如何正确与人沟通_和别人沟通是一门艺术
如何正确与人沟通_和别人沟通是一门艺术
有的人很善于交际，为什么他们会赢得那么多朋友，受到公众的尊敬呢?要想在交际中获得成功，你必须掌握一些很重要的沟通技巧。下面学习啦小编整理了正确与人沟通的方法，供你阅读参考。
正确与人沟通的方法：沟通技巧
首先要正确地了解人的本性。人的本性究竟是怎样的呢?其实人最感兴趣的是自己，自己永远是第一位，而不是其他事物。不要说这是自私，这是人与生俱来的天性。事实就是如此，谁都是这样的，关心自己胜过别人。要掌握这个关键点，才能在交往中好好运用你的智慧。
要设身处地为别人着想。人和人存在太多的不同，不要用自己的眼光去看待和衡量别人，更不能把自己的意愿强加给别人。沟通中误会常常存在，不要轻易下结论，要学会换位思考。
交谈时，请选择对方感兴趣的话题。一个人关注自己，永远胜过关注其他事物。那么他感兴趣的话题是什么呢?就是他自己!当你和别人谈他自己，他就会满怀兴致，对你也容易产生好感。当你这样做时，是顺应人性;而当你与别人谈论自己时，就是违背人性。
要善于利用人们喜欢关注自己的这个特点，让他们谈论自己。人们对于自己的一切，总是津津乐道，胜过其他的任何话题。如果你能巧妙地打开对方的话匣子，引导他们谈论自己，你就做得很成功，对方就会非常喜欢你。引导别人谈论他自己，就这样开始与人交往，你身边的朋友会日益增多。
要使别人觉得自己重要。每个人都渴望被别人承认，渴望被人理解。如果你想在人际关系中如鱼得水，就要让别人意识到他的重要。谈话的时候，要用心地倾听;多些赞美和肯定，善于发掘别人身上的亮点;使用表示尊敬的词汇，等等。如果你这样做了，别人也会看重你。
正确与人沟通的方法：沟通的十个方法
1.问良心，再说话
已所不欲，勿施于人。这是移情的最根本要求。伊斯兰教的先知们教他们的子弟说话时必须要把好三道关卡，即每说一句话都要合乎这样三个标准，否则就不该说。这第一道关卡是自问：我这句话是实话吗?其二是我这句话难道非说不可吗?其三是我这句话够厚道吗?这三关的意思恐怕不用我来解释，它们指的是说话的方法、技巧和态度。而第三关则是针对移情而言的。当你做错了一件事，或是遇到挫折时，你是期望你的朋友说一些安慰、鼓励的话，还是希望他们泼冷水呢?也许你会说：这不是废话吗，谁会希望别人泼冷水呢?可是，当你对别人泼冷水时，可曾注意了他人同样的想法?事实上很多人都没有注意。让我们来看看人们都在说些什么吧：
你简直是白痴，你怎么就得这么点分?你的脑子让狗吃了?怎么这么笨?
你这是干吗呀?老是整天吊着个脸，就好像谁欠你多少钱似的!
你没长眼睛啊?路这么宽，你偏要往人家脚上踩?……
几乎每个人都被这种毫无爱心可言的语话刺伤过，却又用同样的话去刺伤别人。由此可见，让每一个人都保持一种良心来说话是多么刻不容缓。友情出自宽广的胸怀，出自对人性的深刻的理解，出自一种博大的爱。
2.从最基本的人性入手
我们知道，人首先是对自己感兴趣，而不是对其它事物感兴趣，换句话说，一个人关注自己胜过关注别人或别的事物一万倍。所以，在与别人交谈时他们最感兴趣的话题——是他们自己。尽量使用这些词——“您”或“您的”而不是“我”，“我自己，我的”。记住：要学会引导别人谈论他们自己。
3.巧妙的赞同别人
任何时候，赞同在沟通中都非常重要。学会赞同和认可。(培养成一个自然而然赞同别人和认可别人的人)当你赞同别人时，一定要说出来。(有力的点头并说“是的”，“对”或注视着对方眼睛说：“我同意你的看法”“你的观点很好”。当你不赞同别人时，请万万不可告诉他们，除非万不得已。当你犯错误时，要敢于承认。避免与人争论。(耶酥也基本不与人争论。没有人能从争论中获胜也没人能从争论中得到朋友。)正确的处理冲突。
4.学会聆听
很多人觉得，沟通一定要说，其实如何巧妙的聆听别人(一个好的听众一定比一个擅讲者赢得更多的好感。)聆听时，注视说话人。(用目光注视对方的双眉间，可以营造轻松的气氛)
不要打断说话者的话题。巧妙、恰如其分的提问。(提问也是一种较高形式的奉承)用心聆听,了解对方脾气,性格,同时可发掘对方的需求, 发现别人所想要的东西，然后告诉他们你愿意帮助其达成目的,以及如何帮助他。
5.巧妙的说服别人
当你说一些有利于自己的事情时，人们通常会怀疑你和你所说的话，所以，不要直接阐述，而是引用他人的话，让别人来替你说话，即使那些人并不在现场或那个人并不存在。因为人们通常很少怀疑你间接描述的事实的真实性，会认为你是站在他一边看待和分析问题的。然而，当你直接说出来时，他们就会深表怀疑，没什么原因，仅仅是因为那是你说的。因此，要通过第三者的嘴去讲话。(如果有人问你，这产品的质量到底如何，可以这样回答：“我的邻居已用了3、4年了，仍然好好的。”)
6.调动别人情绪
用笑容来创造一个宽松、和谐与接近别人的气氛，关键一点在于适时。有时候选择好的场所也很重要，别人的情绪好了，沟通起来也特别好。
7.重视动作语言
在沟通过程中，动作语言其实也是相当重要的，譬如一个微笑，一个眼神，有时候就胜过千言万语，如果是同伴，可以搭搭肩膀，表示友好，握握手，表示友谊，有时候动作就是一种很好的沟通方式。
8.巧妙的批评别人
在批评别人时，必须在单独相处时提出，不要放声大叫，不要把门打开，不要被更多的人听见，要给对方留点面子。
在批评别人前，必须略微的给对方一点赞扬，或说点恭维的话，在创造了一个和谐的气氛后，再展开批评。
对事不对人，批评别人所做的错误行为，而不要批评当事人。
在批评别人时，告诉他正确的方法，在你告诉他做错了的同时，应告诉他怎样做才是正确的，这样，会使批评产生积极效果。
要在批评中谋求合作，而不是命令。
一次犯错，一次批评，而不要将别人的错误累积在一起算总帐。以友好的方式结束批评。批评过后要加以鼓励，引导。
9.巧妙的地发言
一定要明白和清楚你所说的内容。(如果你不知道自己要说什么，就根本不必站起来，更不要开口。)该说的话说完后，就马上坐下。(没有人会因为人讲得少而批评你，废话讲的多的人，人人都讨厌他，千万记住，见好就收。)说话时，请注视着听众。
谈论一些听众感兴趣的话题。不要试图演讲。(自然的说话就可以了，保持自己的本色，这恰好也是你要发言的原因。)
10.一般沟通流程
先倾听对方的话语
使对方从容不迫(微笑，营造轻松气氛)
让对方知道你想听他产意见
提出问题——以鼓励对方的语气或中性语气。
排除干扰因素——要专心
要有耐心
与对方产生感情共鸣——设身处地为对方着想，怀着强烈的爱心
生气时不要与人交谈
避免争论及批评别人
回答问题在干脆，然后加以解释
提问之前提供点必要的情况
要说到点子上
所谈事情遥大小要表达清楚
重复要点，把观点说清楚
要尽理得到对方的回应，如发现对有异议，要问清楚他的观点。
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