快乐应对倒霉事的技巧与口才
快乐应对倒霉事的技巧与口才
快乐地应对自己遇到的倒霉事,并且做到快速提醒他人“止损”。这样去做,不仅不会影响别人的情绪或心情,防止同样的倒霉事发生在他人身上,而且能使自己冷静下来去解决倒霉事,无形中提升了自己的处事能力和交际魅力,于人于己都有利,我们又何乐而不为呢?
快乐地应对倒霉事
美国来的杰姆老师似乎没有烦心事,我每次见到他,他脸上总带着快乐的笑容。我喜欢叫他“杰姆大叔”,因为他很有亲和力,就像风靡世界的“麦当劳叔叔”或是“肯德基”桑德斯上校。
一个人遇到好事快乐,这很正常。但若在自己身上发生了倒霉事还很快乐,这就有点儿怪了。而“杰姆大叔”就是这样的一位“怪人”。
话说那一日,我作为唯一的中国老师负责接“杰姆大叔”和60多名美国学生从北京到西安访问。当我们来到西安宾馆,大家拿起刀叉正要吃晚饭的时候,“杰姆大叔”突然站起来,笑着冲大家说:“我要告诉大家一个好消息。”
听他这么说,美国学生都停止吃饭,抬头望着他。只见他满面春风地说:“我的大皮包丢了,很有可能丢在飞机上啦!”所有的人都笑了。这算什么好消息?几位美国学生一边笑一边喊:“好样的,你干得很不错!”“你再想想吧,有没有丢别的东西?”此时餐厅里一片笑声。
但我丝毫不觉得可笑,因为我知道大皮包里装着全团学生活动的资料、公文、证件、邀请函等许多东西。要是真丢了,那可真是糟糕透顶!想到这,我的脑子里“嗡”地一声,开始为他们接下来的行程担忧起来。
可“杰姆大叔”似乎一点也不担心和着急,只听他又笑着说:“我真把皮包丢了,包括证件。我是想提醒你们千万别把包丢在餐厅或者汽车上。这次就是因为我忘记提醒自己了,所以才犯了个大错误。”
“杰姆,你太有趣了……”餐厅里又爆发出一阵阵笑声。“放心吧!我们的皮包丢不了!”“你还是赶紧找你的皮包吧!”……议论声此起彼伏,美国学生的回应把杰姆老师也逗乐了。
此时我心里很窝火,不明白丢了皮包怎么能不着急想办法去找,反而有闲工夫和学生一起贫嘴。这是什么心态啊?
片刻之后,“杰姆大叔”才和我一起商议如何去找皮包。我不停地解释和咨询,弄得我口干舌燥,满头流汗。经过多方交涉,第二天中午,航空公司将“杰姆大叔”的皮包送回来了,这个事故总算有了一个有惊无险的结局。
事后,我满是疑惑地问“杰姆大叔”:“你丢了皮包,怎么看着反而好像很轻松、很快乐?”
杰姆老师微笑着说:“一位出色的老师,他的一句话、一个举动都会影响学生的情绪。丢了东西是一件不高兴的事,但却是无法改变的事实。况且是我遗忘的,怪不到别人,不应该把不高兴转嫁到别人身上。心情轻松,可能就会想出办法。另外,我首先想到的是,提醒我的学生不要再丢东西。”
听了他的话,我理解和赞同了他的做法,还恍悟到另外一种处世方法:快乐地应对自己遇到的倒霉事,并且做到快速提醒他人“止损”。这样去做,不仅不会影响别人的情绪或心情,防止同样的倒霉事发生在他人身上,而且能使自己冷静下来去解决倒霉事,无形中提升了自己的处事能力和交际魅力,于人于己都有利,我们又何乐而不为呢?