教育机构的老师如何跟家长沟通
要想服务好家长和学生,需要首先了解他们的需求,方能对症下药,达到令人满意的效果。那么怎样了解家长和学生的需求呢?沟通是最有效的途径。密切的、有效的沟通就像在老师、家长和孩子之间架起了一座桥梁,使三方之间的关系更加稳固。下面学习啦小编整理了教育机构的老师跟家长沟通的方法,供你阅读参考。
教育机构的老师跟家长沟通的方法01
孩子成绩下滑(共情原理)
这时家长一定很着急,我们要理解家长此刻的心情。首先要肯定他的情绪(是的,XXX家长,我知道你现在一定很着急,我也没有想到孩子这次考的这么不理想),然后再慢慢的了解情况(孩子这次的考卷有发下来吗?都是哪些方面扣分了呢?)家长这时会告诉你具体哪里丢了分。(让孩子本周过来上课的时候把试卷带过来吧,我来帮她分析一下,看看究竟是哪方面的知识没有掌握住)。等到看到了孩子的试卷以后,总结出问题所在,以及今后的解决方案,再给家长打个电话,并告诉家长解决方案。
2. 打架
如果班上有孩子打架,我们首先要了解一下打架的原因,并进行调解,课后再跟家长回访,告诉家长事情的前因后果。
3. 不交作业
如果孩子偶尔一次不交作业,要了解原因,做出警告,然后令其利用下课时间补好作业。如果接连两次不交作业,就要跟家长沟通了,请家长帮忙提醒孩子按时完成作业,并记得带过来。(##家长你好,今天孩子的作业没有做,所以我在评讲试卷的时候只能给他一份空白试卷,这样我就不知道孩子哪方面的知识没有掌握住,不能进行针对性的讲解。所以,为了能够及时的了解孩子的掌握情况,还请您帮忙提醒孩子完成作业哦,谢谢您的配合!)
每个孩子都是一粒种子,只是花期不同。相信孩子,静等花开。关注孩子、和家长密切沟通才能更好的服务家长和学生,提高他们对培训机构的信任和依赖。
教育机构的老师跟家长沟通的方法02
1、利用家长开放日,让家长发现自己孩子与其他孩子在生活自理方面存在的差距。
2、与家长单独沟通,让家长了解此年龄段孩子应该掌握的生活技能有哪些?帮助家长树立正确的教育观。
3、教给幼儿生活方面的技能技巧,在园提供给幼儿更多锻炼的机会,帮幼儿树立自信心,让幼儿愿意为自我服务,并把幼儿的成功及时反馈给家长。
类型2:望子成龙
有位家长一来接送孩子,就和老师长谈,还经常给老师打电话,询问孩子在幼儿园的种种表现,“孩子吃得怎么样?睡得怎么样?上课回答问题了吗?学的东西都掌握了吗?在家需要家长怎样辅导?”等等。
其实,此类家长对孩子抱以重任,“望儿成龙、望女成凤”的心态过重,希望孩子样样都出类拔萃,遥遥领先,有些急功见利,却往往造成孩子做事情胆怯,缺乏创造力。
采取措施:
1、与家长单独沟通,让家长了解此年龄段孩子应该具备的各种能力,讨论过分管制孩子会造成不良后果的严重性,帮助家长树立正确的教育观。
2、教师在幼儿入园、离园时主动与他交流幼儿在园情况,多报喜少报忧,最好长话短说。
舒缓幼儿情绪,鼓励其认真完成每件事,只要尽自己最大的努力就可以了。
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