构建框架的学术论文(2)
构建框架的学术论文篇二
企业动态能力分析框架的构建
[内容摘要]动态能力理论自被提出之后，逐渐成为战略研究的重点，但如何构建动态能力仍是一个重要而又有待研究的问题。本文将环境变化、知识来源与各种能力的整合与变换融入一个统一的框架来构建企业动态能力。变换能力和吸收能力是公司新知识的重要来源，新知识通过外部吸收能力、内部潜在能力和外围能力进入现有的知识体系。企业通过外部能力和内部能力的整合与变换来应对变化的市场环境并获得持续竞争优势。
[关键词]动态能力;能力的整合与变换;企业
一、企业动态能力的来源
从产生的具体过程来看，动态能力有两个重要的来源：潜在能力和外围能力。潜在能力是集体经验的积累，存在于“组织记忆”中，这种能力是无法直接使用的能力。外围能力是企业正在使用但不是核心能力的能力。潜在能力和外围能力都不是企业目前的核心能力，但它们是企业未来核心能力的形成基础。
新知识的搜寻工作从两个方面进行：一是基于外部资源来发展新能力或获取新能力，这种能力也被称为吸收能力。二是利用公司已有的能力来发展动态能力，如目前的核心能力、潜在能力或外围能力。将既有能力转化为新能力的能力被称为变换能力。
吸收能力是公司认识新的外部信息，消化并将其应用于商业目的的能力。吸收能力在组织外部知识获取和利用上起关键作用，组织获取外部知识的渠道众多，如组织间的人员信息交流、收集相关出版物、参加展示会、逆向工程、购买技术或结成技术联盟，甚至通过购并其他公司业务等都可以得到外部知识。这种吸收外部知识的能力受到多种因素的影响，一是公司以前累积下来的相关知识。这些知识帮助公司判断外部众多信息中哪些值得吸收和利用;二是吸收外部知识的活动受到组织常规的影响，是一种结构化行为，这两点表明吸收能力的路径依赖性。另外，作为公司主要创新活动的R&D也对吸收能力有重大贡献，公司R&D水平越高，对外部知识的价值越敏感，吸收能力越强。
变换能力与吸收能力不同。变换能力的发展表现出明显的路径依赖性，它取决于企业的内部能力、外围能力和现有的核心能力。变换能力可以为企业带来巨大的战略价值，这种能力是企业独有的，是其它企业无法模仿的，因为内部能力很有可能是公司独有能力，具有路径依赖型、社会复杂性和一定的不明确性。吸收能力是其它企业可以模仿的一种能力，它不大可能为企业带来竞争优势。为了获得持续的竞争优势，企业资源必须是有价值的资源，是稀有资源，是很难模仿或获取的资源，因此，这不大可能来自于外部能力，吸收能力只有和公司既有的能力形成互补时才能为企业带来持续的竞争优势。
动态能力通过变换能力和吸收能力来应对变化的市场环境并获得持续竞争优势，企业通过外部能力(吸收能力)和内部能力(潜在能力、外围能力和目前的核心竞争力)的整合与变换来构建动态能力。变换能力和吸收能力是公司新知识的重要来源，决定了公司对外界的主动适应和变化。新知识通过外部吸收能力和内部潜在能力和外围能力进入现有的知识体系，形成企业的动态能力，促进效率提高，保证公司的持续竞争优势。
二、环境变化与企业动态能力
作为企业战略变化的基本支撑，资源和能力起着重要作用。企业在构建能力过程中的不可还原性投资形成了大量互补性资产。由于互补性资产具有很强的专用性，仅在与企业原有能力相关的特定产品、技术或经营方式相联系时才有价值，使企业在能力调整过程中很可能要冒使这些资产失去价值的风险，从而不愿意进行重大调整，形成所谓核心能力的刚性问题。另一方面，能力的核心是企业拥有的关键技术和隐性知识，而隐性知识的特性决定了难以准确的界定，使得企业对自己的能力不能够准确地识别，因而很难及时进行调整。
因此，在动态环境中，当企业面对大量不确定性因素进行战略调整时，作为企业战略资产的资源价值会随着时间的推移而被侵蚀，进而导致竞争优势的持续性受到侵害。即使企业能够认识到环境中的机会和重大的组织威胁，如果重新配置资源的组织能力与战略的变化不能很好匹配，也会造成企业战略调整失效，进而导致企业的竞争力下降。随着企业外部环境的动态性和不确定性的增强，企业需要不断调整甚至改变其现有战略，以达到与环境变化相协调一致的目的。
面对外部环境的变化，企业可以通过如下两种方式来应对外部环境的变化：特殊问题的解决方法和动态能力。两种方法在一定程度上都可以应对外部环境的变化，但各有优劣。
动态能力是指能够扩张、调整或创造原始能力的能力，有时也将达成一种新型态的竞争优势所需的能力称为动态能力。动态能力作为一种组织能力是更高级别的惯例(routine)或一组惯例，而惯例是可以学习、具有一定的模式，可以重复使用。动态能力涉及一定的活动模式，产生和维护这些活动模式需要一定的成本。企业可以采用多种方法来应对外界环境的变化，企业完全可以不通过动态能力来应对这种变化。企业也可以采用“特殊问题的解决方法”来“集中火力”地解决未曾准备好而又必须面临的问题，但这种方法不是“惯例”，没有很明显的模式且不可重复，它只是企业对外部环境或不可预测事件所带来挑战的一种反应。企业是否选择使用动态能力取决于“特殊问题的解决方法”的成本和收益。
能力的本质是知识，对核心能力的更新意味着对知识的更新，更新的结果是企业建立一套新的知识结构。知识的存在有存量知识与流量知识两种状态。存量知识具有的过程性、完整性和不明确性导致竞争对手难以模仿形成核心能力，同时也形成核心刚性。流量知识强调知识获取渠道广泛、利用频度加剧、传递的速度加快及创新力度加强，以导致知识的增加。所以，动态能力的本质是流量知识，表现为通过吸收和变换内外部新知识以改变自身知识结构，从而实现核心能力的更新。
一般来说，从知识的传播状态来看，企业的知识可以分为：默示知识和固化知识。在通常情况下，隐性知识和显性知识之间不是完全独立的，确切地说，它们之间是互相补充，互相转化的，新知识在隐性知识和显性知识的动态互动和组合下产生。但是，从知识的来源来看，企业自身可以累积知识，企业也可以从外部环境中获取知识。环境变化为企业提出了新的问题，带来了新的机遇和挑战，企业由此而获得一些新的知识，这类新知识可以来源于企业外部，也可以来源于企业内部，我们将其称为外部新知识和内部新知识。企业为了适应环境的变化，常常通过多种途径从企业外部获得知识，如对新环境的了解，其他企业采取的措施，各国政府对某事的态度等等。与此同时，企业也从自身来获取内部新知识，对自身所拥有的知识进行总结，生成新知识，看看这些新知识能否应对环境的变化。
企业将自身发展所累积的知识和因外部环境变化所获得的新知识进行整合，形成新的企业发展战略，从而培育企业的动态能力。从某种意义上说，动态能力是“利用吸收能力和创新能力获得新知识，通过新旧知识的整合来改进组织常规能力和提高效率，公司以此应对变化的市场环境并获得持续竞争优势”。
三、知识与动态能力的构建
新知识必须通过整合后融入现有知识结构，进而改进常规活动后才能发挥作用。现有的吸收能力和变换能力是相互影响、互相推动的。常规能力体现了公司现有的经营状态和价值创造，决定了公司效率和竞争优势，吸收能力和变换能力为公司带来了新的知识和变化的可能性。必须注意的是，吸收到的外部新知识和内部新知识不能直接为顾客带来利益，有把新知识与以前的知识进行整合和重新构建，通过变更组织资源的配置或者是改变组织常规活动才能使新知识发挥作用，提高投入产出效率，从而为顾客带来新价值。如企业通过R&D得到了新产品知识，但这个新产品知识并不能直接面对消费者，只有通过与企业现有知识整合，转化为其它常规活动如制造、营销能力等，才能以适当的价格和质量出售给顾客从而产生经济效应。
新知识与现有知识的融合界面决定了组织的新知识转化为公司经济利益的效率高低，是组织自我演化和改进能力的重要表现，企业的吸收能力和变换能力的整合与变换对企业动态能力的培育尤其关键。企业在这方面的能力缺失会导致严重后果，即使公司拥有卓越的吸收能力和变换能力也可能丧失其竞争优势。
常规是一种稳定的行为模式，组织特有的对内外部刺激的稳定的、可以重复的或准重复的反应，有可预测的产出。常规能力建立在现有的知识体系基础上，决定公司目前运营水平，要求在不断变化的经营活动中保持同质性以减少成本费用和保证质量水平，获得高效率的稳定产出。然而，常规能力在周而复始的过程中，具有自我加强的本质，会逐渐趋近于一个稳定的状态，这将导致新能力的采用变得困难。当技术和顾客偏好发生变化时，如果公司常规能力不能相应变动，以前为组织带来竞争优势的核心能力在经过一段时间后会变成核心刚性，从而使公司逐渐落于人后。但常规能力也有助于企业自身进行知识积累，形成企业独有的默示性知识，这种知识是企业内部能力和外围能力的重要来源。
四、构建企业动态能力的框架
我们在上面给出了企业动态能力的构建模型，企业动态能力来源于新旧知识的整合，是企业变换能力和吸收能力的整合与变换，是企业外部能力、外围能力、内部能力和现有核心能力的聚合与变换。但我们还不知道企业如何发现和使用潜在能力和外围能力，在浩如烟海的知识体系中，企业如何识别才能在潜在能力和外围能力方面有所作为呢?这离不开企业信息技术(Informative technology，IT)使用能力的培育和发展，而这正是中国企业竞争力不强的一个重要原因，因此，我们在这里进行重点阐述。
企业的潜在能力需要通过以下步骤完成：(1)筛选过程。由前面的分析可知，企业的潜在能力根源于企业自身的知识积累和从外部环境变化中获得的新知识。但究竟哪些知识对企业具有潜在的价值呢?企业要使用信息技术对这些信息进行筛选。(2)发展过程。企业要发展一些技能来使所识别和筛选的能力处于潜伏状态，否则，经过一段时间后，这些可能的“潜在能力”就根本无法被企业所使用，甚至从企业的知识体系中消失。企业可以通过能力分类来做到这一点，由于内部知识的默示性本质，企业可能无法进行具体的分类，但企业此时可以让拥有知识的人之间进行互动，也可以考虑让那些拥有知识的群体成为雇员。(3)激活过程。在外部环境发生变化时，企业对潜在能力进行激活。(4)整合与变换。企业将激活的潜在能力和外部能力、外围能力、核心竞争力进行整合和变迁。
企业所面临的问题还包括如何发现所拥有的外围能力，企业无法通过搜寻工作来发现这种能力，因为这种能力是组织成员都非常熟悉的能力。外围能力一旦发现就可以使企业的能力种类增加，如果这部分能力属于默示性能力，那么它能使拥有知识的人之间进行更多的交流。外围能力不需要维护成本，因为它是一种存活的能力。当外界环境发生变化后，分类能力或没有分类但可以和其它能力合在一起就可以构建企业的动态能力。
责任编辑：张友树
看了“构建框架的学术论文”的人还看：
构建框架的学术论文(2)
