谈判中的情商心理技巧
谈判中的情商心理技巧
在任何人际互动以及谈判中，情感输出远比内容输出重要。下面学习啦小编整理了谈判中的情商心理技巧，供你阅读参考。
谈判中的情商心理技巧：以柔克刚
很多人喜欢在争执的开始就开始撂狠话，比如，我爹是什么什么人，你信不信我让你吃不了兜着走。这都是心虚的表现，老板开店这么久一定是经过了大风大浪的人，吓唬不到他。
心理学上说，越是自卑的人，他就越爱夸口来弥补自卑。越是弱小的人，就越喜欢用呼朋唤友来增加自信。真正强大的人，是不需要虚张声势的，几句简单的话便能让对方感受到压力。特别是很快能拿出方案的人，在战中很占优势，容易引导整个局面。
谈判中的情商心理技巧：冷读术
“知己知彼，百战不殆”
假如我们是老板，我们会理解老板的需求，老板想要的就是解决这个麻烦。如何解决麻烦呢，要么拖延时间躲了这事，要么拿最少的钱打发了你。
“你们也不想被这样的事情影响声誉，我也希望尽快地痊愈回到工作单位。”这句话便是基于上面对老板心理的猜测，诱导老板不要做出躲的选择，而是选择用钱赔偿。我们说出了老板希望的结果，表明我们愿意配合他，这样便输出了一个共鸣的情感。假如开场便威胁，或者让老板感到难缠，老板选择了躲的话，条件对我们真的很不利。
老板说，他不在昆，他可以委派一个代表他的人来谈，赔偿的事情好商量。技术见效，老板果然是怕麻烦，他选择用钱摆平。
那么第二天，要去见这个人吗?绝对不要，我可以想象这个人会面带微笑的听完你的一切要求，最后回答：“你的一切要求，他会跟老板反映的。”这种结果起不到什么作用，纯粹浪费时间。之后使用压力施加。
谈判中的情商心理技巧：压力施加
“那我们在电话里解决吧!这次我的各项医疗费用共计三千多块，医生还认为之后可能有并发后遗症。相关的材料和证明，我可以截图给你!”
在描述病情和自身道理时，并不是越长越好，关键是要让对方把握重点。人在压力下，往往会做出让自己后悔的决定，不过身经百战的人是可以调控情绪来降低压力的。但刺激从出现到传递给大脑，之后大脑皮层做出决定，整个过程是不会低于8秒的。你如果在8秒到1分钟之间，能给一个人最大压力，那么说服一个人的概率是最高的。我们长篇大论起不到效果，一句简单的话就能打开别人心扉，很多时候就是这个原因。
老板说：“你说个数吧，我和股东们商量一下!”到了这里，基本上就大功告成了，但还差最后一步，这个数到底怎么说?
我们问过律师朋友，他咨询了同行后告诉我们，一般不低于两万合适。能直接告诉老板两万吗?不能，直接谈钱太俗，这里使用暗示术。
谈判中的情商心理技巧：暗示术
“我这几次的手术和治疗费用共三千多，希望你们报销。医生说，如果我能好好休息几周，出现恶性后遗症的概率就小，角膜也能恢复好，毕竟我也不会拿自己的身体开玩笑。至于误工和精神损失，我平常接触的人也就几万块，这个可以你同股东们商量后答复我!”
“几万”就是一个暗示，经过了前面几轮的对决，强化了老板负责并迅速解决问题的想法，他知道了你不会狮子开口，但也不会低于万为单位的赔偿金后，后面的事就显得不那么难谈了!
有效的语言技巧就好像诸葛亮的舌战群儒，它是解决问题而不是宣泄愤怒的。语言用好了，它的力量顶得上千军万马。要记住争吵的对手，不完全是你的敌人，把争吵变为谈判，争取到最大权利，才是高情商者的做法。
猜你喜欢：
2.商务谈判心理特点
5.商务谈判实务技巧