眼镜知识百问(3)
眼镜知识百问
51.眼球壁外层包括什么?
角膜 巩膜
52.眼球壁中层包括什么?
虹膜 睫状体 脉络网
53.眼球壁内层是什么,有两处特别的名称几各自的特点是什么?
视网膜:视盘(视乳头)对应视野中的盲点。 黄斑中心凹:视力最敏锐的地方。
54.角膜的特点及原因?
无色,透明,不含色素与血管,高度敏感,含有丰富的三叉神经末梢。
55.角膜由外向内可分为哪几层,其中哪两层可再生?
上皮细胞层,前弹力层,实质层(基质层),后弹力层,内皮细胞层。
其中上皮细胞层及后弹力层可再生。
56.泪液分层由外向内各层的内容?
(1) 脂质层:防止泪液蒸发,有保暖的作用
(2) 水样、电解质层:提供水分
(3) 粘液层:使水分能够均匀分布在角膜上
57.结膜按解剖位置不同分哪几部分?
球结膜,睑结膜,穹隆结膜
58.近视及远视的矫正原则?
近视取其最高视力的最低度数,远视取其最高视力的最高视力的度数。
59.弱视
凡眼部无明显器质性病变,以功能性因素为主所引起的远视力低于0.3,且不能矫正者为弱视。
60.视力
眼分辨二维形状和位置的能力。在数值上等于视角的倒数,视角以分为单位。
61.视力=1/视角 验光的目的是什么?
1) 获取正确的处方;
2) 体现我们专业性的最主要过程;
3) 是我们唯一能支配客人的过程,直接影响客人对我们的印象。
62.验光的三步法是什么?
(1)前面是什么?
(2)用来做什么?
(3)请您(如何配合)。。。
63.裸眼视力测试应该注意什么?
先单眼,后双眼;如果有旧镜,则记录戴旧镜视力,出示视标应采用从高到低,全屏显示的顺序。
64.如何处理电脑验光仪测光度数?
电脑验光机测出的只是一个粗略值,仅供参考,下面我用目前世界上最先进的综合验光仪为您作精密测试。(顾客此时很想立即知道他的度数,此时不能马上告诉他,如果告诉他,会使他形成很大的心理压力)
65 利眼话术?如何向顾客解说利眼?
四指并拢,双手交叉,两虎口形成一三角置于眼前,保证双眼均可看到前面的视标,然后双手缓缓推向前方,要始终保证可以看到视标。然后遮其左眼,若右眼能看的视标者即右眼为利眼,反之,左眼为利眼。
如左右手一样,有一只眼睛是我们习惯用来支配的。在看目标时,利眼起着主导作用,另一眼其者辅助作用。这样看物体才有立体感。
66 利眼对于验光有何意义?
双眼平衡测试时,无法保证双眼同等清晰时,让利眼清楚一些。
67 瞳距测量的话术?
68 放射线视标测试的目的是什么?
粗略测量散光的轴向与度数
69 放射线视标测试的话术?散光轴向与度数如何确认?
现在在你面前的是形如钟表状的放射线视标,是用来粗略测量你散光的轴向与度数的,请你比较一下这些线条是否一样清晰一样黑,还是说有的黑有的淡呢?(清晰线条所对应的数字乘以30即为轴向,起始加50度,然后再25度一档,询问顾客:清晰的线条是否在逐渐增多,直至调整到所有线条都比较接近。
70 第一次红绿测试的结果要求是什么?第一次红绿测试的目的是什么?
红色同绿色里的视标一样清晰或绿色里的视标稍微清晰
主要是让最小弥散圈落在视网膜上
71.红绿测试中,红绿色里的视标清楚代表什么意义?
红色里的视标清晰:近视欠矫,远视过矫
绿色里的视标清晰;近视过矫,远视欠矫
72.交叉圆柱镜测试的目的及引导话术
现在在您面前的是形如蜂窝状的点群状视标,是用来精密测量您散光的轴向和度数的,现在我在您眼前加一面小镜子,我会翻转镜片的两面请您比较一下,哪一面的小黑点更黑更清晰,还是一样清晰,在翻转过程中请不要关小黑点的形状大小的改变。
73.交叉圆柱镜测试中,测量散光轴的原则是什么?测量散光度的原则是什么?
测量轴:追红点 进十退五
测量散光度:红加白减,每连续加(减)C-0。50同时减(加)S-0。25
74.顾客来取眼镜时,关于眼镜的调整标准话术
今天我们只是按照标准给你的眼镜进行调整,请您在试戴一周后还得回来,我们会根据您的配戴情况进行再次的细微调整,以确保您配戴舒适
75.镜片如何保养?
先用清水冲掉镜片上的灰尘颗粒,滴几滴中性清洗剂,用指肚轻轻揉搓后,用清水冲洗干净,最后用无屑的面巾纸将水分吸干