绩效管理的简单流程有哪些
相信很多的企业都在实行绩效管理制度,然而大多数的企业不知道绩效管理的一些步骤。下面为您精心推荐了绩效管理的简单流程,希望对您有所帮助。
绩效管理的简单流程
1、澄清责任就是明确职责分工,包括两部分,一是明确部门职责,一是明确岗位设置人员编制,明确员工的职责;
2、明确职责之后,就是明确公司的年度工作重点,具体地讲就是年度经营计划和工作计划,在此基础上,明确各个部门的工作重点,销售部门干什么,供应部门干什么,生产部门干什么,其他职能部门干什么,把公司的计划落实到部门,把部门和公司的目标联系起来;
3、然后是对部门目标的分解,具体每个员工承担什么样的指标,工作目标和标准是什么,落实到人头;
4、正如我们前面讲到的,员工是参与者,绩效的主人,所以必须征求员工的意见,与员工讨论,得到员工的承诺,与员工达成一致。
绩效管理的主要程序
(1)基于公司的战略目标和经营计划,确定考核要点。
(2)通过相关办法将考核要点分解至各单位,在对关键指标加以完善细化的基础上,结合各单位的职能范围确定。
(3)通过量化办法,确定考核内容及评定标准,形成绩效考核表。各单位,部门内部对待员工的考核(二级考核),要细化,到点、到位,充分发挥内部考核的作用。
(4)各单位先进行内部提议,形成单位意见,将自评结果报企业主管的部门,并交公司绩效考核领导小组评估审定,最终结果公示。
(5)加强沟通。各级管理人员,应针对下级单位或个人的绩效实现进展情况,经常进行沟通,要为下属提供必要的条件,帮助员工解决工作困难,督 促和确保绩效目标的顺利实现。要正确引导员工的行动,加强员工的自我约束,发挥员工的潜能,努力塑造一个团结、和谐、积极向上的团队。
(6)考核结果与员工的薪资挂钩,通过经济手段,促进和提升员工的能力和水平,补齐短板,激励员工努力进取,创新和创造。
(7)通过完善各项管理制度及相关办法,将考评的各个环节串联起来,形成目标管理的考评体系。
由于绩效管理的目的性强,方向性明确,程序要求严密,方法要求得当,结果要求公正,需要我们不断地夯实各项管理工作基础,推进精细化管理,才能不断推进企业管理各项水平的提高,才能达到绩效管理的最佳目的。
绩效管理的技能
1.分解目标与制定目标的能力;
绩效管理是将企业的战略规划、远景目标和员工的绩效目标有效结合起来,员工的目标就是企业的战略目标的分析,因此,经理必须掌握分解战略目标和制定部门目标与员工目标的能力。
2.帮助员工提高绩效的能力;
帮助员工提高绩效的过程就是经理的管理过程,如何有效地帮助员工实现绩效目标需要经理费一番脑筋;
3.沟通的技能;
管理即是沟通,而沟通的技能却恰恰是很多经理所欠缺的,所以,要想管理好员工的绩效,经理必须不断研究沟通的技巧、方法,提高沟通的技巧;
4.评估员工绩效的能力;
员工的绩效最终要通过评估检验,经理必须掌握如何才能更加公平、更加公正地考核员工,给员工一个说法。
5.绩效分析与提高的能力;
为使绩效管理更加合理有效,经理还必须会分析绩效,找出绩效管理中存在的不足,以便查漏补缺,不断完善提高。
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