什么是系统管理推动系统管理的方法

什么是系统管理推动系统管理的方法

　　系统管理是指管理企业的信息技术系统。那么你对系统管理了解多少呢?以下是由学习啦小编整理关于什么是系统管理的内容，希望大家喜欢!

　　系统管理的简介

　　从时间维度上看，系统管理与一般管理不同，一般的管理主要对管理对象的目前状况进行控制，使之与预期目标一致，而系统管理则不仅注重当前管理，而且还注重对管理对象过去行为特征的分析和为发展趋势的预测，它在时间维度上坚持系统的整体观和联系观，强调任何一个系统都是过去、现在和未来的统一，把系统看成是时间的函数。

　　从空间维度上看，系统管理与一般管理不同，一般的管理往往只关注某个具体特定的管理对象，而系统管理从整体、联系和开放的观点出发，关注具体对象控制的同时，还考虑该对象与其他事物的关联性以及对象与环境的相互作用。

　　系统管理体系的组成

　　系统监控/配置/操作

　　一个现代化的交通管理系统需要全面监控管理对象(如车辆、信号、路况、流量等); 制订交通规则; 根据流量情况设置必要的交通标志(如单行、禁行、限制时段禁行等)和调节信号灯等。

　　与之相应，IT系统管理要有一套“系统监控、系统配置和系统操作管理”工具。包括对于基本组件(如CPU、内存、硬盘、文件系统、打印机和网络等)运行情况的监控; 对于交易系统、数据库、应用中间件和WEB服务等系统的监控; 对于软硬件系统的资源登记和软件升级分发; 对于作业排序和应用程序作业调度等。

　　事件关联和自动化处理

　　交通管理的另一个重要职能是处理事故(事件)，分析规律性或突发性的交通拥堵的原因并提出解决办法。

　　“事件关联和自动化处理”是IT系统管理的第二类职能。整体地分析和鉴别形成/导致某个事件的各种原因，这些原因可能是来自网络，也可能是来自服务器系统、数据库或应用逻辑。确立问题的根源并进行相应的处置，如报警或启动某个引擎程序等。

　　业务影响管理

　　对于交通管理，人们关心的是从甲地是否可以在规定时间内到达乙地，或需要多少时间可以确保到达。也就是说，交通管理的具体工具、方法和策略等只是手段，人们真正关心的只是如何保障安全快捷的出行。

　　IT管理也是如此，企业希望业务系统能否做到7*24不间断运行; 能否做到对于终端用户的最大响应时间不超过3秒; 能否做到数据的整体安全性，等等。“业务影响管理”就是希望IT系统管理能够保障业务系统的服务水平，并且将业务系统的性能影射到各个可能的影响因素上，帮助用户及时发现性能的变化并识别导致变化的原因。

　　综上所述，IT系统管理的目标是保障IT系统的性能和可用性; 保障数据和其他信息资源的完整性; 保护系统的安全。IT系统管理可以分为三个层次： 系统监控、系统配置和系统操作管理; 事件关联和自动化处理; 业务影响管理。

　　推动系统管理的方法

　　综述

　　信息技术在中国各个行业中的应用都得到了前所未有的重视，“以信息化带动工业化”已为各级决策部门所共识。我们注意到各个行业的IT投入都以系统建设和应用开发为主，而系统的有效管理尚未得到足够的重视。不仅如此，某些地方和部门甚至严重忽视IT系统的管理工作。

　　在经济高速发展而IT普及相对滞后的中国，企业重视应用系统的建设和开发是可以理解的。但是，随着中国企业信息化程度的提高，随着越来越多的生产系统、企业运营核心应用、企业管理系统的投产，随着企业信息部门职能由开发建设到计划管理的转化，随着形形色色IT系统故障导致的灾难事件的发生，人们开始认识到需要一套工具、制度和体系去管理企业的IT基础设施。