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让你的公司像谷歌一样增长

时间: John Hagel, John See1 分享

  苹果应用程序商店是公司利用杠杆增长原理的范例。

  随着经济形势开始好转,公司高管们再次将目光投向能为公司带来增长的机遇与挑战。投资者也在寻找能获得持续高利润增长的公司——光靠削减成本可是远远不够。

  我敢肯定你们中的大多数人在考虑增长时,都会注意两个方面:内生性增长和收购型增长。公司获得新能力的途径无非两条,要么内部发展,要么从别处收购。

  这样的想法其实忽略了第三条途径:杠杆型增长。

  这里的杠杆并不是指金融杠杆——在资产负债表中加入越来越多的债务,这种做法导致一些公司在金融危机时深陷泥潭。我们所讨论的另一种完全不同的杠杆——有能力接触并利用其它个人与机构,从而帮助你的顾客。

  无论是萧条期还是繁荣期,这种杠杆都能起作用。如果使用得当,它能带来回报,而且能避免收益递减的困境。在传统增长模式下,公司通常会遇到这类困境。其特征是公司在经历了一段时间的爆发式增长后,业绩会迅速趋于平稳。

  执行杠杆型增长战略是个很大的挑战,尤其是目前仅有少数几家公司,可作为范例供大家参考。

  以苹果(Apple)和谷歌(Google)为例,他们在智能手机界迅速确立了领导地位,很大程度上是依靠其开发的平台,在此平台之上,第三方开发者能制作出自己的应用程序。另一个例子是中国的利丰贸易服务公司(Li & Fung),该公司的服装生产商全球网络目前已汇集一万多家商业合作伙伴,并因此获得飞速增长。

  在这篇专栏以及我们接下来的文章里,我们将探索杠杆型增长的潜力,以及杠杆型增长如何才能为股东带来重大价值。

  以下是与杠杆型增长有关的四个关键要素:

  1. 杠杆型增长能提升一家公司的财务业绩

  无论我们谈论的是自然型增长还是收购型增长,都会遇到传统增长模式带来的问题,这就是前期需要大量投入,随后又需要很长时间等待投资产生效果。传统投资方法的另一个问题是无法确定投资是否有回报,而且也无法确定回报的大小。随着全球竞争愈加激烈,这种投资方法没有太大的吸引力。

  杠杆型增长能显著改变这种投资模式:初期投资会显著降低,而且其后的增长方式能根据公司收到的反馈进行调整。

  2. 商业生态系统的重要性

  所谓商业生态系统就是,两个以上的参与者之间不断互动,最后达到资源互通的目的。这种生态系统包罗万象,从简单的供应链到数千家合作伙伴参与的巨型全球网络,都被囊括其中。它可以是一个竞争平台,许多人在此展开价格竞争;也可以是一个中介平台,中间商们利用它聚集起合作伙伴,共同协作完成某项任务。

  公司高管们都明白,商业生态系统正变得越来越重要。不过,针对这种生态系统经常被论及的松散性,他们私下里表达了不少困惑和担忧。

  与不同类型的生态系统打交道需要很不一样的管理风格。不过高管们通常需要自行挑选管理风格,然后慢慢去发现哪种风格更有效。

  此外,并非所有的生态系统都是平等的,现在很多公司都陷入了严重影响自身发展的合作关系。

  3. 选择某个商业生态系统中最佳的运作方式

  高管们经常担心加入一个商业生态系统,会导致其失去对公司的掌控。不过这种情况完全可以避免。生态系统需要积极地参与和管理,这样才能为参与者创造最大的价值。

  4. 杠杆型增长能从新技术中获益

  现在成功的杠杆型增长例子非常少,尤其是大公司。因为如果所有参与伙伴之间缺乏密切沟通,这种增长策略就很难实施。

  不过,现在有了云计算、社交软件、传感技术和移动技术,它们对生态系统产生了重大影响。例如,现在可以在全球化的商业生态系统里,监控参与者们的复杂设备,不管这些参与者在哪里,都能为其提供实时更新。就在几年前,这样的协作还根本无法大规模实现。

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