完整的企业文化应该包含哪些内容

　　一些企业在进行流程再造时，尤其是那些只注重业务流程再造的改革项目失败的原因之一是：人们只关注“硬”的业务流程的再造，却很少考虑良好的企业文化这些“软”的方面的配合。因此在企业进行流程再造前，应从以下几个方面来建立良好的企业文化:

　　一、良好企业文化的内容

　　(1)企业的价值观。企业价值观是企业文化的核心，是企业人格化的产物，它规定了企业该干什么、朝什么方向前进和怎样干才能效益更好，以及干的好与坏的评价标准，为企业的生存和发展提供了基本方向和行动指南，企业要建立一个良好的价值观，而且要从高层管理人员到琴层员工，都对价值观有共同的认识。

　　(2)魅力型的领导。企业要有魅力型的领导，超凡魅力的领导者拥有非常大的权力，其中部分来自于他对影响其他人的一种需求，因此他应该具备强烈的自信心、强大的支配力，以及对于信念和道德的坚定性，以便使下属确认跟随他是正确的。

　　(3)以员工为核心的团队管理思想，建立以人为本的管理团队。企业从领导到员工，形成非常稳定的管理团队，团队的信仰是以人为本，而不是以钱为本或以物为本。

　　(4)员工间的沟通休系。要建立员工与员工之间、上级与下级之间的沟通体系，使各类人员之间能够相互配合。

　　(5)良好的工作氛围。要为员工建立一个宽松清新的工作环境，使他们能够身心愉悦地完成工作任务。

　　(6)员工的行为规范。在员工中制定一套得到普遍认同的行为规范，并且让在职员工通过自己的行动将这些做法传授给新加入的员工。

　　二、建立企业文化的步骤

　　企业文化的功能其有普遍适应性，任何性质、形式的企业都可以依靠强有力的企业文化获得成功，而良好的企业文化不是自发产生的，要靠企业长期的精心培养和建设。其建立的步骤大致为：

　　(1)提出方案。由企业的管理者或企业文化的侣导者、设计者，通过详细的调查研究，掌握企业文化现状.经过认真的分析研究，找出企业文化方面的简弱环节，并按照理想模式或取点改进项目，提出企业文化建设的初步方案。

　　(2)培育文化。这一阶段将企业文化建设任务落实到企业的各个部门，既有统一的目标，又有明确的分工。通过共同协作，促进企业优秀的企业文化早日形成，实现企业的文化建设目标。

　　(3)评价文化，这一阶段是对企业文化培育过程中出现的问题以及实施情况进行跟踪，确保企业文化建设任务顺利完成。

　　(4)文化提炼。这一阶段是对有效的企业文化进行归纳和加工，概括出通俗易饰、简洁易记，又能鼓舞人心的语育来表达。

　　(5)追踪反馈。由于环境的不断变化，企业文化的稳定性总是相对的，随着时间的推移，企业文化建设的内容也需不断充实、丰富和提高，要对某些不符合环境变化的内容予以调整或重塑企业文化。

　　只有建立良好的企业文化，企业才能在变革的环境中，永远处于不败之地，保证再造工程的顺利实施，保护企业再造工程的成果。