关于电子商务专业毕业论文
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电子商务是利用信息化技术、网络化技术,建立相应的平台,实现商品交互,实现贸易往来,简化交易活动,提升交易的效率,促进商业的进一步发展,实现不受空间限制、不受时间限制的全球交易。下文是学习啦小编为大家搜集整理的关于电子商务专业毕业论文的内容,欢迎大家阅读参考!
关于电子商务专业毕业论文篇1
论电子商务对第三产业的相互影响
一、电子商务与第三产业
电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,ValueAddedNetwork)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义。电子商务分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O等。
根据国务院办公厅转发的国家统计局关于建立第三产业统计报告上对中国三次产业划分的意见,中国第三产业包括流通和服务两大部门,具体分为四个层次:一是流通部门:交通运输业、邮电通讯业、商业饮食业、物资供销和仓储业;二是为生产和生活服务的部门:金融业、保险业、地质普查业、房地产管理业、公用事业、居民服务业、旅游业、信息咨询服务业和各类技术服务业;三是为提高科学文化水平和居民素质服务的部门:教育、文化、广播、电视、科学研究、卫生、体育和社会福利事业;四是国家机关、政党机关、社会团体、警察、军队等,但在国内不计入第三产业产值和国民生产总值。由此可见,这种第三产业基本是一种服务性产业。
二、电子商务和第三产业的自身的发展趋势
(一)电子商务的发展趋势
电子商务未来有几大趋势,分别是:移动化,平台化,三四五线城市,物联网,O2O,云服务,大数据等
1.移动化。一所谓移动化,是指的移动手机用户比pc用户无论是现有量还是未来增长量都是更加乐观。所以手机移动购物的时代将会来临,而如何将手机特有的方便快捷和及时性与电子商务的特点结合起来,这又是一个研究论题。
2.平台化。平台化是指电商都将拥有自己的平台,让大家在平台上将自己的产品或者服务展现给大家,同时通过渠道整合,还能将全社会资源整合,来弥补自己的商品,提高自己的覆盖率。
3.小城市电子商务兴起。小城市的电子商务的兴起有以下几个原因:首先是移动设备的普及给了电子商务一个基础平台,其次一二线城市的网购逐渐覆盖完成,那么商业战场将会延伸到小城市,同时又由于小城市的购物不变,诸多原因造成了小城市的电子商务将一定会兴起。
4.物联网。可以通过扫描,让所有的物品呈现出它应有的信息,比如生产时间,保质期,已经存放多久,或者产品的材质,市场报价等等,等到消费者对产品又产生需求的时候,可以直接通过物品来连接到网上下单成交,从而将生产,零售,物流和网购联系起来。
5.O2O。这个已经在大面积的实行了,线上线下的直接对接,厂商直接对接客户。效果是非常成功的。
6.云服务。云服务是基于互联网的相关服务的增加、使用和交付模式,通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。这种服务可以是IT和软件、互联网相关,也可是其他服务。它意味着计算能力也可作为一种商品通过互联网进行流通。
7.大数据的应用。从营销到平台,从平台到金融,从金融到数据,通过不断地积累,电子商务的盈利模式升级为数据之后,通过对数据的过滤和分析,建立起来的决策和预测,对以后电商的发展影响至关重要。
(二)第三产业的发展趋势
首先,第三产业的占比将会逐步提升,通过国家战略性结构调整,让第三产业有了更大的发展空间。其次第三产业的信息化,以及因为信息化所带来的经营模式和管理模式的改变,大大提高了企业的效率和收益,同时又给客户以更加优质和快捷的服务,所以第三产业未来必将依托于现代科学技术。再次,国际贸易,也就是说服务的进出口已然构成了世界贸易的重要组成部分。
三、电子商务和第三产业的相互影响下的发展趋势
毫无疑问的是,电子商务的发展降低了第三产业经营成本。主要是从以下方面:电子商务减少企业交换信息的成本。企业之间的信息沟通与交流是企业间形成各种关系的基础,开通电子商务的企业,借助于互联网可以很方便地与其他企业建立网络型商务联系。而这种企业间网络型商务关系形成的直接效果是减少企业的交换信息成本。电子商务降低企业的交易成本,电子商务的一大优点是能够节约交易费用。电子商务的发展可以降低第三产业中的采购成本。电子商务环境下第三产业中的产业可以通过网络,在更大的范围内选择供应商,通过网络传递商业单证,网络拍卖更是为第三产业提供了很好的采购途径。电子商务降低了第三产业中的营销成本,第三产业中的产业可以建立网站,发布产品介绍、技术信息、售后服务等信息,进行产品宣传,并树立企业良好的形象。更重要的是,电子商务使第三产业的客户维系成本明显降低,电子邮件和在线聊天代替了原先昂贵的长途电话费用。电子商务降低了库存成本。第三产业中的产业可以通过与供应商建立良好的信誉关系,从而降低自己的库存,进而合理规避经营风险。同时,通过电子商务可以直接将供应商的商品提供给顾客,甚至不需要存储到仓库,实现零库存管理,同时加快第三产业对市场客户的反应速度,提高中第三产业的运作效率。
第三产业由于是以服务业为主,而电子商务无国界的特点会为它们带来更大的市场空间,大大拓展他们的市场机会。电子商务使传统的贸易流程得到简化,使信息能够以最快的速度接收,处理和传输,从而使第三产业用最快的速度获取信息资料,顺利完成交易。这样不仅能降低成本,还能够显著提高运作效率,有利于第三产业把握商机,在竞争中获得优势,从而提高竞争力。电子商务为第三产业营造了一种全新的信息交流和商务贸易环境。总之,电子商务的发展使得第三产业不但可以获得更多的的信息,而且获得了开拓国际市场的机会,对第三产业开展国际贸易提供了良好的平台。
关于电子商务专业毕业论文篇2
中职电子商务基础体验式教学法
【摘要】《电子商务基础》在中职电子商务课程体系中具有核心地位,其实施效果对后续教学有着重要的影响。传统的教学方法由于其局限性,容易存在学生难以理解基础概念、无法把握电子商务知识和技能体系、对专业的学习感到迷茫等问题。本文研究了体验式教学法在《电子商务基础》课程的应用,可以较好地解决该教学中存在的问题和难点,有效提高教学质量。
【关键词】体验式教学;电子商务基础;教学设计
1研究目的和意义
1.1中职《电子商务基础》教学存在的问题
电子商务是一门综合性比较强的学科,《电子商务基础》一般作为中职学校电子商务专业的基础课,目标是让学生理解电子商务基础概念和应用,明确专业的学习内容体系。该课程在课程体系中具有核心地位,课程的实施效果对学生后续专业课程的学习有着重要的影响。在该课程的教学中,传统一般采用理论解析加案例分析的方法。而电子商务一般是在虚拟的网络环境中进行的,没有实体模型和教具,这使学生的学习几乎在没有知识基础和直观体验。同时课程本身不是某类知识或技能的学习,它是综合性、概述性和引导性,涉及多学科的交叉,知识和技能暨相互联系,又独立性较强。因此,容易造成学生难以理解电子商务的基础概念、无法把握电子商务知识和技能体系、对专业的学习感到迷茫。
1.2中职电子商务教学的研究现状
在电子商务的教学方法上,国内学者主要提出的方法有案例教学法,项目教学法,网络开店实践等,而具体到《电子商务基础》上的研究还不多,比较有代表性的是翻转课堂、任务驱动教学、项目教学等。目前这方面的研究很少涉及到具体的教学设计和流程,因此,本文结合前人的研究和作者的教学实践,取长补短,提出将体验式教学法应用于《电子商务基础》课程,能更好地解决教学中存在的问题和难点,对中职学校电子商务教学质量的提高有推动作用。
2体验式教学法与《电子商务基础》教学
2.1《电子商务基础》课程的特点
在教学内容上,《电子商务基础》一般包括基础概念、计算机和互联网基本知识、网络信息、网上商店开设与管理、网络营销、网络支付、物流、电子商务法律法规等内容,以概念、理论为主,分别是对电子商务各领域的基本知识的介绍和论述,各章之间的独立性较强。同时由于电子商务行业处于不断的创新和发展中,教学必须融入当前的热点和趋势。因此课程的内容具有综合性、概述性和前沿性的特点。在教学对象上,《电子商务基础》课程一般面向中职一年级学生,普遍在生活中还较少接触电子商务,缺乏实际经验,对理论知识的理解能力不高,但爱动手实践,动手水平差异较大。在教学软硬件上,《电子商务基础》课程的学习载体以教材为主,理论部分表现形式为文字、图片、案例等,中职学生难以理解,且教材内容往往滞后于行业的发展;教材中实践环节多利用模拟软件进行教学,但实践的操作一般跟理论知识不对应,模拟软件与真实的电子商务环境也差距较大。而且现实生活中电子商务模式众多,单纯用一套软件包含所有的内容,学生容易混淆,不利于其理解基础知识理论。
2.2体验式教学法概述
体验式教学法主要是通过教学者创设的真实情境,使学生亲身参与到体验活动中,透过学生的观察、感悟、思考、辩证从而获取知识,并促进学生知情合一的发展。它是从实践到理论的过程,体现学生的主动学习。该教学法在语文或德育中的应用比较多。体验式教学法对于传统教学方法有着独特优势。首先,它以学生直接的经验为基础,学生的知识内化来源于自身参与体验,有助于知识的成功内化;第二,它是学习者主动学习的过程,学生具有主体地位;第三,它能训练学生的实践操作能力,使学生获得知、行、情的全面发展。
2.3体验式教学法的应用分析
体验式教学法具有直观性、参与性、主动性的优点,根据《电子商务基础》课程的特点,使用体验式教学法,有助于将知识理论和真实的电子商务世界相结合,实现知识的直观呈现和学生的主动学习,使学生更有效的吸引内化,从而形成电子商务的基础知识体系。此外,在体验式教学中,实践和理论同时进行,在内化理论知识的同时,也就完成了学生基本技能的训练。由于电子商务的知识概念一般是虚拟存在的,不形成直接的产品、场景或工艺流程,需要专门针对《电子商务基础》课程设计体验式教学法,使其符合教学的需求。
3体验式教学法的设计
3.1体验式教学法的构成
根据《电子商务基础》课程的特点,体验式教学法包含教学组织、教学资源库和学习管理三大部分。教学组织含有教材处理、情境创设、实践体验、问题引导、理论回归和课外扩展等环节。(1)教材处理是针对当前电子商务的发展,舍弃过时的和生涩的内容,并补充最新的热点,这是体验式教学法的前提;(2)情境创设是针对教学中的知识点,恰当选择某个或多个电子商务行业的应用标的,如电商平台、购物商城、论坛、APP、支付工具、社交网络、公众平台、网店以及其它互联网应用等,按照与理论知识的对应关系,选择和设计出学生参与体验的某个流程、功能或任务;(3)实践体验是学生参与到教师设计的情境中进行实践体验,根据课堂内容可分为模式/概念类体验———如对各类型的电子商务分类、网络营销方式、网上商店组成、客户服务、软件工具等进行观察、对比、试用和情境模拟等操作。流程类体验———如对网上开店、交易流程、支付方式、商品发布、软文发布等进行一系列的流程操作。任务类体验———如针对网络商务信息收集、网络调查、网店装修基础、运营术语计算等完成指定的体验式任务;(4)问题引导是结合理论知识点,设计相应的思考问题,引导学生进行分析思考,搭建起实践体验和理论知识的联系桥梁;(5)理论回归是通过学生的辩证讨论和教师的归纳总结,将实践体验的过程回归到理论知识点,实现知识的内化,要注意的是电子商务专业不同于其它学科有着标准化的理论和作业,教师应鼓励学生有自己独到创新的观点;(6)课外扩展是根据需要,布置在课堂上无法完成的课外的体验任务,如线下支付、营销任务、收货发货等。教学资源库包括软件工具集、素材库、操作指引表等部分。软件工具集主要指学生实践体验所需用到的软件安装包、手机应用程式等;素材库主要指学生实践体验所需用到的网址、账号、图文素材、数据、案例模板、教学ppt等;操作指引表主要是一系列辅助学生完成实践体验的操作指导文档,文档中有步骤性和提示性的指引。学习管理包括体验效果记录和学生作业库。体验效果记录是对学生每次实践体验过程和完成情况的记录,如完成时间、疑难点、知识点理解情况、作业提交情况等,以便教师改进教学设计,及时修补学生出现的问题;学生作业库是对学生每次实践体验过程所完成的作业的收集,作业的形式有文档、截图、网址、照片等。
3.2体验式教学法的框架模型
如前所述,体验式教学法由教学组织、教学资源库和学习管理三大部分,每个部分之间及其各个环节都相互联系,由此形成整体的教学框架模型。在体验式教学法框架模型中,教材处理是在课前准备中进行,情境创设是对实践体验的设计,也包含对学生体验作业的入境介绍和引导。选择什么样的电子商务标的,设计学生参与哪些实践体验,如何与理论知识对应,是情境创设中要解决的问题。实践体验环节可以与问题引导环节同时进行,由学生在操作中进行思考,也可以体验后再问题引导。实践体验环节需要用到教学资源库中的软件工具集和素材库,而操作指引表是必要的教学资源,它可以辅助基础薄弱的学生顺利完成体验任务,也可以指导学习速度较快的学生率先开始下一个任务,从而降低教师单独台下辅导的局限性。教学资源库根据学校的教学条件,可以在校内学习的平台、网络硬盘、网络文件中心、教室主机共享文档等各种渠道建立。理论回归是体验式教学的归宿,教师需要对体验过程作出分析归纳,引导学生辩证讨论,学生在独立的真实的体验过程后,形成知识的内化,更有可能形成独到的创新的理解。此环节可以检验学生的学习效果,效果记录和学生提交的作业作为的下一课时教学设计的依据。需要注意的是,以上只是体验式教学法的总体框架,而具体到每课时的教学设计,还需要进行相应的教学环节补充与完善。
3.3体验式教学法的实施流程
体验式教学法的实施贯穿于整个课程的教学过程中,它的实施流程有以下7点。(1)学生基础调查。主要是通过问卷,谈话等方式调查学生对互联网操作和应用的熟悉程度,制定体验任务要以此为依据。(2)制定教学计划。整个课程的教学计划的制定,包括教学内容的取舍和增减,明确适合应用体验式教学法的章节,并不是所有的教学内容都适合用到体验式教学法。(3)教学资源准备。对适合应用体验式教学法的章节,选择相应的电子商务体验标的,进行账号注册、软件下载、试操作、选择或制作模板、撰写操作指引、收集图文素材等教学资源的准备。(4)课时教学设计。每课时的具体教学设计,需要根据学生学习效果进行动态的改进和完善。(5)课程教学实施。包括课前准备,课堂教学,课后作业等部分,是体验式教学法的最终实现。(6)课程考核设计。除了课程的教学,课程的考核也可以将体验的内容融入到传统理论试题中,并可以增加实践操作的考核环节。(7)教学效果评价。根据课程考核、学生座谈、课堂记录等资料对整个课程教学效果作出评价。
4体验式教学法的情境选择策略
要成功实施体验式教学法,选择合适的电子商务体验标的至关重要。教师不能只局限于淘宝、京东等几个的经典例子。
第一,要有行业广泛性。电子商务已经开始融入到各行各业当中,教师在选择体验标的时,不应只选取大型的综合电商,还应当涉及各行业细分中的典型例子,如中粮我买网、本来生活网、美团、12306、爱回收、蚂蚁短租、大众点评、去哪儿、赶集网、时光网、各航空公司官网、林氏木业、猿题库、电子政务等等,各行业的电子商务应用有不同的特点,广泛的行业选取有利于扩宽学生的思路,更好的理解电子商务各基础知识。
第二,尽量选择近年的热点。电子商务是一个不断发展创新的行业,教师在选择体验标的时应尽量选择近年的热点,增减教材内容,使理论知识跟上行业的发展。如个性化定制生产、互联网医疗、互联网教育、生活类O2O、在线家居设计等互联网+的应用,支付宝、微信等第三方线下支付,打车APP软件、P2P众筹、车联网、智能家居、微信公众平台等热门应用,甚至工业4.0、智能制造等互联网与工业的融合,也可以作为介绍的内容。
第三,有利于学生进行体验。教师应当结合中职生的兴趣和可操作性,选择合适的标的。例如选择时光网,既可以透过它的电影票销售业务,学习电子商务的中介模式,分析互联网的特点和优势,也可以真实的在线选座购买电影票,学习电子商务的交易过程,又能通过网站中的影评,学习网络营销中的口碑和软文营销。
5结语
本文提出将体验式教学法应用于《电子商务基础》课程,可以有效改进当前教学中存在的问题,是对本专业教学方法的完善和创新。要成功实施体验式教学法,要求专业教师不断了解行业动态、更新业务知识,同时根据实际教学效果,对教法不断改进,将多种教学方法合并运用,这样才能最终提高课程教学质量。
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