从事销售的常识有哪些
从事销售的常识有哪些
销售,它是一种时间的积累,专业知识的积累,实战经验的积累,行业人脉的积累。它打破了传统的生存手段,它打破了固有的工作模式,以一种完全崭新的面貌,记入经济发展的史册中。在它的身上,体现着自尊与自卑,骄傲与低微。它绝对因人而异,不同的销售人员代表着产品不同的价值。那么从事销售的常识有哪些呢?下面,就随学习啦小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
从事销售的常识一、好心态
心态是第一因素。不管销售人员进入这个行业的基础、底子怎么样,但如果没有长期“作战”的思想,多半会失败。有的人是绝对的机会主义,这山望着那山高,一年换几个工作,看到哪里待遇好就急急忙忙往那跑,殊不知道,家家有本难念的经。因为在外面你根本不知道那个公司的内部是什么样的?适不适合,有没有发展的空间和余地。
坚持就是胜利,对大部分销售人员都是适用的。经常变换工作不利用行业和专业知识的积累,也不利于在这个公司或者行业的人脉积累。很多时候,并不是最有能力的人能上位的,而是具有了良好的工作能力和适应能力,加上方法得当,才可能有机会得到提升。
所以说,心态很重要,不要因为一点委曲或者小利就大吵大闹,眼光要放长远,我是从来没有见过谁,心急火燎办了大事;小肚鸡肠得到了发展的。
从事销售的常识二、有方法
干了很多年销售,没有得到提升,第二重要的是方法。从小学到中学,成绩顶尖的人,一定不是学得很艰难的那个人,一定是学得很有成就感的人。而这两者的最重要区别是什么?方法,对,是方法。学得很辛苦的人,成绩可能很一般,考个普通大学就不错了,还得掉一层皮。为什么?是因为没有掌握好方法,稀里糊涂的累死了也没有好效果。你见过有些上课不认真听,下课和放假拼命加班加点“苦读”的学生了吗?再看看他们的成绩,怎样?
销售也一样,瞎混下去,10年,20年都是白搭。我简单说说我的看法。我想,销售首先是实践的总结,所以它是建立在实践的基础上的。但营销毕竟是在实践总结后上升到了理论的阶段,它就具有了体系。要想做好营销,建立销售的框架、体系很重要。这些会决定你将来在销售领域发展的高度和广度。
营销方面是书籍:经典的科特勒《营销管理》《成功销售必读的24本书》,还有组织、考核、流程方面的书;品牌方面的书籍:凯勒《战略品牌管理》;广告方面:奥美《360度品牌管理》;启发、锻炼思维方面的,当然不局限上面的书。
从事销售的常识三、会思考
孔子云:“学而不思则罔”,说明思考的重要性。思考是重要,但不能浅尝辄止,浮于表面。所以要讲究思考的“技术”。对于这个问题,日本战略之父,大前研一先生在很多书籍中都有讲述了。
主要观点是:要有逻辑性和非线性思维,这是麦肯锡做战略咨询的法宝。通常,咨询公司给出的建议是观点性质的多,比如:降低成本,开发新的产品线等等,这样的建议没有操作性,也就是说没有实际的意义。最近碰到很多“推销”定位的公司,打造一个独特的定位是制胜的法宝,可是怎么才能打造出来,怎么才能保证定位是真正唯一制胜的关键呢?
麦肯锡的战略是可以执行的,不仅仅是一个方案和观念。所以说,要用这样的思考方法来解决问题,而不是提出新的或制造新的问题。普通销售人员从这些“技术”中可以得到思维的锻炼,形成解决问题的有用思考方法。
从事销售的常识四、能执行
执行力取决于三个方面,一是要有清晰的目标;二是要有明确的达到目标的标准和路径;三是自身要有这个能力达到。只有具备了三个要素,你才能执行好,也才能说得上有执行力。否则,一切只是想法或口号。
年轻人最不缺的应该是激情、勇气和力气,我最看不上的人是只说不做,做一点小事就攀比和讨价还价,这样做销售没有出息。吃苦精神,永远也不要抛弃,它是销售的一部分,很重要的一部分。
当然了,“勤奋”是必不可少的。大凡取得成就的人,几乎没有谁是轻松获得的,李嘉诚常年累月都是清晨六点起床开始一天的工作,晚上好要读书、看报;韩国现任总统李明博,每天只睡4-5小事,他说:他唯一的优势就是比别人勤奋。
为老板“当牛做马”的销售又怎么了,你为的不就是将来“不当牛做马”吗?如果现在即开始抱怨,也许只有在这种抱怨中过一生了。其实,那样才是可悲的