如何克服交流障碍
如何克服交流障碍
在日常的工作中,良好的沟通能够让工作事半功倍,但是在这个过程中我们经常会遇见很多障碍,要如何克服交流障碍?克服交流障碍的方法有哪些?下面学习啦小编整理了克服交流障碍的方法,供你阅读参考。
克服交流障碍的方法:交流的三个技巧
一:利用反馈
如果一件事出了问题,我们常常会彼此推脱,“踢皮球”,一个说:“我不知道,你没讲清楚,我当初不晓得你是这个意思。”另一个会说:“我跟你讲的明明白白,你怎么说不知道呢?”因此面对这样的情况,做任何事之前都要清楚的交代,清楚的执行。可是在沟通的时候,很多人都是言者淳淳,听者藐藐,做什么事都像应付一样,尽管上面已经是千叮呤万嘱咐,可是就有人不去认真地执行,结果就导致了严重的后果。所以,我们一定要从中汲取教训,做到清清楚楚,认认真真做事。
二:简化语言
说话漫无边际,冗长啰嗦,会让听的人摸不着头脑,甚至感到厌烦,失去倾听的兴趣,在这种情况下,说话的人就一定要简化语言,同时注意谈话技巧。
三:主动倾听
要克服沟通的障碍,你还需要学会主动倾听。上帝造人是很有道理的,造两只耳朵,一张嘴,就是要让人多听少讲。当人,这仅仅是个笑谈,但主动倾听的重要性却是不容质疑的。
克服交流障碍的方法:克服学习交流障碍的方法
1.积极立动,勇于提问
日常学习中,因为每个人的思维角度不同,对问题的理解不同,所产生的释义也不同。当你对一个问题有疑惑或者不解的时候,及时向同学或老师询问、讨论,提出你的见解,听取他人的解释,可以让你及时消化所学的知识,而且可以让你逐步养成多角度思考问题的习惯。但是很多同学经常是被动的,如果老师不提问,他就根本不去想这个问题自己弄懂没有;如果同学不主动前来交流,他从来不会和同学交流。这样死板守旧的学习方法,是得不到好效果的,而且缺少了学习的乐趣。一个善于学习的学生应该积极主动,勇于向老师和同学提问,倾听他们的解法或者看法,并且能够有效地吸收和采纳。
2.坚定信心,寻找好的交流对象
学习交流和其他交流是一样的,不一定都会遇到好的交流对象。我们不必要因为交流对象的一些不正确或者不理智的行为就改变自己,怀疑自己,导致自信心受挫。遇到挫折后,我们就换一个交流对象,并努力发现适合自己的交流对象每个人的表达方式和理解方式都是不同的,在学习过程中,一定要抱着积极的态度去和别人交流。
3.求同存异,充分尊重别人
学习交流本来只是一种纯粹的学术问题的探讨,但是很多同学由于个性好强,很难控制表现自己的欲望,往往会在讨论过程中压制别人,抬高自己。还有的同学会在交流的过程中因为别人和自己意见不同而生气、发怒。这些态度都是不对的,不仅导致交流无法进行,还可能造成同学之间的矛盾。在交流过程中,应该抱着求同存异的想法,允许别人充分表达自己的观点,当别人和自己意见不合时,保留自己的意见,但是不一定就要反对别人,而是去尊重和考虑别人的意见,也可以采纳别人意见中的精华之处,为己所用。交流本来应该是一个愉快的过程,只是一种学习方式,应该理智、礼貌地对待别人。
4.承认不足,勇于改进
学习交流的一个重要作用就是查漏补缺,通过和别人的交流发现别人的长处,弥补自己的短处。比如和同学交流学科知识,当别人说出了你还没有掌握的知识,就说明在这方面你还不明白,应该及时向同学请教,或者去查找相关的资料把它弄懂。有些同学喜欢不懂装懂一总是觉得在别人面前暴露自己的不足是丢面子的事情,因此,当别人说的内容自己不明白的时候,他不懂装懂,含糊其辞。这样达不到交流的目的。学习交流的目的就是相互交换知识和思想,让彼此的知识更全面,思维更丰富。所以,不用对自己的缺漏遮遮掩掩。还可以进行学习方法的交流,比如某位同学数学学得好,而你正好很差时,可以请教他平时是怎么学习,怎么思考的。通过交流,你一定会有所启发。
学习交流就像一把能开启智慧的钥匙,它会把每个人的思想和知识都集中起来,在同学之间相互传递,有助于良好学习氛围的形成,也有助于提高同学们学习的积极性和兴趣。所以,我们应该重视交流,将交流贯穿到我们学习的过程中,为我们的学习增加兴趣。
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