提高自身工作能力的18种方法
提高自身工作能力的18种方法
求职,是利用自己所学的知识和技能,来向企事业单位寻求为其创造物质财富和精神财富,获取合理报酬,作为物质生活来源的一种过程。
1)练好你的Excel
数据统计和报表,这个是咨询公司必备之打杂利器。要做的比别人又快又好!咨询公司总是缺人打杂,廉价的实习生当然是首选。但廉价又能干活的实习生不多,简直可以说是宝。得到实习机会是进入这个行业的关键一步。
2)英文口语
如果你要去那些顶级的咨询公司如麦肯锡,英文、英文、英文...当然你的学校自身也很关键...咨询是一个讲名声的行业...
3)现在,从身边开始,做咨询的事情
最简单的,帮助学校外面的餐厅,去分析如何提高客户满意度、收益之类的。例如翻桌率对利润有啥影响,如何通过改进菜单来提高收入...一定要全力的做,真正帮助你的客户(虽然没有付钱)解决问题。只有追求成果你才会真正成长。你的简历才能写得有料而不是空泛,你将来面试才能显得有才,而不是打酱油。
恩,随时随地从生活做起。帮助你的室友分析如何追到MM也算是咨询经验,再说一遍,重要的是关注成果,不要沉醉于理论的完美,要解决问题达成目标,并且总结出知识框架。咨询顾问的大毛病就是关注理论完美,忽略实际效果。 要能做到两者你就是一流。
4)认识业内人士
从你的学长学姐们开始。平时保持联系,请教一些问题。主动的问有没有什么小活可以帮忙干的。尤其是你的Excel要好,工作的人很多时候都有杂事的!有人免费又能干有啥不好。攒人品也赞reputation。别人万一给你什么小杂活,一定要做好。
好啦...到了真正需要招实习生的时候,你以前帮的人会主动出来帮你的。当然,你也需要主动去沟通一下,你在找什么工作。让他们帮你推荐。一个行业人士的背后,站着n个行业人士。
关于实习中...Oh...那是下一步了,先不提这个。
5) 读Vault Guide (consulting相关指南)
关于咨询行业的介绍,以及case interview都很专业。尤其要熟悉常见的Model。
6) 读专业书籍
专业书籍请参考豆瓣的相关书评,顺手推荐两本《麦肯锡方法》、《咨询顾问工具箱》。除了咨询顾问本身的职业书籍,管理、营销、财务、沟通也算是专业书籍。先找这个行业最牛的老骨头读,比如德鲁克。
7) 各种方式扩展知识面
新鲜的咨询顾问年轻,没有经验,如果知识面还不够,很难让客户信服。读书是拓展知识面的一种方式,其他还有阅读新闻、刊物、观察周围的事物、向他人学习等等。最重要的,实践,把你学的东西开始用起来。
8) 每天一博,锻炼写作能力
一项超级重要却被大多数学生,甚至职场人士忽略的能力。一流的写作能力不仅仅是咨询公司的直接需求(方案写作);不仅仅能够帮助你通过简历筛选(写作的产品);而且,一个拥有出色写作能力的人,换位思考能力通常会很强(否则写出来的东西别人看不懂,或者不想看),逻辑性很强(同上)。这两种能力都是咨询的关键能力。建议从每天写篇博客开始。中文和英文可以同时上。
这样做顺便会产生一个结果:将来你求职的时候,把自己的东西厚厚的打出来,能够震撼不少人。
PS:你还可以投稿...然后拿着登着文章的刊物去面试...加大杀伤力。出版物是专业性的强力证明,虽然这年头读书读刊物的人越来越少。
9) 干销售或者服务实习/兼职,锻炼客户意识
我对顾问的理解,就是照顾好客户的问题。照顾好客户的问题,客户会高兴,通常你也就有好日子过。理解客户很关键,和客户沟通很关键。因此,建议你考虑去做销售或者服务类的实习/兼职,多数时候顾问可不是书呆子能干好的。你可能干的苦哈哈,就是没有搞清楚客户的需求。
10) 获得相关行业经验
如果你有明确的目标,调查你想去的咨询公司,他们的目标行业和关键客户。例如,假设汽车是罗兰贝格的关键行业,你可以想办法去汽车行业获得经验。这个也是额外的增值,不过比较次要。
11) Big name company的实习经验
咨询行业是讲名声的行业(毕竟你一个年轻人,刚毕业就要去跟一堆职场中老年做咨询,没有Big name的背景还真是...第一感觉啥都比人弱了)。顶级500强公司也是曲线救国方向。
怎么进去?Excel、Excel、Excel!...500强也是经常需要做报表之类的脏活,廉价的实习生又是光荣的候选人。同样,这年头能干活的实习生真是不多,哪怕是顶级的公司。
12) 培养思维方式:客户的成功就是你的成功
放在这里好像跟话题有点偏,但觉得这是咨询顾问成功所需要的关键思维方式。具体到从现在来说,在做每一件别人委托你的事情的时候,你可以思考的问题是:我如何帮助他人成功。用这个问题指导你的实习、你的社团活动、你的人际关系。具备这样的思维方式,自然的你会得到各种机会,包括但不限于咨询顾问。
13) 主动出手,不要等待任命和头衔
咨询顾问是无需任命的。你看到别人有麻烦,你冲上去帮助别人解决(恩,只帮助别人他们愿意你帮助的问题)。你分析问题、提炼出理论的框架,你用这些框架指导他人行动,并且得到更好的结果。你就是咨询顾问。
大多数人都是被自己限制住了。他们总是期望有一天,自己成为咨询顾问,然后开始做咨询顾问的事情。
类似的:
很多人期望被提拔为经理,然后开始做经理的事情,然后拥有经理的能力;
很多人期望拿到2万块1个月,然后开始做2万块1个月的事情,然后拥有拿2万块一个月的能力。
这种思维叫做什么呢?你期望得到一份自己缺乏能力的工作,不停的朝这个目标求职,这叫赌博。
即使你是员工,从经理的角度思考,做经理该做的事情(不是让你直接去发号司令,而是...例如,激励他人),拥有经理该有的能力,提拔是自然的结果。
即使你拿500块,用拿2万块的态度做事,做2万块一个月该做的事情,拥有2万块一个月的能力,得到2万块是自然的结果。
我想说的是:你可以首先让自己成为咨询顾问,然后得到那个头衔。
我自己也是这么做的。
有一天,当我拿到新的名片的时候,我发现上面多了咨询顾问4个字。
我问老板说:你加上去的?老板说:是啊,这不是你在做的事情吗?
我说:是的。
对话完毕。
在工作中,我发现这个世界上最出色的品牌之一,在中国面临一个大问题。这超出了我的职责范围。
我可以心安理得的做自己手头的事情,低风险高回报;但我除了干好自己的工作,还跳出去做了咨询顾问的事情。当然,很低调的做事情,作为咨询顾问, 多数时候要避免站在前台,客户才是主角。
我得到的是帮助一个我热爱的品牌的自豪感,我得到的是处理这件事情中锻炼的能力,我得到的是客户的尊重和更多的工作自由,我得到的是和不同的人、在不同的地点一起组成团队解决不同的问题的独特经历。
如果你总是等待到被任命的那一天,才去做事。也许那一天永远不会到来,或者你得到的offer质量,相对会低很多(有些时候主动出头需要一些政治技巧,但那是另外的话题。这个世界上存在足够多无人认领的咨询机会)。
The best way to predict the future is to create it. NOT WAIT FOR IT.
这就像一支足球队。它的队长是怎么出来的呢?是因为被人选举成为队长,才开始做队长的事情?还是因为已经做了像队长的事情,有队长风范?才被选为队长?
从现在开始就像一个咨询顾问那样做事...成为咨询顾问是自然的结果。如果你不知道咨询顾问做什么,上豆瓣看看关于咨询顾问的书籍,采访一下行业人士...然后抓住周围的机会开始。
14) 判断你对咨询的热爱,或者培养你对咨询的热爱
一流的咨询,是一个同时需要体力和智力的活。
我觉得能做下去,对这份工作的热爱很重要。
从周围的事情开始做咨询:发现他人的问题/你自己的问题、定义要达成的目标、发现深层次原因,寻找解决方案、说服他人采纳你的方案、推动执行。
寻找实习的机会(你不需要在咨询公司才能做咨询顾问的活,任何一家公司都有大把问题等着解决)。
在这个过程中,判断你对咨询的热爱:你喜欢分析问题吗?你喜欢透过现象挖掘深层次的原因吗?你喜欢把智力上的挑战当做乐趣吗?当别人不愿意拒绝你的方案的时候,你的感觉怎样,你会怎样处理?你享受帮助他人解决问题的感觉吗?
如果你不够热爱,尝试做的更好!这就像打游戏一样,很多时候你不喜欢一个游戏,只是因为玩不好它。但如果你尽了全力,还是不够热爱。这时候,需要考虑:是否要改进方法,无论是自己还是外部的资源;或者是否需要放弃。
15) 将事情做到好10倍
这是我对全力以赴的定义。
全力以赴不仅仅是你花多少时间,而是关注真正产生决定性的结果。尤其对于职场新人,提升的幅度很大。我们的能力,以及达成的结果,受到最大的限制往往是想象力。
如果你的同学,在追一个普通的女孩,还没有得手。
你可以为他提供咨询,如何成功。这是好的结果。
甚至你可以做出方案,如何追上校花。问问你的同学,这是不是好10倍的结果。(恩,这只是个比方,请不要抬杠那个男孩只爱那个女孩,或者美丽和好是不是同义词)。
对于工作,想象你的目标是什么,然后如何可以好上10倍。
成本降低到原来的1/10?
速度提高到以前的10倍?
利润提高到以前的10倍?
疯狂的想法?
疯狂的目标会逼迫你追寻事物的本质,会逼迫你寻找创造性的解决问题的方案。很多时候,即使没能达成目标,达成的成果也会比别人高出一个层次。同时,在这个过程中锻炼的能力,足以让你实现突破。
伟大的公司、伟大的技术,往往是因为这些我们曾经觉得疯狂的想法:
Google:很多时候,我可以用5秒钟找到以前1年也找不到的信息,何止好上10倍啊,Goooooooooo
微软:工作在微软的时候,我发现一件事情,在商业软件领域,当微软进入一个市场,给出的价格,常常是以前主流的1/10(恩,美国的情况,中国有差异)。这会导致整个市场的洗牌。
16) 阅读电子书:大学生,让雇主倒追你
这是我写的关于求职营销的书籍。你可以参加“倒追能力”测试,并且获得电子书的免费下载:大学生,让雇主倒追你
17)第一步:Excel、Excel、Excel
重新回到这个话题。
列出这么多条,我把Excel单独列出来,是因为它能帮助你实现第一步:获得实习机会。 所以在时间上,我觉得应该是首先要去做的事情。
它能为公司创造价值,它能让你区别于其他竞争对手(实习生角度)。能干活才是硬道理。
如果你要自学Excel,推荐两本书:
1. 《罗拉的奋斗:Excel菜鸟升职记》。原书是Office 2003版,刚刚2007版也出来了,请自行亚马逊。优点是,它是结合企业中的工作来谈Excel应用,实用性强。但此书不适合作为第一本书,你需要另外 寻找一本入门教材(Excel领域没看到有特别惊艳的入门教材,就不特别推荐)。
2. 刘万祥的《Excel图表之道:如何制作专业有效的商务图表》。教你如何制作专业化的图表...500强实习、咨询、财务分析等的利器。同样,不适合入门,需要先打Excel的基础知识。
18) 行动、行动、行动
我的目标是帮助你真正的采取行动,因此在写作上尽量的行动导向。
但是真正的结果还是取决于你自己...采取行动才能改变。
还是那句话:The best way to predict the future is to create it.