2017高铁退票要扣多少手续费(2)
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2017高铁票退票新规定
1、旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理一次提前或推迟乘车签证手续。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理;持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。
2、在车站售票预售期内且有运输能力的前提下，车站应予办理，收回原车票，换发新车票，并在新车票票面注明“始发改签”字样(特殊情况在购票地车站或票面乘车站开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样);原车票已托运行李的，在新车票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。
高铁票改签时间规定
目前高铁火车票只能进行一次改签的，而且是免费的，不能进行第二次改签，只能进行退票或者是赶上火车。。。
改签之后不能再改签了，但是可以选择退票的
开车前，改签后还可以退票。开车后，改签后不可以退票。
2017年，铁路部门车票预售期提前到了30天并实行退改签新政。
高铁退票注意事项
1、在12306网站退票是有时间限制的，只限于离开车时间还有2个小时以上的，如果离车票上的乘车时间已经不够2个小时了，将不能在网站退票，只能去就近的火车站取出车票，然后在车站退票窗口退票的。
2、退票成功!应退票款会按你购买时候所使用的支付方式，然后退也是退在以前支付的方式的如：银行、支付宝。如果要退款费凭证需要拿身份证和订单号去车站退票窗口索取。
3、若车票已经换取了纸质车票，必须在车站售票窗口办理退票手续。
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