大学政治论文梦想现实

　　每个人都有一个梦想，总是埋在心里最深的角落，当它实现了，才会绽放出属于自己的光彩。下面是学习啦小编整理的大学政治论文梦想现实，希望你能从中得到感悟!

　　大学政治论文梦想现实篇一

　　梦想照亮现实,创新成就未来

　　2011年，业界可能会关注浙报集团的两个举动：9月29日，浙报传媒(600633)成功在上交所上市，成为中国首个经营性资产整体上市的省级党报集团;10月31日，浙报集团率先对外发布“全媒体战略行动计划”：将用5年时间投入20亿推进以新媒体为核心的全媒体转型，同时启动中国首个媒体孵化器——传媒梦工场。

　　报纸的冬天，是互联网压迫下的行业危机，还是从业者逃避创新责任的托词

　　近几年，依托互联网的新媒体攻势凌厉，锐不可挡，它们以多向传播、多点互动、移动获得、即时分享等特征，迅速抢夺着人们的时间与眼球，改变着人们的信息获取方式，对全球报业形成了巨大挑战。“报纸进入冬天”的论断，五六年前就在中国出现，至今依然挂在许多报人的嘴上，随着发达国家某些知名报纸的消亡，这种论断成了没有担当者逃避创新责任的词。

　　其实，Web2.0时代，让中国报业与世界同行站到同一条起跑线上，为了赢得读者，有实力的报业集团纷纷尝试全媒体转型……然而，几年过去了，争夺读者的成效可以套用一句老歌词：报业痴情的脚步，追不上读者变心的翅膀。症结何在?

　　要回答这个问题,我们首先要认清造成传统媒体危机的根源。当下，信息革命浪潮带来的传媒变革的本质在于，技术进步极大降低了信息的创建、传播和搜索成本，使得媒体运营模式发生重大变化。这种变化表现为四个趋势：第一，在内容产品方面，随着市场出现明显的分众化、长尾化趋势，设计和生产适合新媒体载体特征的内容产品成为媒体的新课题;第二，在传播模式方面，平等、互动的社会化传播正在日渐成为传播的主流范式;第三，在媒体经营方面，基于网络社会交互信息的精确定向和分众化的广告营销模式日渐兴起，社会化媒体与零售业的界限日渐模糊;第四，在技术支撑方面，新媒体时代的媒体与技术支撑结合日渐紧密，技术应用能力将成为媒体的核心竞争力之一。

　　互联网时代的到来，必然推动着全媒体时代的开启。在“传媒控制资本、资本壮大传媒”的理念指引下，浙报集团融合新媒体、试水全媒体、进行战略布点的步子早已迈开。集团先后通过几大发展平台介入期刊出版、影视文化等诸多领域跨界发展，种种“探路”积累下的资源成为全媒体转型的重要基础:一批重要项目的成功运作经验、一个触手可及的资本市场、一支熟悉资本市场善于资本运作的团队，旗下超过35家已经分众化了的媒体所拥有的内容与经营人才以及500万读者数据。

　　2011年推出的浙报集团全媒体战略行动计划，更是厘清了诸多理念，真正把一个个点上的突破汇聚成了具有“浙报范式”的转型路线图：以新媒体为核心，努力探索“采编运营全媒体化，产业布局全国化”路径，力求通过内部转型、外部扩张、孵化未来进行全媒体转型。也就是，从自身的核心优势出发，以用户经营为中心，以服务为切入点实施内部转型;充分借助上市的有利条件，通过外部扩张快速实现战略布点、产业布局;积极鼓励和促进创业创新，以媒体孵化器模式整合内外部力量，借助技术手段完善运营，力争在全媒体时代掌握先机。

　　全媒体转型，不仅是报纸内容的位移，还是一场从理念到全系统的再造式的深刻变革

　　毋庸置疑，内容生产过去是、将来也是媒体运作的核心环节，但置身多元化的媒体生态环境，在新科技浪潮的冲击之下，报业如果一成不变地将内容生产视为参与市场竞争的唯一支点，会极大地约束发展的空间。在这一点上，浙报集团很早就达成了共识，明确了新的定位与发展理念，即要从内容提供商向信息运营商发展，要从报纸运营向资本运营、全媒体运营发展。

　　事实证明，大多数报业融入互联网的方式没有太大成效，因为简单的报纸数字化根本解决不了由采编为中心向受众为中心转变的问题。将报纸的内容搬到网站、手机上，看上去占有了阵地，实际上缺乏眼球与互动，缺乏用户体验与粘性，也就没有带来太多的读者增量。因此，报纸内容的物理位移，只是形式上的全媒体化，唯有从发展理念、体制机制到生产、传播、营运全系统进行的一场深刻变革，才能让传统媒体真正收复失地。

　　仔细分析，传统媒体转型，必须同时闯过五道“关”：

　　“理念关”。新媒体的出现要求我们在竞争理念上必须率先闯关。新媒介技术的迅速崛起，尤其是微博等自媒体的大量出现告诉我们，当下媒体竞争已经是融合内容、技术、渠道、营销、资本运营的全系统竞争，哪个成为短板，都有可能让自己陷于困境。这就是为什么浙报提出的转型，是以新媒体为核心的全媒体转型。不能适应、参与、主导信息革命浪潮包括移动互联网浪潮中的新媒体竞争，就一定没有媒体未来。仅仅通过自身在内容与渠道上的渐近改良来应对新媒体，顺利转型几无可能。

　　“体制关”。当前大多数传统媒体没有建立现代企业制度，公司化运作都还处于摸索阶段，直接面对以互联网创业机制为基础的新媒体之争，自然会显得内部动能不足。如果不能打破体制机制的束缚，创业创新容易成为口号、流于形式。浙报集团早在10年前就实行了“一媒体一公司”的体制，激励机制、人力资源改革、全面预算管理等方面已经成熟，尤其通过一年努力成为上市公司后，体制上的障碍已经被突破。

　　“人才关”。传统媒体培养了大量的传统采编人才，但在向全媒体转型的过程中，人才结构上的缺陷一定会暴露。不管是新媒体人才、技术人才还是资本经营人才的缺乏，都会让传统报业集团“叫渴”。如何吸引这类稀缺人才，是全媒体转型的又一道难关。这也是浙报集团在推出全媒体战略之前，率先在全球招聘集团总工程师的原因。

　　“技术关”。时下，无论是脸谱、谷歌、微软，还是腾讯、百度、搜狐，既是媒体又是新技术公司。从某种程度上说，技术创新挖掘出了用户对媒体的新需求。传统媒体从技术人才的储备到新技术的研发，都处于落后之位，要想利用外部技术进行传媒的技术支撑都很困难。正因如此，浙报集团2010年就把技术升级工程作为“全媒体、全国化”战略的重要支撑。报社新的采编大楼建立了以万兆为核心、千兆到桌面的基础数据网络。在此基础上实现了集桌面数字电视、视频会议、远程办公以及集电话传真通讯录等功能于一体的企业融合通信系统;建设了面积近500平方米的现代化机房，并充分利用先进的通信技术和传媒手段，打造了集演播、直播等功能于一体的国际会议厅;同时通过挖掘500万读者数据库等手段，努力创造条件建设强大技术支撑、高端经营模式吸附能力、可实现多元媒体资源整合的“云媒体中心”，占领媒体变革制高点。

　　“资金关”。以新媒体为核心的全媒体转型是一个系统工程，需要巨额资金的投入。全球做大做强的互联网企业，几乎都通过资本市场解决投入问题。也可以说，所有新媒体项目都是资金密集型、人才密集型的项目，单纯用传统媒体的盈利去支撑会显得力不从心。传统媒体需要加紧拓展融资渠道，为自身的转型提供充足的资金支持。浙报集团5年投入20亿推进全媒体转型，必须依托各种融资手段来实现。包括“传媒梦工场”，也需要“一基金一公司”甚至“多基金多公司”的模式选择，才能真正帮助所有新媒体人成就创业梦想，才能打造出一个开放的、具有互联网创业创新特点的传媒产业新平台。

　　全媒体转型，不是一个个点上的突破，而要力求在较短时间实现从内部转型、外部扩张到孵化未来的全线突破

　　当传统媒体作好“闯五关”的准备后，具体的转型模式与路径选择就显得极为关键了。而模式与路径的选择是否对路，关键看转型的质量与速度。如今，“分众与互动”、“数据库”、“社会化”正成为浙报集团全媒体发展的三个关键词，它们传递出的是新媒体的内核与特性，也就是质的追求。与此同时，信息化浪潮日新月异，自媒体发育速度惊人，全媒体转型的最大风险还在于转型速度，即转型速度能否跟得上互联网、移动互联网技术浪潮冲击传统媒体的速度。

　　浙报集团的全媒体转型策略是从一个个点上的突破转向在较短时间内实现内部发展转型、外部联合扩张、积极孵化未来三方面的全线突破。

　　内部转型，重在通过对现有传统报纸、期刊的读者数据库建设与挖掘，积极推出全媒体新产品，提供基于互联网和移动互联网的分众化、社会化的信息服务。如，开发党报移动阅读项目，吸附广大党政干部的碎片化时间，创造党报的读者增量与用户体验;社会化媒体转型试点项目，帮助钱江报系提升微博、移动媒体、互动社区网站等读者交互渠道，延伸影响，汇聚用户与社会资源，全面提高信息服务能力，实现从单一平面媒体向社会化全媒体转型;浙江在线转型升级项目，积极拓展多媒体渠道，加强用户细分、用户直接接触和渠道掌控能力，成为区域性信息与服务提供商……与此同时，加快完成整个集团的用户数据库应用平台建设，使之成为全国媒体中数据挖掘能力、市场化应用能力最强的系统。

　　外部联合扩张，重在联合战略伙伴，延伸产业链，布局全国化，进行横向与纵向一体化的扩张。如，横向一体化扩张方面，积极介入电影、电视、动漫、户外和分众化的专业期刊、成熟的互联网和移动互联媒体，进行并购、参股和合资，并在建立资本纽带的基础上，将这些媒体的资源和集团现有资源进行共享和运营整合，完善集团的全媒体产品布局。纵向一体化扩张方面，将资金投向新媒体内容产品设计生产和技术支撑环节的潜力型项目，争取在3年内占领一系列行业制高点，并和集团现有用户和渠道资源进行有机整合，完成集团在新媒体产品和技术支撑方面的战略布局。

　　积极孵化未来，重在建设中国第一个媒体孵化器——传媒梦工场。将浙报集团的传媒运作经验、内容生产组织与传播能力与互联网界的创业、孵化、投资机制相结合，催生影响中国传媒未来的团队，同时让浙报集团站到新媒体产业的最前沿。

　　2011年9月30日，也就是浙报传媒上市的第二天，浙报集团新媒体中心成立。15位优秀的年轻人聚到一起，在总工程师蒋纯的带领下，开始了全新的征程。从集团选拔出的这批年轻人，政治素质过硬、媒体经验丰富、熟悉新媒体运营规律，而且个个充满创新激情。这是浙报集团全媒体转型的一支“探险队”和“先头部队”，他们仅用1个月时间，就确定了传媒梦工场的基本运营模式。更为关键的是制度安排是新媒体中心与传媒梦工场进行一体化运行，探险队员们全员转制，以企业员工身份投入到全媒体转型工作中。

　　传媒梦工场的出现，可以说是浙报集团在全媒体转型方面有别于同行的特殊举动。根据全媒体行动计划，传媒梦工场引入孵化器机制，专门培育传媒行业的新兴内容生产和技术应用研发团队，为其提供工作环境、一定时期内的开发运营经费并利用集团与合作伙伴的资源为其提供业务初期发展所需的各方面扶持。传媒梦工场用一定的资本投入和孵化服务换取创业团队一定比例的股份和配股优先权，孵化期结束后，视项目情况决定是否加大投资、引入其他投资者、出售或者收购。孵化项目、团队人员既可来自外部，也可来自集团内部，均需通过项目认证与遴选审核。项目成功后，集团内部员工也可转换身份，借助孵化器机制实现创业，成为集团的合作伙伴。

　　传媒梦工场，不仅是浙报集团自身转型的需要，而是整个传媒行业需要的公共的创业创新平台

　　传媒梦工场是国内第一个人文类的孵化器，它力求将更多人文精神融入科技，改变人们的生活。同时，传媒梦工场孵化的主攻方向是新媒体，因为互联网已经造就了中国5亿网民的需求。而伴随国内3G市场的启动，带宽问题得到解决，手机上网资费不断下调，移动互联网正迎来“爆炸式”增长，移动阅读也随之成为传媒界必争之地。

　　理性地看，浙报集团打造传媒梦工场，既是推动自身全媒体转型的需要，也将为中国传媒业搭建一个公共的、创新的产业孵化平台，帮助来自全国的传媒人创业，通过解放人文及传媒领域的创新机制，释放传媒人的创业热情，真正将互联网创业文化延伸到媒体领域。

　　梦工场希望入园的项目就是科技与人文合翼的产品与团队。既要有专业内容作为核心竞争力，又要求产品必须具有互动、社会化等适应新媒体时代的特性，同时必须拥有自己的赢利模式。

　　传媒梦工场将在国内率先建设一个长尾聚合器式的公开、开放的媒体产业平台，通过资本运作及传媒运营资源的投入，为早期创业者提供创业资金、技术支撑、市场检测、人力资源管理、法律、财务支持、创业导师辅导等一揽子服务，帮助其补短板，快速成长，实现成功创业。同时，浙报集团将成立梦工场基金，引入政府创业引导基金，还将有天使基金、VC、PE等一轮轮的投资机会向创业者敞开大门。浙报集团会根据产业布局的需要，优先吸纳优质的、有前景的项目和团队充实自身的全媒体发展序列，上市公司浙报传媒也可优先收购。

　　传媒梦工场的运营模式已经受到投资界、互联网界、传媒界的普遍认同。在2011年10月31日的启动仪式上，浙报集团与阿里巴巴集团、复星集团、清科集团、IDG、三大通信运营商等11家单位签订了合作协议。此后，传媒梦工场又与“创新工场”、“创业邦”等达成合作意向，马云、熊晓鸽、李开复、薛蛮子等业界知名人士都看好传媒梦工场，他们也有望成为传媒梦工场的创业导师。2012年春天，由浙报集团主办、传媒梦工场承办的中国首届新媒体创业大赛将在全国范围内举行，获奖项目将成为传媒梦工场首批入园孵化项目。

　　(作者系浙江日报报业集团副社长)

　　大学政治论文梦想现实篇二

　　从梦想到现实

　　一、目标是焦点解决晤谈的主轴

　　设定目标是日常生活的一部分，人们经常在做此事。Dorner[1]曾说：“我们总是想着做些什么行动来完成我们的目标，或是避免与预防我们不想要发生的一切。当我们在形成目标时，这些目标就成为问题解决的重要角色。”。

　　目标最能激发人们的资源，最容易让人们往前迈进，也最能成为自我监控系统的一部分。每个人都会为了自己的目标前进，每个人的行为都有自己的意图。所以，咨询师需要能了解当事人所欲的目标与意图，才能帮助当事人向前迈进。

　　以坐火车来作譬喻，若不知目的地为何，可能会搭错车;若搭错火车，那么那班火车所有经过的车站也都会是错的。一定要知道目的地才知道到达目的地的方式;想要改变，是需与“目标”而非与问题，进行连结。毕竟，当事人的行动是有内在图像(目标)的导引，而非只是靠着感官经验来作决定。

　　好的目标，是成功改变的开端;好的目标，也才能导致正向的结果。所以，焦点解决短期治疗(Solution-focused brief therapy，SFBT)不会特别去想什么问题是SFBT所无法有效帮忙的，反而是看重：如何达成目标[2]!

　　二、什么是良好构成的目标

　　形容解决之道的语言，乃迥异于问题描述。为了形塑目标，SFBT咨询师在倾听与接纳当事人抱怨与诉说的同时，并不会特别激发当事人进行更多负面的探究，反而是对当事人的目标充满好奇，企图引导当事人将“抱怨”转成“想要的”目标，并以“想要什么”来替代“不要什么”的语言陈述。

　　咨询师无法从当事人的诉苦抱怨中精确获得他想要的目标。若当事人以负向语言描述自己的目标时，咨询师会主动地与当事人确认：目前不想要特定负向事件的存在，那么，取而代之(instead)的是，他“想要”是什么。例如，当事人希望不再没耐心，咨询师则需询问“不再没耐心”时，会如何表现，而获得“沉稳”等正向描述，并进而再邀请当事人描述，“沉稳”将会如何表现。此外，咨询师除了避免自行为当事人设定目标外，也需从当事人口中获得他如何描述目标的正向语言;例如，当事人不希望自己不快乐，不等于他就是想要快乐，可能他只是要平静而已[3]。而这些原则，皆是希望进一步引导当事人设定出“良好构成的目标”(well-formed goals)。

　　明确而言，良好构成目标的定义包括以下几个层面：

　　第一，目标是对当事人具建设性、重要性、吸引力的，是符合当事人价值观与认同的，以及，是可能性高但又有些难度的。当目标是当事人想要的、对当事人有意义的、有好处的、可带来希望感的，将会让当事人产生高度的改变动力。当然，目标是需要当事人努力而得的，而非轻而易举可致。

　　再者，目标是可具体观察评量、清楚明确、可反映改变讯号、具人际互动情境，以及描述行为动态历程化细节的。当咨询师与当事人是以这些原则在讨论目标时，便让未来种种可能性的探究，转化为具体选择的探讨;而此过程也成为当事人心理事先模拟演练的素材，让当事人更容易于真实情境中落实执行，于事后也存有具体的标准可自我评量有无达成目标。亦即，当咨询师能协助当事人将小目标予以动态视觉具体化、去除抽象化，将使得当事人有所预习、觉得行动不至于过难，而增加执行的动机与成功率;在此同时，当事人往往更能接纳与面对现在的问题或担忧，并易觉得自己已经在解决或预防问题的轨道上，而更增加内心的合理掌控感。

　　其次，目标是具人际互动情境及行为动态历程化细节描述的脉络。如咨询师会询问当事人会对谁说或做些什么事情，或者别人会看到当事人哪些行为而有哪些反应等。由于当事人隶属于社会系统的一部分，生活中的重要他人总是与当事人的生活相互影响，因此当事人改变也一定发生于社会系统与社会互动当中，因此，SFBT咨询师会特别去关注当事人身边拥有的社会支持，并运用这些社会支持来帮助当事人获得支援，或提醒、检核自己的状况。

　　尤其，目标必须是在当事人可控制内及可承担下，是合于目前现实与符合成本效益的，最重要的是，目标是于晤谈后“立即可行”的，而非最终之目的点或所谓最核心的议题。也就是说，在当事人未来愿景为大目标之下，咨询师会与当事人探讨所考量到各个面向，使当事人在确认与掌握已有的成功经验或资源的同时，能发展出新的小目标，并思考其可能的结果，以能真正展开此刻认为重要的、愿意立即执行的特定行动中实际具体可行的第一小步。若当事人可以“开始”行动，将拾回一种控制感;而且，由于实际可行的条件让当事人容易创造出小小的成功经验，如此也将能反过来提升当事人的自信与动力。反之，若目标设定是远距的、难以达成的，往往使当事人更容易放弃。不过，咨询师仍然需要以间接的方式让当事人知道，达成目标是需要努力与练习的，以使当事人愿意负起改变与建构解决之道的责任[4-5，1]。

　　此外，SFBT的目标发展，除了前述良好构成目标的标准外，也有以下几个小诀窍：由多选一，由负面到正面，由大到小，由抽象到具体，由内在到人际，由他人到自身[4，6]。例如当事人表示改变后内在会有所不同，咨询师则继而追问：内在改变后会有哪些不同于以前的外在行为表现，他人会如何注意以及注意到哪些层面，以及别人会有何反应的人际互动连锁扩大效应。

　　三、发展良好构成目标的具体操作

　　(一)开场的成果问句展现目标导向的邀请

　　为了发展目标，在具体技巧运作部分，咨询师常常以成果问句作为起点，针对当事人所用的关键词加以突显及具象化，以探讨与确认当事人每次晤谈的目标：

　　“希望我怎么帮忙你处理此事?”

　　“如果来接受谘商可以有用，你希望能有什么改变?”

　　“今天我们讨论什么主题，对你会最有帮助?”

　　“你希望你生活中有哪些小小的改变?”

　　当咨询师以成果问句来作为开场时，乃暗示着负责解决问题的是当事人本人，咨询师只是辅助的角色，如此，容易催化当事人负起主控思考之责，也会促使当事人较愿意为问题解决负起行动责任。这类问题也代表着一种开放的态度，表示咨询师愿意从当事人想要讨论的话题开始，并显现当事人有决定辅导内容与方向的空间，如此，将会增加当事人更为主动参与谘商过程的可能。尤其，若当事人能够从他想要的目标开始谈起时，常使当事人会最具有关注力与改变动力，谘商工作的成效自然事半功倍。 　　(二)从最容易开始的一小步开始迈进

　　在每次结束晤谈时，若能帮助当事人找到可以开始行动的一小步，就是非常难得与足够的了，特别对于目前正处于困境的当事人而言。

　　值得注意的是，一些咨询师、当事人周围的重要他人，往往希望当事人速成或大步跃进，如希望一位成绩排名在后的当事人于下次月考时进步十名、要求一位情绪容易失控的当事人能在一周内立刻改变自己的情绪习惯等。然而，每一个成功行为的背后，都是由很多小步骤所构成的。比方说，一位成绩差、很少念书的当事人，希望其成绩能从30分变成60分，此时他需要的改变包括：要有读书的空间与环境、要拥有念书与考试的定力与时间，以及学习应考方法等;一个人的情绪控制则包括情绪觉察、正向策略以及自我疗愈的能力培养等，所以要求当事人大幅进步并非常能立刻达成。又例如，许多人要求当事人应该改变的行为，对某些人来说已经是一种自动化的简单反应，如与人好好沟通、不与人冲突，但是对于从未被同理对待、甚至被暴力相向的当事人来说，好好沟通、不与人冲突就成为没有学习过的高难度功课。因此，咨询师以贴近当事人的目标与现况为起点，并将许多行为改变的过程解析为更为细微的动作，乃是非常重要的过程。尤需特别注意的是，若咨询师与当事人设定的改进目标太大、太难时，当事人很容易再次经验到挫败，甚至会导致当事人想要放弃尝试。

　　咨询师也需要有心理准备，若当事人的能量很低、对自己很没有信心、对未来毫不抱任何希望时，是很不容易产生想要什么的目标或愿景，因为拥有梦想，是需要相当能量支撑的。因而，在面对一些没有目标、暂时不知所谓为何的当事人时，优先开发其因应之例外问句与因应问句，将较能滋润当事人产生“敢于梦想”的能量，进而也才能帮助当事人酝酿自我期许的目标。

　　即使与当事人讨论后，当事人可以选择开始进行的一小步常不只一个，此时，除了思考最为重要的一小步之外，SFBT仍会鼓励当事人从其所重视的目标中，找到他认为“最容易开始”的一步;因为最容易开始，也就最容易成功，而成功之后，也就更容易激励当事人接续改变的意愿与行动，对于处于困境的当事人而言，更是如此。

　　是以，咨询师需要注意谘商大目标是否是当事人所认同的或想要的目标，越是当事人认同或想要的目标，当事人就越容易去执行。而且，咨询师也需注意，每一个目标下的行动的内容与顺序，若都是由当事人所决定的，效果将会更佳，而其中，最容易开始或最容易成功的一步，则是可以优先考量的一个选择。而对于执行力较弱的当事人，则可以对一小步如何执行的具体细节进行详细讨论，这一过程将会协助当事人增进执行的可能。

　　(三)从开场大方向到第一小步间的技巧综合应用

　　在正向开场之后，除了常用一般开放式问句来搜集相关基本背景资料、了解当事人对问题现况与困难处的主观诠释外，更常用假设问句、奇迹问句、差异问句、评量问句、关系问句，持续探问当事人所欲未来及改变后的可能情况，及其与现况之差异距离，以及此差异距离所反映的意义与价值。例如，咨询师会藉由探问以前没有问题或已有进展的例外时刻，在肯定当事人所拥有力量的基础之上，了解当事人还希望继续发生的具体目标及其意义为何。而奇迹问句能带出的场景通常是实际化、细节化，且符合个案生活脉络、可达成的，也是当事人能力范围内可促成的。将奇迹场景细节化或加以测量，将更有助于当事人掌握。而评量问句是最常用来确认：在此刻当事人认为10分代表的所欲愿景、目前分数所代表的状态或已有成功经验与策略之下，催化当事人先维持目前分数或再往前突破1分时或0.5分时，所需立即具体行动之详细细节、各面向考量与可能的结果。假设问句、关系问句及循环问句也常接连结合使用，以使当事人对可立即开始的第一小步更为视觉具体化、实际可行化。咨询师亦会大大肯定与赞美当事人自发所想出来愿意开始行动的第一步，并摘要其所提及的细节内容。倘若当事人提及担心行动失败的可能性，除了会探讨当事人需要什么才能增加成功率外，也会以一般化加以支持，并用重新建构来提醒其目标的重要性，以促使当事人继续往前[4]。

　　具体晤谈片段可能如：

　　咨询师：如果刚讲的奇迹发生了，你说：“我会比较稳”，当你比较稳的时候，你会是怎么样?

　　当事人：离婚后，我前夫来恐吓我说，你以后会很惨什么的，他已经预言了我会真的那么惨，会那么不堪，下场会真的那么凄凉。我才不要让他预言成功呢。我不要这样子，我不要这样子。我一定、一定要让他刮目相看啦!

　　咨询师：所以，当你比较稳而且可以让他刮目相看时，他会看到你是什么样子?

　　当事人：养得起孩子，甚至还可以拥有另一份幸福。对，我就是想变成有幸福的样子。

　　咨询师：当你变成有幸福的样子时，目前一直在鼓励你的那些好朋友，会看到你跟现在有什么不同?

　　当事人：不再这么担忧、气愤。

　　咨询师：那他们会看到你的反应是什么呢?或是会开始做些什么事?

　　当事人：会笑啊，会多跟他们出去啊，不再聊我前夫的事情了。

　　咨询师：还有呢?

　　……(继续奇迹发生的图像)

　　咨询师：离婚后这些年，什么时候你孩子看到你会笑、与朋友出去、不再聊前夫的事情?

　　当事人：我不知道啊。很少吧。想不起来。

　　咨询师：如果以0到10分，10分是你看起来拥有另一个幸福、养得起孩子、会笑、会跟好朋友多出去、不再聊前夫，0分正好相反，你觉得目前的自己在几分的位置?

　　当事人：5分。

　　咨询师：已经有5分了，你看到了自己已经做了什么所以打5分?

　　当事人：我有好朋友啊，他们常找我出去、安慰我啊，我也已经有了工作了!

　　咨询师：所以，你可以做些什么让自己再进1分?

　　当事人：我决定和朋友在一起时，我要努力快乐、享受跟他们在一起的时光。他们真的很关心我，为了他们和孩子，我一定要振作。 　　(四)增进当事人朝向目标的承诺

　　为了型塑良好构成目标所带出的另一个思考重点是：咨询师无法替代当事人练习或学习，或替当事人过他该走的人生，所以咨询师应成为一位协助当事人练习解决问题的人。SFBT不像传统的咨询，不以咨询师为专家或以咨询师的专业知识为主要素材;咨询师只是一位辅佐者，不是当事人本人。咨询师若能看到自身角色的意义与限制时，往往会看到自己更能集中火力地于可协助当事人之处一一帮助当事人如何更为自助之[3，7]。

　　为了要使当事人真正能朝目标前进，在持续对话的过程中，提升当事人朝向目标前进的“承诺”，也是很重要的。除前述之外，引导当事人能对目标有所承诺的一些其他原则，包括[7]：

　　1.咨询师需具备使用“要……”(而非“不要……”)的语言习惯，并引导当事人也如此使用;

　　2.运用当事人的语言，并让当事人知道你从他的话中听到了他的渴望与在乎之处;

　　3.于每个段落处，以当事人的语言清楚地重述当事人的目标，并在特定目标上，与当事人重复确认;

　　4.多询问当事人所有相关的行动细节，以提高行动意愿(如：要“如何”进行、要“做什么”等);

　　5.提醒当事人他已经做到的每个步骤，并将问题的变化与结果进展列为改变脉络的里程碑;

　　6.有时候与当事人不断地重新约定目标，会是常见的事。

　　当然，对于当事人的目标，咨询师不能比当事人更为热切、乐观或关心，而是要能同步地与当事人前进;因为SFBT相信，当事人乃拥有权力设定形成目标与达成目标之速度与方式。

　　三、当事人的目标是逐步概念化的尊重历程

　　当事人的“未来”是被协商创造出来的，而此也正是探讨可能性征兆的意义所在。尽管梦想与目标是相关但仍不相同，然而引导当事人于可能实现的梦想愿景处停留久一点之后，将容易更进一步建立设定良好构成的目标[5]。

　　SFBT是从正向层面找寻可参考的解决问题资源，不管这正向层面是存在于过去、最近或未来。然而，最重要的是，不管是从过去、最近或未来正向层面的多元检索后，仍然需要回到此时此刻，当事人可以开始、愿意开始、容易开始的一小步，而让当事人在有合理控制感的情况下，推动问题的改善，至少不是一直卡在问题的僵局中(见图1)。

　　图1.寻找解决之道的架构图

　　须知：针对当事人口语表达出来的所欲目标来进行咨询工作，对于当事人来说就是一种深度信任、尊重与赋能的行为，但是，如何让当事人从问题困扰中厘清其真正想要的目标，并不容易，其实这是一个精细的“同步与倾听”的历程;而且，目标的形塑也往往是一个“不断确认”的“变化”历程。所以，于SFBT建构解决之道过程中，真可谓是一个“目标概念化”的历程[4]。

　　[1]Egan G. The skilled helper (9th ed.) [M]. Pacific Grove： Brooks/Cole，2010.

　　[2]Korman H. The Workshop of Solution Focused Brief Therapy[M]. Beijing： China，2011.

　　[3]许维素.建构解决之道――焦点解决短期治疗[M].宁波：宁波出版社，2013.

　　[4]许维素.焦点解决短期心理治疗的应用[M].北京：世界图书出版公司，2009.

　　[5]De Jong P D， Berg I K. Interview for solutions (4th ed.)[M]. Pacific Grove： Brooks/Cole， 2012.