国际市场营销学的论文

　　所谓国际营销战略，是指企业对于国际化进程较为长期的总体打算及其实施的原则意见。下面是学习啦小编给大家推荐的国际市场营销学的论文，希望大家喜欢!

　　国际市场营销学的论文篇一

　　《论国际市场营销环境下的企业如何做好危机营销》

　　[摘要]国际市场营销环境下的企业在经营管理活动面临着比本土市场营销更多、更复杂的危机，如何做好危机营销值得深刻探讨。本文以危机产生原理为基点，以本田如何处理汽车市场低迷为引例，从国际市场营销环境出发，探讨企业应该采取哪些危机营销策略来化解危机。

　　[关键词]危机;危机营销;营销策略;国际市场营销

　　今年九月中旬由部分日本企业商品在中国市场销量受挫，其中日本汽车企业丰田9月在华新车销量约4.41万辆，同比减少48.9%，影响最为严重。面对长期低迷的市场，丰田第四季度在华销售指标恐难完成，大量经销商也将面临整合大潮，丰田在华市场已陷入危机。

　　在经济全球化浪潮为大背景的中国市场，任何一家企业都或多或少经历着形形色色的危机。当危机来临时，不同的企业采用不同的营销策略。

　　一、危机：

　　“危机”源于希腊语Krinein，原意为“决定”。国内学者一直试图全面而准确地对危机下个定义，但始终没有定论。在国内，有一些学者认为，中国的汉字“危险”和“机遇”能很好地揭示出危机的内涵，它是一个组织兴荣衰落、生死存亡转化的分水岭。

　　在这里，从企业的角度出发，我们定义“危机”为：企业在经营活动当中所面临的意外性事件。这种意外性事件具有连动效应，传播速度快、波及层面广，企业的决策者必须根据它的发展状况于短时间内，迅速作出科学有效的决策。

　　危机的产生有其内在微观环境因素和外在宏观环境因素。

　　内在环境因素体现在：1)管理层、2)文化层、3)制度层、4)技术支持层、5)员工层，5个层面上。管理层方面，具体体现为缺乏完整的危机管理体系、缺乏职业危机管理人才、管理思想落后、决策失误;文化层方面具体体现为缺乏危机管理意识、漠视企业成长危机;制度层方面具体体现为管理体制不健全、缺乏危机公关部门、危机处理过程中信息传递受阻、危机管理部门权责不明;技术支持层方面具体体现为缺乏科学危机管理模型、危机公关工具使用不当、技术落后、产品不适应市场需求;员工层方面具体体现为员工缺乏危机识别能力以及科学的危机处理能力。

　　外在环境因素体现在：1)地理环境、2)文化或者地区亚文化环境、3)经济环境、4)政治环境，4个方面。外在地理环境带来的危机主要体现在地震、火灾、洪灾等诸多不确定且不可抗逆的突发事件;文化或者区域亚文化方面主要体现为不尊重当地文化所带来的文化冲突;经济环境主要体现在区域性或者全球性的经济波动;政治环境主要体现在政治格局的变迁或者动荡、区域政策法规的变动。

　　二、危机营销：

　　所谓危机营销是指组织将营销的思维和方法应用于危机管理过程的一系列活动。当组织在经营活动中面对突发性事件时，为了最大限度地减少危机给组织带来不良的影响，从时间轴和空间轴两个维度出发，用营销的思维观念为指导开展的一系列活动即为危机营销。

　　时间轴上随着危机首先潜伏在组织经营活动环境中到危机显现并扩散，然后到危机并发控制，最后到危机解体和处理的逐渐推进，各项危机营销互动逐项展开。

　　三、危机营销策略：

　　在国内危机营销策略研究较为成熟的莫过于防御——处理理论。贾莉在《企业品牌管理的必修课》一文中指出：危机营销主要包括危机预防和危机处理。危机预防着眼于未雨绸缪，策划应变，及时捕捉企业危机征兆，并提供相应的应对措施;危机处理则着眼于面对危机，临危不乱，及时采取各种措施控制局势发展，以维护企业良好形象。两者共同构成危机营销的统一体。说明了危机营销防御系统建设的重要性和具体建设意见，并且罗列了哪些危机营销策略可选。

　　在这里，我们侧重于国际市场营销环境下的企业如何做好危机营销。国际市场营销是商品和服务流入一个以上国家的消费者或者用户的过程进行分析、定位以及开展产品开发与生产、定价、分销、服务等相关活动，以满足消费者需求并实现自己的利润目标。国际市场营销除了在所面对的市场环境有所改变，包括不同国家的文化差异、政治经济环境的差异、法律法规制度的差异以及由此决定的消费者消费习惯的差异，其他与本土市场营销并无太大差异。

　　(1)、建立完善的危机防御体系：

　　由于危机隐蔽性以及初期弱小性的特点，企业建立一套危机防御系统能够有效地帮助企业在危机潜伏期识别危机，并及时采取有效措施，将危机扼杀在潜伏期，从而尽可能减少企业后期的危机处理与所带来的人、财、物负担。危机营销防御体系建立应该注意以下几点：

　　1.企业制度层支持：

　　一般企业都缺失危机意识，因而当危机初现时，很少有企业能够积极采取措施，联系各关联体来开展有效合作，将危机营销当成企业营销活动一部分。企业迫于情势而参与危机营销后，临时建立的危机营销部门一方面缺乏相关专业知识，另一方面由于权责不明而难以在各部门之间开展活动。因此，需要企业在制度层面真正意识到危机营销的重要性，并建立专业化危机营销队伍，实现权责分明制。学会自我诊断，防止企业内部结构失调和发展失衡给企业带来危机。

　　2.企业管理层支持：

　　组织资源配置合理，一方面不能影响组织正常经营管理活动，另一方面充分分配给危机营销部门足够的人、财、物资源。人员方面企业应建立危机营销专职部门或者由其他部门派生出专职危机营销人员，积极引进具有扎实危机营销知识功底的人才，同时培训员工危机识别和危机营销能力，并且给予危机应急部门提供必要的物力和财力。

　　(2)危机营销策略：

　　根据国际市场营销环境因素，危机营销策略可分为内部营销策略和外部策略。内部策略主要针对员工、经销商、供应商三大关联体展开;外部策略主要针对消费者、竞争者、公众与媒体、政府与权威部门四大关联体展开。

　　1.内部策略：

　　企业员工往往是危机事件的第一接触者，他们有知情权。在第一时间告知员工企业经营状况以及所遇问题来得到员工支持，使他们积极投身正常的组织经营活动中，能够有效防止危机进一步扩散。另外部分员工不具有识别危机危害性的能力，对员工组织教育培训能够有效提高员工危机处理能力，并且防止员工因猜测和不理解而加大危机处理难度。稳住经销商和供应商。

　　2.外部策略：

　　①消费者是危机的第一受害者，不管责任在哪方，企业作为经营者都有不可推卸的责任。企业须在第一时间采取积极主动地态势承认错误，向消费者道歉，并提供切实可行的补救措施，承诺妥善处理危机并及时将危机处理进展公布于众以供监督，妥善安抚消费者情绪并且引导消费者变被动为主动，共同参与危机营销。②提防不良竞争者恶意诋毁，及时掌握同行竞争者动态，竟可能地稳住已有市场份额。③妥善处理企业与公众、媒体的关系，充分利用媒介传播信息渠道，将有利于企业危机营销的信息传播出去，另外虚心接受媒体和公众的监督。④积极联合政府和相关权威机构，展开良好合作。政府或权威机构的参加一方面能够加强企业危机营销的透明度，另一方面展示企业负责人面对危机并积极处理危机的决心。

　　四、总结：

　　国际市场营销环境下的营销活动面临着诸多危机，做出色的危机营销要求企业深刻认识危机产生的内在环境因素：管理层、文化层、制度层、技术支持层、员工层;以及外在环境因素：地理环境、文化或者地区亚文化环境、经济环境、政治环境。做好防御措施，当危机穿过防御层后又能及时采取内部危机营销策略和外部营销策略将危机瓦解。

　　参考文献：

　　[1]德斯·迪拉夫著，原毅军译，《核心管理决策一高层决策者的决策工具和方法》第1版。大连：大连理工大学出版社，1999年，第99页。

　　[2]李静企业危机营销沟通的有效性研究[学位论文]2009-上海财经大学：市场营销。

　　[3]贾莉危机营销：企业品牌管理的必修课[期刊论文]-中国流通经济2001(2)。

　　[4]孙国辉，崔新健，王生辉主编，《国际市场营销》第二版，北京：中央人民大学出版社，2012年，第4页。

　　作者简介：

　　第一作者：余玉华，男，(1991.-)，工作单位：安徽财经大学工商管理学院，

　　第二作者：姚宝峰，，(1991.-)，工作单位：安徽财经大学工商管理学院。

　　国际市场营销学的论文篇二

　　《浅析国际贸易环境下的国际市场营销》

　　摘要：随着全球化和一体化的深入，国与国之间的联系越来越多，全球范围内的贸易总额不断攀升，国际贸易、国际市场营销等词汇更加频繁地出现在电视、网络和报纸上。虽然国际贸易与国际市场营销概念有共同之处，但是两者在相当程度上存在差别，研究这些差别有助于理解国际贸易和国际经济。对国际贸易和国际市场营销的关系的研究，将有助于解决在国际贸易活动中如何顺利开展国际市场营销活动的问题，从而为企业制定国际市场营销策略提供参考，借此推进国际贸易更好的发展。

　　关键字：国际贸易;国际市场营销

　　一、国际市场营销与国际贸易概念界定

　　(一)国际市场营销

　　国际市场营销是市场营销的一个细分，就是企业以利润最大化为目标，以销售商品和服务为目的，在国际市场上开展的一系列推广、售卖等活动。国际市场营销并不是一步到位的，而是经历了从国内营销、出口营销，再到国际营销、多国营销，进而是全球营销的过程。

　　(二)国际贸易

　　国际贸易指国家或地区间商品与劳务的交换和转移活动，包括进口贸易和出口贸易两部分，以实现国家利益为目标，利用自身优势来参与国际互动。

　　(三)国际市场营销与国际贸易的联系

　　1.国际市场营销与国际贸易的共同点。国际市场营销与国际贸易都都是经济全球化和一体化的产物，是开放经济环境下特有的概念。两者间具有相关性、协同性。基于国际市场营销和国际贸易概念，其共同点归纳如下。从对象看，两者面向的都是国际市场，是一种跨空间的活动;从生存环境看，两者都面临着共同的国际环境，包括人口、政经、法律、社会文化环境等;从结果看，两者都销售了商品或劳务，并同属于经营活动;从目标看，两者的目标都是利润最大化;从手段看，两者都是通过市场经济的交易活动。总而言之，国际市场营销与国际贸易存在着许多共同点。

　　2.国际市场营销与国际贸易的差别。首先从范围上看，国际市场营销仍以营销活动为立足点，通俗一点讲，也就是销售活动。而国际贸易却不同，从概念上看，国际贸易也称作进出口贸易，顾名思义既有销售(出口)，也包括购买(进口)，这是国际市场营销所不具备的。从这个层面上讲，国际贸易涵盖了国际市场营销的内容。其次，从交易主体看，国际市场营销是以企业未参与主体的，企业从自身利益出发设计并实施营销活动;而国际贸易中，往往需要由国家出面参与谈判，并借助一些世界性组织，诸如WTO来参与协调国家间贸易摩擦，这里面不仅存在经济问题的较量，同时也存在国家利益间的考量。从政府的参与程度来说，国际市场营销与国际贸易的不同点则主要在于，国际市场营销主要集中于企业的营销活动，不会对国家之间产生冲突和矛盾，而国际贸易活动更多的是需要由政府出面进行双边、多边谈判，政府参与程度高。在进行国际贸易过程中，往往会通过WTO等国际机构协调国家之间的关系，促进经济关系和谐发展。最后，从结算信息看，国际市场营销相关效益指标主要反映在企业相关经营单据和财务报表上，而国际贸易通过国家统计局、外汇管理等部门反映于国际收支报告。商品流通形态不同，国际贸易在流通上更具明显性，由于国际贸易中商品或劳务必须从一个国家转移到另一个国家，商品呈现出国际流通特点。然而国际市场营销的流通形态不同于国际贸易，国际市场营销呈现出多样化，因为在进行营销时产品或劳务可以跨越国界。

　　国际贸易与国际市场营销是现代经济的发展结果，是世界经济的进步和发展的体现，是世界经济不断融合发展的产物，它们的经济活动都是围绕着国际市场展开的。同时，由于国际贸易与国际市场营销各自性质的特殊又决定了它们之间存在着区别，国际贸易所涉及的范围比国际市场营销的范围要更广泛，因为它不仅仅是将产品销售到国外，还包括商品的进口。相对而言，国际市场营销主要是在国际市场上进行产品的销售，将产品推向国际市场。此外，国际贸易的内容更加的丰富，包括劳务交换等内容。

　　二、国际市场营销与国际贸易的相互影响

　　(一)国际市场营销是推动国际贸易的有效手段

　　国际市场营销涉及企业经营战略的制定和动态评估，为了获得经济效益和长足发展，在全球化的今天，一个企业的成功首先需要分析市场细分、产品差异化、市场差异化等问题，这些决策和分析都为国际贸易打下了坚实的基础。亚当斯密认为市场是一只无形的手，支配着市场各方达到最大化，而企业也在逐利的过程中，将增长点放到了国际市场，潜移默化中提高了国家的出口，促进了国际贸易的增长。同时，打开国际市场的企业往往会在当地寻找廉价资源为其供给，这间接减少了国际贸易的搜寻成本，在一定程度上也刺激了原材料等产品的进口。

　　另外，国际市场营销的销售服务对象遍及个人、企业和国家，有目标性，也有灵活性，弥补了国际贸易单一和受限较多的不足，使得国际间交易更为广泛和多样化，为后续建立国际间友好关系、国际贸易协定铺路，进而提高国际贸易总额。

　　(二)国际贸易是国际市场营销良好运作的保障

　　在一个国际贸易开展的好的国家进行市场营销往往效果较好，面临的风险，比如国家风险、社会风险、法律风险都较小，这是因为国际贸易涉及国家间互动，往往有相关协议和条款进行保障。同时，有国际贸易作为基础，在营销战略方面便可以结合已有的国际贸易经营和交易效果对市场进行深入剖析，制定相得益彰的方针，使得国际市场营销方案的可行性和有效性大大加强，有利于市场营销的执行与实施，为其良性循环起到了保障作用。特别是在当前经济全球化和国际金融危机以及知识产权竞争激烈的大背景下，国际贸易的保障作用发挥，必须依靠政府的“推手”作用，营造企业创新环境，不断提高企业运用知识产权制度参与市场竞争的能力。国际市场竞争要求企业自主创新，增强自主创新的主体意识，不断提高企业创造和保护自主创新的能力，因此，在国际市场营销过程中，运用国际贸易相关保护法律能够更好地维护自身权益和利益。

　　在经济全球化的今天，国际贸易必不可少，对于一个想要获得持续收益和开拓市场的企业来说更为重要，国际市场营销为企业利润最大化服务，一个良好的国际贸易环境解决了企业如何进入市场的难题，而在企业的市场营销面贸易摩擦和出现纠纷的时候，国际贸易又为企业提供了一层缓冲垫。国际贸易作为一项国与国交流沟通的重要手段，一旦破坏，后果不可预料，所以一旦企业在国际市场营销遇方面到不公正的待遇，国际贸易这一块盾牌，会为企业尽快减少和缓解纠纷，维护合法利益起到有力的保障。

　　三、现代国际贸易环境下的国际市场营销策略

　　(一)加强国际市场调研，制定具体营销方案

　　要进行国际市场的营销活动，就必须把握好市场特性，国际营销和国内营销还是存在很大差别的，由于市场销售环节的不同，企业在进行营销的过程中存在着未知因素，可能是机遇，也可能是风险，所以企业应该加强企业加强对国际市场的调查，制定具体营销方案。

　　国际市场的调研，是由专门的人来完成的，所以在企业内部应该设立专门的机构或者专人负责国际市场的调研工作。面对国际市场的复杂性，要针对产品的特点，重点调查与公司业务相关的环境因素，将国际市场调查工作进行细化，建立调查工作的制度，使调查工作更加规范化、科学化。当然，国际市场的调查是在国际贸易的背景下，首先应该对国际市场进行宏观调查。对国际环境变化进行把握，对国际贸易的相关政策要有所了解。在了解国际贸易的宏观环境下，再对特定的产品进行微观调查，比如说对销售产品市场的语言与文字、宗教信仰、价值观念、家庭特点、风俗习惯等文化因素要有所了解，使销售产品易于接受，具有文化认同感和文化感染力。还要对目标国家的经济发展程度、市场规模与结构、国民收人、人均购买力、通货膨胀率、银行、金融、保险等经济因素做到心中有数，这样才能确定市场投入的规模，确定市场运转周期性。进行国际市场营销并不能简单的停留在经济角度，因为国际贸易的大背景下，经济活动还受到政治因素的影响，所以还要对出口国家的政治制度、政治的稳定性、民族情绪等相关因素进行调查，只有对国际市场进行具体、细致的调研，才能制定具体营销方案，才能打开国际市场，长期并且有力地占领目标市场。

　　(二)调整企业产品策略，打造强势品牌

　　面对现代国际贸易新环境，企业应该不断进行创新，使企业的发展跟上时代的潮流。在国际贸易的潮流下，企业应抓住机遇进行产品结构的调整，改变传统的国际贸易产品结构，提高产品的附加值，制定高附加值、高价格、高质量的、高自主知识产权的创新产品，形成国际品牌特色，以实现迅速抢占产品市场。在国际贸易中，增强我国产品的出口价值，发展民族企业，树立国际品牌。调整企业产品策略，进行市场细分和产品细分，找到适合企业长期发展的产品战略。改变原有的生产经营模式，走精品化路线，总结出有利于提高市场增长率和占有率的产品，与此同时将物质人力精力集中在高附加值的产品上。尽管我国有一些知名企业在资本、技术、人才和管理上，实力都能够在国际市场上占据市场份额，但是，面对国际市场营销，力不从心，比如海尔、TCL、华为，企业应该采取了行动，摆脱国内营销的束缚，根据国际市场和国际贸易的特点，进行国际市场营销手段的调整，尝试更加新颖的营销手段。我国的企业在国际市场营销中，应该在坚持品牌战略的前提下，对诸如产品的售后服务、形象设计、文化内涵等多方面细节工作进行改进和完善，对产品进行全方位的打造。我们知道在当前的国际市场竞争中，要打造企业的核心竞争力，就应该增加产品的无形价值，这种无形产品价值对于企业的品牌形象、信誉等都有着重要作用，所以我们在进行国际市场营销的时候要特别注重这些无形的价值，为构建企业构建自己的核心竞争力服务。在国际贸易下进行国际市场营销必然会给企业带来新的挑战，企业应该把握好时机，及时调整自身，以适应全球化市场发展要求。

　　(三)规范网络贸易的发展，开拓对外国际市场

　　二战以后，跨国公司数量猛增，而且规模巨大、实力雄厚、分布极广，成为国际市场营销的主要经营实休，但是近些年来，国际市场出现了新的情况，国际贸易存在的形式已经不只是实体交易，还有网络虚拟交易，随着知识经济和计算机网络的发展，出现了新的贸易方式，并使国际营销方式产生了变化。国际贸易交易借助国际互联网来完成，出现了所谓的网络贸易。网络贸易是指通过计算机网络，如万维网、因特网等现代化电子方式所进行的贸易或商务活动，整个交易过程中例如交易磋商、签约、货物交付、货款收付等活动大都在全球电信网络上进行。伴随网络贸易的迅猛发展，未来的国际贸易将转为以市场需求为导向，通过网络进行下单，企业可以根据网络订单进行生产，这样会给企业带来一些便利，一方面节约了成本，尽可能减少供大于求的成本浪费，另一方面解决仓储问题，节省了企业的开支，增大了企业的利润空间，改变出现的入不敷出的局面。由于我国网络基础设施滞后，网络技术远远落后于发达国家，因此，我们应该认识到网络贸易的重要性，推进网络贸易的发展。网络贸易作为一种全新的商业形式，存在一些问题，比如说交易的安全性，知识产权保护、电子合同有效性等等，这就需要形成一种国际贸易新体制，制定和完善相应的政策、标准、法律和法规，保证国际贸易安全运行并进一步开拓国际市场。网络贸易的网络化发展特点，对国际市场营销活动也产生了营销，出现了网络营销这种新兴的营销方式，即通过网站植入广告等形式，影响到顾客的消费。国际市场的网络营销，要针对国外网站的特点，应该了解到各个群体对网站类型的喜好，有针对的投入广告，提高营销效果。将国际市场营销和网络国际贸易密切联系起来，互相促进，使得我国产品在虚拟交易平台也能够获得利润，从而推动企业的国际化发展。

　　四、对国际贸易和国际市场营销展望

　　以上分析我们可以看出国际市场营销与国际贸易是你中有我，我中有你，相互依存，互为保障的关系，加入世贸组织12年，我国在对外贸易和国际营销方面都有了长足进步，相关理论的完善和丰富为国际贸易的增长和国际市场营销的科学化提供了支撑，展望未来，国际贸易和国际市场营销将会表现出以下特点：

　　(一)国际贸易和国际市场营销趋同化

　　未来的国际贸易需要结合市场营销的相关手段和方法，将国际贸易作为目的，将国际市场营销作为手段，利用跨国公司在营销方面的优势，挖掘国际贸易的增长点和潜在需求，尽可能利用国家比较优势，最大化国家利益，国家也通过与国际间签署贸易协定的方式保障跨国公司的权益，并在国际市场营销方面给予技术、税收等方面的支持。国际贸易和国际市场营销相互影响，相互支持，国际贸易为国际市场营销提供了运行保障，国际市场营销又推动了国际贸易的发展。

　　(二)国际贸易理念转变

　　现阶段国际贸易以产品为导向，也就是凭借已有技术和生产工艺等禀赋生产出产品后再考虑销售和寻找市场，这往往是低效的。而国际市场营销的调研能发现需求，并在一定程度上影响需求，所以未来的国际贸易将转为以市场需求为导向，进行订单生产，一方面节约搜寻成本，另一方面解决仓储问题，也能尽可能减少浪费和低于成本销售，改变入不敷出的局面。由于网络贸易的发展速度很快，国际贸易应该利用网络交易的优势，发展新的业务方式。在考虑和寻求市场时，应该充分考虑到国际网络贸易，推动国际市场新的发展。同时要求制订和完善相应的政策、标准、法律和法规，保证和规范网络贸易的健康发展。

　　(三)国际市场营销专业化和动态化

　　现在很多企业已经理解到专业人才对于市场拓展和营销方面的重要作用，特别是对于国际营销来说，具有专业知识并对目标国家熟悉的人才对于营销的成功起着重要作用，而一份行之有效的营销策划往往需要具备敏锐的观察力、熟练分析能力的专业人才针对当地的实际情况来撰写，相应的营销策略也需要具有丰富经验和管理能力的人才制定。企业进行国际市场营销，要根据世界贸易的发展现状与趋势，调研国际市场营销环境并适时监控目标国家出现变化及时提出合理的应对方法，实现国际市场营销动态化。如今，国际贸易形式是世界经济，充分了解世界商品市场的发展现状，能够为企业能为企业进一步对国际市场营销环境调研打下基础，有利于国际市场营销决策的制定。

　　随着国际市场营销经营的不断积累，国际贸易水平必将大幅提高，我国定当学会将国际市场营销活动内化到国际贸易中，借助企业全球化策略，提高国家竞争力。随着国际市场营销的不断深入，也必然会促进国际贸易水平的提高。所以，在当今全球经济一体化的背景下，国际市场营销与国际贸易的发展，应该依托彼此，互为因果，使两者同为实现提高企业利润的目的，而与此同时，也应当注意两者的差异性，并借此指导国际贸易各项经济活动。总的来说，科技的进步使得国际贸易所需时间减少，沟通方式的增加使得国际贸易更容易进行，对于国际贸易和国际市场营销来说，一定要抓住技术进步和全球化的机遇，不断学习先进理念，紧跟时代潮流，转变思想、引进人才，将贸易和营销结合起来，达到国家与企业双赢的目标。

　　参考文献：

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