自主创业网店经营技巧

自主创业网店经营技巧

　　网上开店门槛低，大学生可以作为兼职或专职卖家进行网上创业，也可以培养锻炼电子商务职业技能，增加自己的就业机会。今天学习啦小编为大家整理了关于自主创业网店经营技巧的相关文章，希望对读者有所帮助启发。

　　自主创业网店经营技巧：网上开店的网店经营4个技巧

　　网上开店的网店经营技巧：货好还需巧打扮

　　网上购物，大家青睐有名气、有实力的网上商家。如果本身就有固定经营地址的网上店，你不妨把现实公司的信誉转移到网上来，将公司的办公 场地、厂房等硬件，以及消费者协会等部门颁发的荣誉证展示于网页上，消费者对你的信任会更强。同时，消费者见不到商品实物，一般是要靠货物图片决定购物意向，一幅模模糊糊、花哩胡哨的商品图很难引起人们的兴趣。所以，网页上的商品图片一定要用分辨率高的数码相机，找准角度，再配以适当的灯光和布景进行拍 摄，或者干脆花钱请专业广告摄影人员对你的商品进行“包装”。这样，在保证物美价廉的情况下你就不愁消费者不掏腰包。

　　网上开店的网店经营技巧：与客户沟通很重要

　　经过一番精心打扮，好不容易有人看上了你的宝贝，而且从那么难打开的钱包里掏出了钱，这时“煮熟的鸭子千万不能让它飞了”。首先你必须 用最快的速度处理订单，并按照服务流程为客户提供优良服务。如果你承诺24小时之内送货上门，那就绝对不能25小时。一笔交易完成，除了挣到一笔利润之外，客户的联系电话、电子信箱等信息也是一笔“无形财富”，你可以充分利用这些信息对客户进行跟踪式服务。比如询问客户是否在规定时间内收到货物;隔上几 天再用电子邮件、电话、短信等形式询问客户对所购商品是否满意，并可借机介绍你的新产品。对购物一定金额以上的客户你还可以赠送贵宾卡，给予适当优惠，让客户感受到你的重视，而一旦习惯了你的服务，这些客户将是你利润的源泉。

　　网上开店的网店经营技巧：信誉是个无价宝

　　诚信经营是任何经济行为必须遵循的法则。相对实物店铺来说，诚信更是网上店的生命。现在个别经营者认为网上店的远程服务是“一锤子买卖 ”，网上配送又不是当面交易，即使有点质量问题或短斤少两，消费者也无可奈何，所以在经营中一切从利润出发，忽视了企业信誉。中国有句老话叫“店欺客一时，客欺店一世”，网上购物受一些客观因素的局限，消费者有可能上当，但他们绝对不会上第二次当，商家在赢得眼前小利的同时，也就永远失去了这个客户。所 以，网上店在组织货源、货物发送等环节要确保货物质量，宁可不挣钱也不能让假冒伪劣、残次品流向消费者。只有形成了诚信经营的良好口碑，网上店才能取得长足的发展。

　　网上开店的网店经营技巧：店小也要严管理

　　网上店铺的员工虽然不多，但也要以人为本，建立科学的管理机制和激励机制，让员工从被动型优质服务向主动型优质服务转变。不妨在网站上 设立一个“服务台”，展示店主和员工的照片、视频，注明员工的服务星级，让客户自己选择上门服务人员，这样不但能激励员工干好工作、提高服务质量，还能增加客户接受上门服务的安全感。同时，也要设立“投诉台”，公布投诉电话和总经理信箱，当消费者对服务不满意时，可以方便、顺畅地向管理层反映。

　　自主创业网店经营技巧：网上开店全攻略

　　怎么在网上开店?开店的方法：

　　建立一个自己的商品销售网站创业。这种模式需要一定的前期投入，而且要懂得一定的网络技术，经营过程中的宣传推广成本也较高。你也可以入驻大型网上商城，如网易商城、新浪商城、易趣网等等，这种模式初期创业的普通投资者运用比较多。这一模式的优势是人气很旺，也不需要多大的前期投入。

　　在初次建立网上商店时，最好进行多方调研，选择既适合自己产品特点和经营者个人爱好，又具有较高访问量的电子商务平台，同时，在资源许可的情况下，不妨在几个网站同时开设网上商店。

　　怎么在网上开店?具体的开店操作：

　　1.注册后登录商品：点击导航栏上的“卖东西”，首先选择出售的商品分类。成功登录后，选择商品的明细分类，接下来就可以填写商品信息了。商品信息包括商品名称、描述、数量、所在地、新旧程度等，然后是设定价格：起始价，一口价，底价(您的心理底价);可以选择使用粗体显示、橱窗显示、购买推荐位等增值服务。如果上传能够准确说明商品属性的精美图片，将大大增加交易成功率。

　　2.提交交易服务费：商品网上成交时，网站将按商品成交价的比例收取一定的交易服务费。如果由于买家违约而未能在网下实际达成交易，卖家可以根据“退费流程”就该商品向网站申请退回交易服务费。

　　3.网下交易：与买家成交后，网站服务部门将用E-mail给您一封成交信，并告知联系方式。卖家可以和买家约定如何付款，如何送货或当面交易。

　　4.做出评价：网下实际达成交易后，买卖双方都有义务为对方做信用评价。这会对将来评价买、卖双方的信用，以及再次成功交易有重要影响。

　　怎么在网上开店?对于网店的经营有以下建议：

　　1.尽量经营有特点的商品(如果大家都卖衣服，那你就卖裤子)。网上开店卖什么取决于市场的需求和资源、条件和爱好等在内的具体情况。

　　2.装修好“门面”。网上商店建好之后，最重要的问题就是如何让更多的顾客浏览并购买。网上商店并不是一个独立的网站，整个电子商务平台可能排列着数以千计的专卖店。在数量众多的网上商店中脱颖而出，并不是很容易的事情，“第一眼”印象往往决定消费者是否访问自家小店。“包装”必不可少，包括起个好名字以及及时刷新和组织网上店铺的货品陈设。这就要求店主们在给自己的小店取名、页面制作和平时的维护上多花功夫。

　　3.随时增加新货，让人有的看，不会觉得厌烦。

　　4.学会抓住一切机会宣传自己的小店，尽可能多地在其他论坛上发言，多发好文章，让别人对你有印象(签名档一定不要忘了);把自己开店铺的事情告诉你认识的所有朋友，通过口碑的力量宣传;到一定的时间，有了些感想的时候，可以写心情故事，放在平台的首页里推荐，知名度又会增加许多。