如何加强分店财务管理
如何加强分店财务管理
分店是怎么做好财务管理工作的呢?分店的财务管理工作有什么需要做好的?小编为你带来了“如何加强分店财务管理”的相关知识，这其中也许就有你需要的。
怎样加强分店的财务管理
企业在面临越来越激烈的市场经济竞争，需要扭转传统的粗放型管理观念，以科学发展观为指导，了解科学发展观的真实内涵和科学发展观对财务管理目标的新要求和核心目标。
科学发展观内涵
全面、协调、可持续发展是科学发展观的基本内容,它是一个相互联系的有机整体。全面是指各个方面都要发展,要以经济建设为中心,推进经济、政治、文化建设,实现经济发展和社会全面进步;协调是指各个方面的发展和发展的各个方面都要相互适应,要坚持“五个统筹”,推进生产力和生产关系、经济基础和上层建筑相协调,推进经济、政治、文化建设的各个环节、各个方面相协调;可持续是指发展必须保持持久性和承续性,要促进人与自然的和谐,实现经济发展和人口、资源、环境相协调,坚持走生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路,保证一代接一代地永续发展。
实现全面、协调、可持续发展,就要正确处理速度与结构、质量、效益的关系。既要保持较快的增长速度,又要改善、优化结构,提升增长质量、提高增长效益,实现速度和结构、质量、效益相统一,也要正确处理经济社会和人口、资源、环境的关系。
在了解科学发展观的真实内涵的同时,需探寻科学发展观对财务管理目标的新要求,以便找出时下行政事业单位财务管理存在的主要问题。
科学发展观对财务管理目标的新要求
物业管理公司财务管理目标是指物业管理公司从事财务管理活动所期望达到的目的,它决定着企业财务管理的基本方向,同时也受制于物业管理公司目标。物业管理公司的目标为:通过优良的物业管理和高水平的多种经营服务,企业得到盈利。这是一种双重目标,提供更多的产品和更好的物业服务是物业公司存在的前提,而物业管理公司的盈利又是企业发展的必要条件。这种双重目标是相互联系的,缺一不可。
科学发展观下为实现物业管理公司的目标,物业管理公司财务管理的主要任务是:合理编制企业预算;科学配置资金;依法组织收入,加强经济核算,努力节约支出,提高资金使用效益;加强资金管理,防止企业资产流失;建立健全财务管理制度,对企业经济活动进行预测、控制和监督;及时、准确反映企业财务状况。通过制度、预算等主要手段,规范和约束企业的财务行为,保证国家法律、法规、政策的贯彻执行,保护企业资产的安全完整,提高企业资金的使用效益,确保物业管理公司履行公司职能过程中各项业务活动的健康运行,实现其企业发展目标。
科学发展观条件下的财务管理核心目标
财务管理目标是企业管理目标在价值角度的再现,应与企业目标相一致。以科学发展观为指导,综合利益最大化应成为财务管理的核心目标,这是各利益主体地位平等化、企业发展持久化以及可持续发展战略的必然要求。现代企业是利益相关者缔结的一项合约,这些相关者包括投资者、债权人、经营者、员工、国家、社会公众以及资源和环境,他们既是合作者,又是利益的矛盾对立者。投资者和债权人预付货币资本或实物资本,经营者和员工预付人力资本,国家预付国有资本和政策资本,社会公众、资源和环境预付生态资本等。这些资本预付者的共同目标是获利,获得应得的资本报酬。投资者投资于企业是希望获得资本增值;债权人借钱给企业是希望获得利息和租金;国家支持企业是希望国有资本增值和征取税收,发展国家经济;经营者和员工服务于企业是为了获得人力资本收益和劳动报酬;社会公众关注并支持企业是希望企业能为他们提供物品和劳务,带来一个繁荣、良好的社会环境等;环境和后代人期望企业能够保护环境、节约资源。从经济学角度看,投资者、债权人、国家,经营者、员工是并列的经济主体,其经济利益是同质的,所不同的仅仅是建立的契约形式不同。
所以,无论从理论上讲还是从利益要求的源头看,企业所追求的不是单一利益,而是综合利益,这种综合利益是各种形式的经济利益之间通过冲突与协调、对立与统一的矛盾运动,相互影响、相互作用的结果。从更广泛的角度看,综合经济利益是多层次、多形式的经济利益的“耦合”。首先,综合利益是客体利益、主体利益、时间利益、过程利益的“耦合”;其次,从各种利益的内部结构看,主体经济利益是投资者利益、债权者利益、经营者利益、员工利益、国家利益、社会公众利益的“耦合”;客体利益是从利益的内容上来看的,利益的内容是经济利益、生态利益、社会利益的“耦合”;时间经济利益是近期利益和远期利益的“耦合”;过程经济利益是资金筹集利益、资金使用利益、收益分配利益的“耦合”。这种多层次系统性综合结构有利于调动各方面的积极性,优化资源配置和经济结构的调整,有利于节约资源,改善环境,实现可持续发展战略。
浅谈门店财务管理之如何提高收款时效
1、学会梳理运单信息：
运单整理速度的快慢和完整与否看似是一个无关紧要的环节，但事实上在如何提高收款时效时我们尤其需要注重客户对客户运单信息的梳理等，这样才能做得更快更好。尤其是在通讯信息发达的今天，有时候一个客户出现了N个手机号码和座机号码等等。那么，在收款之中，我们首先必须把客户的全部信息做好一个整理，把运单集中起来一起核算收款。尤其是在手机可以短信通知而部分座机号码无法接收短信的情况下，记住一位客户的全部信息则是需要积累的重点信息之一。所以，运单信息的整理是关键。。
2、针对不同客户的服务做出一定的整理：
对于对客户要求时效较高，相对而言提货频率较高且速度快的客户，在通知客户提货时最好是优先安排通知提货事宜，尽可能做到满足客户所需。对于必须送货的客户及时安排送货事宜(同线路可以优化安排同时配送)，对于自提但是要求送货上门服务的客户(有一定的付款能力，资金流充裕，付款及时的客户)及时安排配送，反之，送货过去习惯于赊欠或者出现送一笔货追款三次的客户最好是加上黑名单的范围之内，竟可能降低赊欠的风险。对于个别习惯于把零担门店当作仓库(而且不可能收到仓储费的客户群体)的客户能够维持就维持，不能够维持做就需要学会另外安排处理了。毕竟是特殊问题特殊对待。。
3、学会拒绝赊账：
可以说在收款的过程中大部分客户还是比较理解物流财务收款人员之工作辛苦的，百分之八十的客户都可以接受货到付款的方式，但是对于部分卖家而言，他们或许更期待的是把货卖了收到钱了再回款给上游的商家，那么就很容易出现了在物流企业门店出现要求赊账的问题，还有部分商家是不愿意天天拿着现金去物流门店提货的状况，希望以月结的方式完成交易。对于商家而言似乎是天经地义的问题，而对于操着卖白粉的心，挣着卖白菜的钱的物流企业，一个门店而言，货款的风险和自身赚运费换取的利润和支出往往是失衡的，所以在难以应对的风险之上，我们要学会拒绝赊账。而拒绝赊账的方式则是有,2：
1、强硬：坚决执行公司的管理制度。这一般针对的是在当地口碑能力较差，诚信问题堪忧的客户群体，必须学会执行，严格遵守公司的制度去杜绝赊欠货款现象，直接拒之门外。
2、委婉：这类客户平时不赊账，只是在偶尔时会出现欠款现象，大多数原因是资金周转没能及时跟上或者钱没有带足够的情况下，那么针对值得挽留的客户群体可以考虑半松半紧状态。在所谓人情大于天的国情之下，偶尔可以为之，但要让对方知道给足了对方面子等维持好客户之间的关系。
当然，不管用哪种方式来拒绝赊账，最终要学会用晓之以理，动之以情的方式，用坦诚来面对一切。学会拒绝了赊账，收款问题也不是难题。
4、学会使用多元化收款方式;
对于很多门店而言，收款采用现金交易的依旧居多，但是随着信息化的快速发展和消费方式的改变，POS刷卡，网银转账，微信支付和支付宝交易等等，在多元化的支付方式之下，对于很多门店收款人员来说无疑也是一种压力和挑战。而在微信支付中，有部分人是现场扫码支付还有部分人是在异地通过添加账号方式等进行支付等等，各种支付场景已经在门店随时都可能会发生，所以这方面必须学会应对，而且需要比较严谨，认真的方式去应对等等。尤其是在9月6日银联针对POS刷卡费率的提高之后，储蓄卡(借记卡)和信用卡(借贷卡)的收费标准不同，微信支付提现需要面对的扣费利率，包括10月份后支付宝也即将迎来开始收费的时代，那么，针对多元化的支付方式：如何以最低的成本来换取最大的收益对于收款人员也是需要考虑的事宜之一，各种支付场景的收费费率是我们需要权衡的因素之一，可为和不可为值得每个人去思考，我们需要面对的和接受的也同样是重点问题之一，和客户的沟通也是关键之处。
那么，面对多元化的支付场景，我们该需要面对的问题是什么呢?
1、支付宝提现金额是限于2万元额度之后开始收费，提现是按照千分之一收费，对于大部分的零担代收收费手续费是千分之三时，已经吃掉的利润可以算。
2、微信支付的提现金额是在2千元之后开始收费，收费利率同上，10000需要支付10元的手续费，长期使用成本偏高。
3、POS 机刷卡方式：储蓄卡对于物流门店而言还是在使用，而信用卡之使用已经成为了一个纠结的问题之一。拒绝使用似乎有悖于金融管理的条例且不符合当代的时代特征，不封顶的利率对于零担个体而言已经和利润出现了反差，甚至是倒贴钱现象。而对使用者收取相关的费用又违背了银联的管理条例。对于当前门店而言，一般零担企业的POS机刷卡(尤其是和公司内部的TmS 系统无法衔接，依靠手输入收款金额而企业仅仅只能看到消费数据而无从查证货款的出处时)方式对于企业而言似乎已经成为一种“黑洞”，需要承受的压力很大。当然，能够以一种更好的方式，通过一定的金融管理平台，通过POS机与企业的TmS 管理系统衔接，并且与银行后台互通的方式，利用互联网优势以更低的成本和快捷的支付渠道来改变和化解当前的POS机支付尴尬，或许刷卡方式不会因此而出现拒绝状态。当然，如何引导和走在前沿最终是王道。
异常和突发事件的处理：
对于门店收款人员而言，货物出现异常时需要面对的索赔问题都是财务人员必须面对的问题，所以面对这些突发事件时要学会不慌张之外，在力所能及的情况下，在自己能够承担和属于处理范围之内的问题，尽可能把小额赔款问题及时处理，做到日清日结等等，同时也一定范围内可以加速了回款时效，其实也是一定时间上促进了收款时效。
最后的话，学会在生活中做总结，学会在总结中认真积累经验。或许，不是最优秀的，但是努力就行。
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