房地产企业文化论文
房地产企业文化论文
随着时代的发展和经济的腾飞，房地产业成为我国新的发展阶段的一个重要支柱产业，扮演着越来越重要的角色。下面是学习啦小编为大家整理的房地产企业文化论文，供大家参考。
房地产企业文化论文范文一：房地产企业文化建设的问题与对策
【摘要】
随着现代企业管理制度的不断完善，企业文化的重要性日益凸显，越来越多的企业将企业文化建设引入到经营管理的体系中，成为推动企业发展的核心竞争力。当前，房地产行业竞争愈发激烈，企业面临着越来越大的压力和挑战，企业文化建设成为促进房地产企业可持续发展的关键因素。然而，由于各种因素的制约，房地产企业的文化建设大多流于形式、缺乏有效性，制约了企业发展的活力。鉴于此，本文对房地产企业文化建设存在的问题与对策进行了探讨，以期对相关从业人员有所借鉴意义。
【关键词】房地产企业;企业文化;品牌意识
一、前言
房地产是我国的支柱产业，在促进国民经济快速增长、满足广大群众住房需求等方面发挥着重要作用。近年来，由于国家政策的调整和房地产市场的变化，房地产行业的发展遇到瓶颈，市场竞争愈发激烈。面对巨大的市场压力，越来越多的房地产企业开始关注自身的长远发展，并将目标对准企业文化的建设上来。房地产企业文化本质就是一种管理文化，是房地产企业在长期经营发展过程中，所形成的价值观、企业精神和品牌理念等无形资产。与其他行业不同，房地产企业的产品具有独一无二性，而且消费者在购买之前是无法完全看到产品的样子，无法体现产品的环境和服务，只有在入住一段时间之后，才能了解和体验到产品的优劣。因此，对房地产企业而言，良好的企业形象和口碑价值显得尤为重要，而这些都是房地产企业文化建设的重要内容。
二、房地产企业文化建设存在的主要问题
目前，房地产企业纷纷认识到企业文化建设的重要性，也投入一定的人力和物力来构建企业文化体系。但由于传统粗放型发展思维的影响，房地产企业文化建设普遍存在诸多弊端。一是追求短期效益，忽视企业文化基础建设。尽管部分房地产企业认识到企业文化的重要性，但简单的将企业文化建设理解为品牌宣传和营销推广，短视化现象十分普遍，其企业文化建设的主要目的就是在较短时间内提高企业经营效益，缺乏对企业文化的长远规划。特别是一些中小房地产企业，在获得土地开发权之后，开始确定具体的开发项目，然后花费大量的人力和物力进行企业品牌推广和营销，但却忽视了客户服务、工程质量、物业管理等问题，引起消费者的不满，严重影响企业的品牌形象，前期花大气力建设的企业形象受到严重影响。二是企业文化同质化严重、缺乏个性。企业文化是企业在长期发展形成的经营理念、企业精神等的凝结。不同的企业发展背景不同、发展历程不同、经营风格不同、经营理念也有差距，因此不同的房地产企业应该具有差异化的企业文化。然而纵观当前的房地产企业，企业文化建设大同小异、同质化严重，都以诸如“团结、创新、求实、奋进”等词汇作为企业经营口号，缺乏企业特色和个性化的内涵。出现这种问题的原因在于很多房地产企业缺乏长远的发展目标及规划，缺乏对企业核心价值观的提炼，而是盲目照搬一些成熟企业的企业文化模式，这样缺乏个性的企业文化自然不会对企业发展带来实质性的推动作用。三是企业文化建设流于形式。房地产企业文化建设的目的是将企业的基本价值和理念灌输给每一位员工，让员工从内心深处理解企业文化的内涵和精髓，并能够深深影响其日常工作中的行为方式和精神风貌。可见，企业文化建设是深层次的，并不是表面化和物质化的东西。然而，部分房地产企业简单的追求企业文化的形式，只注重企业表层的建设，例如为了让员工工作时显得正规和统一，企业在员工服饰、行为举止、言谈举止等方面做出了严格的规定，员工稍有触犯就会给予一定的惩罚，这种做法实际上违背了“人性化”管理思维;有的房地产企业在办公室、走廊等各个位置都粘贴了形形色色的标语口号，给人一种规范、正规的感觉，实际上，如果员工没有从内心真正的认同企业文化，这种企业文化就只有表层的形式而未体现出企业内在的价值观和理念，不能形成文化的推动力和凝聚力，
三、房地产企业文化建设的对策
1.提高企业文化意识、倡导全面参与
房地产企业文化建设并不仅仅是管理层或者人力资源部门的事情，而是关乎到企业每一个部门和每一位员工，没有全体员工意识到位和工作支持，房地产企业文化建设将不会落到实处。为此，房地产企业要加大对企业文化的宣传，领导是企业文化的倡导者和制定者，领导要不断更新企业管理理念，以身作则，用自己的实际行动来展示企业文化内涵，引导全体员工的共同参与，起到模范榜样作用。房地产企业的中层领导是企业文化的具体执行者和监督者，只有他们真正了解企业文化的内涵，才能将其准确传达给基层的员工。在工作中，中层管理者要深入员工一线，加强与员工的沟通和交流，了解员工的看法和建议，给员工讲解企业文化的内涵和特点，使企业文化在实践中得到升华。基层员工是企业文化的践行者，房地产企业文化内涵和价值都要通过基层员工的日常行为和做事风格表现出来，房地产企业可以通过印发企业文化的宣传册、文化专题讲座、海缘会专刊和微信平台等方式，生动展示企业文化的价值理念。并组织员工进行自学、讨论和交流心得，以此加强企业文化的宣传力度，提升员工对企业文化的理解。
2.增强企业文化的创新意识
企业文化的奠基人劳伦斯.米勒曾经说过，在未来，企业不能满足已有的成就，要不断创新和开拓进取，建立新的企业价值观和企业文化。唯有如此，才能不断超越自我、追求卓越。可见，企业文化并不是停滞不前的，而是根据形势的变化和发展而动态变化的。对房地产企业而言，过去几十年粗放型的发展模式已经成为过去，在国家相关政策的调整和经济形势变化的影响下，房地产行业从规模化发展向精细化发展过渡，企业之间的竞争和分裂越发明显，在未来的房地产市场格局下，要脱颖而出将变得更为艰难。为了获得长远的、可持续的发展，房地产企业要树立创新意识，只有不断创新才能成为房地产企业永远不败之地，而创新精神的培育正是企业文化建设的重要内容，为此房地产企业必须把握趋势，积极借鉴国外同行先进的企业管理经验和营销模式，认真分析消费者的生活习惯和心理特征的基础上，进行市场细化，来满足新时期消费者的需求，在逆境中寻找机遇。同时，在企业内部营造宽松、温馨的工作氛围，鼓励员工进行积极创新和发展，并从物质激励和职务晋升等方面调动员工创新的热情，建立起具有和谐竞争力的房地产公司企业文化。
3.规范企业规章制度
制度建设是企业文化建设和发展的根本，在企业文化构建的过程中，文化与制度的融合能达到事半功倍的效果。反之，如果没有规范的、完善的企业规章制度，员工失去了行为约束，领导系统失去了监督机制，企业文化的建设将成为无源之水、无本之末，很容易沦为一盘散沙。因此，房地产企业要根据企业的特点，建立规范的企业制度，对房地产企业所有经营活动进行约束和管理，对企业文化和精神文化建设进行严格要求。企业规章制度的内容很广，包括一般制度，对职工的基本行为进行约束和管理，同时充分发挥不同员工的优势和特点，让每一个员工都找到他们在企业中最合适的位置，能够各尽其职、充分发展。也有绩效考核机制，完善的绩效考核机制可以激发员工工作的积极性和主动性，帮助企业发现人才，为他们提供施展能力的平台提供了有效的依据。同时也对阻碍企业发展的行为进行惩戒，摒除对企业产生负面影响的活动，使得企业能更加可持续发展。
4.积极承担社会责任
房地产企业的社会责任是指企业在创造经济价值、对出资人承担法律责任的同时，还必须要承担对员工、消费者和环境的责任。首先，企业应该承担并履行好经济责任，为极大丰富人民的物质生活，为国民经济的快速稳定发展发挥自己应有的作用。其次，企业在遵纪守法方面作出表率，遵守所有的法律、法规，包括环境保护法、消费者权益法和劳动保护法。完成所有的合同义务，带头诚信经营，合法经营，承兑保修允诺。带动企业的雇员、企业所在的社区等共同遵纪守法，共建法治社会。第三，伦理责任是社会对企业的期望，企业应努力使社会不遭受自己的运营活动、产品及服务的消极影响。加速产业技术升级和产业结构的优化，大力发展绿色企业，增大企业吸纳就业的能力，为环境保护和社会安定尽职尽责。最后，是企业的慈善责任。现阶段构建和谐社会的一个重要任务是要大力发展社会事业，教育、医疗卫生、社会保障等事业的发展直接关系人民的最直接利益，房地产企业应充分发挥资本优势，为发展社会事业，为成为一个好的企业公民而对外捐助。支援社区教育、支持健康、人文关怀、文化与艺术、城市建设等项目的发展，完善社区公共环境及配套。总之，房地产企业的竞争最终将会演化成为房地产企业文化的竞争，房地产行业要稳固自身的市场地位、增强员工工作积极性和凝聚力，就要打造有特色的企业文化，促进房地产企业的长远健康发展。
参考文献：
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房地产企业文化论文范文二：国有房地产企业文化建设的意义与途径
一、国有房地产企业文化建设的意义
(一)建设企业文化有利于国有房地产企业的品牌塑造与广泛传播，会在一定范围内起到辐射带动作用
国有房地产企业是社会的重要组成部分，必然同社会的方方面面发生千丝万缕的联系与交往活动。房地产企业在公众中的品牌形象，一方面是以产品、服务为中心的硬实力的展示，另一方面是以企业文化为主的软实力的展现。所以，企业文化的建设将有助于国有房地产企业的品牌塑造与广泛传播，对于企业树立良好的公众形象，提升其知名度与美誉度发挥重要的作用。优秀的企业文化会在客户的心目中留下良好的印象，赢得客户的口碑与信赖，对公众产生影响，并在一定范围内起到辐射带动作用。例如某国有房地产企业在省内某城市进行房地产开发建设历时十年，其倡导“通力协作，锦绣前程”的企业文化，通过打造品牌，开展营销活动，吸引上千户业主购买、入住。因其管理良好，并为业主物业带来增值空间，使得已入住业主口碑相传，又为其带来了更多的新业主购买、入住，真正实现了企业与业主间的“通力协作，锦绣前程”。所以，该国有房地产企业的品牌塑造与广泛传播不仅仅是十年时间的积累，更是其企业文化的积淀。
(二)建设企业文化有利于国有房地产企业的长远发展
企业文化是企业员工的思想观念、思维方式和行为方式以及企业的经营理念和管理模式的总和，是企业内外部环境变化的体现。一方面，随着企业外部市场的变化、内部决策层的变动、策略的调整等因素，企业文化的内容与形式，也应根据国有房地产企业近、远期的发展目标，做出相应的变化，但又要保持其相对稳定性，以适应内外部环境变化的需要。另一方面，在企业发展的不同阶段，企业文化也应在与总体原则保持一致的方向下，结合企业所处的不同阶段做出相应的变化，在内容与形式或调整或补充，或丰富或灵活，以适应企业不同阶段的要求，充分发挥企业文化精神支撑与制度保障的功能。国有房地产企业的发展，本质上就是不断挑战自我、完善自我、超越自我的文化创新过程。建设优秀的企业文化，用企业文化引领发展、聚力发展、助推发展，全面提高企业的软实力，有利于国有房地产企业的长远发展。
二、国有房地产企业文化建设的途径
(一)建设企业文化需要最高领导层的带头示范、要靠制度来保证
企业文化的建设在内部是自上而下的，不同的企业具有不同的企业文化特质，这在很大程度上取决于企业最高领导层的行为方式与管理风格。如果这个企业的最高领导层，非常注重团队合作，相应的，其所建设的企业文化会表现出通力合作、注重沟通等特征。因此，企业的最高领导层需注重、规范其言行，带头做好示范、起到表率作用，使企业员工耳濡目染、积极仿效并支持参与企业文化建设，这样才会使企业文化的建设事半功倍、朝着预期的目标良性循环。企业文化的建设是一项系统工程，离不开企业规章制度的保证。国有房地产企业文化建设，需要将本企业倡导的企业文化所强调的要点，明确写进企业的各项规章制度中，有条件的可以将制度上墙，并在具体的工作中遵照执行。根据国有房地产企业发展的不同阶段，小规模企业可以先由合适的其他部门人员兼任企业文化建设职能，在企业规模发展壮大、条件具备时，适时建立企业文化部门，设立专岗专人，专职负责;坚持常规宣传活动、开展特色主题活动，确保国有房地产企业文化制度的贯彻执行与持续健康发展。
(二)建设企业文化与企业的管理者、基层主管的领导模式、行为方式和管理风格密不可分
企业文化体现在国有房地产企业内部的各个方面，通过企业的不同层面、各个流程、各项制度体现出来，而这些都与企业的管理者、基层主管的领导模式、行为方式和管理风格密不可分。以某国有房地产企业倡导“通力协作”企业文化的贯彻执行为例。如果企业的管理者、基层主管通过企业电子办公平台或内部会议等形式与制度，定期将企业、本部门目前的重要工作事项等信息公开给企业员工，及时在全局范围或者部门内进行信息传达与工作事项安排，既保证员工的知情权，又有利于企业各项工作的顺利开展。在具体工作的开展中，企业管理者、基层主管根据对工作进度的反馈与了解，有效、及时的通过各种方式对员工进行必要的指导与帮助，引导全局、部门工作朝向有利的方向发展，这将大大增进管理者与员工间的工作与情感关系，有利于形成融洽的工作氛围，有助于提升“通力协作”的企业文化。因此，企业的文化建设，需要培训、选择、提拔适合的管理者、基层主管，使其领导模式、行为方式和管理风格有利于传播、推广企业所倡导的文化。
(三)国有房地产企业文化的建设涉及到企业的方方面面、贯穿于房地产项目建设、开发的各个环节之中
企业文化建设涉及到企业的方方面面，大到企业目标战略的制定、小至企业员工的仪容仪貌。从企业的工作流程、工作内容、规章制度等内部事宜到企业与客户、与媒体、与政府等外部关系上，无不时时处处展示国有房地产的企业文化。企业文化建设也贯穿于房地产建设、开发的各个环节中：定位项目、市调客户、宣传推广、接近目标客户、锁定意向客户、销售成交以及客户售后服务等等。例如：在某一新项目的社区规划、户型设计中，国有房地产企业在考虑建设经营成本、产品类型、市场定位时，充分贯彻“以人为本”的企业文化精髓来考虑居住的多样性、舒适度等需求。在项目的市场调研与客户分析环节，国有房地产企业的市场营销人员在对房地产市场与目标客户群体的进行分析时，充分挖掘企业文化优势，发挥出企业文化的优秀部分，就能更深入的了解市场中其他房企的企业文化、目标客户群体的特征与需求。可以说在上至开发项目的取得，下到项目的售后服务这一个完整的开发建设链条之中，也是将本企业文化传播、影响至客户的过程。
(四)国有房地产企业文化的建设可以融合在服务客户的全过程中，二者相辅相成
国有房地产企业文化的建设还需要借助企业外部的力量不断充实与完善，尤其贯穿于服务项目目标客户的过程中。例如，在项目的对外宣传推广上，国有房地产企业的市场营销人员可将本企业文化与市场、目标客户群体相契合，凝练与企业文化口号相吻合的能够吸引、打动目标客户群体的广告语来展现本企业的文化，丰富企业文化的内涵。在项目的销售过程中，国有房地产企业销售人员作为展示企业文化形象的一线代表，通过为进店意向客户提供热情周到、务实专业的服务，使意向客户感受到浓郁的企业文化氛围，也可通过意向客户的满意程度来了解企业文化的改进之处，有利于提升企业文化的形象。在项目的售后服务中，国有房地产企业的客服人员作为企业文化品牌的维护者，通过耐心听取投诉住户反映的情况、问题，准确记录、查看现场、及时解决问题等，一方面修复产品质量瑕疵给住户带来的不便与负面印象，另一方面可以从中吸取利于企业文化建设的有益成分，有助于建设企业文化的长效性。
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