4s机电技师岗位职责
汽车机电技师专业,我国已经成为仅次于美国、日本、德国的全国第四大汽车生产国。以下是学习啦小编为大家收集到的4s机电技师岗位职责,希望对大家喜欢!
4s机电技师岗位职责
1、按照维修工艺,对派工单项目进行维修;
2、对维修过程中出现的问题,及时与车间主任或技术总监沟通;
3、负责组内人员的管理和工作调配,参与本组生产,指导本组人员作业;
4、对本组6S管理规范的执行及生产安全负责;
5、负责车辆完工后的组内自检,并代表本组接受公司的检查与考核;
6、负责管理好本组内的维修设备、工具和工位上的维修车辆;
7、配合服务顾问为客户提供服务,确保服务满意度;
8、协调本组与其他工作组之间的关系;
9、完成上级领导临时交办的其他工作。
4S店业务范围
4S店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店,按照生产厂家的统一店内外设计要求建造,投资巨大,动辄上千万,甚至几千万,豪华气派。
4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,一家投资2500万元左右建立起来的4S店在5-10年之内都不会落后。在中国,4S店还有很长一段路要走。
4S店模式这几年在国内发展极为迅速。汽车行业的4S店就是 汽车厂家为了满足客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式。4S店的核心含义是“汽车终身服务解决方案”。
有评论家这样评价该模式:“4S店模式其实是汽车市场激烈竞争下的产物。随着市场逐渐成熟,用户的消费心 理也逐渐成熟,用户需求多样化,对产品、服务的要求也越来越高,越来越严格,原有的代理销售体制已不能适应市场与用户的需求。
4S店的出现,恰好能满足用户的各种需求,它可以提供装备精良、整洁干净的维修区,现代化的设备和服务管 理,高度职业化的气氛,保养良好的服务设施,充足的零配件供应,迅速及时地跟踪服务体系。通过4S店的服务,可以使用户对品牌产生信赖 感,从而扩大销售量。”
因此,“4S”的关键词是“解决方案”和“服务”。其实在“服务经济社会”的大背景下,“4S”模式其实和其 他一些已进入“以方案和服务为核心竞争力时代”的行业销售服务模式殊路同归,只不过叫法更时尚、更新一些。
4s机电技师岗位职责
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