超市保洁员工作流程
超市保洁员工作流程
保洁员是指使用保洁养护专用工具，从事街道、广场、大型室内集会场所等地的废弃物清除、垃圾清理，河岸设施养护，以及城市环境保护工作的人员。以下是学习啦小编为大家整理的关于超市保洁员工作流程，给大家作为参考，欢迎阅读!
公司保洁每日工作流程
8∶00 ~ 8∶10 每日晨会
8∶10 ~ 9∶00 清洁扶梯及直达梯，擦拭垃圾桶
9∶00 ~ 9∶55 清洁卖场，拖尘，擦拭消防设施
9∶55 ~ 10∶15 用消毒水清洁洗手间
10∶15~10∶30 清扫5#员工通道
各楼层员工在做每日清洁时请注意保持卖场的整体卫生，严禁将水泼撒在地，严禁在洗手池内洗抹布。10∶00开店后，禁止攀爬打扫高层货架。
10∶30~11∶00 清洁卖场与洗手间，收垃圾
11∶00~11∶40 运送垃圾，用中餐
11∶30~14∶30 保洁主管对卖场进行巡场，发现问题立即解决 11∶40~15∶00 清洁卖场与洗手间，打扫5#6#员工通道
15∶00~15:10 中班每日例会
15：00—15∶30 早班与中班进行交接
15∶30~18∶30 清洁卖场，用消毒水清洁洗手间，
18∶30~19∶10 运送垃圾，用晚餐
客流高峰期，在做销售的同时也要关注卖场的卫生，视线范围内的垃圾、纸屑要立即捡拾，自己无法处理的(如冰淇淋、饮料、呕吐物等)要立即通知保洁清扫，扶梯旁专柜员工要关注扶梯口的垃圾桶，发现垃圾溢出要立即通知保洁收垃圾。 19∶10~20∶10 清洁卖场及洗手间，收垃圾
20∶10~20∶35 打扫1#5#6#通道
20∶35~22∶15 清洁卖场，用消毒水清洁洗手间
22∶15~23∶00 清洁垃圾桶，清洁保洁工具，运送垃圾，清洗地垫
23∶00~次日8∶00 夜班保洁对各楼层地板进行抛光打蜡
保洁员的规章制度
一、工作中要时刻牢记我们是行业准则，客户的满意将是我们的工作目标。
二、到客户家要出示个人身份证、公司派工单，出发前要检查所带工具是否齐全。
三、保洁标准
(1)玻璃：边框、推拉轨道不得有污渍、水印、灰尘;玻璃要光洁透明，不能有模糊或有水印。
(2)电源盒、灯具：开关、外盖、盖内、顶灯都要清洁干净。
(3)厨房、卫生间：瓷砖不能有油渍、水印、灰尘，必须光洁、明亮。
(4)门：门框、门头必须擦拭，凹凸处须用吸尘器或毛刷彻底清洁干净，无灰尘、水印。
(5)墙：墙角、地角必须清洁，墙壁清洁后不得有水印、灰尘。
(6)地面：清洁后的地板要干净、无尘土、无印痕，光洁、明亮。客户验收后，要再用干净的地拖把脚印擦去。
四、保洁完毕后要请客户检查，如客户有不满意之处要尽快处理，不能消极怠工、敷衍了事，更不能与客户发生争吵，如有纠纷 应与公司联系协商解决。
五、保洁工具要完整带回公司，除正常使用的磨损外，如有丢失、损坏，将照价赔偿。坚决不能将客户所提供的保洁材料、工具私自带走。更不能有盗窃行为。
六、外出工作时要注意自己的言谈举止，不能诋毁公司及客户形象，不能将客户的隐私(家庭、工作住址;手机、电话号码)泄漏给他人。
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