有效沟通的方法和技巧
有效沟通的方法和技巧
学习有效的沟通和影响技巧，有能力就困难的沟通问题与对方展开充分有效的商讨，并寻求达成一致。下面学习啦小编整理了有效沟通的方法和技巧，供你阅读参考。
有效沟通的方法和技巧：师幼沟通的技巧
技巧一：师幼亲切交谈
要改变教师讲、幼儿听的沟通模式，避免指令和批评。首先，与幼儿沟通时，要熟记每个幼儿的名字， 可以呼唤幼儿的乳名，拉近心理距离，增强亲近感。其次，掌握引发交流的时机，选择幼儿感兴趣的话题， 激发和保持幼儿谈话的兴奋点。最后，注意说话时的语速、语气和语调。比如，教师与幼儿沟通时的语速要适中， 以幼儿能听懂、能够互动交流为标准，避免语速过快导致幼儿听不清楚，过慢让幼儿听得心急，降低表达的积极性。事实证明，幼儿更容易接受和善的语气，抑扬顿挫的语调则更能激起幼儿交流的兴趣和欲望。
技巧二：要善于倾听
倾听是一种艺术， 善于倾听是智慧的表现，懂得倾听才能更好地沟通。身为教师，我们要想和幼儿做朋友，就要懂得倾听。
首先，要听幼儿的心声，了解幼儿的需要。耐心、认真地去倾听幼儿的表达，不随意打断， 等他们说完自己的意见或看法时，我们再做出积极的回应。适时地向幼儿发问， 既能保证获得信息的完整性与准确度，又能表明教师对幼儿的关注，鼓励和引导幼儿深入表达和发言。这样让幼儿知道，老师就是他们倾诉的对象，并在交流中感受到信任与支持。
其次，善于与幼儿分享自己的感受。教师可以用自己的话重述幼儿的意思，以便直接而迅速地领会孩子的真实愿望。在沟通中适时地发表自己的看法，让幼儿在心理上产生平等的感觉， 从而促使谈话深入、轻松地进行。
最后，引导幼儿学会倾听。教师在与幼儿沟通时，要重点培养幼儿用心倾听的习惯，提高幼儿对语言的理解能力。如果幼儿在别人说话的时候抢着发言，教师就可以用语言或动作加以暗示，让幼儿注意倾听，学会尊重他人。
技巧三：要善于利用非语言沟通
非语言沟通的形式有很多种，如眼神对视、肢体接触、表情交流等。在幼儿园的一日生活中，非语言沟通的作用很大。对幼儿来说，非语言交流更容易被理解和接受。教师的微笑、点头、抚摸、拥抱以及交流时半蹲的动作等，这些远比语言要更能表达教师对幼儿的尊重、关心、爱护和肯定。比如，对于一个知道自己犯了错，害怕被责骂的孩子来说，教师亲切地抱一抱他， 摸一摸他的小脑袋 要比“我原谅你了”更能让幼儿安心，更能够达到教育的目的。幼儿与教师多进行非语言交流，多一些肢体接触，这符合幼儿的年龄和心理特征。心理学实验表明，身体接触有利于幼儿情绪的稳定，让幼儿感受到温暖和安全，消除紧张感。如新入园的幼儿容易出现焦虑情绪，对周围环境不适应。那么，教师就可以亲切地拉拉孩子的手，抱一抱、亲一亲幼儿，缓解幼儿的恐惧、焦虑情绪，使幼儿与老师更亲近，并能较快地适应幼儿园的生活。
有效沟通的方法和技巧：与丈夫沟通技巧
多说请和谢谢 适时作肢体接触
或许这听起来很老套，但每个婚姻顾问都会说一样的话：没有人喜欢被颐指气使，特别是被配偶，因此大可不必像军人般对另一半下指令，只会唤起他们儿时被妈妈唠叨去整理房间的记忆。
有些男人很直率地表示，他们会故意和另一半唱反调，因为真正的男人是不怕老婆的。
婚姻顾问建议，用冷静与尊重的态度来跟老公沟通，把丈夫当作朋友，而非像对小孩一般，多“询问”少“告知”。
例如，作家裘蒂‧古尔德(Judie Gould)在一天午后气急败坏地对老公说：“去丢垃圾!”不出其意料，老公没有动静。裘蒂发现搞砸了，决定改变语气再试一次：“请你把垃圾拿出去倒好 吗?它已经开始发臭了。”或许裘蒂不讲第二句会更好，但至少得到回复了，虽然答案并不让人满意：“等我从健身房回来再拿去倒。”
稍后，裘蒂发现垃圾还是在那儿，也真的发臭了，她按照关系改善专家托尼‧康曼(Tony Coleman)的建议：跟丈夫说话时，将手放在他的肩膀或轻拍他的背，会得到更好的回应。
因此，裘蒂走近从健身房回来的老公，不挡住电视机，将手轻轻放在他的肩膀上说：“亲爱的，既然你回来了，请你将垃圾拿去倒好吗?”结果，裘蒂不仅成功得到回应，丈夫也立即起身照做并完成任务。裘蒂事后谢谢老公时，他显得惊讶又愉悦。现在每次要倒垃圾时，裘蒂都如法泡制。
以身作则
在改善婚姻关系的实验中，有一项是让老公餐后帮忙善后。通常不论是正餐或是点心，老婆都是那个留下来清理餐盘杯子的人。为了不想老是收拾残羹剩饭，裘蒂会在丈夫还未吃之前把食物收起来。老公会问：“面包呢?”裘蒂则回答：“我以为你吃过了。”争端因此发生。
为什么让老公拖地总是这么难?答案很简单，男人跟女人对脏的敏感度不同，洛杉矶美国犹太大学(American Jewish University in LA)心理学家尼尔‧艾邦(Neil Einbund)深有同感，他说：“每次我洗完碗后，我老婆总是会再进厨房冲洗一次，因为她觉得不够干净。我看着洗碗槽，但并不觉得有何差别。”
裘蒂表示，愿意接受男女对干净或对美的感觉差异，并作出让步，但希望丈夫为事后清理付出心力。因此，当裘蒂看到老公在热汤之后，果不其然将脏锅子留 在原处，炉台也到处溅满汤汁，此时裘蒂想起心理学家及专栏作家强纳森‧艾尔伯(Jonathan Alpert)的建议：实际做给老公看。
艾尔伯说：“男人通常需要一个任务及一个目标，直接了当的告诉他，比让他自己揣摩来得有效。”因此，裘蒂请老公回到厨房，并告诉他：“我知道你已经 很累了，但请你看我是怎么做的。”之后，裘蒂像拍广告一样把整个清洗流程作一遍，出人意料之外，老公真的学会了清洗餐盘，且依照方法循序渐进，虽然结果并 非完美，但进步幅度已令人满意。
唤起同理心
另一个有效沟通的方法就是让老公设身处地为他人着想。例如，你必须把碗盘洗完才得以休息或和老公跟小孩共处，若你用较温柔的方式问：“帮忙洗个碗吧?”让老公了解你的处境，研究发现，男人喜欢英雄救美的模式。
纽约集体关系疗法总裁蜜雪儿‧马丁伯(Michelle Maidenberg)表示，她也用同理心与丈夫相处。例如，以前她总是不断要求先生将孩子的雪橇收到车库，起码有十次以上，但最后只得到一句：“为什么你自己不收?”
蜜雪儿意识到丈夫并不了解，为何女人总爱叫男人做女人自己就可以完成的事。但她后来跟先生解释：“要我独自搬雪橇到楼下是一件很困难的事情。”奇妙的是，隔天早上雪橇就不见了。
同样的道理，当裘蒂的先生看着塞满衣服的篮子而不为所动时，裘蒂心平气和地直接说：“亲爱的，我自己一个人真的搬不动。”之后，就如蜜雪儿的先生一样，裘蒂的老公每次都英勇地自愿搬洗衣篮。
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