如何能够营造良好的交谈气氛

　　交谈是人与人之间进行交往的第一道关。不管你是什么人，也不管你是怀着什么目的，只要你想与人交往，就必须与人交谈。交谈得好，在思想上各有所获，甚至因为有某种共识而感到愉悦，还能营造良好的交谈氛围，增进友谊，为今后的交往打下基础。;交谈不好，在思想上难以沟通，甚至“话不投机半句多”，交往就会受阻。

　　1、勿扫人话兴

　　有一种人，由于命运之神使他处于某种他自以为最优越的地位，因而处处表现得唯我独尊，与人交谈时总是居高临下，扫人话兴。

　　陈尚杰和刘德民是师范大学的老同学，毕业以后各奔前程。分别九年后不期而遇，亲切地交谈起来。

　　这时，陈尚杰已在区政府里做了一名很有实权的科长，正雄心勃勃，春风得意，而刘德民仍在老老实实地当中学教师，教学任务很繁重，日子过得比较清苦。陈尚杰对刘德民的处境颇为同情，并居高临下地表示乐于帮助老同学跳出“苦海”，要刘德民步其后尘也到行政部门去谋个一官半职，但当即遭到刘德民的婉拒。

　　“人往高处走嘛，为什么要吊死在一棵树上呢?”陈尚杰很不解地问。

　　刘德民动情地说：“我是一个农民的后代，是知识改变了我的命运;但我还有一个心结，那就是如何利用我的知识来改变更多的农村青年的命运，因此，我总是把那些农村学生当作当年的我自己。我刚当高三班主任时，有一个农村孩子复读了一年还未考上大学，家里没钱，他自己也没有信心了。是我鼓励他、帮助他复读了一年，终于考上了重点大学。如今在市税务局当上了中层干部了，上个星期开着自己的车来看望我呢!”

　　陈尚杰立即得意地说：“怎么样?还是当官风光吧!”

　　刘德民觉得陈尚杰曲解了自己的心意，顿时好像吃了一只苍蝇，无言以对。

　　人各有志。刘德民为自己所从事的教育事业而安贫乐道，这本是无可非议的，但陈尚杰却以己度人，硬要把刘德民往官场上拽，这便伤了刘德民的自尊心，扫尽了话兴，使他们的交谈难以为继。

　　2、勿改人话题

　　交谈双方要围绕着一个共同的话题谈下去，待彼此把意思表达得比较充分之后，再转移话题。有的人偏不遵守这个交谈的潜规则，按自己的意愿突然改换话题，使对方反感，甚至无法把交谈进行下去。

　　张慧慧和唐悦都有一定的文化，而且热情大方，能说会道，在小区有一定的影响。去年春上，物业公司突然不明不白地宣布增加好几项收费，业主很有意见，于是推举她俩代表小区居民去找物业公司经理讨个说法。

　　两人“同仇敌忾”，决心要为大家办好这件事。到了吴经理那里以后，张慧慧首先说话：“我们代表小区居民反映一下对物业公司收费的意见。第一，绿化带建设费已包含在购房费之中，我们已经付过了，现在又来收‘绿化带建设费’，绿化带受到过路人的破坏，是物业管理人员失职造成的，怎么能把负担转嫁到我们身上呢……”

　　唐悦插进来说：“就是嘛，我们大多数是工薪阶层，靠低工资养家糊口，交不起那么高的物业管理费啊，你们太狠心啦!”

　　吴经理接过唐悦的话题，滔滔不绝地说起来：“我也是工薪阶层，体会到大家的难处，小区里有几户特困家庭，公司正在协助社区开展帮扶活动……”

　　张慧慧和唐悦各唱各的调，吴经理乘机改变话题，交谈无果而终。

　　唐悦的插话表面看来铿锵有力，声色俱厉，但骨子里却没有什么内容，只不过是诉说“工薪阶层，不堪重负”，发一通牢骚，根本没有触及“收费的不合理性”这个要害。唐悦偏离了话题也许是无意的，而吴经理改变对方的话题则是别有用心的，如果按张慧慧的话题谈下去，他多收费的计划就泡汤了。