聚美优品的经营特点
聚美优品的经营特点
所谓“术业有专攻”,聚美优品选择了化妆品行业,将自身定位为垂直细分型电子商务企业,以“团购特卖+商城”的形式,为消费者提供产品和服务。下面学习啦小编就为大家解开聚美优品的经营特点，希望能帮到你。
聚美优品的经营特点
淘宝是一种各种商家或个人都可以发布的产品平台，特点是没有什么限制，真货或假货。由于投资成本很低所以价格也很便宜。但不能保证是正品。
聚美优品是一种专营化妆品的网络平台，特点就是独立的平台，有针对性的某种商品，和进货渠道的保证。
天猫是一种淘宝衍生的平台，都是大商家在做。因为费用比较高，一年的使用费用就是12万，推广费什么的还有另算，一天的推广费用几千元很正常。特点就是审核的相对淘宝严格，基本上都是厂家在做，品质有相对的保障。当然也有不少干不下去卖商城的，那样登陆的产品就不保障是正品了。缺点是由于运营成本高所以价格上并不便宜。
聚美优品的核心能力
从聚美优品自身来看：
(1)聚美优品是由三位海归学子创立的，创新观念较强，如首创了“化妆品团购”概念;
(2)员工素质较高，聚美优品目前员工数目超过两百人，其中技术人员大多有留学背景
(3)品牌观念较强，注重深度拓展品。团美网正式全面启用聚美优品新品牌，并且启用Jumei.com全新顶级域名。
(4)请韩庚代言 ，扩大知名度
(5)口碑中心和优秀的售后服务：顶级采购团队，绝对正品保障。保证消费者的利益承诺“100%正品” 和售后服务30天拆封无条件退货。在聚美优品购买的所有商品均已由中华财险质量承保。若消费者对商品质量有任何疑义(请在收货当天后90天内提出)，可拨打聚美优品客服热线。
(6)聚美优品诚信经营，与众多知名品牌厂商、渠道商合作，组建业内最顶级采购团队，以最高要求产品的进货渠道，一定确保所有产品为正品。如聚美优品正品可信赖的形象同时得到了广大消费者和国际顶级化妆品厂商的高度认同，国际一线品牌如法国兰蔻也选择和聚美优品进行官方合作，共同开展团购活动。
从外界环境来看：
1.化妆品市场潜力无限。
根据调查数据，2010年我国化妆品市场规模接近1300亿，是全球第三大化妆品消费市场。化妆品和服装一样， 是国内少数几个高利润行业，纯利润很高，平均利润达25%～30%，而一些高端品牌的利润更高。目前，除餐饮外，化妆品已经成为第二大团购品类。聚美优品选择从化妆品这一与书、百货等相比之下比较冷僻的市场切入，可以避免与腾讯、阿里巴巴或当当这些电子商务巨头们“正面冲突”而遭遇他们的狙击。同时，进军化妆品市场做化妆品B2C，无疑可以利用网络渠道的低成本而降低成本，让利消费者，从而打造一个物美价廉的化妆品网购平台。
2.提供最畅销的20%美妆产品。
在零售业有个品类管理定律，2/8定律。即20%的商品贡献80%的营业额。虽然在网络经济时代，长尾理论突破了这个定律，但是如果B2C网站只顾拼品类的大而全，全然不顾后台管理能力、客户体验等，是无法成功的。聚美优品的品类少而精，主要卖最畅销的20%美妆产品，这样网站后台供应链的管理复杂度就会降低，从而聚美优品可以抽出更多的精力去做服务。
3.“重”模式经营 掌控全产业链。
与大多数化妆品网购企业推崇“轻”模式不同，聚美优品越来越追求“重”模式。聚美优品具有完整的采购、物流和服务团队，自己掌控从进货到发货的全过程，其最终目的是为了提升消费者的服务体验。聚美优品的“重”模式经营，不仅可以让消费者享受到物美价廉的产品，还可以有效地掌控全供应链，提高服务质量，避免了目前生活服务类团购网站所遇到的大规模质量投诉等问题。
4.服务体验。
与其他B2C网站不同，聚美优品自创业之初就向消费者承诺产品100%是正品、假一赔三、30天无条件退货等服务条款。为了保证产品品质，聚美优品坚持只从品牌厂家、正规代理商、国内外专柜等可信的进货渠道采购商品，甚至在采购部专门设置了自己的质检员，严格把控产品质量。
聚美优品的创业团队
陈欧
陈欧[3]，聚美优品CEO及联合创始人。陈欧16岁留学新加坡就读南洋理工大学，大学期间曾成功创办在线游戏平台Garena，26岁获得美国斯坦福大学MBA学位。2010年，陈欧牵手人气小天王韩庚推出聚美优品地铁广告，其新颖的“双代言”模式受到热烈追捧。此外，他亲自出镜为公司拍摄的“为自己代言”的广告视频引起80后、90后强烈共鸣，在网络上引起代言体的模仿热潮。
戴雨森
联合创始人，产品副总裁清华大学工业工程系学士，曾在Google， Baidu， Oracle等企业从事用户体验设计与研究工作，专注于互联网产品设计、用户体验规划。在斯坦福大学就读管理科学与工程硕士期间认识了陈欧。2009年，从斯坦福大学毅然退学，和陈欧回国创业。
刘辉
联合创始人，研发副总裁 新加坡南洋理工大学计算机科学专业学士，陈欧在南洋理工大学时的学弟。大学期间作为核心工程师协助陈欧于2005年创建Garena，擅长大型WEB系统及数据库等的分布式架构， WEB编程语言的开发框架设计。2009年放弃价值百万美金的股票回国，与陈欧一起再度创业。
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