业务员如何与采购保持好关系

业务员如何与采购保持好关系

　　钱并不是万能的，片面地以钱作为拉拢采购的手段，也只能解决一时的问题，却并不能解决双方长久合作的问题。那么业务员如何与采购保持好关系?下面，就随学习啦小编一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。

　　业务员与采购保持好关系的四个方法：

　　业务员与采购保持好关系的方法一、帮采购做成绩

　　关心是一种利益形式，帮助采购做业绩更是一种给采购的利益形式。大多数采购对于自己职位的稳定都是极其看重的。要想坐稳采购这把“交椅”，并得到稳步提升，就必须拿出具有说服力的“业绩”来。毕竟，卖场是最看重个人业绩的。再好的私人关系，总是不出业绩也很麻烦。因此，这就需要供应商业务员及时了解采购当前都有哪些工作压力，这些压力哪些是与自己有关的，自己又能从哪些方面来帮助采购减轻工作压力，提升业绩。一旦自己的良苦用心被采购接受，你必将会成为采购眼中不可或缺的一个供应商。再强大再刁钻的采购也是需要业绩的，这是他安身立命的基础。

　　业务员与采购保持好关系的方法二、帮助采购成长

　　任何一个采购都会面临一个职业发展的问题。无论是处于刚入行的“新人级采购”，还是具一定资历的“江湖级采购”，都需要成长。“成长”一词在职场，就意味着个人的发展空间和晋升空间。每一个大卖场的采购，都是希望能够在自己的岗位上得到成长的。但一个现实的问题是，成长是需要付出代价的。作为供应商，你能够在采购的成长中起到一个什么样的作用?许多经验都是可以直接从过来人那里学到的，并不一定要我们再重走一遍前人的老路。因此，帮助采购成长的一个最简单方法，就是适时给采购一些忠告，让采购在自己的职业发展中少走弯路，并利用自己的人脉和资源帮助采购通过走“捷径”实现个人职业的发展。职场的宝贵经验，对于任何一名采购来说，都将是一笔宝贵的财富。当你成为这个财富的提供者时，自然就与其他供应商的地位不一样了。

　　业务员与采购保持好关系的方法三、给采购安全感

　　对于大多数采购来说，由于特殊的身份，自己常常会成为众矢之的。卖场中不知有多少双眼睛在“盯”着自己。因此，要想保住自己手中的“饭碗”，获得某种职业安全，就必须树立起洁身自好的品性。因此，供应商在与采购交往时，就必须注意时时维护采购的这种公众形象。切不可在人前说一些对采购不利或者过分亲热的话，做一些容易让人引起想法的事情出来。即便要拉拢采购，也要采取隐蔽的手法。只有这样，采购才敢于接受你给的“利益”。否则，你的举动很可能把采购吓跑，甚至不敢再与你交往下去?

　　业务员与采购保持好关系的方法四、关心采购个人

　　任何个体，从内心来说都是希望别人来关心自己的，采购也不例外。作为供应商更应该多关心采购，了解采购的工作压力、生活压力以及采购的一些个人身体情况，适时地关心一下采购。这些看似很细微的举动，对于采购来说还是很受用的。正所谓“不打笑脸人”，即便采购知道你对他有所求，但是对于你的关心，也是不会拒绝的。在生活中，这样的例子举不胜举。谈恋爱便是一个，一见钟情式的爱情在生活中毕竟是少数，大多数的婚姻都是被追求者的关心和体贴打动的。因此，各供应商建立一个采购的个人档案，在其中详细地记录下该采购的生日、个人习惯、兴趣爱好，以及身体状况和合作状况。让业务员将这些信息熟记在心，以便与之沟通时，能够更体贴、更人性化一些。比如，知道采购喜欢吃哪一类菜，在点菜时注意采购的口味和就餐习惯;了解采购的身体状况，适时短信提醒;在采购的生日或特殊的纪念日，以独特的形式表示祝贺等……采购也是人，也是可以在关心中被打动的。

　　业务员与采购维护好关系的方法：

　　一、短信

　　从电话销售的角度来看，短信也会是一个比较好的与客户保持长期接触的方法。使用短信时有一点要注意，即慎重使用产品和服务介绍。当销售人准备通过以短信的方式向客户介绍产品或者服务时，最好要预先告诉客户。如果盲目地从什么渠道获取些手机号码就向他们发短信，这样做的结果只会招来手机用户的投诉。

　　二、信件、明信片

　　汽车销售冠军乔·吉拉德为了与自己的客户保持联系，每个月都会寄出15000封明信片，这样客户始终没有办法忘记他，即使自己暂时不更换汽车，也会主动介绍客户给他，这成为乔·吉拉德成功的关键因素之一。

　　电话销售人同样也可以采用这种方法与客户保持联系。现在 IT技术的发展与乔·吉拉德时代已很不相同，很多销售人用电子邮件的方式来代替明信片和手写信件，成本会降低，效率会提高。不过，传统的手写信件、明信片可以给客户与众不同的感觉。

　　三、邮寄礼品

　　节日来临的时候，在条件允许的情况下，最好能给客户邮寄些实用性的礼品，这是实施情感营销的必要环节。例如：

　　某公司的一个大客户经理给一个客户打了很多次电话，可是客户都不见他，后来他送了部该公司的新款电话机，当第二天再打电话给客户的时候，客户的态度发生了很大的变化。有人问那位大客户经理：“这主要是什么原因呢?”大客户经理想了想，说：“可能他觉得我真的在关心他，在乎他。”事实正是如此，小小的 礼品，不一定很昂贵，却能使客户感到你的关心，并马上接受了你。

　　四、客户联谊

　　现在不少企业为了更好地为自己的客户服务，都成立了自己的大客户俱乐部，定期举办各种主题的客户联谊活动，以进一步增强客户关系，这种方式特别适合那些以关系为导向，而且业务地域比较明显的行销行业。例如，电信行业、金融行业等。