职场知识:企业最希望员工做到的四个字
职场知识:企业最希望员工做到的四个字
近日,笔者应邀为北京某央企做了一场题为“市政工程签证、审计技巧与要点”的专题培训,参加培训的员工以年轻人为主,多数参加工作不久,由于我的内容完全来源于实战与经验,缺少现场经验的员工听起来比较吃力。所以,授课过程中我临时调整了内容,结合经历,给他们谈了一些自己的人生感悟。在公司领导为我准备的晚宴上,几位年轻的朋友过来敬酒(笔者滴酒不沾),其中一位对我说:“窦老师,刚才我们在一起交流心得,感觉今天收获很大,但收获的不是专业知识,而是您讲的如何做人,如何做事。”我对他们说:“老师送你们四个字:‘忠诚’、‘感恩’,不仅要记住,还要去践行!”
企业要求员工“忠诚”,员工要对企业“感恩”!这两句话看似简单,理解起来似乎也不难,但是能够深层次去研究、真正做到的却不多。近来年,笔者走过很多大企业,发现很多企业价值观中有“忠诚”两个字。何为“忠诚”?唐孔颖达《礼记纂言》云:“忠者,内尽于心也。”忠,尽心竭力;诚,真心实意。《中庸》云:“诚者,物之终始,不诚无物。”北宋周敦颐云:“诚者,圣人之本。大哉乾元,万物资始,诚之源也。”简言之,“忠诚”就是“尽心竭力,真心诚意,一心一意,专注不二。”2011年,格力电器董事长董明珠在她的母校中南财经大学演讲,说过这样一句话:“一个眼里只有钱、朝三暮四的员工不是好员工,好岗位只留给忠诚的员工。”企业管理,重在用人,为人之道,忠诚为先。忠诚企业,简单讲,一是忠于职守,二是坚决服从,三是不离不弃,最重要的是不离不弃。企业具有忠诚精神,才会充满生机活力,永葆青春。前些日子,单位组织了一场人才招聘面试会,笔者是评委之一,对往届毕业生,我最关心的是他们毕业后的经历,问的问题仅限四个:在什么单位工作过,干过什么岗位,对原单位的看法,为什么要跳槽?因为若从“忠诚”与“能力”两方面选择,企业更看重前者。很多应届毕业生,入职时间不长就厌倦,要么感觉晋升渠道窄,要么感觉环境差强人意,要么嫌酬薪低,因此频繁跳槽。这样的履历,给人的第一感觉就是没有对企业尽到“忠诚”两字,很难被重用,因为可以背叛原单位,也会背叛现单位。课堂上,笔者说了一个简单的道理:不要站在这山望着那山高,其实你看到的山都是一般高,只是看的角度、距离不同而已;选择了企业,就要脚踏实地做下去,切不可频繁跳槽,因为跳来跳去,你会发现除了规模大小之外,企业都是一样的,都会要求你从最基本的工作做起,刚应聘就给你个部长或者副总岗位的企业是不存在的,因为你没那个阅历,还不值那个钱,只会给你们的人生打上一个浮躁与不忠诚的烙印。年轻的时候,要做的是“沉淀、积累、升华”,积累经验,让自己变得有价值,让领导主动去提拔你,而非要求领导去提拔你。
除了“忠诚”,大家还应做到“感恩”!看过这样一则故事,几位朋友去山区旅游,忽然间暴风雨来了,他们没地方避雨,全身被浇的湿透,只好拼命往前跑,不知过了多长时间,发现了一个草棚,大家冲进去,草棚虽小虽简,但却为大家遮挡了大雨,大家都感恩这个草棚,因为草棚让他们离开了淋雨之痛。换一种思维,草棚比作一个企业,她虽丑陋,但却为员工遮风挡雨,让员工有尊严地生活在世界上,所以要感恩她。感恩,是一种美德、一种态度、一种信念、一种情怀,同时也是人生的一种使命。父母的养育之恩、老师的教育之恩、领导的知遇之恩、公司的待遇之恩、社会的关爱之恩,看到的想到的,我们没有理由不去做一个感恩的人。感恩企业,修心、业绩、忠诚。对企业要心怀感恩之情,因为企业给我们安身立命、成长成才的平台,给了我们一个岗位,使我们挣到酬薪养家糊口,让我们在社会上有尊严的生活。企业的发展壮大,靠的是每一位员工严格的执行力、绝对的忠诚度和真诚的感恩心。一个懂得感恩的人,才有可能成就事业。员工对企业心存感恩之情,受益的并不仅仅是企业,最大的受益者就是员工自己。感恩更是一种生活态度,一种人格的底座,是员工回报公司的基础。一个心存感恩之心的员工,会坚贞而无私,敬业而善良,富有责任感和使命感;一个心存感恩之心的员工,会把对公司的感激,转化为孜孜以求、兢兢业业、积极进取的实际行动,而非满腹牢骚。要把工作当成一种兴趣与爱好,把工作化作对企业的感恩,只有这样的员工,才会得到企业的尊重、信任与重要。
忠诚是业之基石,感恩是为人之本。怀着一颗感恩的心,与企业同风雨、共命运,共同到达到胜利的彼岸!企业兴,员工在社会上才有地位和尊严;企业衰,员工有的只是卑微与低人一等。已尽不惑之年,经历过很多,也看透了很多,写下上面的文字,也是我的感悟,希望对朋友有所影响与帮忙。
【本文作者:窦汝良】
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