电子商务创业企划书
我国的电子商务才刚刚起步，还有许多的发展空间，而且现在我国对发展电子商务以很多优惠政策，所以现在是发展电子商务的最佳时机。小编给大家整理了关于电子商务创业企划书，希望你们喜欢!
电子商务创业企划书篇1
消费者选择网购理由
1.网上购买商品便捷，便宜。商品的配送方便，商品可以直接送到顾客手中。由于没有中间商的参与，所以商品的价格相对市场上的同种商品便宜。
2.网上购买商品安全性高。由于国家最近出台了一系列有关电子商务的法律法规，网上交易的安全性提高了，这样，顾客的利益就得到了保障。
3.网上购物不受地理位置的限制。消费者无论身处何地，通过互联网就能订购到自己喜欢的商品。
优势分析：
1、电子商务行业不需要自己的生产基地，采用直接与生产厂家联系，作为生产厂家的一级代理商，因而其规模经济、资源供应、销售渠道、消费者信赖等都是差不多的，因而新进入者的威胁比较大。目前像淘宝网，作为虚拟的网络其技术一般需要采用先进的服务器、高速的传输速率。网上消费者没有耐心等待网站的打开，我们要采用先进的技术才能解决这一首要问题。
2、由于网店的商品是直接从生产厂家采购，我们可以采用薄利多销的方式吸引消费者。我们要有自己的价格方向的优势，并不是每种商品的价格都低于同行业商品的价格，在于同行业商品相当的情况下，让适当的商品的价格略低于同行业商品的价格，再将这些商品进行促销等手段来吸引消费者。当今的电子商务是“眼球”经济，吸引顾客是立足行业的根本目标，只有顾客的光临，才能是特色和价格等其他方面占据优势。
3、国内网上商店销售现状为我们的发展提供了很好的发展机会，为我们商品及服务提供了广阔的市场。本店商品采用正规供货渠道，质量绝对可靠，而且我们还设有换货，退货的服务。
我们把服务提高到相当的高度来认识：服务是树立企业形象，传播企业文化的最直接、最有效的途径。我们为每一位客户建立一份商品档案，真正体现我们“全程无忧服务”的服务理念。同时我们还可以利用所掌握的客户的购买信息，及时为客户提供最新商品信息，调整服务策略，以期达到更好的服务水平。
4、新型产品的上市，其生产厂家必定做过大量的广告宣传，促销活动，作为btoc的电子商务企业要根据企业的特性对其新型产品做网络营销的策划。为满足老顾客需求，吸引新客户需要在适当的时候增加新型产品。网络营销的除了促销，还利用论坛，bbs，浮动广告等宣传。
市场计划
明确的市场目标能给网店明确的服务对象，市场调查同行业的各种商品的整体销售量，结合本网店的情况来规划市场计划：首先，一周内推广网店;然后，力争消费者购买我们的商品;再就是，扩大我们的销售量;最后，提高我们的售后服务质量。
商品定位
根据网店的经营理念，宗旨来确定核心商品，提供能够给消费者带来基本利益或效用的商品;主要有形式商品—一般表现为商品的质量、样式、包装、品牌、商标、特色、价格等;附加商品—顾客购买商品所得到的各种附加利益的总和,包括质量保证、使用指导、售后服务等。
品牌和商标
网店销售的商品具有不可直接接触性，网上商店的商品来自的生产厂家众多，商品的种类繁多，因而其商品在现实中品牌和商标不计其数，为了在网络中增加商店、商品的知名度和品牌，使用品牌和商标是必不可少的。考虑到网上商品不适合每一种商品都有其品牌，根据网店的特点，把每一类商品设为一种虚拟品牌，对于个别热促销的商品用一种虚拟品牌，设计出简明醒目、构思新颖、特色鲜明、体现网店或商品的风格的品牌。
质量和服务
网上交易具有虚拟化，但是本店绝不会因为这一点而欺骗消费者的利益。由于顾客没有直接面对商品，因而本店将严格控制商品的质量，售后服务等，要比现实做的更有特色，将现实中的售后服务和网络售后服务结合，制定出符合网店的售后服务特色，要让售后服务成为我们在同行业中的明显优势。
商品质量是关系到企业生存的关键所在，质量的优劣是提高企业信誉的一个重要因数。由一个消费者至少能影响身边至少二十个消费者的连锁反映可以了解质量对顾客的重要性。因此企业必须严格把握商品的质量，与生产厂家签订质量方面的合同，提高采购人员的综合素质。
质量风险即是商品出现质量问题，商家负责给换货或退货而承担的损失。作为诚信商家，遇到此种情况，必须承担此风险，为降低此风险方法只有一个就是提高商品质量，以质保优。
商品策略的调整
及时的增加、删除商品，调整商品的价格，进行促销活动，及时提供热销商品、商品销售量排行，最新动态等商品信息，以满足顾客的需求。
销售渠道
作为电子商务btoc的企业其销售渠道一般比较简单，主要采取的模式为：生产者→零售商→消费者，企业相当于其中的零售商。企业的销售渠道类型为直接渠道或一级渠道，直接从生产厂家订货，在直接销售给消费者，这样减少中间环节，减少商品的成本，使得网上商品的成本比较低，这就是电子商务的优势。
销售步骤
电子商务的销售步骤比较固定，销售过程要以消费者为主，其步骤为：
1.注册会员;2.选择商品;3.选择支付手段;4.选择送货方式;5.企业收款，送货;6.售后服务。
促销策略
采用广告宣传为主，其余促销方式相互配合的促销手段。
人员推销
1.在各大高校附近发送精美礼品及宣传单。
2.充分利用网上资源，寻找买家，发送供给信息。
广告宣传
广告宣传采用群发电子邮件，在知名网站上做浮动促销广告，在门户网站中超链接，同时登陆上几个搜索引擎，在各大人气论坛发帖。
公共关系
打算以学校中的学生为主要对象，所以公关方面，打算与学校团委和学生会联系，在学校每周举行一次座谈会，利用班、团会时间进行以系为单位的宣传，在学校主页上宣传。
品牌认证
树立良好的网店形象，品牌认证是重要之重要因数。公司的知识产权，商标，品牌必须等到相应的认证，避免关于这方面的纠纷。域名需申请注册。一切要合理化，合法化，科学化资金的筹集和运用分析资金的筹集可以采用现金出资、实物出资以及负债资金的筹集，其比例为6：4。公司的现金实物资金为6000元，则负债的筹集为4000元，现金事物资金为内部资金，由内部人员筹集，负债资金主要向学校贷款企业的资产规模、资产结构分为流动资产包括现金和存货，固定资产两种形式，对于网店，存货占资产的大部分50%左右，现金20%左右，固定资产30%左右。
商品的成本由每一种商品的进价和数量确定后叠加而成，其中还包括商品的运输费等因数，选择质好价低，运输方便的生产厂家进货，尽量减少不必要的开支。
根据以上初步确定成本费用为：
1.商品成本费，运输费，库存费总共为5000元
2.固定成本(电脑，办公费)为3500元
3.流动资金1500元
重要报表预测
预测现金流量表
1.主营业务利润率=营业利润/商品销售收入净额=360/1000*100%=36%通过此，可发现企业理财状况的稳定性，面临的危险或可能出现的转机现象。
2.成本费用利润率=利润/成本费用=360/500*100%=72%该指标反映了企业主要成本的利用效果，是企业加强成本管理的着眼点。
3.总资产报酬率=息税前收益/全部资产平均余额=460/1000*100%=46%该指标反映该比例越高，表明企业资产利用效用越好，整个企业盈利能力越强，经营管理水平越好。
电子商务创业企划书篇2
(一)项目综述
1.1项目背景
现在电子商务有三种模式，B2B，B2C，C2C，B2B阿里巴巴、慧聪、买麦、三足鼎立，C2C淘宝一家独大，B2C这种企业与消费者之间的电商模式由于先天的成本节约，必将成为本世纪最主要的贸易方式之一，但是在2001年开始兴起的电子商务，出收、价格战、物流、支付和C2C的多重夹击下，B2C却一直无法振作!但是2006年以后，B2C在疯狂的增长，却是不争的事实了，从淘宝商城，凡客，京东等可以看出。
据调查，以B2C模式的电子商务的增值幅度可达到1：50左右。目前，随着我国区域经济的快速发展，特别是以地域、地缘、区域经济的迅速崛起，从而使用户对本地信息需求的增加的到了空前。这就促使了区域性B2C电子商务商业价值的快速释放。
随着郑州市政府的大力支持和龙子湖各高校的积极响应与配合，龙子湖大学城的建设正在火热的进行着，集聚好十多万人口的大学城仿佛在暗示着一个巨大的商机，特别是大学城的各种配套设施的不健全，更加验证了这种可能。但是网络宽带的接入率相当高，以及达到了“宿宿通网，一室全孔”，网络覆盖率达98%，这就为上网营造了良好客观因素。更重要的是，随着电脑硬件的价格不断走低，学生购买电脑的几率不断的攀升。据调查，未来一两年内大学生个人电脑拥有率为39.7% 以上，而这个数据将在以每年3%~6%的速度快速增长。这样就大学生网上购物创造了先决条件。当代大学生不一样的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同，科技不断的进步，生活水平的不断提高，网上购物并不是什么新鲜和稀奇的事情，它却成为日益影响我们日常生活的一部分，成为生活中不可缺少的一个分支。
而将传统零销售业与传统的物流结合起来形成地域性强劲的B2C模式的电子商务。这也将在一定程度上弥补了大型购物网站在区域上的不足继而产生了优势的竞争力。
1.2项目总体目标
在近几年内，“为你来”将以龙子湖大学城为依托，立足大学城，建立一个以学生为主，涵盖周边地区的大型综合电子商务平台。
1.3项目商业模式
b2c的商业模式;网站和实体店相结合攻占整个龙子湖大学城市场。
(二)、目标市场
2.1市场描述
“为你来”电子商务立足龙子湖大学城，致力于龙子湖大学城的综合性电子商务。目标市场是那些电脑拥有率较高的各个高校，以及附近周边地区的居民。如祭城的居民。
2.2市场大小和发展趋势
龙子湖大学城是一个正在快速发展的大学城，市场潜力大就目前来说这边的同类电子商务几乎空白，是一个未开发的处女地。入住师生将达十几万的人口。而在大学城的崛起中，响应的配套实施并不齐全，更重要的是相应的零售商，以及大型商场几乎少之甚少，不能满足用户的需求.那么，以区域经济为依托的电子商务的发展将正好可以弥补这一市场空白。
2.3目标顾客
2.3.1、一般特征：
“为你来”面对的顾客具有如下的一般特征：
1、具备上网的条件，及有电脑。
2、喜欢上网。
3、具有在网上购物的习惯。
4、对时间有一定要求的人。
2.3.2、主要顾客群体
学生：学生都喜欢上网，而网购越来越流行，学生又是喜欢追求流行的东西，追求新鲜事物，特别是本地乃至郑州都没有的东西。
教师：对生活的质量要求较高，对时间有一定的要求，以及他的特殊角色，他将是网上购物的忠实消费者。
2.4市场细分
网上购物行为分层：
学生
1、收入：通过调研我们把月消费在350元以上的消费者列为对象，大学生的月消费主要的用处是购买日用物品，比如送朋友生日礼物，给音像、书籍等等。
2、性别：女生占多数，在通常情况下女生购物的频率要比男生高，所以在这一方面把女生列为重点
3、消费习性：学生无收入，生活费都需要父母来供给，因此都想买到价廉物美的东西，再加上图个方便的心理。
(三)竞争分析
3.1外在的市场竞争
与“为你来”在同时涉及目标市场竞争的外部电子商务有一下几类：淘宝、卓越、当当，京东等。“为你来”不打算与他们进行竞争。因为这类的电子商务不具有区域性和特殊目标的群体一致性。
3.2本地竞争
目标市场的竞争
目前龙子湖大学城涉及这一目标市场的同类电子商务都不具有市场的占有率。
而真正的竞争来源于实体商铺的竞争，主要包括以下实体在同一目标市场的竞争：
各个高校的商业街，大学城商业街，以及周边地区的商业街。就大学城的发展趋势来看真正产生竞争的也只能是高校的商业街。
3.3其他竞争
随着重庆大学城的不断发展，外资的引入，艾伊可能面临着新的竞争和未发发现的潜在竞争。
3.4竞争优势
为你来超于竞争对手的优势主要体现在：
a、 目标市场尚未开发，市场处于真空
b、 大学城相应配套设施还未健全，不能满足用户的需求。
c、 由于自身原因，能够体验到一名大学生的消费心理。
d、 利用自身的平台优势，为消费者提供品种繁多，物美价廉的产品，吸引商家入住进行网上销售(商家有无网站均可)，丰富自身产品线，实现双赢，即所谓的商业街模式
e、 为你来将凭借网上购物的优势，向目标市场提供廉价的商品与便捷的购物渠道，并将物流做到最快最贴心。
f、 为你来可以提供了各种增值服务。如：全部免费送货，免费维修电脑等等，以增加客户的回顾率和忠诚度。
电子商务创业企划书篇3
一、企业概况
1、公司经营宗旨及目标
宗旨：服务专业化、服务规范化、服务多样化。创造完美降温电子用品销售、租赁，销售女士防晒化妆品服务。
目标：将公司发展成为陕西省降温电子用品销售、租赁，女士防晒化妆品销售的主导企业，将公司品牌发展成为市场著名品牌，并走向整个全国市场。
2、公司简介
公司名称：避暑山庄降温电子用品有限公司
业务范围：销售、出租空调、冰箱、风扇，销售女士防晒化妆品。提供降温电子用品和相关设备的租赁，销售女士防晒化妆品。同时提供相应的技术支持服务，收取租金和押金。 销售、租赁降温电子用品厂家 : 海尔、格力、美的、约克、开利、 特灵、 日立、 西门子 、新飞 、 美菱 、容声 、 美的、LG、三星、 松下、伊莱克斯。
化妆品厂家：海蓝之谜、香奈儿、赫莲娜、 迪奥、宝洁、雅诗兰黛、资生堂、兰蔻、娇韵诗、希思黎等知名品牌。
二、创业者个人情况及管理思想
1.团队概述
总裁：赵宇
学历背景：本科学历，具有强烈的求知欲和进取心。
人际关系：有较强的人际亲和力，热情而且沉稳。
职业素质：信守承诺;注重规范;遵循公司宗旨理念。 营销总监： 张晓斌
学历背景：本科学历，有良好的营销理念。
人际关系：有较强人际关系，交际广泛。
职业素质：信守承诺;工作然真负责。
财务总监： 王文丹
学历背景：本科学历，。
人际关系：有较强的集体意识。
职业素质：为人正直公私分明。
2. 管理思想
优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将
采取以人为本，重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展，尊重个人价值，各职能部门相互协调合作，求得公司的整体发展，实现1+1>2的效果。
3. 管理队伍
投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍，并欢迎一切有志于谋求本公司发展的人才加入本公司。
4. 管理决策
管理团队主要由我们创业小组人员组成。他们都是具有本科学历的大学生，具有相关的专业知识，将为公司制定切实可行的决策，执行最有效率的任务。在我们获得风险投资后，投资家自然也成为我们的公司管理成员，我们还将邀请具有各专业技术及管理经验的人员加入，并担任重要职务。
三.市场评估
1、市场及竞争分析
(1)、市场介绍
现在马上进入夏天，降温用品已经成为人们生活中不可或缺的一部分，对女士来说和防晒有关的化妆品的需求量也会增加，到夏天降温用品的以及化妆品的销售将会迎来一个好时机。但对一些手头紧又急需昂贵的降温用品的人来说，租赁一个比买新的划算多了，但是这里有关昂贵的降温用品租赁的商家较少，有比较好的市场。
(2)、市场机会及环境
经过市场调查和简单的调查分析得知，随着我们国家经济发展的繁荣，人们生活水平的提高现在的城市化的进程加快，像西安的城中村改造等项目的建设，引发房地产业快速发展，因此也带动了装修市场的发展，像这些降温电子用品等基本电子器件的需求量也大规模增加，有利于这些降温电子用品的销售，对于低收入家庭可以提供租赁服务。还有西安的好多大学的学生宿舍没有空调等降温电子用品，这是一个很大的消费市场，我们可以向其提供相应的租赁服务。还有现在的女士越来越重视自己的外在形象，形成了以白唯美的的社会风气，所以夏天时，女士们为了保持自己皮肤的美白，会关注防晒美白有关的化妆品，这也是一个很大也很有消费前景的市场。
(3)、市场竞争分析
我们在西安各家用电子用品商店及电子城走访时发现，家用降温类电子用品市场需求量很大，同时有很多企业介入此类产品的销售，但是这一市场还有很的大的用户群还未使用，我们可以提供更优质的服务以及相应的售后服务，吸引顾客购买使用，
四.市场营销计划。
1、市场
立足陕西省，辐射陕西周边省市。各单位企业或个人及家庭房屋装修;学生、居民家用降温电子用品租赁与销售;化妆品销售服务。
2、顾客的购买准则
顾客网上预订，网下现场看货决定是否购买或租用。采用自愿原则，如果选择租赁，顾客与公司订立双方均可接受的租赁协议书。
五、营销计划
1.家用电子用品销售、租赁产品类别
2. 家用电子用品销售、租赁报价明细表
3.品牌建设
以最优的服务和最优惠的价格，树立新思索的品牌。提供多种购买、租赁方案，满足不同使用者的需求，达到物尽其用，花最少的钱租最适用的家用电子用品、及其相关设备，化妆品等。
4.客户关系建立
对购买或租赁过我们公司用品的客户，我们将留底备案，并将他们的意见和建议对我们的服务进行相应改进，将我们的服务理念贯彻落实到我们的工作和服务中，与客户保持经常的联系。将我们公司的详细联系方式制作成名片，分发给顾客，安排客户服务人员专门进行客户维系工作。
5、产品与服务
服务细则：提供高质量的设备，针对不同租赁需求和应用环境，提供灵活多样的技术服务。 (以下基本服务区域指陕西省内)
服务内容分四类： 基本服务;增值服务;快速保障服务;协议服务。
基本服务：不提供免费送取货服务。
(1)提供免费电话技术支持。
(2)不提供免费上门服务。
(3)客户将设备送到公司技术部，免费维修和维护，租赁协议指定的收费项目除外。
增值服务：10公里以内免费送取;10公里之外视远近收取交通费用，如果超出基本区域以外，酌情收取服务费。
(1)基本区域内上门硬件维修，如果超出基本区域，酌情收取运输和服务费。
(2)基本区域内24小时之内上门解决。
六、资金需求及筹措方法
公司预计需要100万元公司运营启动资金，主要用于设备购置、
员工招聘培训、市场宣传推广。资金的筹措方式是个人或者机构的风险资金，以投资入股的方式投入，其他资金投入方式也可以考虑。
七、售后相关协议
一、快速保障服务
1、基本区域内免费送取，如果超出基本区域，酌情收取运输和服务费。
2、基本区域内免费上门硬件维修，否则酌情收取运输和服务。
3、租期1-6天，4小时之内上门解决(基本区域内)，其他区域另行协商。
4、租期7天以上，12小时之内上门解决基本区域内，中午12点以后叫修，次日上午12点以前上门解决，其他区域另行协商。
如果租赁协议上对服务内容另有约定，以协议为准。
协议服务：在租赁协议中具体约定服务内容和提供服务的方式，以满足特殊应用环境。
二、产品及服务规划
出租降温电子产品以及相关设备，并提供全面的技术支持，服务于企业的各种商务活动。 短期租赁：适用于参加或者举办会议，展览，产品发布，培训人员，系统测试等短时间租用设备;
租用时间短，从几小时到20多天。
长期租赁：适用于企业，公司， 学校，家庭 。
三、服务与支持及收费
送取服务:基本区域内送取货收取单程相当于出租车费用，如果超出基本区域，酌情收取运输和服务费。
技术服务: 1、基本区域内上门硬件维修，50-100元/次/(1-2件)，如果超出基本区域以外，100-200/次/(1-2件)。
2、解决问题时间在24小时之内，否则服务费酌情增加。如果租赁协议上对服务内容另有约定，以协议为准。
四、租赁合同协议的订立
1、单位或公司只须出示营业执照复印件及负责人身份证复印件，可享受免押金，只须拨打我们的电话预约，我公司按指定时间送货上门，并双方签订合同。
2、个人只须出示厦门户籍担保人身份证复印件及本人身份证复印件也可享受免押金，只须提前拨打电 话预约，公司按指定时间送货上门，并双方签订合同。
3、学生只须出示三份学生证复印件就可享受免押金。
4、无人担保的个人，须交正常押金，但可享受租金的8折优惠。
五、网站建设
1. 网站设计与规划：
①网站名称：避暑山庄降温电子用品租赁网
②主题定位：属于降温电子用品类网站，集中精力介绍产品配置及价
目，为顾客提供多种合适的租赁方案，对公司进行适当的宣传介绍，突出公司的服务理念。
3、整体风格与栏目规划：蓝色界面，体现企业的诚信风格;栏目主要有：公司首页、租赁目的、业务简介、租赁报价、服务细则、方案推荐、网上预定、联系方式等。
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