沟通表达能力训练
沟通表达能力训练
沟通表达能力到底有多重要呢?如何有效的沟通培训,这是很多人比较关注的问题,因为只有沟通好了,我们才能处理好我们平时的人际关系,才能得到客户的认可,才能更好的与人合作,才能让我们的事业蒸蒸日上。下面学习啦小编整理了沟通表达能力训练技巧,供你阅读参考。
沟通表达能力训练技巧01
沟通表达能力训练技巧1、相互尊重
尊重一个人首先是表现在你的态度上,你的每一个面部表情,每一句的语速语调都能体现出你对对方尊重的程度.也包括你在与对方沟通时倾听的态度.你是否有经常打断别人说话的习惯,或只是一味表达你自己的观点,只有给予对方尊重才能够更好的沟通。
沟通表达能力训练技巧2、坦白你的内心
坦白地讲出来你内心的感受、感情、痛苦、以及想法和期望,但绝对不是以批评、指责或抱怨的方式来交流。
沟通表达能力训练技巧3、用心倾听
在沟通的过程中只有用心的倾听对方在说,你才能听到对方说话的重点,以及优点,包括缺点和情绪。只有你听懂了重点,你才能够说出对方想听的话,只有你听懂了对方的优点,你才能够将赞美变成一重艺术。
沟通表达能力训练技巧4、积极主动
平时参加聚会或者出席饭局的时候,不妨多开口跟身边的人搭讪,这是打破坚冰的第一步,想提高沟通技巧,一定要有对象。
沟通表达能力训练技巧5、找话题
跟别人聊天,可以多了解一下别人的兴趣爱好,最近在忙什么事情,找一个对方感兴趣,自己又比较了解的话题就可以深入沟通。
沟通表达能力训练技巧6、适当赞美
赞美的话谁都不会拒绝,同时也是拉近距离的最好最简单的方法。这需要你有善于发现美的眼睛,多观察别人的优点,发掘别人的长处。
沟通表达能力训练技巧7、拉家常
如果不知道找什么话题的话,不妨聊聊家常事,一般很容易就会聊起来,而且气氛也显得轻松愉快,这也是很重要的沟通技巧。
沟通表达能力训练技巧8、善于聆听
跟别人沟通最重要是善于聆听,多听少说,了解对方的话才能更好接话。如果一味发表自己的意见而不顾及别人的感受, 肯定没人愿意跟你做朋友。
沟通表达能力训练技巧02
与人沟通保适当的距离,距离太近有时亲密度没有达到就会让人不舒服,距离太远又显得特别生分,通常为45cm至120cm。
我们先开口说话的时候,第一句要有礼貌,第二句通常使用询问句,询问的内容通常容易让人回答,而且要询问回答结果是“是”的问题,连续三个是的回答可以消除人的第一抗拒点。
当沟通开始的时候我们要注意倾听,时不时的询问一下,这样会激发沟通者的说话欲望。
沟通要让人感觉被重视,说话的时候要注意关注沟通者。
最重要的是沟通的时候一定要用心,尤其是做销售的朋友,要让顾客有种你站在他的角度替他考虑的感觉。
6说话的时候要保持微笑,这个很重要,但常常被忽视。俗话说:不打笑脸人。
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