销售员励志自己的经典文章
销售员励志自己的经典文章
每一个销售员都应该找一些励志自己的经典文章来看看，那么销售员励志自己的经典文章都有哪些呢?一起来看看吧。
销售员励志自己的经典文章：鼓起勇气,敲门并没那么可怕
有位推销员因为常被客户拒之门外，慢慢患上了“敲门恐惧症”。他去请教一位大师，大师弄清他的恐惧原因后便说：“你现在假如站在即将拜访的客户门外，然后我向你提几个问题。”
推销员说：“请大师问吧!”
大师问：“请问，你现在位于何处?”
推销员说：“我正站在客户家门外。”
大师问：“那么，你想到哪里去呢?”
推销员答：“我想进入客户的家中。”
大师问：“当你进入客户的家之后，你想想，最坏的情况会是怎样的?”
推销员答：“大概是被客户赶出来。”
大师问：“被赶出来后，你又会站在哪里呢?”
推销员答：“就——还是站在客户家的门外啊!”
大师说：“很好，那不就是你此刻所站的位置吗?最坏的结果，不过是回到原处，又有什么好恐惧的呢?!”
推销员听了大师的话，惊喜地发现，原来敲门根本不像他所想象的那么可怕。从这以后，当他来到客户门口时，再也不害怕了。他对自己说：“让我再试试，说不定还能获得成功，即使不成功，也不要紧，我还能从中获得一次宝贵的经验。最坏最坏的结果就是回到原处，对我没有任何损失。”这位推销员终于战胜了“敲门恐惧症”。由于克服了恐惧，他当年的推销成绩十分突出，被评为全行业的“优秀推销员”。
“让我再试一试”，是成功者的必由之路。要试出好的结果，还要装出非常勇敢，无所畏惧的样子，而且全身心地表现出来。西奥多·罗斯福，是美国历史上一位杰出的总统。他原先也有胆怯自卑的缺点。他在自述中写道：“有一次，我读到一本书，其中有一段谈到一位英国军舰舰长告诉主人公怎样克服恐惧：‘人们可以装作不害怕的样子，时间一长，假的就不知不觉变成真的了。’我相信了这种说法。那时我害怕的东西多得很，从大灰狼、劣马到拿枪的士兵，见了就想躲。后来我让自己装出不怕的样子，慢慢果然就不怕了。我想，人们只要愿意，可能都会有这样经验的。”詹姆士对此也有同感，他说：“这样，英雄气概就会取懦夫之怯而代之。”
人身上的潜能是无穷无尽的，为什么绝大部分却处于休眠状态?主要是受心理上无形障碍的影响和阻碍。如果你想充分发挥你自己身上的潜能，想知道自己能胜任什么事，那就从现在开始，把你身上的无形障碍，也就是你害怕做的事，一项一项排排队，写在日记里，由易到难订个跨越计划。然后从第一件害怕做的事做起，直到不惧怕为止。这样每完成一项，你就跨越一个心理障碍，解去一根捆绑自己心灵的绳索，消除一次“我从未做过”的念头，擦去一个“我不敢做”的想法。
销售员励志自己的经典文章：成功推销的三个“不字诀”
推销工作的主要手段是说服，推销员要在不断变化和竞争激烈的市场上，说服那些消费需求千差万别的顾客购买同一件商品，有极大的挑战性和困难。冷遇、白眼和闭门羹，是所有推销员天天要吃的“家常便饭”。顾客对推销员说“不”时时贯穿推销的整个过程，如何不让顾客说“不”，就等于取得了推销的成功。
一、抛砖引玉——不让顾客在门前说“不”
推销员最苦恼的事情就是吃闭门羹。顾客如果不让推销员有任何展示推销技巧的机会，再高明的推销员也只能无功而返。其实，从顾客的角度来看，拒绝陌生人登门造访的心理是可以理解的，他们存在一种对抗和排斥心理，不愿意推销员干扰他们的生活或工作。
美国布兰保险公司开业伊始在招揽保险业务时，首先寄上各种保险说明书和简单的市场调查表给顾客们，同时附上一张优待券：“请您把调查表填好寄给我们，我们将寄上两枚仿制中国古代铜钱的硬币。这是答谢您的协助，并不是请您参加保险。”该公司这样寄出了3万多封信，结果反应甚佳，竟然收到2.3万多封回信。对于这些回信者，公司并没有寄出硬币，而是让推销员带着古币按地址登门拜访。奇迹就这样发生了，推销员用古币敲开了回信者的大门。“您给我们公司寄了资料，我特地带来了古代硬币拜访您。”推销员大方自在地和顾客聊起来，顾客也没有显出不高兴的表情。当顾客从古香古色、讨人喜爱的各色古币中挑选出两枚自己所喜爱的古币后，推销员和顾客之间的感情也就融洽多了。当推销员轻松地向顾客招揽保险业务时，也就格外顺利。布兰公司从2.3万个回信的人中，成功地招揽保险业务竟高达6000多人，在美国保险业界轰动一时。两枚仿制的古币，竟然能发挥出如此之大的魔力，关键的因素是它冲破了不得其门而入的障碍。
二、寻找“第三者”——不让顾客在兴趣面前说“不”
顾客对你的商品或服务不感兴趣，便不听你将编好了的一大堆推销辞令说下去，这是遭遇拒绝的主要原因。推销员有连续遭拒绝的心理承受力是很重要的，但更重要的是掌握防止顾客拒绝的办法或遭到拒绝后应该怎么办?有经验的推销员是这样面对拒绝的：一是判断被遭到拒绝的原因;二是寻找“第三者”转变顾客的注意力;三是通过闲聊等方式逐步将你的商品转化为顾客的兴趣。
有一位推销员去一位女士家推销化妆品，开门寒暄后，女主人对推销员表示出明显的不友好。这时，推销员看她身着华丽的服装，手上抱着一条名犬，就说：“这条犬真漂亮，它一定是条名犬吧?我还是第一次见到这么漂亮高贵的宠物。”女士听后马上说：“是的，它是意大利名犬，花了好几万才买的。”推销员又说：“也只有您这么雍容高雅的女士才配养这种名犬。”女士一听，气色很快缓和了下来，请推销员在客厅上坐。推销员落座后，并不立即进入主题，而是继续恭维女主人和她的名犬。女主人显然视犬为“掌上明珠”，对推销员的询问获得了一种心理满足感，对推销员的戒心已完全消除，脸上渐渐有了友好的表情。这时，推销员才拿出他的化妆品：“我今天真是好运气，本来我只带普通的化妆品。早晨出来时，我想，也许今天会碰到高雅的客户，就拿了几件名贵的。没想到真的就遇到了买主。我们这种名贵的化妆品，也只有您这样身份的女士才配享用，前面走了几家我连拿都不敢拿出来，您看，全部都没有拆过封!”然后，他详细地介绍其产品的性能和特点，女士也高兴地买下了产品。
遭到拒绝，推销员首先必须解除顾客潜意识中的排他心理，先入为主，给顾客留下良好的第一印象。然后面对顾客的小信任和反感心理，你不能急于介绍你的产品，而应通过聊天闲谈迂回战术来引起顾客对你的好感，把对方的兴趣慢慢引到有利于融洽关系的话题上来，放松对你的戒备，再把你的目的感染给对方，就能为进入正题铺半道路。
三、串门销售——不让顾客在“朋友”面前说“不”
优秀的推销员懂得，在许多情况下积极地收回自己的意见可以取得长远的成功，这比拼命地要做成一笔交易更重要。当遭到顾客对产品非常坚定的拒绝，这可能表明顾客确实不需要这种产品。推销员忙当机立断：“这对你来说，大概是不合适的。那我给你留下一张名片，如果你今后有什么需要，请和我联系。”这样顾客会马上精神放松下来，友好地接过你递去的名片。这样也就为你的第二次登门取得成功打下良好的基础。
“串门销售”被日本东京百货公司称为继柜台销售、开柜销售之后的“第三代”销售方式，这种销售方式占到了公司营业额的10%。他们取得成功的秘诀是：“推销员敞开的总是老顾客的大门。”该公司的推销员并不太看中首次推销的成功与否，而是尽量促成今后能再次“串门”。第一次上门时，推销员带的商品种类并不是很多，当顾客拒绝购买商品后，精明的推销员则立即放弃继续对商品的推介，而是非常友善、诚恳的态度尽量和顾客多聊几句，听取顾客的意见，既从侧面了解顾客家庭的一些情况、消费需求和消费习惯，也让顾客对推销员有了一定的印象和好感。等到第二次登门时，推销员能根据该顾客的性别、年龄、家庭成员，消费观念等特征携带比较适合的产品。由于有了第一次的印象，第二次推销的成功率大大提高。
销售员励志自己的经典文章：五大营销法则
20世纪90年代，直销方式主要是直邮(产品目录和信件)、电话营销和电视导购而已。从那之后，电子邮件营销、针对性较高的网络营销，移动手机营销等方式陆续兴起。
我们都知道世界已经发生了巨大改变，如今掌上高科技设备存储的信息量要比30年前一整间房子所存储的信息量还要多。当然，企业的营销方式也发生了变化，和过去20年相比，现在企业有更多的媒体选择和传播渠道。
然而，唯一没有改变的是人的天性，因此，如今仍会见到年轻创业者们一次次犯同样错误。
20世纪90年代，直销方式主要是直邮(产品目录和信件)、电话营销和电视导购而已。从那之后，电子邮件营销、针对性较高的网络营销，移动手机营销等方式陆续兴起。
采用直销模式的企业，主要依靠一些可靠的法则进行经营。这些法则来源于敏锐的分析师历经多年的分析和验证，分析基础在于对人的天性和购买动机的认识。再次强调下，尽管我们的购买方式或许已经发生了变化，但是我们的思考方式并没有发生变化。我们仍然被同样的欲望所驱使，也仍然像我们的父母和祖父母一样做出反应。比如说，你第一次看到《阿凡达》三维立体电影的反应，和我当时在20世纪70年代第一次看到《星球大战》特效时的反应一样。
在新兴的媒体渠道和发达的科技运用过程中，我经常发现一些典型的错误，同时也想起了一些传统的营销法则。以下是我最重视的五大法则：
法则一：“四四二”法则
四四二法则说明了营销活动效果的影响因素，具体如下：
·40%的成功取决于营销对象;
·40%取决于报价或产品;
·20%取决于营销创意。
这条法则由直销大师艾德·梅尔(Ed Mayer)提出，并在20世纪60年代广泛采用，虽然不适用所有的情况，但是我经常喜欢提起的一个法则。你会发现大部分的成功销售来源于把正确的信息传递给恰当的人。如果你能找到对你产品最感兴趣的人，那么成功销售的机率就很高。成功的营销并没有秘诀。
创新很重要。营销的设计、颜色、字体等都做得很出色，但不足以保证成功的营销。营销活动的针对性才是关键，这也是为什么大型的团购网站愿意花大量的金钱对此进行深入研究的原因。实际上，我觉得，他们已经找到解决方案了，只不过缺乏有针对的产品投放市场。
一定要明确谁是你的客户，你是否能对他们进行营销，以及是否能找到他们使用的科技手段(适当的营销途径)。然后在恰当的时间，向他们传递正确的信息。这就是营销活动的成功关键，准确应用这条众人皆知的法则就会实现成功的营销。
法则二：RFM模型
RFM模型的含义是：最近一次消费(Recency，他们最近一次购买的时间是什么?)，消费频率(Frequency，他们多久消费一次?)，消费金额(MonetaryValue，他们消费了多少钱?)。这个传统模型的用途在于对客户进行细分。那些最近有消费，且经常消费，每次花销不少的客户，属于最佳客户。有一种简单衡量RFM模型的方式，就是给每个变量设定五个等级，给它们分别标记从1到5(1为最低，5为最高)，然后给每个客户打分。15分的客户就是最佳客户，而3分的客户估计无利可图。
这个法则经过了时间的考验，因为无论你处在哪个行业，客户都是不一样的。所以细分客户是很重要的，这样你才能给他们提供更多相关的信息。现在，仍然有多企业给整个客户群发送相同的电子邮件和文字信息，太令人吃惊了。而这些企业经常使用“没有资源”这类借口，通常意味着他们没有按照“四四二”法则分配他们的时间。
法则三：二八法则
二八法则是时间最久的传统营销法则，也被称作“帕累托法则”。当时20世纪左右，维尔弗雷多·帕累托(Vilfredo Pareto)注意到20%的意大利人口占有80%的土地，接着他发现别的国家也同样如此。
其实在商界，二八法则无处不在。在许多拥有稳定客户的企业中，你会发现20%的客户创造了80%的销售额或利润。同样，20%的商品产生了80%的销售额。
网络营销也是如此。在社交媒体中，如果你做个试验，会发现80%在博客、Facebook和Twitter上公布的消息，只有20%的好友看了，而你80%的回复也来自于你20%的好友。
你是否注意到邮件打开率的行业标准大概在25%?这意味着80%的邮件只有20%的人打开看了，这同样也适用于点击率。
运用这个法则可以理解和明白“少数决定多数”。注意培养客户，努力从80%的群体里发掘属于20%的客户。运用这个法则不断地提高你的网站点击率、营销效率和产品销量。试着打破这个二八定律，即使你不能，也能提高你的销售业绩。
法则四：AIDA模式
这也是我最重视的一条法则。AIDA代表引起注意(Attention)、激发兴趣(Interest)、刺激购买欲(Desire)和促成购买(Action)。用创意的信息吸引潜在客户的注意力(如AdWords赞助商链接)，当潜在客户开始关注企业提供的服务和解决方案时，就因此产生了兴趣。说服客户相信你的解决方案是最佳方案时，就成功刺激购买欲望，最后促成购买。
法则五：降价促销>打折促销
正是因为最后一条法则，企业多年来才可以通过传统的直销方式持续盈利。这条法则简单地说明了所有的事物都是平等的，直接的降价促销方式比打折的促销方式能引起更大的市场反应，并带来更多的经济收益。很多实践过的人都表示赞同。
这又是关于人性。这条法则说明人们喜欢简单和直接的方式。消费者不喜欢思考，他们特别不喜欢做算术。直接的价格优惠，人们能够立刻明白。而打折需要计算，有时也会给人一种上当受骗的感觉。
以上就是五条亘古不变的营销定律，可以帮助提高企业的营销水平。这些法则会随时适用，所以要记住它们。但更重要的是，要记住它们的精髓：
记住：目标客户和营销内容，比营销方式更重要。
记住：所有的客户需要细分对待，少数决定多数。
记住：促使客户进行购买是需要一定过程的。
记住：消费者不喜欢思考，所以营销要尽量简单。
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