电力论文代发

电力论文代发

　　随着改革开放的逐步深入和经济的迅速增长,社会对各行各业的要求越来越高,电力行业尤其如此。下文是学习啦小编为大家搜集整理的关于电力论文代发的内容，欢迎大家阅读参考!

　　电力论文代发篇1

　　浅谈电力谐波变换

　　摘 要：在工业和生活用电负载中，阻感负载占有很大的比例。异步电动机、变压器、荧光灯等都是典型的阻感负载。异步电动机和变压器所消耗的无功功率在电力系统所提供的无功功率中占有很高的比例。电力系统中的电抗器和架空线等也消耗一些无功功率。阻感负载必须吸收无功功率才能正常工作，这是由其本身的性质所决定的。

　　关键词：电力 谐波 变换

　　一、傅里叶变换

　　传统上，傅里叶变换已经几乎完全被用于大多数工程领域，因此，可以根据傅立叶分析技术进行评估。在最近的文献中已经连篇累牍的讨论三个主要的替代品的参考电位的电源系统的应用程序。这些都是沃尔什，哈特利和小波变换。如在傅立叶情况下，沃尔什变换构成一组正交功能。这是非常简单的概念，因为它仅涉及方波分量，但是对于准确的结果，需要大量的计算处理电力系统波形。此外，在常见的电源操作系统中，它也不会根据差分相量来处理微分和积分，需要采用完全相同的形式，并且利用操作更简单的软件来进行实验研究。

　　二、小波变换

　　小波变换最初源于处理地震信号，小波变换提供了一种快速，有效的分析非平稳的电压和电流波形的方式。如在傅立叶情况下，小波变换分解的信号转换成频率分量。不同的是傅立叶变换，小波可以根据频率分辨率利用一个有用的属性来判定地震源的特征。小波是一个振荡函数和一个衰变函数的乘积。小波变换的精髓就是：对于变化平缓的信息(对应低频信息)，在大范围(尺度)上观察，对于变化很快的信息(对应高频信息)，在小范围(尺度)上观察。称为多尺度或多分辨率思想。 若我们把尺度理解为照相机的镜头的话，当尺度由大到小变化时，就相当于将照相机镜头由远及近地观察目标。在大尺度空间里，对应远镜头下观察到的目标，只能看到目标大致的概貌;在小尺度空间里，对应近镜头下观察目标，可观察到目标的细节部分。这种由粗及精对事物的分析就称为多分辨率分析。

　　介绍多分辨率分析及尺度空间和小波空间的概念。任何一个事物都对应着多个描述空间，每个描述空间都由自身的特征描述基构成，若这些特征基可以描述出其中不同事物，则称特征基在该事物中是完备的。若这些特征基两两之间不相关，则称其为正交。当然完备并不要求正交，正交的好处在于每个特征基上描述的信息和其他特征基不相关。从而消除了信息的冗余(部分重复)表示。 描述空间也称描述域。不同特征基有不同描述和运算规则。将事物在一个描述空间上的特征转为在另一个空间(也称变换域)的特征，可更符合于我们的观察或认知。

　　例如：传统的傅里叶变换即是引入无穷余玄基和正玄基来无穷逼近L2空间中(平方可积空间)的函数。因余玄基和正玄基的许多优秀性质而被广泛应用。 例如：在图像压缩中，我们就是利用了图像数据的特性，将其转化为符合其特性描述的空间上，从而更好的描述了图像而达到压缩的目的。 因此解决不同问题可选择不同的变换方式。 自然图像的数据特性就是其中相邻的象素点的颜色(或象素值)在一个大的概率上相关，否则我们将要看到一片颜色(或灰度)乱变的点。 图像频域的描述空间概念：对于大范围内平缓变化的信息，我们称其为低频信息，对于小范围内变化很快的信息，我们称其为高频信息，并将这些信息对应频域上的数值。低频和高频信息可任意设置。

　　离散傅里叶变换以变化平缓的波来描述低频信息，以变化快速的波来描述高频信息。因自然图像相关性，故低频信息描述了整体的信息，而高频信息描述了局部细节。 傅里叶变换存在一些不足。例如，要想取得较好的低频信息，我们需要相对较长的变换窗口，而要想取得较好的高频信息，我们又需要较短的窗口， 这样就引起一对矛盾。 为了解决傅里叶变换的不足，就需要用长窗口来提取低频信息，用短窗口来提取高频信息。小波变换应运而生。

　　正如富里叶变换是将一个函数用无穷项正玄或余玄基逼近，小波变换是将一个函数以小波基来逐级逼近。富里叶变换是以另一值为核进行积分，小波变换以小波基为核进行积分。由于使用了固定的窗口，而实际时变信号的分析需要时频窗口具有自适应性，对于高频谱的信息，时间间隔要相对地小以给出较高的精度;对于低频谱的信息，时间间隔要相对地宽以给出完全的信息。换句话说，重要的是要有一个灵活可变的时间――频率窗，能够在高“中心频率”时自动变窄，而在低中心频率时自动变宽。而小波便是为此而设计的。

　　三、结语

　　这样的实验操作有三个不同的阶段，这些都只是一个预处理级，以从所生成的功率提取干扰信息信号，一个主处理阶段进行模式识别的干扰用数据，以及一个后处理阶段进行分组的可能的输出数据和形式来决定干扰的性质和原因。描述一个显而易见的候选提取干扰是容易的，由于其比傅立叶方法获取的信息具有更高的精度和速度。收集小波的标准库可以被开发，以适应特定类型的干扰是短暂的。人工神经网络所用的主要的处理阶段被用于执行模式认可。神经网络可以训练的初步资料主要是分类提取的预处理阶段。最常用的类型的神经网络模式识别是多层感知器。这些构造，通常使用递归误差反向传播算法或改进进行训练。

　　参考文献

　　[1]朗文川、供电系统谐波的产生、危害及其防护对策。《高电压技术》2006

　　[2]孙书敏、智力谐波危害、抑制电网污染、提高电网质量

　　[3]IEC 61000-3-2.1995，.EMC part 3 -2 Limits for harmonic current dmission

　　[4]孙树勤，林海雪. 干扰性负荷的供电[M] . 北京：中国电力出版 社，2009.

　　[5]刘利宏. 治理谐波污染、提高电能质量[J ] . 电气时代，2007

　　[6]杨斌文. 电力系统中谐波的抑制方法[J ] . 电气时代，2008

　　[7]邱关源. 电路(上册) [M] . 北京：人民教育出版社，2012.

　　电力论文代发篇2

　　略论电力营销服务

　　【摘 要】电力工业是关系到国计民生的基础产业。电力企业的市场营销服务是以扩大市场销售量和增加市场客户为中心而展开的。本文作者结合自己的实践工作，阐述了如何做好客户服务，以服务拉动市场方面提出一些个人的意见。

　　【关键词】电力企业;营销服务;服务质量

　　引言

　　在电力体制改革不断深化的新形势下，营销已成为电网企业的核心业务，关系到企业的生存和发展。目前电网企业面临多方面的竞争，如与发电企业的竞争、与替代能源的竞争、电网企业之间的竞争等，这就要求电网企业必须改变传统的营销模式，建立以市场需求为导向的现代营销新体制。

　　1、当前电力营销中所存在的问题

　　1.1、企业和员工方面

　　1)、缺乏角色感

　　我国电力行业已进行了一系列的改革，但是由于，企业，企业人员仍然没有角色感，没有位置感。虽然电力体制改革的目的是改变以往的电力市场格局，但是改革不可能一步到位，走卖方到买方市场的改变也是循序渐进的，对企业和员工来说，还不能够非常感觉到这种变化。

　　市场随着经济发展是越来越大，可是竞争仍然几乎等于零。来自于上级的”服务优先，客户至上，始于客户需求，终于客户满意”等竞争手段和想法是行之有效的，但是执行者缺乏角色感，意识不到可能面对的竞争强度使得其空有形式而缺乏内涵，从而也达不到理想的效果。

　　2)、营销队伍素质需要提高 ‘

　　电力体制改革以后，虽然各地电力企业均成立了营销部门，但是其工作人员基本就是原用电部门人员，虽然电力业务扎实，但是对营销业务了解不足，适应不了新时期对电力营销部门的要求。

　　1.2、用户方向

　　一方面说的是电这一概念的危险性，另一方面则是对电力企业的不满。停电不通知、服务态度差、严重是绝大多数普通群众对电力企业的印象，这一不良印象是长久以来由于电力企业自身原因所造成的，虽然当前电力企业正在不断改进，但是”电老虎”这～ 帽子还是会继续戴一段时间，用户对企业的信任度不高，也给进一步开展电力营销工作带来了不良影响。

　　1.3、总体分析

　　当前的电力营销中的主要问题基本如上，虽然已经运用了不少营销手段和措施，但是由于电力整个行业和商品的特点，这些营销手段未必能取得所理想的效果。其不同寻常的商品特点如无形性、无差别性使用户难以评价它的好坏，使电力品牌的树立成为一个困难，整个行业的自然垄断性又使企业在改进中无法深刻了解真正的市场需求。有形商品营销中的措施放到电力营销中均显得有所不足。

　　由此可见，服务将成为电力营销过程中的中心环节，所以，我们应当根据现阶段电力营销服务开展的具体情况，把服务和营销联系起来，以营销的态度对待服务，把服务营销运用到电力营销中去，从而在提高客户对企业满意度的同时增加对企业的忠诚度，最终为企业创造更多的利润。

　　2、电力服务改进具体措施

　　2.1、区别客户需求，区分服务目标

　　电力客户覆盖面是巨大的，电力是国民经济发展，居民生活中不可缺少的重要部分。但是，各个群体之间对电力商品的需求是不同的，同样，对电力企业所能提供的服务也有着不同的需求。

　　当前因的电力用户来看，大体分为是：居民、农业、非普工业、工业、稻田排灌、其它)就这几部分的用户来看，居民用户对电力商品的要求是最低的，但是对服务的要求却是最高的，因为居民用户只要保证电力的正常供应即可，但是很少有人具备专业的电力知识能够处理在用电中遇到的问题。而工业用电、尤其是大工业用电，用户对电力商品的品质要求高，但是一般都拥有自己的电工队伍，能够解决～些普通的故障问题，反而对电力企业所提供的服务依赖性不强。

　　从以上可以看出，虽然我们强调电力服务的重要性，但是我们也应当把好钢用在刀刃上，集中精力为最需要的客户提供最多的服务，就需要按照客户需求来划分所提供服务等级。比如说居民区用电检查的频率适当提高，居民生活用电故障限时排除，工业用户提供节能指导服务等等。服务目标的区分，电力企业拥有广大的客户群体，这就使为所有的群体制定相同的服务制度，服务体系显得不合适。

　　电力企业应当从实际出发，通过电力市场调查切实了解用户对企业所提供服务的要求，大多数的用户需要专业化和最具体的服务，少部分的用户只需要技术指导。为每个客户制订最适合客户的服务目标和方法，一方面有利于企业节省人力物力财力资源，一方面又可以让客户感觉到电力企业的服务是贴心的。

　　2.2、引入客户满意度系统

　　顾客满意不是企业拿着自己的服务去询问顾客其提供的服务是否满意?真正含义的”顾客满意”是指企业所提供的服务的最终表现与顾客期望、要求的吻合程度如何，从而所产生的满意程度。这就是说，客户满意的品评标准是对客户来说也不是可以具体描述的，只是与其期望的标准所重合的程度越高，其满意度也就越高。提高客户满意度的基础是以下几方面的调查：

　　1)、客户满意度调查

　　顾客满意度的调查是贯穿在整个CS工程中的，它用来了解顾客的需求、告诉你下一步的工作重点以及检验各项措施的有效性。

　　2)、顾客满意指数

　　根据对顾客的了解以及整个行业状况，确定达成各项目标的考核指标，并使用统计技术核算它的指数，对比前后的工作，明确企业在市场以及顾客心中的地位，随时指引企业走向一个正确方向。

　　3)、顾客满意测量标准

　　确定各类信息、数据、资料来源的准确性、客观性、合理性及有效性，并以此建立各项产品服务特征的衡量指标及衡量标准。在得到上述各方面的数据汇总后，我们可以得到我们所提供服务的质量特征以及这些质量特征对不同顾客的相对重要性。这些质量特征又可以根据其重要性划分为基本质量特征、绩效质量特征和激励质量特征。

　　绩效质量特征做的好会提高客户满意度，做不好则会降低客户满意度，激励质量特征做好了客户满意度能提高，做不好也不会下降。当拥有这样的质量特征划分后，我们就可以根据轻重缓急来分配企业资源，制定出能够有效提高客户满意的服务标准来。

　　2.3、持续改进我们的服务质量

　　持续改进是在保持低成本的情况下(相对于变革)来不断保持和提高企业竞争力，从而满足甚至超过客户的需求。一般来说，持续改进以往的适用范围是在产品质量管理中，但是其思想一不断发现并改变现有问题同样可以运用在服务质量的改进中。

　　1)、需要将以产品质量为核心转换为以客户为核心。我们的工作是以满足客户需求为目的，就是以提供让客户满意的服务为目标。

　　2)、不断改进工作过程，改进工作的标准第一步需要对当前工作的状况进行鉴别，这就需要运用到在客户满意调查后得到的企业质量特征，来寻找我们的工作的着重点。第二步则是根据得到的质量特征，运用QC(全面质量管理)的方法来不断提高我们的服务质量。

　　3)、鼓励全员参与，充分调动全员积极性。全员致力于服务质量的持续改进在电力行业中有着得天独厚的优势，电力商品和服务的不可分割性使用户几乎不可能单纯够买电力商品而不需要电力企业的服务(收费或者免费)，这样，全员的服务持续改进就更为密切的和用户联系起来，每个与用户接触或者不接触的企业成员，实际上都在为服务质量的提高做贡献。而随着服务质量的提高，客户满意度，忠诚度的增加，企业的电量销售也会随之增加。

　　3、结束语

　　电力营销随着电力体制改革的不断发展，电力企业也逐渐参与到市场竞争中来。总之，电力营销的重点应该是服务，服务可以让用户直接感受到电力企业的优势和优点，广大电力企业应当改变以往的重生产轻服务想法，改变思想态度，做好市场调查，从实际出发了解客户需求以切实做好客户服务工作，从而在未来的竞争中赢得有利位置。