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家政服务公司的经营范围

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  家政服务公司和专业家政服务人员来承担,帮助家庭与社会互动,构建家庭规范,提高家庭生活质量,以此促进整个社会的发展。下面学习啦小编就为大家解开家政服务公司的经营范围,希望能帮到你。

  家政服务公司的经营范围

  2016年现在家政公司营业范围已经很明确了,包括:月嫂、保姆、钟点工、育婴师、育儿嫂、保洁、催乳师、月嫂培训、育婴师培训、保姆培训、催乳师培训、居家养老、油烟机清理等。一切家庭生活服务项目,好多项目下面还分了不少细化。

  第一:月嫂

  月嫂包涵:金牌月嫂、五星月嫂、四星月嫂、初级月嫂等。

  第二、保姆

  保姆分为:五星保姆、四星保姆、三星保姆、初级保姆。

  第三、育婴师/育儿嫂

  分为:五星育婴师、四星育婴师、三星育婴师、初级育婴师。

  第四、保洁

  保洁分为家庭保洁和企业保洁,保洁工作有擦玻璃、打扫卫生、外墙清洗、地毯吸尘等。

  家政服务的职业问题

  职业名称:家政服务师

  职业定义:

  根据要求为所服务家庭操持家务照顾儿童、老人、病人,管理家庭有关事情的人员。

  从事的工作:

  操持家务、护理老人、护理孕妇、产后新生儿、保育婴幼儿、护理病人等家务家政服务工作。

  职业等级:

  家政服务师资格认证分为三个层次:初级家政服务师(职业等级3级)、中级家政服务师(职业等级2级)和高级家政服务师(职业等级1级)

  实施职业资格证书人员的范围:

  从事或准备从事本职业的人员。

  申报条件:

  1、助理家政服务师(具备以下条件之一者可申报初级职业资格)

  ①具有高中及以上学历,连续从事家政服务工作1年以上,经助理家政服务师正规培训达到规定标准学时。

  ②具有中专及以上学历,经助理家政服务师正规培训达到规定标准学时。

  2、家政服务师(具备以下条件之一者可申报中级职业资格)

  ①取得助理家政服务师职业资格证书,连续从事家政服务工作1年以上,经家政服务师正规培训达到规定标准学时。

  ②具有中专及以上学历,连续从事家政服务工作1年以上,经家政服务师正规培训达到规定标准学时。

  ③具有大专及以上学历,经家政服务师正规培训达到规定标准学时。

  3、高级家政服务师(具备以下条件之一者可申报高级职业资格)

  ①取得家政服务师职业资格证书,连续从事家政服务工作2年以上,经高级家政服务师正规培训达到规定标准学时。

  ②具有大专及以上学历,连续从事家政服务工作2年以上,经高级家政服务师正规培训达到规定标准学时。

  ③具有本科及以上学历,连续从事家政服务工作1年以上,经高级家政服务师正规培训达到规定标准学时。

  家政服务的职业守则

  一、从事家政服务工作应具备以下条件:

  (一)年满16周岁,有民事行为能力和服务技能;

  (二)受过初中或同等学历教育;

  (三)有合法的身份证件;

  (四)身体健康,持有县级(含)以上医院的体检合格证明。

  二、家政服务人员应当如实向经营者提供本人身份、学历、健康等资格证明及其他有关资料。

  三、家政服务人员要逐步做到持职业资格证书上岗。按照家政服务人员的服务技能水平,应划分出初、中、高不同等级,取得差别的劳动服务报酬。

  四、家政服务人员有权要求经营者与其签订书面劳动合同,了解合同内容,享有法律赋予劳动者的权利。经营者和消费者变更家政服务内容应征得家政服务人员的同意。

  五、行为准则

  (一)遵守国家各项法律、法规和社会公德;执行《公民道德建设实施纲要》,自尊自强,爱岗敬业;遵守企业各项规章制度,维护经营者和消费者的合法权益。

  (二)遵守职业道德,尊重消费者生活习俗,主动适应消费者,视消费者如亲人,不虐待所照看的老、幼、病、残人员;不泄露消费者隐私;不参与消费者家庭及邻里的矛盾纠纷,不传闲话,以免激化矛盾;不向消费者借钱或索要财物;在离开消费者家庭时,要主动打开自己的包裹让其检查,以示尊重。

  (三)遵守合同条款,不无故违约,不无故要求换户或不辞而别。如与消费者发生矛盾,出现消费者侵犯家政服务人员合法权益,或变更服务地址、服务工种等,无论何种原因家政服务人员均应先行告知经营者,不要擅自处理。

  (四)努力学习服务技能,完成经营者和消费者安排的工作任务。对不会使用的器具,未经经营者指导和消费者允许不要使用。未经消费者同意不使用其通讯工具和电脑等设备。

  (五)保证自身和消费者的安全。不要与异性成、青年人同居一室;不带亲朋好友在消费者家中停留或食宿;不擅自外出或夜不归宿,如有特殊情况不能按时返回,要征得消费者同意;要注意防火、防盗.

  六、仪态仪表

  (一)讲究个人卫生,着装整洁大方,不能过于随意,不穿紧身衣裤或过于暴露的服装。

  (二)佩戴饰物要适当,不浓妆艳抹,不留长指甲和涂指甲油。

  (三)言谈举止大方得体,与消费者交流时要正视对方,不要左顾右盼,不能双臂交叉或双手插在兜里。

  (四)进入消费者卧室前应先行敲门,以示礼貌和尊重。

  (五)提倡讲普通话,要使用文明用语,杜绝不礼貌的语言和行为。

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