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致员工的一封信服务行业

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致员工的一封信服务行业

  酒店是服务性行业,对员工的要求很高。员工们在服务型行业工作,应该注意什么呢?下面学习啦小编整理了致员工的一封信,欢迎阅读。

  致员工的一封信篇一

  员工们:

  您有幸加入左右客酒店,我们也有幸获得了与您合作的机会。我们将在相互尊重、相互理解和共同信任的基础上,与您一起渡过在左右客工作的岁月。这种尊重、理解和信任是愉快地进行共同奋斗的桥梁与纽带。

  致员工的一封信

  左右客酒店坐落于西安高新技术产业区,已逐步发展为会员制酒店。在喧嚣的城市生活中,左右客倡扬“深睡眠、茶生活”的时尚主张,为高端客、回头客、挑剔客、国际客提供别开生面的文化之旅、怀旧之旅和低碳之旅。

  左右客的企业文化是建立在以人为本,以理服人,以情动人,以心换心,对员工人文关怀基础上的企业文化,左右客是你生活的家,职业的岸,事业的塔。这个企业文化粘合全体员工团结合作,有了这个平台,你的聪明才智方能很好发挥,并有所成就。没有责任心,不善于合作,不能群体奋斗的人,等于丧失了在左右客进步的机会,也空耗了您宝贵的光阴。

  我们崇尚雷锋、焦裕禄精神,并在酒店的价值评价中体现:决不让雷锋们、焦裕禄们吃亏,奉献者定当得到合理的回报。我们呼唤英雄。不让雷锋吃亏,本身就是创造让各路英雄脱颖而出的条件。雷锋精神与英雄行为的核心本质就是奉献。雷锋和英雄都不是超纯的人,也没有固定的标准,其标准是随时代变化的。在左右客,一丝不苟地做好本职工作就是奉献,就是英雄行为,就是雷锋精神。

  您要尊重您的直接领导,尽管您也有能力,甚至更强,否则将来您的部下也不会尊重您。要有系统、有分析地提出您的建议,您是一个有文化者,草率的提议,对您是不负责任,也浪费了别人的时间。要深入、透彻地分析,找出一个环节的问题,找到解决的办法,踏踏实实地一点一点地去做,不要哗众取宠。

  酒店管理决策的原则是从贤不从众。管理的原则是集体负责制。这种建立在统一经营管理理念基础上的民主决策和权威管理的经营管理体制,有利于防止一长制的片面性,在重大问题上,发挥了集体智慧。这是酒店成立2年来没有摔大跟头的因素之一。民主讨论还会进一步扩展,权威管理的作用也会进一步加强,这种大民主、大集中的管理,还需长期探索,希望您成为其中一员。

  左右客文化的特征就是服务文化,谁为谁服务的问题一定要解决。服务的涵义是很广的,总的是为顾客服务,您必须认真地对待每一个顾客。任何时间任何地点,左右客都意味着高品质。希望您时刻牢记。

  无论您来自何方,无论您担当何职,从今天起,我们进入左右客这个大家庭,我们拥有着一个共同的目标:为宾客提供最佳的服务。您的微笑,您的热情,您的礼貌,您的细致,是恪尽职守的需要,也是宾客满意的保证。服务至上、待客如亲是顾客盈门和好评如潮的基石,而酒店的良好运营和持续发展会使每一位员工在这里获得家的温暖、职业的稳定和事业的成功。

  “尊重、信任、友爱、协作”是左右客员工的基本关系,“亲切、热情、体贴、周到”是左右客员工与客人的相处之道。亲爱的员工们,请牢记左右客酒店企业文化精髓,让我们携手比肩、共同奋斗,实现酒店经营和自我价值的“双赢”。

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  致员工的一封信篇二

  员工们:

  酒店要求每一个员工,要热爱自己的祖国。热爱我们这个开始振兴的民族。只有背负着民族的希望,才能进行艰苦的搏击,而无怨无悔。我们总有一天,会在世界酒店行业的舞台上,占据一席之地。任何时候、任何地点都不要做对不起祖国、对不起民族的事情。要模范遵守国家法规和社会公德,要严格遵守酒店的各项制度与管理规范。对不合理的制度,只有修改以后才可以不遵守。任何人不能超越法律与制度,不贪污、不盗窃、不腐化。严于律已,帮助别人。

  您有时会感到酒店没有您想象的公平。真正绝对的公平是没有的,您不能对这方面期望太高。但在努力者面前,机会总是均等的,只要您不懈地努力,您的主管会了解您的。要承受得起做好事反受委屈,烧不死的鸟就是凤凰,这是左右客人对待委屈和挫折的态度和挑选干部的准则。没有一定的承受能力,今后如何能做大梁。其实一个人的命运,就掌握在自己手上。生活的评价,是会有误差的,但决不致于黑白颠倒,差之千里。要深信,在左右客,是太阳总会升起,哪怕暂时还在地平线下。您有可能不理解酒店而暂时离开,我们欢迎您回来。您更要增加心理的承受能力,连续工龄没有了,与同期的伙伴的位置差距拉大了。我们相信您会加步赶上,但时间对任何人都是一样长的。

  珍惜工作,珍爱XX酒店,必须踏实工作.酒店永远不会提拔一个没有基层经验的人做高层领导工作。遵循循序渐进的原则,每一个环节对您的人生都有巨大的意义。您要十分认真去对待现在手中的任何一件工作,十分认真地走好职业生涯的每一个台阶。

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  致员工的一封信篇三

  员工们:

  我们欢迎你们来到XX酒店工作,XX酒店自成立以来,得到了广大员工的支持和社会的认同,并能在激烈的市场竞争中站稳脚跟,这与广大员工的共同努力是分不开的。XX酒店感谢你们!

  XX酒店自九月九日开业至今,在我们的员工队伍中出现了这样和那样的问题,特别在洗衣房内部出现了严重的违纪问题,滋事的、排挤新员工的现象屡次发生,对此,我们必须严肃处理,今后再发生同类现象的问题。

  应该说,上述的事情发生在我们中间是十分不应该的。因为我们这个群体是中年人居多,思想观念、道德观念、是非观念都很成熟,认识问题也比较深刻,谁是谁非也有鲜明的认识。那么为什么还存在问题呢?这就是我们中间个别人思想不健康,把“家庭妇女”的狭隘意识带到了工作中来,从而影响了整体集体的风气。譬如说:“唠闲嗑、传闲话、东家长、西家短”等,为了保护自己的工作,不是用工作技能和工作质量竞争,而是以排挤新人手段来维持自己的现状,这种风气严重损害了企业利益,必须铲除。

  人到中年万事忙。这是社会现象。首先人到中年都承担着赡养老人,抚养和教育子女的双重担。家庭责任和义务是一生中最繁忙的时期,况且身体健康问题在这个时期也逐渐暴露出来。其次国家的改革进程也逐渐深入,下岗失业和再就业,国企并轨,越来越使这些人如雪上加霜。应该说这个时期的中年人是承受着经济和精神上的双重压力。

  由于社会经济发展不平衡,安置再就业工作在我市是一个十艰巨的工作,困难重重,可以说是“僧多粥少”。政府已安排不了,全靠社会和企业来解决。大多企业都愿用一些有现代意识和有文化素质的年轻人,而像我们XX酒店这样的企业关心照顾下岗失业人员和优先安置下岗女工的并不多。因此你们应该珍惜这来之不易的工作,更珍惜XX酒店老板对你们这份的关爱。所以,酒店向你们提出如下要求:

  要认真学习《怎样做一个自动自发对企业忠诚的人》,必须遵守公司颁布的《考勤制度》,人人都要学习《员工手册》,领会其内涵,按要求去做。另一方面在工作闲暇时间,把说闲话的时间用在学习和交流心得体会上。

  “闲谈莫论人非”要杜绝过去“家庭妇女”的遗风,你们是有知识有文化的新一代人,不是过去没文化、缺修养的家庭妇女.因此这种不良的遗风不能由我们来继承,我们应该抛弃它,有句俗话“女人爱扯老婆舌”实际这是对过去无知妇女传闲话一种挖苦和污蔑,这样的恶习我们不能继承.

  珍惜工作,珍爱XX酒店,必须踏实工作.中国妇女的传统美德是“吃苦耐劳”希望你们能发扬光大这种精神,用勤奋的工作态度和踏实的工作精神,树立起新一代妇女的崭新形象和下岗女工奋发自强的崭新风貌。

  你们都是为人之母,谁不望子成龙,谁不盼女成凤,应把良好的教育带给子女,不能把自身的弱点影响给子女,给子女树立良好的榜样.否则我们将留下莫大的遗憾.

  遵守酒店的各项规章制度,讲究团结友爱,互相帮助.在员工中树立良好的形象,带个好头,赢得广大员工的尊重.最后,希望你们能在XX酒店安心工作,吸取别人的教训,树立和养成团结互助的良好工作作风,为人,为已,为XX酒店多做贡献.

  “XX酒店是我家、人人都爱他”这句话能变成我们的实际行动。

  张广范

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