最受欢迎的沟通技巧和方法
所谓沟通，就是交流双方的思想、观念、观点，达到共识，便是沟通。沟通的灵魂：不是我想说什么，而是别人想听什么? 那么要怎么沟通才能使你成为最受欢迎的人呢?下面学习啦小编整理了最受欢迎的沟通技巧和方法，供你阅读参考。
最受欢迎的沟通技巧和方法：沟通的注意事项
1、有气势 沟通时，要兴奋，激动，口气要肯定，肯定再肯定，才能给与对方震撼和信心，如果您有气无力、无精打采或垂头丧气，肯定会以失败而告终。
2、有准备凡事都要作充分的准备，主要作好两方面的准备。 A：充足的资料和证据。 B充分了解沟通对象的各方面情况。孔子日：知已知彼，百战百胜。这样您才能心中有数，打有备之战。孔子也日：末战先算，末战先胜。了解如下几方面：家庭、职业、收入、休闲、性格、兴趣、爱好、理想。
3、有心思所谓心思，就是说：分清该讲与不该讲的话，该讲的就讲，不该讲的就绝对不要讲，有所保留，掌握语言的分寸，究竟哪些话该讲，哪些话不该讲呢?总体说来有信心的话就该讲，没有信心的话就不该讲。
4、免争执。沟通最忌引起争执，争执最易坏事，以下几个办法对避免引起争执，都相当有效，朋友尽可灵活应用。 A：借力法 当对方怀疑电子商务是不是真的能令人美梦成真时，您可以列举一些成功的实际例子，这就是所谓借力法。 B：故事法 讲自己的亲身经历和体会，参与电子商务事业以后有何改变，您真实的经历与感受容易打动对方。 C：根据法 用一些有力的资料和证据来说明您的看法，比如说公司的营业执照，产品的有关证明以及顾客的使用效果。 D：经较法 引用一些具体的准确的数字来说明您的观点，比如说：上班一族的收入与电子商务的丰富回报相比较，以显示电子商务的魅力。 E：权威法用名人名言说明问题。
最受欢迎的沟通技巧和方法：完整的沟通模式
1、关心的话 关心对方的生活，注重对方的事业，以了解对方的需求，只有这些，才能做到心中有数，然后抓住对方的需求点，有针对性换沟通，才易打动对方，达成共识。
2、赞美的话 赞美是做人的一种美德，我们必须学会赞美，当然必须是真诚的，不是虚伪的赞美，才有效，人一旦受到赞美，就难以拒绝别人的好意或建议，另外，赞美可以提高人的信心。
3、感谢的话您应该与对方说，非常感谢公司和上级给予您机会和帮助，感谢下级的努力和配合，这样，给人的感觉就是;这事业肯定很好，如果不好的话为什么要感谢别人呢?促使对方引起深入了解的好奇心与兴趣。
4、认同的话 当对方有不同的意见时，应先认同对方的观点，然后再作引导和解释，有个简单的模式是：“我知道。。。。但是。。”“对。。。。但是。。。。”“你说的很对，但从另一角度来说。。。。”这就是口才，好的口才，并不是要说多或说快，会说话还不够，说对话才棒，话不在多而在精。
5、理想的话 电子商务事业很讲究创业精神，要进取心，要拼搏奋斗，要有理想有抱负，并不是一般人能成功的。那就要求我们讲人生讲理想，来发掘对方的内心深处的成功欲望。如果不能把对方这种欲望发掘出来，您是达不到目的的，任何一个人，都会有成功的欲望，只不过有人表现明显，有人表现不明显，或者说有人正在苦苦寻找机会，有人在这段时期，或由于生活安稳，或由于沉浸于爱情的的甜密之中，不想奋斗而已，只要您改变其观念，让其引起极大的危机感，他会赞同您的观点的。
6、信心的话 有欲望并不一定会有决心，更不一定会有行动，只有信心来了才会有行动。所以，您要办法鼓励他，给他打气，让他相信公司，相信产品，相信您，也相信自己，这样对方就行动了
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