客服经理简历模板
客服经理简历模板
制作简历是客服经理求职者求职中非常关键的一步,下面是学习啦小编为大家带来的客服经理简历模板，相信对你会有帮助的。
客服经理简历模板(一)
个人基本信息：
姓名：xuexila
两年以上工作经验 | 男| 25岁(1986 年 1 月 14 日)
居住地：北京
电 话：138********
E-mail：xuexila.com
最近工作 [ 2 年 4 个月]
公 司：XX 电子科技有限公司
行 业：电子技术/半导体/集成电路
职 位：客服经理 最高学历
学 历：本科
专 业：工商管理
学 校：电子科技大学
自我评价
本人毕业于工商管理专业，长期的客户服务工作中，本人也以出色的沟通技巧、专业的服务及高效解决问题的能力赢得客户赞赏。个性活泼开朗，具备出色的沟通协作能力及问题解决能力，能够同时有效管理多个任务、项目。组织纪律性强，能够一丝不苟地跟进工作进程直到达成目标。
求职意向
到岗时间： 一周以内
工作性质： 全职
希望行业： 电子技术/半导体/集成电路
目标地点： 北京
期望月薪： 面议/月
目标职能： 客服经理
工作经验
2011 /2—至今：XX 电子科技有限公司 [ 2 年 4 个月]
所属行业： 电子技术/半导体/集成电路
客服部 客服经理
1、负责使用 SAP 系统高效处理客户订单、发货及投诉;
2、负责与贸易商务谈判，并根据公司内部各项运作流程向销售人员提供建议;
3 、负责对合同进行建档、管理和执行;
4、负责电子商务项目或系统的测试工作，并协助提供内部操作培训;
5、负责物料计划、库存控制、外包仓库运作及成本控制;
6、负责提供专业及优秀客户服务，收集市场信息并及时向销售人员反馈;
7、负责协调内部各部门关系，以保障达到团队销售指标;
8、负责协助管理客服团队及提供指导。
2010 /6--2011 /12：XX 资源有限公司 [ 1 年 9 个月]
所属行业： 石油/化工/矿产/地质
客服部 客服经理
1、负责联系会员客户，推广新项目的整体策划与实施;
2、负责收集会员反馈信息，传达相关部门;
3、负责配合会员活动/会议的组织和策划，完善会员服务;
4、负责根据会员积分规则，解答客户疑问;
5、负责处理积分中的相关问题，与其他部门协调解决;
6、负责定期分析会员积分数据，协助市场部门改进和完善积分政策。
2012 /1—至今：XX 服饰有限公司[ 10 个月]
所属行业： 服装/纺织/皮革
客服部 客服经理
1、负责带领客服团队达到既定目标，培训客服成员;
2、负责为客服团队建立 KPI，监控服务水准;
3 、负责确保客户订单的准确性，包括订单在系统的输入和修改;
4、负责监控订单进展情况，与生产与物料计划员控制库存情况，和订单的生产周期;
5 、负责协助仓库和物流部，以确保及时出货;
6 、负责维护客户资料，进行定期的客户满意度调查;
7 、负责根据客户提供的需求预测，与各部门根据生产能力，进行物料的准备;
8 、负责协助处理投诉。
教育经历
2004 /9 --2008 /7 电子科技大学 工商管理 本科
语言能力
英语(熟练) 听说(熟练)，读写(熟练)
客服经理简历模板(二)
姓 名：xuexila
年 龄： 22
户口所在： 湛江
国 籍： 中国
婚姻状况： 未婚
民 族： 汉族
身 高： 158 cm
体 重： 45 kg
人才类型： 在校学生
应聘职位： 财务/审计/税务
工作年限： 0
职 称：
求职类型： 实习
可到职日期： 随时
月薪要求： 1～1999元
希望工作地区： 天河区，海珠区，广州
工作经历
浦发银行
起止年月：2014-01 ～ 2014-02
公司性质： 股份制企业
所属行业：银行
担任职位： 客户经理助理
工作描述： 电话回访客户，营销理财产品和贷款。
离职原因： 开学
志愿者经历
广州市社会儿童福利院
起止年月：2012-04 ～ 2013-12
担任职位： 少年导师
工作描述： 辅导孩子们的学习，陪他们聊天玩耍。
教育背景
毕业院校： 广东金融学院
最高学历： 本科
获得学位:
毕业日期： 2015-06
专 业 一： 会计学
专 业 二：
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力
外语： 英语 优秀
粤语水平：
其它外语能力：
国语水平： 优秀
工作能力及其他专长
1.专业资格证书：会计从业资格证、证券从业资格证
2.专业技能 ：能迅速辨别钞票真伪，熟悉账务处理程序，具备一定管理、策划能力
3.IT知识技能：掌握基本办公软件操作，熟练使用 用友、金蝶财务软件
个人自传
1.学习能力强，能够充分发挥主观能动性，勤学好问，曾获得国家励志奖学金;
2.工作认真负责，积极主动，是班级的就业指导干部;
3.积极参加社会实践，曾参加过广州市社会儿童福利院义教活动及各项社会兼职。
客服经理简历模板(三)
姓 名： ***
国籍： 中国
目前所在地： 白云区
民族： 汉族
户口所在地： 梅州
身材： 164 cm 47 kg
婚姻状况： 未婚
年龄： 20 岁
培训认证：
诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 市场/营销/拓展专员：销售、客服专员/助理(非技术)、客户经理/主管：
工作年限： 2
职称： 初级
求职类型： 全职
可到职日期： 随时
月薪要求： XX--3500
希望工作地区： 广州 深圳 佛山
个人工作经历：
公司名称：
起止年月：XX-06 ～ XX-07新邦物流(区域项目经理)
公司性质： 私营企业
所属行业：物流/运输
担任职务： 经理
工作描述： 主要负责新邦物流深圳地区项目客户的维护和开发(负责整个部门的日常工作的开展，包括客户资料的统一整理分类，目标客户的跟进，新旧客户的维护)
离职原因： 公司人事变动
教育背景
毕业院校： 湖北黄冈师范学院
最高学历： 大专
毕业日期： XX-03-01
所学专业一： 物流管理
所学专业二： 办公软件
受教育培训经历：
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
XX-09 XX-08 深德技校 物流管理与计算机 物流师证，计算机证
语言能力
外语： 英语 一般
国语水平： 精通
粤语水平： 优秀
工作能力及其他专长
本人能熟练使用office办公软件WORD,EXCEL,POWERPOINT等，能熟练使用电脑，能使用数据库软件对客户资料的管理分类。团队管理、客户开发、客户洽谈能力强，比较有亲和力。同时对物流行业有自己的独特见解。爱好广泛，喜欢阅读，听音乐，涂鸦，运动等。 给我一个机会，定能还你一片精彩!
详细个人自传
个人联系方式
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