质量是企业的生命文章_关于质量就是企业的生命的文章
“质量就是效益,质量就是生命”,在社会经济高度发达的今天,这个理念已深深地扎根于每个企业。下面就是学习啦小编给大家整理的质量是企业的生命文章,希望大家喜欢。
质量是企业的生命文章篇一:质量是企业的生命
2008年发生的臭名昭著的毒奶粉事件使整个食品行业遇到了前所未有的信任危机,包括三鹿、蒙牛、伊利在内的国内几大奶制品生产企业均或多或少的向奶粉中掺加了三聚氰胺,使我们再也无法相信这些信誓旦旦地宣称视顾客为上帝、视质量为生命的企业了。“毒奶粉”事件几乎毁掉了整个奶制品行业,由此可见质量问题是何等的严重。
事件过去并不代表了问题解决,如何切实提高企业质量管理水平,杜绝各种各样的质量问题,成为了各个企业必须认真严肃面对的问题。我认为以下几点对于企业加强质量建设至关重要。
一、 提高质量认识,加强团队建设
现代企业在发展的过程中,尤其是在快速膨胀发展的过程中,往往忽略了对于质量管理的重视,放松监督、以次充好的现象屡见不鲜。秦池酒厂在成功夺得央视标王之后,市场销量飞速增长,这时候正应该是企业加强质量管理、提高企业美誉度的有利时机,结果秦池酒厂却为了短暂的市场利益,从四川等地购买散酒进行勾兑,最终被媒体曝光于世,“秦池神话”随即轰然倒塌。一个企业质量管理做得好不好,最根本的还是企业负责人的质量认识问题,质量管理不是简单地通过国家要求的各种质量认证,也不是天天挂在嘴上的加强质量管理的口号,而是一个包含质量方针、质量目标、质量策划、质量控制、质量改进等在内的庞大的系统工程,是需要认认真真、扎扎实实去做好的。在质量管理的过程中,团队建设是重中之重,要着力提高广大干部员工,特别是一线员工的质量认识高度,使产品质量与一线员工的待遇紧密结合,要积极组织广大员工进行质量管理培训,切实提升其质量管理水平。
二、 参与标准制定,完善体系认证
企业在发展的过程中,为了提升自身质量水平、扩大市场占有率,要积极制定出台各种企业标准,在此基础上,要积极参加行业及国家标准的制定,要做到有行业标准的认真贯彻执行,没有行业标准的积极参与制定。力诺和皇明都是我国太阳能产业的龙头企业,皇明拥有18大实验室,317部企业标准,6.6倍于国际标准的1326项检测项目;力诺参与制定的行业及国家标准达到8部,其与山东省建设厅共同完成的《山东省太阳能热水系统建筑一体化设计与应用》技术标准更是填补国内空白。在积极参与标准制定的同时,完善体系认证也非常重要,各企业要积极通过ISO9000、ISO14000、ISO18000系列体系认证,医药企业要通过GSP和GMP认证,出口到国外的产品还要通过输入国的各种认证,如光伏行业要通过IEC、TUV、CE等认证。我们一定要清醒地认识到,通过认证不是目的,只是手段,是促使企业提高质量管理水平的有效手段。
三、 新上先进设备,提升检测水平
随着技术水平的不断进步,产品生产过程中的检测手段日益丰富,从原材料采购到产成品出厂,企业对生产过程中的每个环节都要进行严格的检测,为了配合检测水平的提升,企业要积极引进国际先进的生产设备,实施国际领先的制造工艺。力诺瑞特新能源公司与德国斯图加特大学合作建立了我国首个符合欧洲检测标准的EN ISO 太阳能检测中心,极大地提升了公司太阳能热水器的整体质量水平。为了进一步提升检测水平,力诺集团积极吸引了国家质检中心(山东)落户力诺科技园,该检测中心定位是国际先进、国内一流,拥有国内外最先进的检测设备。在电池片生产领域,力诺集团积极从德国、意大利等国家引进行业最先进的生产设备,提升原材料硅片和产成品电池片检测水平,最终使光伏电池片的平均转化效率达到了目前同行业的领先水平。
四、 加强品牌建设,提升企业形象
加强质量品牌建设是提升企业整体形象的有效手段,是完善企业质量管理体系的重要途径。现在国内外在质量管理领域较为知名的奖项包括美国波多里奇国家质量奖、日本爱德华.戴明质量奖、欧洲质量奖、国际质量金星奖和我国的全国质量奖。这些奖项都是从“质量控制”、“顾客满意度”、“行业领先”、“技术”、“商业声誉”和“全面质量管理”等多个领域的业绩对企业进行严格考核,全部通过考核才能被授奖,因此获得这些奖项,提升的不仅仅企业的质量管理水平,还包括企业的综合竞争实力和行业的知名度和美誉度,因此各有条件的企业组织申报国际国内质量管理大奖。太阳雨集团是我国太阳能领域的知名企业之一,其长期注重精益化体系管理,并因地制宜,通过实施个性化研发、制造、营销模式,经营模式多样化等国际战略,受到100多个国家和地区的消费者的欢迎,赢得了良好的口碑,荣膺2008年度“国际质量金星奖”。
加强质量管理是企业一项长期、深远的工作,不是一朝一夕就可以完成的,希望我们的广大企业能够切实认识到质量管理的重要性,建立完善质量管理体系,处处把客户利益放在关键位置,凡事多从客户的角度考虑问题,采取积极措施,提升质量水平,做有良心的中国企业,实现企业与客户利益的双赢。
质量是企业的生命文章篇二:产品质量是企业的生命
“质量就是效益,质量就是生命”,在社会经济高度发达的今天,这个理念已深深地扎根于每个企业。我还认为,质量更是一种态度,因此我们不光要“心动”,更重要的是“集体行动”,落实到每一名员工的点滴工作中去。
质量是生产出来的。要产出高质量的产品,需要我们员工的共同努力。企业的员工是产品的一线情报员,我们员工熟悉各个环节中的每一个细节,必须加强每一个关键点的控制。有位企业家曾说过,产品质量要做到最好,百分之十靠技术,百分之九十靠态度。这话说到点子上了。
质量是一种态度。产品质量要保证,首先,我们员工要把自己当作企业的主人。企业发展了我们才有前途和“钱”途,企赢我赢。因此在具体工作中,每个细微环节都需要我们认真把握。如果工作不细心,操作不规范,不到位,就可能造成质量事故。不轻视不起眼的小问题,重视操作过程中的每个细小环节,细节决定成败。日本经营之神松下幸之助有句名言:“对产品来说,不是100分就是0分”。话虽简单,却蕴藏着深刻的道理。100件产品,99件质量过硬,哪怕只有1件是次品,都意味着产品将百分之百失去市场的竞争力。可谓 “千里之堤,溃于蚁穴”。东芝笔记本的小问题导致其在美国赔偿10亿美元。福特公司凡士通轮胎问题,也使企业尝到巨额亏损的滋味。可口可乐一度在比利时和法国遭禁销,都是质量使然。我国因质量问题,产品在国际上竞争力和经济效益遭受的损失,也不胜枚举。
如果我们不高度重视质量,一旦出了问题,就事关生命财产安全,影响公司占领更大的市场份额,更影响企业的发展,恐怕连生存都会面临巨大挑战。因此,我们公司从上到下,都应该树立质量第一的意识,把质量作为一切的出发点和最高行动准则。
质量是准则,质量是责任,质量是企业的生命!过硬的技术,良好的信誉才能托起飞亚美好的明天。
质量是企业的生命文章篇三:质量是企业的生命
“一个企业如果想发展,就必须重视产品质量,因为质量是企业的生命。”昨日,在市千企百家质量行第六督导组召开的座谈会上,夏邑县雪枫粉业有限公司(以下简称雪枫粉业)副总经理董平原发言时直截了当地表明了公司重视产品质量的程度。
成立于2002年10月的雪枫粉业,是一家专业从事面粉加工的私营企业。由于重视产品质量,雪枫粉业在全市面粉行业虽然是个“后起之秀”,却发展迅速,如今下辖夏邑县雪枫粉业有限公司、河南鸿马饲料有限公司、商丘市长城面粉有限公司,已成为全市面粉行业的“领头雁”。
经过8年时间的发展,雪枫粉业取得了骄人的成绩:是商丘市面粉届唯一一家中国名牌企业;2006年,该公司生产的“鸿马”牌小麦粉被国家质量监督检验检疫总局授予“国家免检产品”,同年公司被河南省人民政府评定为“农业产业化省重点龙头企业”;2007年,“鸿马”商标被省工商局评为“著名商标”;2007年9月,“鸿马”牌小麦粉被中国名牌战略推进委员会、国家质量监督检验检疫总局授予“中国名牌”产品称号;2008年,该公司被评为国家级扶贫龙头企业。
“根据《商丘市人民政府关于实施质量兴市战略的意见》工作部署,雪枫粉业积极开展质量兴企工作,积极引入国际先进的管理模式,同时积极申报‘市长质量奖’。”夏邑县****告诉记者,2010年4月20日,市质量兴市领导小组在全市范围内举办《卓越绩效评价准则》培训班,聘请国家质量奖评审委员会评委李强老师详细介绍了卓越绩效模式的基本情况、核心价值观、评价系统及评分方法。雪枫粉业十分珍惜这次来之不易的学习机会,派多人参加培训,通过这次针对性的学习,充分提高了企业质量管理水平。
“卓越绩效评价准则”是目前世界公认的提升企业绩效管理水平的有效方法,它是企业认清现状、发现长处、找出不足并知己知彼的一个听诊器或诊疗仪,从领导、战略、顾客、资源、过程、信息、绩效等7个方面规定了达到卓越绩效的标准和实现途径。
夏邑县领导****介绍,参加培训后,雪枫粉业根据《卓越绩效管理准则》的要求,确立了从领导、战略、顾客、资源、过程、信息、绩效7个方面的绩效管理,建立、完善了质量管理体系,并大力培育质量管理人才,实施质量工程,将质量意识逐步渗透到公司的各个角落。同时,该公司积极响应质量兴市活动,高度重视,成立了以总经理孟凡超为组长,3名副总为副组长的“质量兴企领导小组”。
在质量管理的过程中,雪枫粉业大力加强质量保证的基础性工作。建立了从原粮收购、生产、检验到售后服务全过程的质量保证体系,实施对产品生产全过程的严格监控。目前,该公司已通过了ISO9001-2000认证和HACCP食品质量安全认证,整个生产流程形成了一套严密的质量管理网络。从原料进厂、在线副产品、成品、出厂检验,层层负责,道道把关,做到了不合格不出厂,提高了产品的信誉度,使鸿马面粉在江南市场中销量遥遥领先。
质量管理,人力资源必须有保证。雪枫粉业充分认识到了这一点,该公司拥有一支过硬的质检队伍,这支队伍中既拥有具备几十年质检经验的老技术员,也有掌握现代化管理知识的大学生,分布在生产的各道关口,用一双双“火眼金睛”,对“鸿马”“挑刺”,保证产品质量。在整个生产流程中,该公司设立了小组自检、车间自检、总检、抽检等几道关口,决不让一袋不合格面粉产品流出厂门。对于原材料,力求精益求精,不管是零星收购农民的小麦还是从国家粮库大批采购的小麦,做到批批检验分类入库,从而使产品质量在源头得到保证。
从战略上,雪枫粉业先后投资数千万元建造了夏邑鸿马面粉生产基地、商丘鸿马馒头生产基地,拥有国际先进水平的制粉设备生产线3条和1条国内先进的饲料生产线,投入较大资金在生产领域引进自动化程度非常高的设备和技术,进行生产过程PLC计算机控制;从信息上,雪枫粉业已实现购进、喂料、加工包装、检验、储存、输送、发货的信息共享,先进的信息处理手段对公司产品质量、生产成本的控制起到良好的积极作用;从顾客上,雪枫粉业一直以来坚持“最大可能地满足消费者的需求”,这也是鸿马今后服务的宗旨,也是塑名牌产品形象的有力保障,该公司专门成立了售后服务部,认真对待每一封消费者来信,派专人拆阅,并予以圆满回复和解决。完善的质量管理体系,让雪枫粉业的产品质量得到有效保障,在国家质量监督检验中心的市场随机抽样调查中,“鸿马”面粉已连续四年抽检合格,合格率100%。
“面粉厂的生产组织和管理工作是一项繁杂、细致的系统工程,生产的组织和管理者,责任重大,即要安排得当,确保生产连续、稳定,满足市场需要,又要确保出机产品合格,维护品牌的信誉度。”雪枫粉业总经理孟凡超告诉记者,由于其公司处于小麦产区,有两条生产线,面粉品种单一。作为生产的组织和管理者,既要熟悉本生产线的工艺特点,包括配麦、配粉、麦间及粉间的流程、各系统溜管走向和生产联产粉时,如何调控各出粉口的出粉比例等,又要了解库存小麦和面粉的品种、质量和数量,并及时加以调整以满足客户的需要和保证生产的连续稳定。
在生产过程中,雪枫粉业注重了解库存小麦和面粉的品种、质量和数量。小麦从农户到收购入厂需要一定的周转时间,为了保证产品质量比较稳定,一般不主张对配麦比例进行较大的调整。所以,除了成品面粉要保证一定的库存,还要求常用的小麦品种要有合理的库存比例,以便及时安排生产。由于播种面积、收割方式和保管等原因,国产小麦即使来自同一产地,其水份、面筋等质量指标也不尽一致。雪枫粉业联动收购、品控、保管等部门密切配合,分类保管、分类使用。特殊小麦如高水份小麦最好散装,随用随上仓,且配麦比不宜超过5%,否则可能会影响到产品质量和出粉率等经济指标。
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