说话基本礼仪
说话基本礼仪
说话是我们的表达,那么你们知道说话的基本礼仪是什么吗?下面是学习啦小编为大家整理的说话基本礼仪,希望能够帮到大家哦!
说话基本礼仪
一、尊重他人
说话是一门艺术,说话者的态度和语气极为重要。有人谈起话来滔滔不绝,容不得其他人插嘴,把别人都当成了自己的学生;有人为显示自己的伶牙俐齿,总是喜欢用夸张的语气来说话,甚至不惜危言耸听;有人以自己为中心,完全不顾他人的喜怒哀乐,一天到晚谈的只有自己。这些人给人的只是傲慢、放肆、自私的印象,因为不懂得尊重别人。
二、谈吐文明
说话中一些细小的地方,也应当体现对他人的尊重。说话中使用外语和方言,需要顾及说话的对象以及在场的其他人。假如有人听不懂,那就最好别用。不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。与许多人一起说话,不要突然对其中的某一个人窃窃私语,凑到耳边小声说话更不允许。如果确有必要提醒他注意脸上的饭粒或松开的裤扣,那就应该请他到一边去谈。
当说话者超过三人时,应不时同其他所有的人都谈上几句话。不要搞“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”而冷落了某个人。尤其需要注意的是,同女士们说话要礼貌而谨慎,不要在许多人交谈时,同其中的某位女士一见如故,谈个不休。
三、温文尔雅
有人说话得理不让人,天生喜欢抬杠;有人则专好打破砂锅问到底,没有什么是不敢谈、不敢问的。这样做都是失礼的。在说话时要温文尔雅,不要恶语伤人,讽刺谩骂,高声辩论,纠缠不休。在这种情况下即使占了上风,也是得不偿失的。
四、话题适宜
说话时要注意自己的气量。当选择的话题过于专,或不被众人感兴趣,或对自己的宠物阿猫、阿狗介绍得过多了的时候,听者如面露厌倦之意,应立即止住,而不宜我行我素,当有人出面反驳自己时,不要恼羞成怒,而应心平气和地与之讨论。发现对方有意寻衅滋事时,则可对之不予理睬。
不论生人熟人,如一起相聚,都要尽可能谈上几句话。遇到有人想同自己说话,可主动与之交谈。如说话中一度冷场,应设法使说话继续下去。在说话过程中因故急需退场,应向在场者说明原因,并致歉意,不要一走了之。
说话中的目光与体态是颇有门道的。说话时目光应保持平视,仰视显得谦卑,俯视显得傲慢,均应当避免。说话中应用眼睛轻松柔和地注视对方的眼睛,但不要眼睛瞪得老大,或直愣愣地盯住别人不放。
以适当的动作加重说话的语气是必要的,但某些不尊重别人的举动不应当出现。例如揉眼睛,伸懒腰、挖耳朵,摆弄手指,活动手腕,用手指向他人的鼻尖,双手插在衣袋里,看手表,玩弄钮扣,抱着膝盖摇晃等等。这些举动都会使人感到心不在焉,傲慢无礼。
五、善于聆听
说话中不可能总处在“说”的位置上,只有善于聆听,才能真正#from 说话礼仪来自学优网http://www.gkstk.com/ end#做到有效的双向交流。
听别人说话要全神贯注,不可东张西望,或显出不耐烦的表情。应当表现出对他人说话内容的兴趣,而不必介意其他无关大局的地方,例如对方浓重的乡音或读错的某字。
听别人说话就要让别人把话讲完,不要在别人讲得正起劲的时候,突然去打断。假如打算对别人的说话加以补充或发表意见,也要等到最后。有人在别人刚刚一张嘴的时候,就喜欢抢白和挑剔对方。人家说明天可能下雨,他偏说那也未必,人家谈起《红高粱》确实是部出色的影片,他却说这部影片糟糕透了等,都是太浅薄的表现。
关于说话
首先我们说话时的表情要自然,语气和气、亲切,表达要得体。说话时可适当做些手势,但注意手势动作不要过大,更不能手舞足蹈,不可用手指指人。与人说话时,要注意距离,既不宜与对方离得太远,也不要离得过近,更不要拉拉扯扯,拍拍打打。说话时注意不要唾沫四溅。
参加别人说话要先打招呼,别人在个别说话,不要凑前旁听。若有事需与某人说话,应待别人说完。有人与自己主动说话,应乐于交谈。第三者参与说话,应以握手、点头或微笑表示欢迎。发现有人欲与自己说话,可主动询问。说话中遇有急事需要处理或需要离开,应向说话对方打招呼,表示歉意。
当说话现场超过三人时,应不时地与在场的所有人攀谈几句。不能只与一、两个人说话,不理会在场的其他人。也不要与个别人只谈两个人知道的事而冷落第三者。如所谈问题不便让旁人知道,则应另找场合。
在交际场合,自己讲话要给别人发表意见的机会,别人说话,也应适时发表个人看法。要善于聆听对方说话,不轻易打断别人的发言。一般不提与说话内容无关的问题。如对方谈到一些不便谈论的问题,不对此轻易表态,可转移话题。在相互交谈时,应目光注视对方,以示专心。对方发言时,不左顾右盼、心不在焉,或注视别处,显出不耐烦的样子,也不要老看手表,或做出伸懒腰、玩东西等漫不经心的动作。
说话的内容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情,不谈一些荒诞离奇、耸人听闻、黄色淫秽的事情。一般不询问妇女的年龄、婚否,不径直询问对方履历、工资收入、家庭财产、衣饰价格等私人生活方面的问题。与妇女说话不说妇女长的胖、身体壮、保养的好等语。对方不愿回答的问题不要追问,不究根问底。对方反感的问题应表示歉意,或立即转移话题。一般说话不批评长辈、身份高的人员,不议论当事国的内政。不讥笑、讽刺他人。也不要随便议论宗教问题。
男子一般不参与妇女圈内的议论,也不要与妇女无休止地攀谈而引起旁人的反感侧目。与妇女说话更要谦让、谨慎,不与之开玩笑,争论问题要有节制。
说话中要使用礼貌语言,如:你好、请、谢谢、对不起、打搅了、再见 好吗?等等。在我国人们相见习惯说 你吃饭了吗? 你到哪里去? 等,有些国家不用这(商务接待礼仪常识)些话,甚至习惯上认为这样说不礼貌。在西方,一般见面时先说 早安 、 晚安 、 你好 、 身体好吗? 最近如何? 一切都顺利吗? 好久不见了,你好吗? 夫人(丈夫)好吗? 孩子们都好吗? 最近休假去了吗? 对新结识的人常问: 你这是第一次来我国吗? 到我国来多久了? 这是你在国外第一次任职吗? 你喜欢这里的气候吗? 你喜欢我们的城市吗? 分别时常说: 很高兴与你相识,希望再有见面的机会。 再见,祝你周末愉快! 晚安,请向朋友们致意。 请代问全家好! 等。
在社交场合,说话还可谈论涉及天气、新闻、工作、业务等。
在社交场合中说话时,一般不过多纠缠,不要高声辩论,更不能恶语伤人,出言不逊,即便争吵起来,也不要斥责,不讥讽辱骂,最后还要握手而别。
早上说话禁忌
1、一大早骂人诅咒人。
骂人属于恶念,一大早骂人,恶念最易反弹,更容易让家庭不和睦,损家运。
2、一大早给别人脸色看。
虽然不是骂人诅咒人,但给人脸色看,臭着脸也是一个非常忌讳的事。因为这事一旦开始,一般得不到好的结果,也属于恶念反弹。
3、早上不能去退货换货。
生意人忌讳一大早接触这事,会认为这样是让店破财,走衰。所以,早上去退换货店主一般都没好脸色。店主不给好脸色,也会给自己带来一天的坏心情。
4、一大早向别人要债。
这样会让对方极度怨恨,从习俗角度来说,一大早被要债意味着最近会一直走衰运。就跟大年初一初二不能被要债,那时候被要债,意味着一年都衰,被要债的人往往容易因此走上邪路甚至不归路,命理角度分析,逼人做了坏事,也是一种罪恶。
5、一大早向别人借钱。
被借的人会觉得特别晦气,而一大早去借钱,习俗中也会说这种会是去借钱的人长期走衰的标志。
6、一大早报丧。
开门见丧是晦气极了的事。如果还想和亲戚朋友保持良好关系,切忌一大早报丧。一大早也不适合去借丧葬用品。要去做这些事,一定得早饭之后。
7、早上买东西赊账。
早上赊账,意味着会长期财运不济。
8、一大早哭。
会导致自己近期都走霉运。
9、一大早吵架。
损家运。
10、一大早说不吉利的话。
若说别人,最易致恶果,生口舌,导致血光之灾。若是说自己,则会相当灵验。
看了说话基本礼仪的人还看了:
1.关于说话礼仪
2.关于讲话的礼仪
4.和人说话的礼仪