电力毕业设计论文
电力毕业设计论文
中国电力体制改革的基本取向是进行市场化改革,引入竞争机制,提高电力工业运行效率,降低电价,保持一定的发展速度,满足国民经济发展的需要。下面是学习啦小编为大家整理的电力毕业设计论文，供大家参考。
电力毕业设计论文范文一：电力运行安全管理意义分析
摘要：安全管理是电力企业确保电力安全运行的重要途径，做好电力运行的安全管理具有重大的意义。本文就电力运行的安全管理进行了一定的分析。
关键词：电力运行;安全管理;意义
0引言
在当前社会发展形势下，各种电力设备、电气的使用，使电力系统运行安全的问题越来越突出。一旦电力运行出现问题，不仅会影响电力系统的稳定性，不利于电力系统的正常运行，严重的还会引起电火灾，造成人员伤亡。随着电力事业的发展，对电力安全管理的要求也越来越高。为了保证电力系统的正常运行，就必须加强电力运行的安全管理。
1电力运行安全管理的重要性
电作为社会发展不可或缺的一部分，伴随着人们生活水平的提高，对电的需求也在不断增加。各种电器、设备的使用一方面满足了人们日益增长的物质文化需求，另一方面也给电力运行带来了巨大的隐患。近年来，各种电力事故频繁发生，造成了巨大的财产损失及人员伤亡，严重影响了我国社会的健康发展。对于电力企业来说，安全管理是电力企业的核心工作。面对竞争日益激烈的市场环境，电力企业只有做好安全管理工作，才能确保电力运行安全，保证电力系统的稳定，从而为电力企业带来更好的经济效益。
2电力运行安全管理中存在的问题
2.1人为问题
电作为一种重要的资源，既是我国现代社会发展的需要，又是人们日常生活的需要。然而在当前社会发展形势下，人们为了满足自己的需要，许多乱搭、乱接线路的行为时常发生，这些行为的出现不仅增加了电力系统输配电线路的安全隐患，而且不利于电力系统中输配电线路的正常运行，严重的还会引发电火灾，造成严重的损失。另外，近年来金属材料价格的上涨，许多不法分子大量偷窃电力铁塔塔材、斜拉线等装备，致使塔基倒塌，输电中止，严重影响了电力运行的安全。其次，电力企业工作人员的专业素质低，在电力运行过程中输配电线路发生安全事故后，由于检修人员的素质差，专业技能低，在进行线路检修时不能正确处理遇到的问题，从而增加了电力运行的不安全性。同时，由于处理方法不正确，检修人员在进行检修时很容易引发触电事故。
2.2自然因素造成的安全问题
电力运行安全与否与自然因素有着直接的关系。从目前来看，电力系统的输配电线路大多是裸露在外，这些输配电线路长期被大风、雨雪侵蚀，使线路过早地老化，而电力企业又疏于管理，从而埋下了较大的安全隐患。同时，随着输配电线路的增加，在电力运行过程中很容易产生静电事故，威胁整个电力系统的安全。另外，在电力运行中，雷电是影响电力运行安全的一个重要因素。如果电力系统缺少必要的防雷措施，一旦电力系统遭受雷击，势必会造成电力系统的大面积瘫痪，影响电力系统的正常运行，严重的还会引起火灾，造成人员伤亡。
3电力运行的安全管理措施
3.1加强人员的管理
首先，电力企业必须加大宣传，提高人民群众的对用电安全的认识。其次，电力企业必须加强工作人员的教育，不断提高工作职业素养，要加强管理人员内的安全教育，提高工作人员对安全管理的认识。另外，供电企业还必须全面落实责任制，将安全管理的责任落实到管理人员的身上，进而为电力安全运行提供保障。
3.2加强电力运行管理
为了确保电力系统运行安全，保证供配电正常，电力企业就必须加强电力运行的管理。首先电力企业应当成立专业的管理小组，负责电力线路、设备的日常维护与管理，一旦发现线路破损、设备故障时，要立即给予处理，避免事故的发生。同时，电力企业必须健全相关的管理体制，落实责任制度，以制度约束行为，进而确保电力系统的安全运行。另外，电力企业要健全电力管理标准，在不断的实践过程中加以完善和健全，进而不断提高电力信息化管理水平，进而降低故障的发生。
3.3加大信息技术的运用
科技是第一生产力，在这个竞争激烈的市场环境下，科技将逐渐成为竞争的主体。在电力运行中，加大信息化技术应用是电力行业在竞争激烈的市场环境下求得生存的有力保障。在电力系统中，利用先进的计算机技术对电力运行进行全程监控，不仅可以保障电力通信网络稳定，同时也有利于建立统一的网络管理系统，便于电力信息的共享，提高电力运行效率。另外，加强信息化的宣传、交流、推广工作，提高企业对信息化的认识，把信息化作为企业的核心竞争力，以应用为突破点，提高现代信息化系统的技术水平，进而保障电力通信稳定。
3.4加大管理设备的投入
为了提高电力系统管理水平，电力企业必须加大管理设备的投入，为电力系统的安全管理工作提供保障。首先，电力企业应当加大资金的投入，购进先进的设备，利用设备提高管理效率和质量;其次，电力企业必须加强设备的维护与管理，要对设备进行定期巡视确保设备的正常运行，进而降低故障的发生，保证电力系统的安全运行。
4结语
随着我国经济的发展，电力事业的发展速度也在不断加快。电作为我国现代社会经济发展不可或缺的一部分，在满足社会发展的需要的同时，电力运行安全问题也备受关注。安全管理作为电力企业一项重要的工作，面对这个竞争日益激烈的市场环境，电力企业只有加强安全管理工作，才能更好地保证电力系统的正常运行，进而为电力企业带来更好的效益。
参考文献
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电力毕业设计论文范文二：电力市场营销方案及作用
摘要：随着市场经济制度的不断健全和完善，市场对各行业生产活动的指导性意义不断强化，市场已成为各行业生产活动的指向标。电力企业若想在新时期的电力市场中占得先机，就必须注重市场营销，提高自身的服务质量，建立完善的服务机制，以客户需求为企业改革和市场营销策略的核心。电力企业市场营销策略的核心决定着电力企业未来的发展方向和市场地位，可以说是企业未来发展过程的关键性影响因素。鉴于此，笔者将在下文中对当前电力市场营销策略以及优质服务进行探究分析，希望对电力企业的可持续发展有所帮助。
关键词：电力市场营销;优质服务;策略
消费者的选择决定着电力企业的市场占有率和价值，而电力服务质量又是消费者决定最终消费选择的关键性指标，因此，电力企业若想赢得消费者那就必须做好相应服务机制。优质的电力服务能够为电力企业建立良好的口碑和信誉，赢得更多的消费者，占取更多的市场份额。所以，在市场经济的新时期，电力企业必须以服务质量为核心进行企业管理和市场营销策略规划工作，争取以更好的服务质量来赢得市场，获取经济效益和社会效益。
1优质服务在电力企业发展中的作用
1.1电力企业服务的特点
(1)服务具有无形性服务是没有形状的。人们在选择服务时，为了提升选择的质量和降低选择的不确定性，往往是寻找服务质量的标识，对服务质量进行判断也主要通过能够看到的工作人员、基本的设备以及价格等。
(2)服务具有不可分割。服务的生产和服务的消费是同时进行的，人们能够直接观察到服务的产生的过程并对其进行消费。
(3)服务具有可变性。服务具有很强的可变性，因为服务对于提供服务的主体，提供服务的时间，提供服务的地点以及方式都有很强的依赖性。提供服务的主体在面对不同的服务对象时心理状态和所用的精力也是不同的。因此，电力企业服务的消费者明确服务具有可变性，在进行消费之前会不断地进行讨论，以保证选择服务的质量。电力企业基本的服务框架：
(4)服务具有容易消失性。服务是不能进行存储的。服务的价值在于及时为服务对象提供服务的时刻。
1.2优质服务的重要作用
服务质量是用户决定企业选择的重要依据，也是当前电力市场竞争的核心所在。优质的服务不仅能够为电力企业赢得用户，还能够建立良好的口碑和信誉，占有更多的市场份额。优质服务的具体作用主要有以下几点：首先，优质服务是电营销的重要的组成部分。在市场经济中，企业要获得长远的发展，必须要对内进行严格地管理，对外树立良好的企业的形象。优质服务是企业最重要的形象，关系着电力企业营销的成果和效益。其次，优质服务是电力企业的经济责任和社会责任的客观要求。电力企业的发展关系着我国国民经济的发展以及人们的日常生产和生活的正常进行。电力企业要维护好整个电网的稳定，为顾客提供优质服务，更要承担经济建设的责任。电力企业不能只是注重企业本身的经济效益，还要承担相应的社会责任。电力企业要注重增加服务的的成本来改善社会的整体的竞争的环境。优质服务是电力企业所承担责任的客观要求也是实现这些责任的重要的保证。最后，优质服务有利于保证电力企业的可持续发展。电力企业实现可持续发展，要减少电网的事故，降低电力企业的成本。这些要通过优质的服务来实现。优势服务是实现电力企业可持续发展的重要的途径和方式。
2提高电力服务营销和电力优质服务的策略
2.1改变传统观念，增强服务意识
服务质量已成为当前电力市场中企业竞争的核心所在，也是消费者选择企业的重要参考依据。在这种大背景下，电力企业必须树立服务意识，强化企业人员的服务观念，调整好企业与客户之间的关系，争取满足客户的合理需求，为其提供更为优质、全面的服务。服务意识的建立不是靠嘴上说说就能实现的，电力企业必须对企业人员进行相应的服务培训，帮助其树立服务意识。这种服务意识的一旦成功建立将为电力企业带来良好的口碑和信誉，最终转化为企业未来发展的资源优势。
2.2建立营销服务管理系统，完善电力企业优质服务
当前电力企业营销服务系统的建立工作已取得成果，最为典型的就是电力企业客户服务系统的建立，这一系统能够及时为客户进行问题解答，帮助企业了解客户意见。在营销服务管理系统建立以及电力服务提高时必须注意一下几点：第一，必须以客户为中心，了解客户需求和要求。采取针对性服务的方法来对需求和要求不同或者类似的客户进行服务，组建专门的服务团队，提高其服务意识。第二，强化企业权责分配，建立电力项目问责制度，以此提高企业人员的责任心。第三，要主动去了解用户的意见和建议，积极的帮助用户解决问题，建立用户回访制度。第四，要站在用户角度进行产品推荐，帮助用户合理用电;要站在节能的立场上对用户进行电力节能设备推荐，让用户自主选择。
2.3进行大力宣传，拓展服务承诺，公开电力服务内容
当前大部分社会大众对电力企业的服务范围和服务内部不了解，因为不了解，所以无从选择。针对这种情况，电力企业要利用纸质媒体、网络媒体、电视媒体等对电力企业的服务内容和服务信息进行公开，让大众监督和掌握电力企业的运转情况，扩展企业的电力服务承诺，在社会监督的公开环境下进行用电调度。当需要进行断电处理时，要及时发布通知，利用宣传窗口对停电具体信息和原因进行公布。电力企业营销窗口不仅能够帮助企业开展营销策略，而且能够利用营销窗口的宣传和服务作用为用户提供更高质量的服务。
2.4电力企业要规范营业服务的程序和质量
供电营业厅是电力企业与用户直接接触的重要环节，用户对电力企业的评价和感官很多时候都是根据营业厅的服务进行的。所以，电力企业必须规范供电营业厅的服务工作。首先要做的就是加强各部门之间的交流沟通，提高员工之间的合作默契度;其次要将营业厅的服务程序规范化、明确化;最后，为了避免已因为某一服务程序的终止而导致用户利益受损，要建立追踪责任制度，对用户该服务程序的后续进行跟踪服务。
2.5电力企业要建立完善的激励和监督机制
奖惩制度和监督制度的建立完善有利于企业人员工作责任心和工作积极性的提高。奖惩制度和监督制度的建立具体要通过以下几点实现：
第一点，强化企业职员权责分配，实施岗位责任制度，让在职人员明确自身岗位的重要性;
第二点，要提高电力企业营销职员的营销技能和服务意识，提高企业营销队伍的整体素质，帮助其掌握消费者心理和营销知识，以此提高电力企业在新环境下的营销成果;
第三，要建立客户投诉制度，规范投诉和举报的管理工作，对客户投诉进行分析，一旦明确责任，要立即处理;
第四，对业绩较好以及用户反馈较好的企业营销职员，要给予其鼓励和经济奖励。
2.6加强电网建设，保障电网安全稳定
电网的安全稳定运行是电力企业为用户提供高质量电力服务的基础。电网的安全稳定运行必须具备质量过关的用电和输电设备以及可靠的电网检查维护工作人员。电网工程的建设属于技术难度较高的工程项目，为了保证其质量，在电网工程设计、电网建设初期、中期和竣工验收阶段必须对其进行严格的检查，验收完成后还需要有一段调试期，只有调试期间合格才能将其正式投入整体电网运行系统中。
3.结语
不仅仅是电力企业，任何企业都是如此，想获得市场，想赢得消费者，那就必须提供更高的服务质量，这也是当前市场经济企业之间竞争的核心所在。电力企业是关系到人们日常生活用电质量的关键企业，消费者在进行选择时会更加慎重，服务质量的高低对消费者最终选择的影响力更重。所以，电力企业必须建立健全服务机制，提高企业人员的服务意识，完善相应的服务监督制度、客户投诉制度以及服务质量考核奖惩制度等，以此保证电力服务质量的提高，保证电力企业的可持续发展。
参考文献
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