初入职场如何处理办公室人际关系
办公室是一个微妙而复杂的磁场,从来没有"正确"、"不正确",只有"巧妙"、"不巧妙",运用巧妙的心思、把握巧妙的语言,你才能处理好办公室人际关系。下面是学习啦小编给大家搜集整理的初入职场如何处理办公室人际关系。希望可以帮助到大家!
初入职场如何处理办公室人际关系
刚刚毕业的大学生进入社会,第一个环境就是办公室,和校园里相对纯洁的同学关系相比,办公室里的人与人增加了更多利益关系,只要跟金钱车上关系,人就变得复杂,工于心计。
注意避免以下五点,会减少你的很多烦恼,不要把脑筋过多地运用在与人争高低上面,用心干好自己的工作,丰富自己的才能,才是人生之大胜利!
一争高下,图口舌之快
很多人都希望自己口才出众,一语中的,以显示自己犀利的语言和睿智的思想。
但在办公室,却没人喜欢和自己辩论的人。
上司希望下属对自己的决策无条件服从,前辈则希望新人对自己尊重。新人初来乍到,与他们辩论,无疑是挑战他们的尊严与威望。
一般而言,办公室的事没有绝对的正确与否,只有看法不同而已。
跟上司争,即使你争赢了,试问你将上司的面子和尊严置于何处?而跟同事辩论,往往也只是图口舌之快,很容易因此埋下失和的祸根。
例:有一次,阿翔为该不该给路边的乞丐零钱而跟另一同事发生了争执,阿翔坚定地认为乞丐全因懒惰,不该同情。这之后,同事都认为阿翔的价值观有问题,缺乏爱心,私下里对他都颇有微词。
在办公室辩论,并无真正的输赢。表面上赢了,实际可能是惨败。最好的做法就是:不辩论,用事实说话!
斤斤计较,令关系紧张
斤斤计较在人们的心目中就意味着小气、是非,没有人愿意与这样的人交往过密。虽然这是一种极为陷蔽的心理活动,但它却直接影响人的言行,因此容易被人察觉,并留下深刻的印象。
斤斤计较与工作能力没有直接关系,但计较的频率和程度却与人际关系的好坏成反比。
在办公室,虽然每人都有各自的分工,但有些工作是边缘性的,也有些工作是临时性的任务。如果你坚持这工作不属于自己的职责范围而袖手旁观,那么你就站在所有人的对立面上了,往后的关系会很难相处。
计较会产生对等效应,你与别人计较,别人也会跟你计较。
例:燕子去年春节前为了自己婚房和婚礼的事,已有近半年都没参加过周末值班了。年后一切如常,在排周末值班时同事重新加上了她,没想到燕子说什么也不愿意再参与周末轮值。自此,同事们对她都敬而远之。
世界上本就不存在绝对公平。把眼光放得长远一些,别太过计较,也许好事就会不期而遇。
交浅言深,授他人以柄
与人相处,忌交浅言深,尤其是在办公室这种人员密度大、利益纠葛的复杂之处。
对于缺乏涉世经验的职场新人来说,要重点提防某些"过分热情"的同事。
例:晶晶刚到新公司,发现大家都是客气有加,热情不足,唯有张姐最热心、最亲切。午休或上下班赶在一起走,张姐总是热情给她介绍公司的情况,以及同事们的脾气性格,还提醒晶晶注意各种关系。晶晶初来乍到,自然把张姐当"知心姐姐"。于是碰到什么不顺心、不服气的事,统统向张姐倾诉。渐渐地,晶晶发觉办公室里的其他人都不爱答理她,她感到很纳闷。一天,晶晶听见隔壁茶水间的张姐跟另一个同事说:"新来的晶晶可不是个省油的灯啊,没来几天,就说你傲慢、欺负新人。"
新人首先要学做一个聆听者,在别人面前不要显露冲动的言行,不让别人抓住把柄,这样你才能成为办公室的生存者,而非受害者。
把玩暧昧,惹谣言四起
办公室的恋情常常只是暧昧,并不一定有结果,而受伤的往往是女性。
社会学家调查发现,78%的人曾在工作地点谈过恋爱,其中20%人没有任何结果,47%的人非常失望,12%的人喜结连理。
大部分老板不赞成办公室恋情,75%的管理人员和59%的老板认为,恋爱中的职员工作效率会降低。
社会学家认为,在办公室恋情中,最多的还是失望和不幸,特别是上司和下属之间的恋情,总是会引起同事的嫉妒和怀疑,使许多职员感到领导不重视他们,只关心个别人,工作积极性会受到打击。
例:阿珍在公司做渠道销售,因为性格温柔,人也长得漂亮,总经理在谈客户时总爱带着她。时间一长,她渐渐地与总经理的关系走得比较近。去年8月,她被破格提升为渠道业务部经理。对于她的提升,公司同事们风言风语,说她的升职是靠"潜规则"才得来的。长此以往,她的私生活成了大家工作之余的话题,而她的工作能力也渐渐被"因男女关系而升职"所替代。
对于办公室暧昧关系,从一开始就要拒绝,方式可以是委婉的,但态度一定要坚定!
贪图小利,阻仕途晋升
一旦被上司和周围的同事公认为是贪图小利的人,那么无论你的工作能力有多强,业绩多么出色,上司也不会将位高权重的职位让你担当。
例:在培训公司已经待了6年的子健是个"雁过拔毛"的人。但凡公司组织的培训项目中,只要是经他手的钱财都会有所截留。为公司采购物品,他要么是虚开发票,要么是索要回扣,再不济也要克扣出一部分往家拿。他以为自己做事很隐蔽,但世上没有不透风的墙,只不过大家没有当面揭穿,而是在背后议论罢了。所以,他在公司待了6年了,眼看着与自己同龄的、比自己年龄小的、资历没有自己深的、工作能力没有自己强的,都陆续升了职,唯独他原地踏步。
工作能力是晋升的重要因素,贪图小利则是妨碍仕途的致命要害。在办公室,千万别因为贪图小利而损害了名誉。
初入职场处理人际关系小建议
一、故意显露笨拙的一面,使对方产生优越感。
比如说,时下的演员都以年轻貌美、头脑聪明、歌艺佳、演技生动为优点,企图在观众中塑造一种形象,提升优越感;殊不知,一个人面对比自己优秀的人,只会增加心中的挫折感,也就自然而然就产生了反感。根据这个原理,某些人为获得知名度,故意表露自己的笨拙。在公司的同事、上司面前,故意表现出单纯的一面,以其憨直的形象,激发他人的优越感,吃小亏而占大便宜。而有的部属不会隐藏自己的锋芒,工作上处处表现得干劲十足、能力超强,殊不知自己在无形中已惹来嫉妒和猜忌:“你行,你一人就能干好,那还要我们干什么?”
二、说些自己的私事,从而拉近彼此间的距离。
开门未必一定要见山,一见面就谈工作的事,铁定会让人反感。何妨暂时抛开主题,先谈及共同的话题,或自己的繁杂琐事,以求达到心灵的共鸣。如肯尼迪在争夺总统席位的竞选演说中,曾经轻描淡写地说:“紧接着,我还要告诉各位一句话,我和我的妻子虽然赢得选战,但我们希望能再生个孩子。”
在公司与同事谈及私事,可以增进彼此间的亲切感。但是,私事并不包括隐私。如果你向别人泄漏自己的隐私,别人可能会以此为笑柄攻击你。如果随意谈论及他人的隐私,他人也会对你表示不满,并乘机报复。
三、倾听是你克敌制胜的法宝。
一个时时带着耳朵的人远比一个只长着嘴巴的人讨人喜欢。与人沟通时,如果只顾自己喋喋不休,根本不管对方是否有兴趣听。这是很不礼貌的事情,也极易让人产生反感。
做一个好听众,不仅要自己说,更要尊重别人说,效果比你说得天花乱坠好得多。倾听并不只是单纯的听,而应真诚地去听,并且不时地表达自己的认同或赞扬。倾听的时候,要面带微笑,最好别做其他的事情,应适时的以表情、手势如点头表示认可,以免给人敷衍的印象。
特别是当对方有怨气、不满需要发泄时,倾听可以缓解他人的敌对情绪。很多人气愤的诉说,并不一定需要得到什么合理的解释或补偿,而是需要把自己的不满发泄出来。这时候,倾听远比提供建议有用得多。如果真有解释的必要,也要避免正面冲突,而应在对方的怒气缓和后再进行。