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如何勾起顾客消费欲望

时间: 弘达781 分享

如何勾起顾客消费欲望

  古代作战都讲究策略,商场如战场,销售也需要讲究策略。在和客户销售时,销售人员只有熟练的掌握了各种销售技巧,才能对成功稳操胜券。那么如何勾起顾客消费欲望呢?下面,就随学习啦小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。

  勾起顾客消费欲望的方法一、挑衅顾客

  即通过一些挑动甚至挑衅的语言引发目标顾客群的好奇或愤怒,刺激购买。这是一种反弹琵琶的广告策略,如“这是贵族消费的产品,平民勿试”,贬低顾客,以刺激购买行为。

  需要注意的是:无论是恐吓还是挑衅,都要把握好一个前提——必须尊重目标顾客群。否则,一旦让顾客产生厌烦甚至憎恨情绪,只能适得其反。

  勾起顾客消费欲望的方法二、图文并茂,增加顾客体验感

  华联超市发送到每家每户的促销广告,都有着详细的目录,包括具体的产品照片和价格等信息。这其实是抓住了顾客目前的一种“体验”心理,即顾客无法脱离具体的产品实物来感知产品的质量,更不能发现促销活动带来的实惠,很多家庭主妇因为有了图文并茂的促销广告,还会拿着广告宣传单到华联超市寻找相应的商品,节省了顾客的购买时间。

  勾起顾客消费欲望的方法三、关键细节

  色彩。一项涉及报纸广告色彩效果的研究发现:减价品新增销售的30%是由于零售商在黑白报纸广告中增加了一些颜色所致。某些颜色如红色和黄色较其他颜色更加引人注目。

  勾起顾客消费欲望的方法四、位置

  通常,处于视野正中的物体较处于边缘的物体更容易引人注意,印在纸张右边的广告较印在纸张左边的广告更引人注目,左上角的信息较右下角的信息更多地被注意到。

  形式。促销广告还可以在形式上做一些小创意,比如变换一下样式,把广告单制成小而精致的广告卡,在这张卡的某个部位印上一份来年的年历。如此,被保留的几率可能会更大一些。

  同时,促销广告应多注入一些人性化的元素,如介绍枕头时可加入“您想要如何睡眠”的小知识,让顾客获得更多相关的知识,从而产生购买欲望。

  此外,还要注意广告可能给顾客带来的心理感受,如统一鲜橙多的促销广告都与漂亮有关,这充分结合了品牌定位与目标顾客的特点,从而提高了产品在主要顾客人群中的知名度与美誉度,扫除了终端消费与识别的障碍。

  勾起顾客消费欲望的方法五、换位思考,将心比心

  有意识地营造一种同情目标顾客的氛围,使目标顾客感觉到自己被同情,进而产生想努力摆脱被同情的想法,最终促成购买。

  如“逸芙雪”美白霜的广告:先是“皮肤黑就该被嘲笑吗?”、“皮肤黑就该受到不公平待遇吗?”、“她的衣着很好,但是皮肤有点黑!”;接着提出皮肤黑的解决方案:“完美自白宣言”、“逸芙雪除黑”等。

  创意的成功之处,就在于抓住了顾客的自卑心理,先施以同情,再把顾客从低谷中拉出来。

  勾起顾客消费欲望的方法六、故弄玄虚,把假做真

  南宁有一家卖特色红油米粉的米粉店,开张一周生意非常不好。到第二周,门口突然竖起了一块醒目的道歉广告牌:“尊敬的顾客,真对不起,今天的米粉已经卖完,明天请早来!”广告牌连续挂了6天。6天后,顾客渐渐多了起来;两周后,几乎天天顾客盈门。后来大家才知道,这是老板玩的空城计。

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