客服主管的英语简历范文模板
求职英语简历是客服主管外企求职者向用人单位介绍自己、推销自己的敲门砖,下面是学习啦小编整理的客服主管的英语简历范文模板，以供大家阅读。
客服主管的英语简历范文模板
CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE(Sales)
Sandy Lin 15/F,TOWER2 ,BRIGHT CHINA,BUILDING1,BEIJING.
SUMMARY OF QUALIFICATIONS
Demonstrated ability in the provision of sales support services.Includes establishment of the client base,extensive customer servicing,telemarketing,cold calling and sales territory development.
Consistently met/exceeded sales goals and instituted sales programs;sales increased from to million.
Thorough knowledge of management production;assure timely and accurate presentation of goods;adept at coordinating delivery processes,organization of delivery schedules and monitoring delivery personnel.
Extensive experience in facilitating operational procedures,Respond to customer complaints;resolve problem elements;interact with credit department to ascertain customer account status.Handle sourcing of vendors,contract negotiation,purchasing,correspondence,account adjustments and inventory control.
Exceptional communication/interpersonal and organizational skills.
EXPERIENCE
1989-Present OXBRIDGE,INC.
Interface with merchandising personnel,at all levels,and provide technical information on company products and services.
Interact with customers,providing advice in the selection of products.Monitor production to ensure realization of customer specifications.
Collaborate with contracting merchandisers for contract negotiation on supplies.Conduct extensive materials costing processes.
Coordinate delivery schedules and monitor delivery personnel.
Organize promotional demonstration activities for home and Hew York marketing office.
Respond to and resolve customer complaints.
Manage office operations and produce correspondence.
Control stock and conduct purchasing procedures.
Assist sales department in establishing client base/sales territories.
EDUCATION
1993-Present PROPHET JUNIOR COLLEGE
Associate Degree Program
Computer Operations Program:Lotus 1-2-3,Database III,Typing,-processing(Multimate),Business Math,Speech Communication,Introduction to Computers and English Composition.
Notice
Background summary accentuates candidates acquired professional skills and impressive track record.
Listing relevant courses adds weight to candidates educational credentials.
客服主管的中文简历范文模板(一)
姓 名：xuexila
性 别：男
出生年月： 1987.01.22
居住地：北京
毕业院校：西京大学
专业：经济管理
E-mail：xuexila
工作经历：
公 司：鼎力资源有限公司 2010.6-2013.11
担任职位 ：客服组长
职 责：
1、负责带领客服团队达到既定目标，培训客服成员;
2、负责为客服团队建立 KPI，监控服务水准;
3 、负责确保客户订单的准确性，包括订单在系统的输入和修改;
4、负责监控订单进展情况，与生产与物料计划员控制库存情况，和订单的生产周期;
5 、负责协助仓库和物流部，以确保及时出货;
6 、负责维护客户资料，进行定期的客户满意度调查;
7 、负责根据客户提供的需求预测，与各部门根据生产能力，进行物料的准备;
8 、负责协助处理投诉。
自我评价：
本人毕业于工商管理专业，长期的客户服务工作中，本人也以出色的沟通技巧、专业的服务及高效解决问题的能力赢得客户赞赏。个性活泼开朗，具备出色的沟通协作能力及问题解决能力，能够同时有效管理多个任务、项目。组织纪律性强，能够一丝不苟地跟进工作进程直到达成目标。
客服主管的中文简历范文模板(二)
黄小姐
目前所在： 广州
年 龄： 27
户口所在： 茂名
国 籍： 中国
婚姻状况： 未婚
民 族： 汉族
身 高： 156 cm
体 重： 43 kg
求职意向
人才类型： 普通求职
应聘职位： 市场营销，行政/后勤，客服专员/助理/网络客服/投诉专员
工作年限： 2
职 称： 无职称
求职类型： 均可
可到职日期： 随时
月薪要求： 2000～3499元
希望工作地区： 广州，，广东省
工作经历
**公司
起止年月：2010-07 ～ 2011-01
公司性质： 民营企业
所属行业：家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
担任职位： 客服专员
工作描述： 通过电话、手机、QQ等途径与客户联系，进行介绍和销售产品。经沟通跟进、达成合作协议后，安排客户打款的各项事宜、订单的制作以及发货、物流、发票等问题。交易完成后期，做好售后服务、维护客户关系等。
离职原因：
**公司
起止年月：2009-05 ～ 2010-06
公司性质： 民营企业
所属行业：其他行业
担任职位： 销售助理
工作描述： 负责做好上门客户的接待和电话回访工作，及时转告客户信息，妥善处理;负责收集、整理客源，市场等信息资料.
离职原因：
**公司
起止年月：2009-02 ～ 2009-04
公司性质： 民营企业
所属行业：通信/电信/网络设备
担任职位： 外贸业务员
工作描述： 主要是开发新客户，维护与客户之间合作关系。
离职原因： 寻求发展
**公司 起止年月：2008-11 ～ 2008-11
公司性质：
所属行业：通信/电信/网络设备
担任职位： 绘图员
工作描述： 主要是用MapInfo软件绘制航海图。
离职原因：
**公司
起止年月：2008-07 ～ 2008-08
公司性质： 民营企业
所属行业：服务业
担任职位： 服务员
工作描述： 主要是礼貌问候顾客，服从上级的各项工作安排。与同事作为一个团队一起工作。遵守经营政策和服务程序。
离职原因：
**公司
起止年月：2008-06 ～ 2008-06
公司性质： 股份制企业
所属行业：通信/电信/网络设备
担任职位： 见习员
工作描述： 参观德昌电子有限公司的工厂，了解半导体的生产过程。
离职原因：
教育背景
毕业院校： 汕尾职业技术学院
最高学历： 大专
获得学位:
毕业日期： 2009-06
专 业 一： 应用电子技术
专 业 二：
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
2006-09 2009-06 汕尾职业技术学院 应用电子技术
语言能力
外语： 英语 一般
粤语水平： 优秀
其它外语能力：
国语水平： 优秀
工作能力及其他专长
熟悉Office办公软件，对Flash、Dreamweaver软件也有所了解。考取高级计算机辅助设计绘图(电子)，普通话水平测试等级(贰级乙等)，全国计算机一级。
自我评价
我是一个内外向兼具的女孩，有着丰富的情感，对生活充满热情，充满期待，充满梦想。
“选择我所热爱的，珍惜我所拥有的。”是我的人生格言，我始终坚信“成功源于行动，梦想创造未来。”
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