评估培训效果的方法
一提到培训效果评估，很多HR都不太清楚如何进行培训效果评估，欢迎阅读!
评估培训效果的方法有哪些
1)受训对象培训后的反应;在培训结束后，可通过问卷、面谈、座谈、电话调查、座谈会等形式要求学员对培训内容、讲师、培训方式、硬件设施等进行总体评价。
2)学习后效果;确定受训人员对理论、技能等培训内容的理解和掌握程度。可采用闭卷考试、演示、讲演、讨论、角色扮演等方式考核学员对所学内容的掌握情况，这个层面的评估对受训对象有一定的压力，会督促他们认真学习;当然对讲师也有相应的压力，这样便于讲师认真准备课件。
3)受训人员经过培训后的行为改变;确定学员培训后在实际工作中行为的变化，如培训结束后在工作岗位的态度、工作热情度、工作效率等变化来判断受训员工所学知识及技能对实际工作的影响。这一层面的评估可以通过对员工的调查跟踪。如观察员工培训后的表现，主管领导及同事、下属对该人员培训后的评价，来了解受训员工对培训内容的掌握及应用情况。
4)受训人员培训后产生的效果，即结果层面的评估;可以通过一些指标来衡量，如在培训结束后的三个月至半年左右时间里，将企业关心的产品质量、数量、安全生产、事故率及工作积极性、客户满意度等指标与培训前进行对比，拿出令人信服的调查数据，以此评估培训结果。
企业培训评估有什么方法
在培训过程中学员对内容的认可程度、注意力集中度等等，为了在接下来的整个培训过程中做出积极的调整，让整个培训更有效，请记住培训的过程中也是作为培训组织者(或培训师)探索和成长的过程。
在培训之前从HR处拿到此次受训人员的基本资料，了解受训人员的学历背景、经验水平，并尽可能的从其主管那里获知他们的能力水平，为了培训当中更好的同级对话培训并照顾到所有受训人员的水平差异，很多人会忽略这一点，导致的结果是明明觉得自己讲的很好，可就是有的学员怎么学不会，有的学员觉得太简单不屑于去听，其实每个人的学习接受能力不一样，每个人现有的技能水平不一样，所以要想你成为受欢迎的培训师请一定要做足功课。
培训评估是个持久战，可能很多人觉得麻烦，往往选择放弃，人性的弱点里有一条就是人的选择偏好往往会倾向于容易的一方，那么放弃是最容易的事情。记住往往这类人也是永远无法成长成为行业领航者的原因，如果你还有那么一丝信念想成为一个优秀的培训师，请细心、耐心、用心的做好每一步吧。
对培训的最终效果进行评估，这是培训评估中最重要的一个环节，也是很多人重视却往往成了摆设的环节。为什么呢?所有培训师都知道在培训结束后会给学员一个培训效果调查表，里面很详尽的列出了对课程设计、老师互动性、知识认可度等等一系列的评价选项，然后培训师拿着这些不记名的调查表沾沾自喜一下自己还是不错的，学员都挺满意的。其实你要知道这些学员里有多少人已经疲于填写这些，而是应付了事呢。并且你要认清一点是老板之所以在公司设立培训部门的意义是希望通过培训的课程最终对他的公司产生效益，而不是想听你汇报你的课程讲的有多精彩，组织的有多完美。
十大员工培训图书
1、《感恩做人 敬业工作》，高文然著，中国言实出版社2013年1月第1版，定价：32.00元。
本书由共和国演讲家李燕杰、彭清一以及著名培训专家李强和俞志坚联袂推荐，作者高文然是我国著名职业培训大师。他说：要想幸福先懂感恩，要想事业先要敬业。山感恩地，方成其高峻;海感恩溪，方成其博大;天感恩鸟，方成其壮阔。感恩是力量之源，爱心之根，勇气之本。因为感恩，生活便少了一份报怨，多了一份珍惜;因为感恩，世界便少了一份纷争，多了一份和谐。同样，敬业是一种默默的奉献，一种高尚的理念，一种强劲的精神力量。在工作中敬业，才能发掘出自己无穷的潜力，让自己在职场中迅速成长，一步步走向成功。感恩做人，是我们的态度;敬业工作，是我们的责任。感恩，是唱响生命的旋律 ;敬业，沉淀在每个懂得感恩之人的灵魂里!秉持一颗感恩之心，以敬业的态度做好自己的工作，才会拥有一个精彩绝伦的职场人生。本书出版以来，颇受欢迎，已被国内数千家企业指定为员工培训教材。
2、《幸福企业才是最好的企业》，卢俊卿著，中国社会出版社2012年1月第1版，定价：39.80元。
在《幸福企业才是最好的企业》一书中，卢俊卿告诉我们什么是幸福企业，为什么要建设幸福企业，以及如何建设幸福企业，为我们奉上一道颠覆传统管理思想的精神大餐。本书创新性地提出了幸福企业五项修炼：快乐工作、共同富裕、共同发展、受人尊敬、健康长寿。作者反复强调：最好的企业不是利润最大化，而是幸福最大化。幸福企业的建设，你我他人人都可以参与，它需要你用“心”去建设。 值得一提的是，作者卢俊卿是一位成功的企业家、社会活动家，国际慈善家，企业管理专家。目前担任世界杰出华商协会主席，华商500强俱乐部主席，中非希望工程主席，天九幸福投资集团董事局主席，他同时是全球公益慈善联盟金质勋章获得者，中国文化传播业新坐标人物。
3、《你在为谁工作2：你在为自己的未来工作》，吕国荣著，中国纺织出版社2013年3月第1版，定价：26.80元。
《你在为谁工作2：你在为自己的未来工作》是广受欢迎的员工职业素质培训读本、畅销书《你在为谁工作》作者的超越巅峰巨作。作者从员工的角度出发，针对员工在工作中的思想误区和困惑，以通俗的语言和生动的职场故事进行了细致深刻的剖析，让每位员工深刻反思自己“到底在为谁工作”这个问题。本书有助于员工解除工作中的困惑，调整心态，点燃工作的热情，使每位员工从普通走向优秀，从优秀走向卓越。同时，本书具有深厚的人文关怀精神，既是一本员工进行自我激励，、激发生命潜能，成就职业辉煌的最佳读本，又是提升企业凝聚力、建立企业文化的完美指导手册和员工培训读本，同时也是公司送给每一位员工的珍贵礼物。
4、《静下心工作 沉住气做人》，陈飞、崔生祥著，中国商业出版社2013年4月第1版，定价：32.00元。
静下心工作、沉住气做人是良好的涵养与心态，是宁静致远、淡定从容的人生态度。静下心不是消极厌世、颓唐沮丧，而是对追名逐利、浮躁骄矜的一种睥睨，是对市侩俗气、纸醉金迷的一种鄙视，是在宁静淡泊、耿介拔俗中默默耕耘的一种精神境界。静心让压力的灰尘得以洗涤，让匆忙的步调得以舒缓，让满怀烦恼的心房变得晶莹剔透，能够感受无穷无尽洒落在身边的爱与温情。身在职场，唯有摒除浮躁和杂念保持内心的宁静，才能做事顺利，有所成就。
5、《成功，只能靠努力》，崔生祥著，企业管理出版社2013年5月第1版，定价：32.00元。
本书作者崔生祥为著名实战型员工素质教育专家，全国总工会职工素质建设工程首席专家，中国劳
动关系学院原经济管理系主任、教授，中国企业家联合会特聘教授。本书中作者同我们分享了“努力”作为一种人生资源对于事业、职场、企业与个人的价值。6、《落实力决定成败》，路大虎著，浙江人民出版社2013年5月第1版，定价：20.00元。
作者路大虎是我国著名培训导师和演讲家，他专注于领导力、执行力和政府、企业员工职业精神的研究。《落实力决定成败》着力于在领导者、管理者和员工中中打造落实文化，强化实干精神，以期带动组织全面升级。7、《卓越员工素质修炼》，郑一群著，地震出版社2012年8月第1版，定价：29.80元。
本书以管理的技巧和实战精华、经验告诉读者如何在执行力、协调力、领导力、目标管理、决策、绩效等各个细节来提高技巧，打造自己独特的优势的经管励志书，作者在书中结合大量案例，很有针对性，告诉读者正确思考对管理的重要意义，引发读者的阅读兴趣。
8、《把工作做到零缺陷》，严家明著，人民邮电出版社2013年3月第1版，定价：25.00元。
“把工作做到零缺陷”意味着尽自己的最大努力把工作做好、做到位，它是世界名企的立业之本，也是每一位优秀员工终生不辍的追求。严家明所著的《把工作做到零缺陷》借助大量精彩案例，从产品质量、细节管理、客户服务等八个方面阐述了“把工作做到零缺陷”的必要性，剖析了在实际工作中没有把工作做到“零缺陷”的种种表现，并提出责任心才是实现“零缺陷工作”的心理基础和有效保障。《把工作做到零缺陷》适合所有企业员工使用，也可作为企业内训部门和管理咨询机构的参考书。
9、《30分钟成功销售手册》，【德】彼得�6�1摩尔等著、谭力译，南海出版公司 2012年8月第1版，定价：32.00元。
本书是销售新人必备签单宝典!德国企业销售精英培训首选课程。对销售人员应当掌握的基本能力和最新的销售理念进行了详细介绍，包括销售的基本知识、产品展示技巧、搜索引擎营销技巧、维护人际关系的方法，以及最新的与销售管理有关的神经语言程序学方面的理念。这些销售技巧能帮助销售人员全方位地提升自己的销售能力，迅速达成交易。
10、《新执行》，姜汝祥著，上海财经大学出版社2013年6月第1版，定价：36.00元。
作者姜汝祥在中国管理界和图书市场上是一个响当当的名字，他有一大堆头衔：实战型战略管理专家、锡恩公司首席顾问、畅销书作家……他提出，进入知识经济时代，工作不仅仅是一种谋生手段，工作还是一个人生命的一部分。他潜心研究数年，为当下新环境提供了新的执行力著作。传统观念对执行的定义往往停留在机械执行，强调员工要坚决服从，没有任何借口。
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