

　　主动是什么?主动就是"没有人告诉你而你正做着恰当的事情"。在竞争异常激烈的时代，被动就会挨打，主动就可以占据优势地位。我们的事业、我们的人生不是上天安排的，是我们主动的去争取的。在企业里，有很多的事情也许没有人安排你去做，有很多的职位空缺。如果你去主动的行动起来，你不但锻炼了自己，同时也为自己争取这样的职位积蓄了力量，但如果什么事情都需要别人来告诉你时，你已经很落后了，这样的职位也挤满了那些主动行动着的人。

　　主动是为了给自己增加机会，增加锻炼自己的机会，增加实现自己价值的机会。社会、企业只能给你提供道具，而舞台需要自己搭建，演出需要自己排练，能演出什么精彩的节目，有什么样的收视率决定权在你自己。

　　3、空杯的心态

　　人无完人。任何人都有自己的缺陷，自己相对较弱的地方。也许你在某个行业已经满腹经纶，也许你已经具备了丰富的技能，但是你对于新的企业，对于新的经销商，对于新的客户，你仍然是你，没有任何的特别。你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧，去吸收现在的、别人的正确的、优秀的东西。企业有企业的文化，有企业发展的思路，有自身管理的方法，只要是正确的，合理的，我们就必须去领悟，去感受。把自己融入到企业之中，融入到团队之中，否则，你永远是企业的局外人。

　　4、双赢的心态

　　杀头的事情有人干，但亏本的买卖没人做，这是商业规则。

　　你必须站在双赢的心态上去处理你与企业之间的、企业与商家之间的、企业和消费者之间的关系。你不能为了自身的利益去损坏企业的利益。没有大家哪有小家?企业首先是一个利润中心，企业都没有了利益，你也肯定没有利益。同样，我们也不能破坏企业与商家之间的双赢规则，只要某一方失去了利益，必定就会放弃这样的合作。消费者满足自己的需求，而企业实现自己的产品价值，这同样也是一个双赢，任何一方的利益受到损坏都会付出代价。

　　5、包容的心态

　　作为销售人员，你会接触到各种各样的经销商，也会接触到各种各样的消费者。这个经销商有这样的爱好，那个消费者有那样的需求。我们是为客户提供服务的，满足客户需求的，这就要求我们学会包容，包容他人的不同喜好，包容别人的挑剔。你的同事也许与你也有不同的喜好，有不同的做事风格，你也应该去包容。