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如何提升沟通协调能力

时间: 邓蓉795 分享

  在工作中,沟通是个人岗位质量的组成部分,它将影响你与同事间、部门与部门间的合作效果。那么要如何提升沟通协调能力?提升沟通协调能力的方法有哪些?下面学习啦小编整理了提升沟通协调能力的方法,供你阅读参考。

  提升沟通协调能力的方法:四个基本要素

  沟通的基本心态是关怀。良好的沟通心态要克服“三自”,即“自私、自我、自大”,若一个人心态不良,则难以与人沟通。我们只在乎别人说什么,不在乎别人怎么说。

  沟通的基本原理是细致。只有细致关心别人,才有沟通的感情基础。为此,要注意三个方面:注意对方的痛苦,注意对方的状况,注意对方的需求。

  沟通的基本要求是主动。双方都不主动,就无法进行沟通。一方主动表达,另一份主动反馈,沟通就会很顺畅。

  沟通的基本原则是尊重。尊重包括自尊与他尊。

  自尊:自尊自爱,爱护自己的形象;尊重自己的职业;尊重自己的组织。

  他尊:尊重客户是常识;尊重上级是天职;尊重同事是本分;尊重下级是美德;尊重所有人是教养。

  尊重他人就要做到,接纳重视他人,适当的时候赞美他人。接受重视对方,即使不难为对方,不让对方难堪,欣赏对方,多看对方的缺点,不当众指正缺点;赞美对方,懂得欣赏别人的人实际是在欣赏自己,是自信的表现。

  如何通过实际的举动来实化这些情感,在众多的方法里,有两种方法是最为基础和有效的,同时投入成本最低的!

  提升沟通协调能力的方法:五个“力”

  提高学习能力

  想要提高沟通协调能力,第一最重要的就是提高自身的学习能力,在知识发展迅速的今天,只要能提高自己的学习能力,才能跟得上时代的不妨,与时俱进!

  提高思想力

  想要举一反三,提高沟通协调能力,提高思考能力也是相当重要,思考决定出路,不思考就行动,很容易出错,要勤于思考,善于思考,在实践中思考,才能积累更多的经验,才能提高沟通协调能力。

  提高服务力

  何为提高服务能力?将“执政为民”的理念落实到群众服务中,在社会主义和谐核心区里,服务能力如何,是比较直接影响到发展和社会的稳定,提高自身的服务能力,这样就有希望提高沟通协调能力。

  提高创新力

  创新是非常重要的,实践证明,只要不断创新,才能与时俱进,提出新政策,沟通协调能力才能开拓新局面,我们必须要有创新能力,墨守成规会吃亏的!

  提高执行力

  所谓的执行能力就是落实力,这个是我们沟通协调和水平的具体表现,提高执行能力,要树立落实第一,要树立真务性,一抓到底的作风,提高执行能力,切勿优柔寡断。

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