浅谈it软件项目管理相关论文
浅谈it软件项目管理相关论文
现代管理活动中，项目管理在我国社会经济发展中正起着越来越重要的作用。下面是学习啦小编为大家整理的it项目管理相关论文，供大家参考。
it项目管理相关论文篇一：《试谈IT项目风险控制与管理》
摘 要 经济发展和技术进步极大的促进了我国IT产业的扩大，为获得更高的收益，各企业、各领域都加大了IT项目的投入，但是项目所面临的复杂性和不确定性都影响了项目的成功率，因此进行全面控制，增加风险分析和风险管理对IT项目的成功与否显得尤为重要。本文就IT项目中存在的风险特征进行了分析，提出了几种用于进行风险控制和管理的解决方案。
关 键 词 IT项目;风险控制;风险管理
随着信息技术(IT)的应用范围不断扩大，实现功能越来越丰富，应用IT对企业进行管理得到了广泛的认可和实施。在进行项目管理时，必然伴随着风险，对项目风险进行控制和管理可以有效利用信息技术推动企业发展，增强企业的竞争力。
IT项目风险是指IT项目开发过程中或者项目产品本身所具有的造成损失或者伤害的可能性。这种可能性具有不确定性，其是否出现是在决策者和开发者在进行沟通和选择时决定的。为应对这种风险，决策者或者管理者的行为会直接影响到项目的成败。
1 IT项目中存在的风险特征分析
IT项目的行业特性决定了项目的成功率相对较低，国际范围内，若按时按质对IT项目进行评判，则IT项目的成功率维持在百分之二十左右，若按照可使用情况对IT项目进行评判，成功率可以提高到百分之四十。具体到我国，因为我国的风险控制与管理体系起步较晚，还不够完善和成熟，成功率更低。综合分析IT项目的风险特点，主要分为以下几个方面：
1.1 项目的范围
项目所具有的风险的高低与项目所涉及的范围具有非常大的关联。通常项目所涉及的种类越多，所覆盖的范围越大，则该项目所面临的风险则越多。对于IT项目而言，企业对其所能实现的功能和要求很多，会涉及多个领域，因此在项目进行中常常会超出预期，这就大大提高了项目的风险度。此外，在项目应用中，对功能性和灵活性方面的需求则进一步增加了项目所面临的风险。
1.2 系统的变更
由于市场环境变化非常迅速，故其对项目系统的变更要求也更为突出。通常一个项目的实施过程会经历多次的系统变更，这种变需要保持现有的功能还要对未设计功能进行创造，这种变更要求所带来的风险很有可能导致项目失败。
1.3 需求缺乏稳定性
系统的变更主要体现为灵活性，但是系统的稳定性更应该得到重视。若系统的运行使用过程中总是出现问题或者故障，则很容易导致项目的失败。
1.4 管理的复杂性
一个完整的IT项目需要综合多个领域的内容或者需求，因而在系统设计和创造过程中会出现来自多个领域、具有不同技术背景、工作方式不尽相同的技术人员协调工作。这就使得项目结构和项目管理更加复杂，若得不到充分的重视，很容易阻碍项目的开展，导致项目失败。
1.5 新技术的应用
一个具有创新性的IT项目必然会涉及多种新技术和新思路，但是新技术和新思路的应用很有可能导致项目趋向于无法控制的状态。这主要是技术人员对新技术的掌握和应对相对薄弱，新技术在现有项目中可能无法兼容等引起的。这种新技术的应用为IT项目带来的风险也是非常大的。
2 IT项目的风险控制和管理策略
综合考虑上述风险因素，在IT项目的进行中必须进行风险控制，对可能带来风险的因素进行管理，提高项目成功的机会，减少不必要的损失。这种控制可以分为管理层面和技术层面两个部分。技术层面可以通过加强风险沟通、增强团队建设、制定风险管理流程等方面进行，技术层面则根据项目风险的特点进行控制和管理。
2.1 加强风险沟通
鉴于项目所面临的潜在风险在充分准备、合理应对时具有一定的可避免性，可以在认识和观念上对项目文化进行转变，加强项目管理人员和项目执行人员的风险沟通，将这种沟通和预防措施所产生的效果作为一种评价指标引入到考核中，提高项目涉及人员的规避风险意识。
2.2 增强团队建设
团结和谐的工作团队可以有效实现风险信息的共享，这种共享可以增强成员间的信任度，降低风险。在增强团队建设方面可以利用项目经理的领导指挥作用，对不同成员所承担的风险责任进行授权，增进彼此之间的交流和信任，减小因沟通不畅所带来的风险。
2.3 制定合理的风险管理流程
按照项目的进行流程可以针对不同阶段或者不同方面制定相应的风险管理流程，以减小风险损失。在项目的初始化阶段，需要对项目目标进行分析，收集相关资源，获得相关的技术和信息支持，制定完善的管理制度。在项目的诊断阶段，则可以对具体的目标进行风险分析，依据风险识别工具或者其他判定手段等对项目进行中所存在的风险进行分析，进而制定相应的基线计划。在项目的评估阶段则可以建立风险评估体系对现有状况进行风险评估，判断风险的显露水平，对极限计划的执行情况进行评估。在项目的行动阶段则按照风险管理策略对现存的、已知的风险提供解决方案，消除这些风险对项目的影响。最后在项目完成时，进入项目学习阶段，该阶段对现有风险控制和管理策略进行总结，纠正和吸收风险管理过程中所得到的经验教训，改进和优化风险控制和管理方案，以便于对下一项目施行更好的风险管理方案。
2.4 项目技术控制
综合分析IT项目中所存在的技术风险因素和特点，在项目进行中应该合理控制项目的范围，着重考虑项目系统的稳定性和工作效率，在保证系统正常运行的前提下增强系统的灵活性。对于较大的IT项目，可以进行模块化处理，在统一的框架和规范的业务接口范围内对项目进行分割。若项目出现变更，则需要针对性的对项目使用方进行培训，以加快变更功能的适用性，减少新功能的不适应性所带来的项目风险。此外，对于新技术的应用，则需要根据实际功能需求、技术兼容性等多方面因素进行确定和测试，保证新技术的应用不会为项目带来风险。
3 总结
IT项目的风险控制和管理是一项复杂的、整体性的工作。充分掌握项目风险的特征，建立完善的风险控制和管理机制可以有效提高项目的成功率。
参考文献
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[3]李默，王祖和，杨彬.IT项目组合管理研究综述[J].科技管理研究，2010，30(18).
[4]李辉，张爽.IT项目管理者行为风险的四种情形及其应对研究[J].现代制造工程，2008(3).
it项目管理相关论文篇二：《浅谈企业IT项目管理问题》
摘 要：项目是事业的最佳单位，而项目管理是企业管理的依托。对于IT企业来说，高效优质的项目管理是打造核心竞争力、树立科技品牌的保证。本文对IT企业项目管理进行一些简单思考。
关键词：项目管理 风险管理 岗位责任
IT行业的技术更新速度之快导致该行业内的企业竞争是异常激烈的。技术领先是企业生存的关键，那如何让管理能力能与技术并行发展，如何让管理给予技术发展以有效支持，这是现如今各企业都在努力的方向。以下将按IT项目执行过程进行相关论述，最后将对其中重要而又极具挑战的知识领域—项目成本管理和风险管理进行特别概述。
1.明确IT企业项目管理的基本内涵
1.1范围控制
控制是管理行为的一个重要环节，即是对组织运行所遇到的一切问题和与组织战略不符的情况进行克服和调整。
完美的范围控制自然是要对组织可能发生的一切问题进行预测和处理。而IT企业的特殊性就在于其运营的核心是信息产业，而信息化是一个动态的过程，是在整个企业的IT规划的指导下一步步来推进的。因此就需要对项目管理的范围进行界定之后的控制，要定期审核并明确实施情况，对于可能不断涌现出的新要求和心目标，要审慎研究、讨论、对比原来的定义，适当修正范围，增加一些原先未被考虑进来的内容，或删减不符合新工作需求的东西。
1.2用户需求管理
任何企业的经营模式，都是要确立一个用户品牌，因而用户的需要就是企业战略制定的根本法则。一个完整的软件项目的需求管理包括了业务需求、用户需求、功能需求、非功能性需求和需求分析报告等五个内容，其中业务需求来源于业务发展的需要;用户需求来源用户的实际工作的要求;功能需求来源业务部门管理的流程及思路;非功能性需求来源于用户的使用习惯及爱好需求;分析报告是在项目IT分析人员结合前述的内容进行汇总分析及提炼。IT企业所提供的产品是更为直观化、功能化的创意思想，以软件为载体，因此更需要遵循用户需要，因而项目管理理应在这方面执行一致。
1.3沟通管理
沟通是现代企业制度语境下的人文管理内涵亮点，是现代化管理手段之一。而沟通管理往往成为IT企业项目管理的全新增长点。项目管理人员通过沟通来了解业务部门的项目建设需求，分析清楚项目建设中的各种存在的风险并加以控制，同时还可以控制项目建设的利益相关者的预期，从而避免项目负责人在对每一个环节所形成的不切实际的项目效益设想。沟通管理对于IT企业项目管理来说具有一定的信息化示范意义。
当然，IT企业项目管理还包括风险管理和项目文化管理等内容。风险管理对于任何企业，尤其是IT这种新型高端产业的重要意义，必须提到现代企业项目管理的重要日程上。
2.风险管理要贯彻独立的风险意识
2.1普遍存在的外在风险
即IT企业与其他类型企业共同具有的风险，如来自市场、来自同行、来自环境和安全、来自政策等方面的外在的风险。对这种风险的管理，可依照一般风险管理的模式进行，灌注基本的风险意识。
2.2IT企业独特的风险识别
(1)项目进度风险。这种风险是由于错失或延误IT项目产品或服务的市场机会而导致项目失败的可能性。首先，由于IT企业涉及专业技术市场和供应环节，因而项目负责人很容易误读从而造成项目进度估计不准确;其次，过多的本可以避免的业务、运营等外部问题牵扯到项目管理之中，造成了管理障碍;最后，由于资金和物资短缺所造成的项目进度延迟。(2)技术风险。即那些干扰项目达到预期功能或性能目标或期望的不可靠因子，突出表现在：①成熟度不够。②与管理工具选择不当。③目测试不充分或不严谨。④硬件的集成矛盾。这是IT企业项目管理比较集中的风险类型。信息技术、软件开发整体资源掌控能力的不足，成为IT企业风险的最集中所在。
3.IT项目中的成本管理和风险管理
3.1项目成本管理
项目成本往往在IT企业是很容易被忽略的一块，特别在以产品功能开发为主的企业。开发出来的产品无论它的功能多强大，如果违背了利润大于成本的原则，这个产品实则是失败的。成本管理是管理者在满足客户需要的前提下，不断地降低与控制成本的一系列行为。项目成本管理包括项目费用的估算、预算以及成本控制。
预算也是后续项目监控以及风险管理的基础，如在项目监控阶段，项目实际使用费用与费用管理计划发生了偏差，则需要确认发生此偏差的原因，并根据此对问题进行处理或对预算进行调整并提交批准。预算同时也是作为项目绩效的评判依据。项目成本控制应作为项目绩效审核的具体方面，以激励项目组在项目执行过程中对成本进行有效控制。
3.2项目风险管理
风险是指一个事项未来发生具有不确定性并给实现目标带来负面影响的可能。项目风险管理的目标是为了识别风险来源，定义风险参数，对风险进行分类，确定发生的可能性、严重程度，确定优先级，采取措施减小风险，并对风险进行追踪管理。IT项目风险管理活动包括风险管理策划及风险跟踪和解决两个部分。
项目负责人在制定项目计划时需要充分考虑项目实施过程中存在的风险和可能出现的问题，根据来源对风险进行分类，填写《潜在风险选择列表》，对确定已经识别出来的各类风险发生可能性、严重程度来制定解决方案，明确责任人，确定处理优先级，填写《风险和问题追踪表》。
风险跟踪和解决重点在于对识别的风险进行追踪管理。所有已经解决的风险和没有解决的风险都列入表中，并注明状态;对《风险和问题追踪表》进行维护，实时更新，并作为项目周报告的一部分向上级管理人员报告。
项目管理是一个与普通商业管理不同并且具有一定挑战的任务，那就是项目通常需要很高程度的跨功能、跨组织之间的合作———事实上，比常规的商业活动需要的多得多，而常规的商业活动常常是足够确定的，由一个小组人就能够管理。项目的跨功能、跨组织特性提出了特殊的组织挑战。
4.关于IT项目管理的绩效考核
绩效与考核是标榜一种管理模式为组织创造了多少有形与无形的价值，即是对一种管理模式有用性和效率的量化体现，从而确定对这种模式的去留、增减、修订改进的整体战略态度。一个项目管理的优劣好坏，必须要进行专业独立的绩效考核才能够得以视觉化和数字化。
IT项目管理的特殊性在于，它不仅向客户提供产品，更重要的是根据客户的要求提供不同的解决方案。即使有现成的解决方案，也需要根据客户的特殊要求进行一定的客户化工作。项目管理绩效考核的难度在于，项目是动态的，以投产为成功目标，而项目一旦失败，失去的则是宝贵的商机和市场份额。因此，确立动态的IT项目考核机制是这一类企业绩效管理与考核目标的关键所在。首先，要确立一个总体全景式的评价体系，包括多项指标，确立一个基准分，给每一个IT项目管理人员进行总体评分，同时确定合格分数线。然后就是根据在具体项目的管理过程中每一个项目经理的表现进行专业性、综合性和具体化的评分，包括工作质量、工作数量、工作精确度、文档编写能力、完成任务的及时性、主动性、工作热情、学习其他新的方法和产品的能力、判断决定获取帮助的能力、获取客户信任的能、同事的合作情况、和非同事的合作情况、和主管合作能力、合作意愿和灵活性、抗压工作能力、问题解决能力、书写能力、领导能力、分析能力、目标明确性、理解工作目标、理解基础和过程、管理能力、所需最小管理、出勤、准时。
最后就是实施开放式的评估，将项目经理的自我预期和发展规划也列入考核之中，从而对应了IT项目管理的动态性。
5.总结
对于IT项目期来说，如何进行风险分析、管理，是应该重视的一个问题，如何开展这项工作，对于IT项目的实施具有重要意义。目前对于IT项目的风险控制，大多数公司都在非正式地和表面地进行，但还缺乏重视，不能花更多的资源，但可以这样说：花在标识、分析、管理风险上的时间可以从多个方面得到回报，可以使项目进展过程更加平稳，提高跟踪和控制项目的能力，有这些周密计划可以使整个公司和项目组获得更大的信心，以保证项目的顺利完成。总之,当企业在IT建设中碰到各类问题的时候,不能仅仅从单个问题出发来解决问题,而是需要从全局的角度来考虑问题的根源,进而找到合适企业IT建设的发展之路。
参考文献：
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[3]孙次锁.铁路IT项目管理探讨[J].铁路计算机应用,2003,(07)
it项目管理相关论文篇三：《我国IT行业项目管理现状》
【摘要】当前，IT在我国社会经济发展中成为一项支柱性产业，由于是在生产以及服务方面占有很重要的位置，同时，IT行业的发展为其项目管理在一定程度上创造了非常有利的条件。本文主要就对IT行业项目管理的现状进行有效的分析。
【关键词】IT行业;项目管理;管理现状
一、我国IT行业项目管理的特点
项目管理在之前人们的管理意识比较淡薄，在实际执行中往往出现很多问题，对于我国当前的社会化建设非常不利。随着我国社会经济的不断深入，IT行业受到外界因素的不断冲击，因此，当前，对其项目的管理才被企业以及政府加强了重视。
在当前的项目管理中IT行业的项目管理是应用最好的一个领域，由于技术性的特点，使得其在很多方面都能够领先其他行业，尤其是近些年，在IT行业项目管理中项目管理被有效的利用，我们常见的主要有MS Project， Visual Sourcesafe等。IT行业项目管理除了具有一般性的项目管理的基本特性之外，还具有以下这些特点：
任务明确化：IT主要分为两种项目，分别是应用和产品项目。但是不管哪种项目，对于其开始时间和结束时间都非常的明确，项目在启动时，就需要对项目的目标以及计划等进行明确。
先进的管理工具：IT行业的特性主要是计算的普遍化应用以及人员技术水平和其素质较高，同时，在对IT的开发中又是利用团队协作的方式进行的，因此，就需要加强对管理工具的应用。IT技术加强了管理工程的更新，所以，IT项目管理的工具对于项目能否实现目标是很重要的。
信息能够及时沟通：在当前的IT项目开发中计算机网络技术以及通信技术扮演的角色非常重要，使得各种信息能够正确传递。在项目管理中，参与项目管理的人员可以进行EMAIL收发，信息能够确保及时沟通。
资源提供的必要性：在知道行业中，产品的质量和产量往往由设备的先进程度来决定，但是软件行业和制造行业是不同的，在软件行业的，决定软件质量以及产量的因素主要是人，因此，在软件开发中，就需要有素质高以及技术强的人作为软件开发的必备条件。在软件开发中主要的工具就是计算机，不管多么先进的技术都需要利用计算机来实现。同时，为了确保开发团队的协作性，一定要配备文件服务器，并且网速以及安全性也是在软件开发中所需要的保障之一。
测试的完善以及严谨：为了确保软件的质量，在这当中测试是不能缺少的一个过程，测试往往决定着软件产品的质量、成本以及进度，只有在生产中能够通过测试的产品，才能够确保产品开发的合格。
二、IT行业中项目管理应用现状
当前，很多中小型企业还在利用传统的管理模式，这种模式存在很多问题，主要也体现了在：
第一，理论性跟不上时代。我国在上个世纪末期就开始引进了现代管理理论。然而就是因为起步较晚，对其投入不足，研究单位和实践组织相分离，和一些发达国家的管理理论相比较，我们的项目管理理论现在还不是很成熟。
第二，没有注重项目的可行性。可行性研究的主要目的就是为投资者提供投资决策根据，并且也是为设计以及融资提供科学合理的资料和依据。然而，当前，我国的很多IT企业对于可行性研究没有加强重视。
第三，管理体制不健全。因为项目通常是一个完整的系统，在这当中每一个环节都是连贯的。当前，在IT企业中，各个部门之间各管其段，在进行项目的执行中，缺少有效的监督以及检查等机构。这样往往导致的结果是工期延长以及超预算严重等现象出现。
第四，缺少合格的管理人员。上文说过，我国的项目管理理念起步较晚，并且对项目管理的实践也较晚。尤其是对人才培养的理论环境还不是陷阱，在人员的任命中主要还是以行政任命为主，非竞争上岗，只是按照和其岗位标准符合都任命项目经理。
在项目管理中，管理人员不但需要有足够的工作经验和专业知识，还需要有相关的管理工具和方法等，同时，在组织以及指挥等方面要具备一定的能力，另外，在一些岗位还需要有一定的人际关系。当前在IT企业中，大多数管理人员都没有真正意义上进行培训，对相关的职责往往很难履行。
除此之外，监控制度还不是很完善。当期很多企业都对自我没有进行有效的约束，在设备的购置中没有计划，管理疏松以及人员素质较低等。这样就在一定意义上影响了质量、进度、成本的降低。要实现质量、进度、成本的提高，就必须加强相关技术的提高，但是，很多IT企业往往在这方面做的不是很好，并且还没有相应的监督制度，造成工程质量低下，影响了工程进度。
三、IT行业项目管理的有效方法与策略分析
针对上文有关IT行业项目管理实施过程中存在问题的分析，需要认识到的问题是：为保障IT行业项目管理的成功，首先需要强化项目管理团队的建设力度，这是基础：同时需要强化与客户之间的需求沟通，这是重点，在此基础之上，还需要重视沟通这一手段在项目管理实施过程中的有效应用，这是核心具体而言，要求相关工作人员重点把握以下几个方面的问题。
(一)强化IT行业项目管理团队的建设力度
在IT项目的实施过程当中，整个项目管理工作团队综合工作优势的发挥在很大程度上受到了来自于项目经理的影响，从大量实践经验所反映情况中来看，在整个项目管理团队为同一个IT项目所工作及服务的过程当中，项目经理可通过实施团队性管理的工作方式，确保整个IT行业项目管理团队中的每个队员能够对IT行业项目目标产生强烈的归属感与认同感借助于此种方式，可显著提高整个IT行业项目管理团队队员在行动上的一致性与契合性，强化团队单位工作效率而如何将团队性的管理方式落实在IT行业项目管理团队的建设过程当中呢?这就要求相关工作人员，特别是项目经理，重点包括以下几个方面的内容：第一步，需要结合IT行业项目管理的特点，制定合理且详细的管理计划：第二步，需要将整个项目管理工作团队中，将每个队员的个体性特长与优势充分调动出来，引导人员在财务、市场等方面不断扩展知识面，实现对资源的合理整合与优化：第三步，需要在项目管理工作人员以及软件工程师之间建立良好的纽带关系，通过对IT行业项目管理所对应软件工程师工作积极性的有效调动，达到合理控制IT行业项目开发进程的目的
(二)强化IT行业项目管理中与客户之间的需求沟通
我们都知道，IT行业和其他行业之间最主要的特点就是在整个项目中客户所在的位置不同，也就是在IT行业中对产品方案的设计和开发中以及后期的评价，客户都能够全程参与，因为在IT行业项目管理中，客户和客户之间的沟通产生的作用对IT行业项目管理有一定的影响。为了能够在一定程度上减少由于客户对产品的不确定因素，而造成IT项目出现的返修和返工现象。因此，为了能够提高项目的工作质量，第一就需要在IT行业项目管理中能够和客户之间进行良好的沟通，在实际的沟通中对客户的真实想法以及真实需求进行明确，在这种基础上，还要建立客户的需求相关档案或者文档。并且，还需要确保客户的需求信息，在整个IT行业项目管理中每一个参与的主体都对信息都能够快捷以及有效的传递，并且还需要相关人员在项目设计中的信息沟通制度进行有效的规范，在一定意义上，能够最大限度的确保IT行业项目管理工作人员和客户之间的信息沟通是顺畅的。
(三)重视沟通手段在IT行业项目管理实施过程中的有效应用
在整个IT行业项目管理中所涉及到最多的就是沟通问题，并且在IT行业项目管理开始后最先做的就是做好沟通问题，在进行沟通中制定的沟通计划必须是详细以及完善的，只有利用这种方式，在整个IT行业项目管理中才能够了解到其主要的了解渠道和项目的真实性，同时，为了能确保最大程度的满足需要实现的目标，在进行对沟通计划的制定中，加强对整个IT行业项目管理基本组织结构和客户的需求进行重视，并且，对于沟通，我们不能只将其局限于IT行业的开发团队与客户之间的沟通，更重要的是在IT行业项目管理内部以及整个企业中将管理层的真实想法进行落实，并利用沟通的方式将其传达给项目经理，然后由项目经理再将其传达给IT行业项目管理工作中产品开发的每一个人员，以此来保证对开发计划能够技术修改，确保IT行业项目管理产品开发的效率。
四、结语
在对项目进行管理中，可以按照项目需求的针对性，利用团队协作的方式对项目资源进行组织，以此来管理和控制项目，最终实现项目管理的目的。
在当前的知识经济时代，项目所需要的特点主要是一次性、独特性、目标化、和灵活性，IT行业的发展主要条件就是能够有效的成功的实施项目管理。我国的IT企业，在进行对项目管理的运用中还有很多问题需要解决，并且在社会环境以及人才和理理论知识方面，更是需要加强重视。
所以，能在当前市场经济竞争激烈的状况下，总结出适合IT行业项目管理的方法对于企业的生存和发展至关重要。
参考文献
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